摘 要:市場調查是一門綜合性應用學科,具有較強的實踐性,是市場營銷專業的一門必修課程。致力于培養學生市場調查崗位綜合能力,提高學生的實際動手能力和分析能力。因此本文根據“實踐反哺理論”的思想,在歸納了市場調查課程開展實踐教學意義的基礎上 ,提出了市場調查課程實踐教學的構想,同時結合考核方式的改革,保證學習的效果,提高學生的實際操作能力。
關鍵詞:實踐反哺理論;市場調查;課程改革
市場調查是一門應用性、操作性、實踐性很強的學科。但長期以來,由于受到傳統教學模式和教學條件的限制,市場調查課程教學基本是停留在“紙上談兵”的狀態。學生在學習完本門課程以后并不能真正掌握調查的技巧性,對實際工作的指導不大。
怎樣培養出企業所需要的人才是高校教師長期以來面臨的一個緊迫課題。為此本文從以下幾方面分析任務式教學方法在市場調查課程改革的應用。
一、傳統教學方法存在的問題
市場調查課程教材與教師授課的內容往往都是主要介紹市場調查的方法、數據的整理、分析以及預測方法,目的是讓學生掌握市場調查與分析的基本理論、方法與技巧,但傳統的教學模式和手段難以滿足對實際能力培養的教學需求,主要體現在一下幾個方面。
(一)課堂以教師的講解為主
目前的教學過程中雖然一直在強調實際能力的培養,強調應用性,但是大部分的課堂還是以教師的講解為主,也就是我們通常所講的“填鴨式教學”,學生們是一種被動學習的狀態,沒有自己的思考。另外,很多班級人數較多,老師不能進行針對性教學,對于學生是否能接受,以及接受之后是否能夠在實際工作中體現出來,沒有給予一定程度的關注,所以培養出來的學生很難適應社會對學生能力的要求。
(二)實踐內容與理論有所脫節
為了應對現在社會的發展需要以及對學生提出的要求,很多院校增加了大量的實踐類課程,包括市場調查課程的模擬實踐,也就是讓學生在課程內容結束之后進行一次演練。但是在實踐過程中往往會發現需要用到的具體細節老師在課堂上講解講解過程中有些沒有涉及到,或者過于理論,學生還是不清楚應該如何做,而在實踐當中老師也沒有足夠的時間去將相應的知識介紹到位,出現的問題老師短時間很難解釋清楚,最后時間的結果往往不太理想。
(三)學生的創新與動手能力不足
隨著我國市場經濟的不斷深化,各行各業在市場中競爭越來越激烈,企業對人才的需求也與日俱增,特別是具有創新紀錄與動手能力的高級管理人才,許多企業不惜重金去挖掘。但另一方面一部分畢業學生為找不到工作而著急。這兩者之間的矛盾說明我們高校在教學環節的設計上存在著一定的問題,怎樣培養出企業所需要的合格管理人才是高校教學改革中面臨的一個重要課題。
二、“實踐反哺理論”思想的應用意義
市場調查課程比較注重實踐,但對于理論知識也有所要求。那么如何讓學生能夠既掌握理論知識又能很好的與實踐相結合呢。
在教學過程中很多任務都需要學生親自動手完成,如搜集信息、設計問卷、制定抽樣方案、實地調查、分析數據、完成報告等。要完成這些任務,只具備理論知識還不夠,對學生的動手實踐能力要求比較高。應給學生分配適當的任務,通過實踐活動引發學生對理論知識的思考,找出自身的問題,并在學習中掌握解決方法,最后回歸實踐,這樣能夠有效地鞏固所學的理論知識也能夠讓其掌握相應的實踐能力。
同時這種做法也改變了以往“滿堂灌”式的教學,能夠把學生的積極性調動起來。在完成任務的過程中有效地加強了師生之間的互動,教學效果也能得到明顯地提升。
三、“實踐反哺理論”的實際應用——任務式教學法
(一)任務選取
為了能夠吸引學生的興趣,同時體現課程與實際生活的聯系,設計的任務要盡量要貼近或者是真實的生活、工作需要,這樣也可以讓學生的調查具有一定的實際指導意義,能夠實現成果的轉化。
因此取材一般通過以下方式:①由學生的創業需要作為切入點,由學生制定創業目標,根據目標完成相應工作;②根據需要,由教師的研究課題作為任務設計的素材,由老師對任務的完成情況進行把控,這樣做既解決了老師數據獲取的困難,又為學生提供了很好地、可衡量的任務。③由校企合作單位或者是校外需要調研的公司提供調研需求,這與學生畢業后的實際工作貼合更加緊密,但需要任課教師考慮任務實施的可行性及如何進行質量控制,避免后期出現進展不下去的情況。
(二)活動開展
在課程最開始的階段,就應該將任務提供給學生,供其選擇,同時讓其明確學習的目標,帶著任務進行學習。將班級同學劃分成若干小組,以5-7人為宜,每個小組商議選定所需調查的主題。然后將整個項目按照市場調查的活動流程劃分成若干子項目,具體包括:調查主題原始資料收集—調研方案設計—調查問卷的設計—調查方法的選擇—實際調查數據的收集—數據的整理與分析—調研報告的撰寫等 7 個子項目。在教學過程中,教師也按照項目開展的順序進行教學,對于每一個項目的完成情況都及時作出總結和評價,發現問題及時修正。讓學生為了完成調研的項目而去主動學習市場調查的相關技能。
(三)教學效果評價
最終對學生的考核從整個過程的參與度、過程性任務完成情況、最終結果、以及對整個任務認知程度幾個方面來進行評價。整個任務開展的中間過程由指導老師進行把控,而最終結果,根據任務素材的不同,請相應的人進行評價。項目完成后,要求學生以小組為單位完成調研報告并制作PPT,在課堂上口頭匯報。既提供了學生自我展示的機會也鍛煉了學生的口頭表達能力。
四、總結
通過任務式教學,可以很好地實現“實踐反哺理論”在市場調查課程中的應用,能夠很好地培養學生分析問題、解決問題的能力、寫作能力及團隊協作能力,為應用型人才培養提供一種教學模式改革的思路和方向。
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作者簡介:王麗娜,南昌人,江西科技學院,講師。