基于討論式的配送管理課程教學改革實踐研究

翟曉松

摘 要本文主要結合配送管理課程教學過程中討論式教學法的具體應用進行分析，首先對討論式教學的步驟進行介紹，接著分析具體的課程應用，最后闡述了個人的應用體會。

關鍵詞：配送管理；討論式教學；教學改革

一、討論式教學的步驟

討論式教學就是以討論方法為主干，其它方法輔助的教學法。這種方法主要是在教師的傳授、指導、點撥下，通過學生的分析與討論，分析解決實際問題，靈活掌握心理學理論知識，培養學生分析心理和控制心理的能力，提升學生的積極性，深刻理解理論知識。一般來講，討論式教學法由以下四步構成。第一步：教師講授大體的基礎知識，為學生建立最初的理論架構，為學生的分組探討提供有效的依據。第二步：分組討論，教師根據所講的知識點下達討論題目，并提出討論框架與要求，根據學生人數進行分組。第三步：班級橫向交叉討論。各個討論小組推舉代表進行陳述與發言?？梢园才牌溆嘟M員進行有效的補充，展開更為積極的班級討論和辯論。第四步，教師進行點評，總結與提高。經過如上四步驟就基本可以完成有效的課堂教學內容，從而實現教學目標。在討論式教學實踐中，討論題目的設置是非常重要的，教師的點評與總結提高也是至為關鍵的。

二、討論式教學的應用

目前大多數的高校校內課堂教學中還是難以實現真正的實踐性的，所以討論式教學方法可有效地對此做以補充，更好地體現物流管理專業的實踐性教學，對學生來說受益頗豐，下面我就結合我所講授的配送管理課程對討論式教學方法做以分析。

（一）課堂講授是基礎。在配送管理這門課程的課堂教學中，我會首先做好備課工作，在授課前閱讀至少相關的三本書籍，打下牢固的專業基礎，同時收集大量的相關企業案例、企業配送管理的視頻、名師的講座等，有利于學生開拓專業的視野，以教材為主，但又不局限于教材的內容，既有重點要點，又有知識的補充與擴展，讓學生樂于進行專業的學習。在講授第五章配送中心規劃這部分內容時，我會主要講授如下的基本知識：配送中心的種類、配送中心的規劃程序、配送中心的設立與選址。通過上述的講授可以建立起學生對相關理論的框架，為學生形成個人的見解和討論打下堅實的基礎。為了使學生更為深刻的理解相關的知識點，我會在介紹完基本的理論知識后，會加入案例、視頻等來加拓展學生的認識，如我會引用下列的內容：關于ABX物流配送中心的運作案例，沃爾瑪配送中心的選址規劃PPT，座落于錦州的華聯北方商品配送中心視頻資料、西部中藥材配送中心的選址規劃視頻，在上述的知識擴展中引發了學生的思考。

（二）小組討論是核心。小組討論這個步驟是討論式教學方法的必要條件，通過有效形式的小組討論可以讓學生們加深對相關知識的認識。一般來說我會將學生分成5-6人一組，有針對性地進行探討。具體討論的內容如下：配送中心的簡介、配送中心的選址、配送中心的內部布局圖（合理的功能分區）、配送中心的軟件及硬件配備。每一組會選出一位小組長，掌控組內的分析與探討，同時也要對小組內探討的結果進行總結與分析。

（三）全班討論是提升。全班的交流是在小組討論的基礎上，各組將自己的觀點與方案進行展示，從而激發各組間更為激烈的討論，全班討論過后，使得學生對相應的知識點達到更為深入的理解。例如，我會要求各組分別派出1-2名的代表把小組內討論的結果做以闡述，闡述過后我會要求各組同學分別就其他組同學的討論結果進行分析，哪里是不足，需要改進的，哪里是優點，需要借鑒的。各組經過交叉討論分析過后，基本上可以得到一個較為完善的方案。

