淺論企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理實踐中的作用

摘 要：在信息化的市場經(jīng)濟當(dāng)中，現(xiàn)代企業(yè)間的各種競爭非常激烈，說到底，企業(yè)間的競爭也就是企業(yè)文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)在激烈的市場競爭中助一臂之力，并且優(yōu)秀的企業(yè)文化與先進的人力資源管理的有機結(jié)合，也呈現(xiàn)出相輔相成，相互促進的緊密聯(lián)系。所以，將企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合，正成為企業(yè)保持旺盛生命力和提升核心競爭力的有效方法之一。我們將通過闡述企業(yè)文化和人力資源管理的含義，剖析二者間的密切關(guān)系，找出二者的相互作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化；人力資源管理

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用

企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么，并非只是表面字義“企業(yè)+文化”的結(jié)合，它是在一定的社會歷史條件下，一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)管理中所自覺形成的一種獨特的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，并使全體成員共同遵守和奉行的價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、群體意識、共同信念、道德規(guī)范、文化形式和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。它是企業(yè)的個性、素質(zhì)、目標(biāo)等，是企業(yè)的靈魂、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心，適合自身企業(yè)的制度和管理結(jié)構(gòu)，是全體成員執(zhí)行的綜合觀念。企業(yè)文化也是經(jīng)過社會環(huán)境和企業(yè)成員認(rèn)同這兩個因素，共同作用下形成的企業(yè)綜合的“上層建筑”。企業(yè)文化是“以人為中心”的管理思維模式，它如一根線串聯(lián)著企業(yè)的各個分支，拉動企業(yè)的發(fā)展，捆綁著整體員工提高合作團結(jié)的意識和力量。

通過多種資料的查詢，關(guān)于企業(yè)文化的敘述不外乎以下三種：

（一）有人認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部自身各種精神文明之和，是企業(yè)的“軟硬”實力的有機結(jié)合。硬實力是企業(yè)中一切可觸摸到的材料、產(chǎn)品等多種實物；軟實力就是企業(yè)上層建筑展現(xiàn)企業(yè)“精、氣、神”的東西。

（二）企業(yè)文化中的各個部分也有包含和被包含的關(guān)系，精神文化是核心，制度文化是過渡，物質(zhì)文化是表象。

（三）企業(yè)的精神也需要企業(yè)的物質(zhì)作為承載表現(xiàn)出來。這種精神可以在企業(yè)平時的生產(chǎn)經(jīng)營方式中形成和顯現(xiàn)。

企業(yè)文化本身又包含哪些因素呢？這些因素包含企業(yè)環(huán)境、企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)本身的價值觀念、企業(yè)自己的經(jīng)營理念、企業(yè)管理自身的規(guī)章制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的人物個性、企業(yè)成員的合作的團隊精神、企業(yè)在經(jīng)營中所遵守的職業(yè)道德、企業(yè)內(nèi)部的文化網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中在社會樹立的社會形象。

當(dāng)然，企業(yè)文化對于企業(yè)有重大的功能和作用，主要表現(xiàn)在：可以促進企業(yè)內(nèi)部成員朝著共同的目標(biāo)前進的導(dǎo)向作用；激勵員工工作的主觀能動性和積極性，使員工以集體為榮，為集體奉獻(xiàn)的激勵作用；將企業(yè)凝聚成一個整體的凝聚作用；可以為員工提供一個良好舒適的工作環(huán)境，調(diào)節(jié)員工的工作壓力等調(diào)適作用；企業(yè)文化是公司成員行為舉止的透明的約束力，在保證企業(yè)健康發(fā)展的道路上起著約束作用；良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)在社會上樹立健康向上的企業(yè)形象，另外優(yōu)秀的企業(yè)也會成為社會文化的內(nèi)容之一，具有促進二者形成的輻射作用；當(dāng)員工了解企業(yè)并與企業(yè)結(jié)合，企業(yè)才能迸發(fā)旺盛的生命力，員工了解然后企業(yè)各司其職時它也就充當(dāng)著整合作用；企業(yè)文化可以修正企業(yè)錯誤，改善企業(yè)人際關(guān)系，發(fā)揮著優(yōu)化作用；企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和與外界一次次的合作交流中，不斷的提高自身價值，企業(yè)文化在此環(huán)節(jié)產(chǎn)生了增值作用。

二、人力資源管理基本內(nèi)涵和作用

何為人力資源管理？它是為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)，采用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段，充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。外在看來，即量的管理，根據(jù)人力、物力的變化從而對人力進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與管理，通過二者的有機結(jié)合發(fā)揮兩者的最大效應(yīng)；內(nèi)在看來，即質(zhì)的管理，采用先進、科學(xué)的方法對人力進行“上層建筑”的管理，發(fā)揮人的積極性和主觀能動性完成集體任務(wù)目標(biāo)。在人力資源管理中同樣是“以人為中心”并且尊重人性，相關(guān)工作也要圍繞著人與各個因素的關(guān)系來展開。

現(xiàn)代人力資源管理就是以企業(yè)人力資源為中心，通過有效的科學(xué)管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力三大資源合理配置。首先要設(shè)定一個“先進合理、科學(xué)適用、精簡效率”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工作職位，明確其職責(zé)同時發(fā)揮著支持、優(yōu)化、完善、改進工作的職責(zé)。在日新月異的社會背景下，現(xiàn)代人力資源管理不可一成不變，它打破了傳統(tǒng)的人事管理的約束，而把人看成是一種“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力”的因素，主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務(wù)。同時，將自身的類型和定位進行轉(zhuǎn)變。比如企業(yè)應(yīng)該通過經(jīng)濟、文化等方面優(yōu)化人力資源的管理從而服務(wù)客戶，提高客戶對于公司產(chǎn)品的滿意度從而提高公司的利潤，促進公司發(fā)展形成良性循環(huán)。

