以創新為動力促檔案館工作全面發展

高娟?劉玲君

摘 要：創新是檔案事業賴以生存和發展的源泉，是推動檔案工作不斷前進的必然選擇。

關鍵詞：檔案；思維創新；模式創新；機制創新；形象創新

隨著時代和社會的發展，檔案工作面臨著全新的挑戰，檔案館作為檔案工作的行政管理部門，必須要解放思想、轉變觀念、樹立創新意識，必須從包括發展思維、管理模式、服務機制、人才培養等各方面積極創新。實踐中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》中要求的，建立健全覆蓋人民群眾的檔案資源體系、方便人民群眾的檔案利用體系、確保檔案安全保密的檔案安全體系。檔案事業的發展證明，只有創新才能推動檔案事業的全面、可持續發展。

1 思維創新：創新檔案發展思維，牢固樹立服務意識

思路決定出路，創新推動發展。為全社會提供詳細、快捷的檔案信息利用是我們檔案工作的目標，建立方便人民群眾的檔案利用體系是檔案工作的最終歸宿。為此，我們檔案工作者必須轉變觀念，創新思維，不斷探索檔案工作的發展方向，敢于突破自我，超越自我。當前，隨著社會和經濟的發展，檔案工作存在的主要矛盾是人民群眾日益增長的檔案利用需求同落后的檔案服務之間的矛盾，面對著來自社會不斷增加的利用需求，如何更快更便捷地為黨和政府、為人民群眾提供檔案利用服務成為現價段檔案工作面臨的主要挑戰。我們檔案工作者必須積極迎接挑戰，勇于開拓創新，創新檔案發展思維，牢固樹立服務觀念。要本著“以人為本，服務至上”的服務理念，把滿足全社會人民群眾對檔案信息的需求作為檔案工作的中心環節和價值走向，努力踐行檔案部門全心全意為人民服務的莊嚴承諾。

2 模式創新：創新檔案管理模式，強化服務效果和水平

長期以來，由于檔案工作不受重視，檔案事業投入不足等原因，導致檔案管理模式嚴重落后，特別是基層的綜合檔案館，仍以傳統的手工管理模式為主。不僅浪費了大量人力，而且查檔效率低下，經常發生由于人工或者檢索工具錯誤，明明有所需的檔案資料卻查找不到的現象。而且經常手工查閱還會加快檔案的損壞速度，不利于珍貴檔案的長期保管。這種檔案管理模式的弊病已越來越多地凸顯，越來越不能滿足人民群眾的查檔需求。因此建立以信息技術為主的檔案管理工作平臺，推動檔案管理由實體管理向信息管理、知識管理發展，成為現在以至今后一段時期內檔案工作的發展方向和前進目標。通過存量數字化、增量電子化的要求，大力加大檔案館軟、硬件建設，努力實現數字化檔案館的建設目標。

3 機制創新：創新檔案服務機制，打造檔案服務品牌

要改變過去傳統的檔案服務方式，不在只是坐等利用者上門，變要我服務為我要服務，變被動服務為主動服務。拓寬便民服務渠道，開通電話預約、網上預約、自助查詢等服務方式。開拓檔案服務的新領域，積極推進重點活動檔案、民營企業檔案、社區檔案、農村檔案等各方面檔案工作的開展，要本著“哪里需要檔案，檔案服務工作就延伸到哪里”的思路，向社會提供全方位的檔案服務，徹底打破“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風，改進工作作風，提高工作效能，打造響亮的檔案服務品牌。要加大民生檔案的征集力度，逐步建立起覆蓋人民群眾方方面面的民生檔案資源體系。要進一步加強檔案宣傳力度，向社會公開服務電話、工作流程、辦理時限、收費標準、服務承諾等，增加檔案工作的透明度，切實讓人民群眾監督。

4 形象創新：創新檔案人才機制，培養高素質的人才隊伍

人才是檔案工作創新的核心。隨著社會檔案意識的不斷增強，基層檔案館的新式檔案人才嚴重缺乏。以我館為例，2000年以來，新進檔案人才4人，由于各種原因調走2人。究其原因，一方面由于培養檔案人才的途徑還不暢通，各大高校開辦檔案專業較少，培養的創新檔案人才少，由于進人機制不暢導致稀缺的專業檔案人才進不來；另一方面由于工作不能提現自身價值等原因，導致一些優秀的檔案人才不斷流失。因此，創新檔案人才機制，建立起對人才的評價體系和激勵機制，為他們創造一個寬松的能夠實現人生價值的工作氛圍和環境就顯得尤為重要。要建立起一套“不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷”的人才評價體系，完善專業技術職務競爭機制，讓優秀的檔案人才有機會脫穎而出。

參考文獻

[1]李虹 淺談檔案工作的創新蘭臺內外2005（2）

[2]馬文進 檔案工作創新的思考與實踐山東檔案2010（5）

[3]宋麗偉 淺議檔案服務機制創新管理觀察 2013（5）

作者簡介

高娟（1980—），女，山東省威海市人，工作單位：威海市道路運輸管理處，職務：科員，研究方向：檔案管理。