（四）教師總結是關鍵。教師的總結對于整個討論式教學方法來說是十分重要的，在學生做了大量的討論的基礎之上，教師要有針對性地對各組進行點評與總結。例如，我在聽過各組的分析討論之后，在學生的發言結束之后，我會針對每一組的方案都會做相應的點評，學生們的問題一般會出在如下幾個方面：所選取的企業不適合、配送中心的選址不合理、配送中心的功能分區沒有考慮到實踐的作業流程，沒有達到合理優化、配送中心的配備不足或超過相應的要求。當然也會就各組的優點進行列舉，有效地提高學生的積極性，提升學生的興趣，達到討論式教學的最終目的。

三、討論式教學的實踐體會

（一）教師與學生的主體作用。在以往的傳統教學中，是填鴨式的教學，以教師為主體，更多的是教師的講授，而忽略了學生的作用，課堂的教學效果是不好的。學生也會無興趣進行硬性聽講，失去了課堂教學應有的意義，而討論式教學方法，有效地展示了學生的課堂主體性作用，讓學生全身心地投入進來，變被動地學為主動的要學，而教師更多的是一個引導與總結的角色，使得課堂更好地體現了以學生為主體的針對性，這對課堂教學來說不失為一次有效的改進。

（二）增進師生的感情。教師與學生的交流與討論的過程是一個激烈的思想碰撞的過程，雙方在這個過程中得到探索與提高，而對于所提問題的興趣就是關鍵的點。討論過程中所提出的問題由師生雙方共同確定。教師在授課的過程中要不斷關注學生的興趣點，不斷地與所學知識做以有效的結合。教師的興趣主要基于分享的快樂，而學生的興趣則來源于他們天性中存在的對未知世界的好奇和探究的意向，以及解決問題后的欣喜和滿足。在平等、自由和真誠的對話中，雙方的興趣不斷得到激發和提升。在這個過程中，愉悅體驗還來自于師生間的相互欣賞。教師和學生都處于一個良好的狀態，各抒己見，可以充分表達意見，有效地表達出自己對所討論問題的觀點。在做點評時，師生雙方仿佛都在進行一次愉快的旅行，在討論享受的同時感受到過程的美好，對于教師來說，學生個體或集體各方面表現與進步是令人欣喜的；對學生而言，教師所表現出的廣博的知識，智慧與學問也是其所欣賞的。在相互的碰撞與討論中，師生各自走向更廣闊的視野，感受相互之間的深層次的分析。學生可以根據對問題的興趣點結合所學的知識提出自己的觀點，自由表達自己所想，那么在討論中無法確定的內容，短時間只能達到一定的共識而無法得到有效解決的問題，可以再次結合學生的興趣點再安排一次討論，使得討論式教學得到再次的深入與提升，帶給學生的將是更加激烈的思想與觀點的碰撞。

（三）討論的效果要與考試成績相結合。為了更加有效地對學生成績進行考評，配送管理課程的成績應除了在學期末的唯一一次期末考試以外，轉為更為關注學生平時的課堂表現，尤其是與能否積極主動地進行分析、討論與學習結合起來，這樣會更為有效地給出配送管理這門課程成績。而討論式教學就成了評判學生配送管理課程成績的一個非常重要根據。為了使分數的評定更加客觀，可以把課堂討論成績分成多個方面并利用權重進行打分。首先是小組討論中的成績，占討論式教學部分的50%，具體可以分為如下內容：查閱與課堂討論題目和小組發言內容相關的文獻的數量，在各小組討論中是否積極參加，這個成績可以由各小組內部統一給出，學生小組成績不合格的學生，不能得到第二部分成績；第二部分是班級討論的成績，占

50%的比例，由老師與各小組組長一起給出，具體為：討論各點的撰寫是否符合要求，表達時是否條理清晰，演講內容是否理論聯系實際，是否有效結合了所學過的專業知識。這種方式使學生可以明確整個討論過程，促使其各小組學生的認真準備與探討，也避免了傳統期末考試所帶來的弊端。

參考文獻：

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[2] 陳蘭萍，賈淑云.討論式教學的實踐與思考[J].渭南師范學院學報.1998，（4）.