企業(yè)加強人力資源管理的意義對于企業(yè)自身來說意義非比尋常。因為“人力資源是第一資源”已經(jīng)在企業(yè)管理者中達(dá)成共識，人力資源管理也就是對于這個“第一資源”進行合理、高效、科學(xué)的管理。企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，人力、財力、物力三者缺一不可，這三者中人力又是唯一具有主觀能動性的，所以它對于企業(yè)也具有重大的意義；加強“第一資源”的管理有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。人力資源的管理者通過把人的活動轉(zhuǎn)化成企業(yè)活動的成果，這種成果在財務(wù)狀況方面來說就是人力資源為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益，也是人力資源對企業(yè)最現(xiàn)實和有效的回報；企業(yè)通過加強對“第一資源”管理的同時對人力資本進行拓展，因為人力資源為企業(yè)帶來的不僅是經(jīng)濟利益，還可以吸引優(yōu)秀的人才，為公司添加新鮮血液；加強“第一資源”的管理可以保證企業(yè)的成本系統(tǒng)，對人力資源的經(jīng)營管理對于企業(yè)來說也是一種投入與產(chǎn)出的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部的其他方面也會受到這個關(guān)系的影響。

三、企業(yè)文化在人力資源管理的實踐作用

綜上所述，無論是企業(yè)文化，還是人力資源管理都是“以人為中心”，同時發(fā)現(xiàn)“企業(yè)文化”與“人力資源管理”息息相關(guān)，當(dāng)人力資源管理發(fā)揮上述作用的同時，它也是企業(yè)文化作用的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化作為公司上層建筑的綜合反映，它也指導(dǎo)著企業(yè)中對于人力資源的管理，促使企業(yè)擁有頑強拼搏的生命力和勁頭迅猛的內(nèi)動力。

（一）企業(yè)文化可以與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合，并且企業(yè)文化能對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行整合和優(yōu)化，有機的結(jié)合有利于企業(yè)文化在往后指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。在結(jié)合的過程中又包含兩部分，一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要符合企業(yè)文化，二是企業(yè)的各個分支的職責(zé)和基本素質(zhì)要與企業(yè)文化緊密結(jié)合，在企業(yè)文化指導(dǎo)的作用下，降低人力資源管理成本，提高人力資源管理效果。

（二）可以企業(yè)文化融入到招聘、培訓(xùn)等人力資源管理各環(huán)節(jié)中。在招聘時要對應(yīng)聘者進行多方面的考察和評估，比如他們的能力是否是公司所需要的，他們的價值觀是否符合自己的企業(yè)文化，他們的勝任職位的能力素質(zhì)能否與公司的企業(yè)文化相結(jié)合；還有應(yīng)聘者是否擁有良好的團隊協(xié)作能力，強大的團隊合作理念和有效的工作方法是在團體協(xié)作中的制勝法寶，通過多方面的綜合考察，篩選出企業(yè)最需要且最能認(rèn)同企業(yè)的文化與發(fā)展戰(zhàn)略的人才。對于培訓(xùn)方面而言，公司可以對于全體員工進行企業(yè)戰(zhàn)略、使命、愿景、價值觀和企業(yè)精神等企業(yè)文化體系內(nèi)容的培訓(xùn)，讓員工了解自身工作的企業(yè)，認(rèn)同公司的企業(yè)文化。除此之外，還可以進行與企業(yè)文化相關(guān)的技能培訓(xùn)，如果該公司的管理層面人員能力欠缺，公司對相關(guān)人員進行領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn)課程。除共同目標(biāo)可以促進員工凝聚力之外，相同的思想理念和共同追求的企業(yè)價值觀可以促進企業(yè)內(nèi)部員工協(xié)同合作，可以在員工中形成共同的目標(biāo)，使彼此更加默契，為共同達(dá)成公司發(fā)展目標(biāo)齊心協(xié)力，幫助公司獲得更好的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)。

在人力資源管理中的“績效管理”和“薪酬體系”等方面，我們都可以將企業(yè)文化與之進行有效融合。通過多方面的有機結(jié)合并與員工的晉升、薪酬等方面相掛鉤，更進一步體現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和員工的行為都是符合企業(yè)文化的，并通過優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導(dǎo)良好的行為。最終使企業(yè)文化深入人心，企業(yè)文化發(fā)展壯大，促進企業(yè)健康持續(xù)和諧全面發(fā)展。

四、結(jié)語

由上文可知，企業(yè)文化是上層建筑的總和，它對于與企業(yè)的發(fā)展起著引領(lǐng)作用。企業(yè)文化的多種功能也充分表明，對于公司來說，企業(yè)文化必不可少；在人力資源管理方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的公司更加注重人才這個“第一資源”，因為它的主觀能動性對于企業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要的因素，人力資源與企業(yè)的緊密聯(lián)系影響著企業(yè)內(nèi)部其他因素的變化。企業(yè)文化在人力資源管理實踐中的作用，我們主要闡述了三個方面：企業(yè)文化與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化與招聘培訓(xùn)、企業(yè)文化與績效管理及薪酬體系。通過這幾方面的表現(xiàn)，我們不難發(fā)現(xiàn)二者在具體實踐中發(fā)揮巨大的相互作用。

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作者簡介：鄒益民，現(xiàn)任云南銅業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司黨委工作部副主任。