微課融入傳統(tǒng)教學的探索

林發(fā)芝+孟祥年

摘 ?要：微課作為一種創(chuàng)新型教學形式，迎合了大學生碎片化的學習要求、符合教師專業(yè)化的成長需求、順應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢，是對傳統(tǒng)教學的有益補充和深度拓展。文章以《外貿(mào)單證實務(wù)》課程為例，探索微課融入傳統(tǒng)教學的方案。實踐表明：講授式微課輔助學生預(yù)習，為翻轉(zhuǎn)課堂奠定了基礎(chǔ);活動性微課豐富課堂教學，加深了學生對崗位職責的認識;作業(yè)式微課激活課后復(fù)習，提高了學生的職業(yè)技能。

關(guān)鍵詞：微課;傳統(tǒng)教學;融入;外貿(mào)單證實務(wù)

一、微課對傳統(tǒng)教學的補充作用

（一）迎合大學生碎片化的學習要求

隨著移動設(shè)備的日益普及和無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，當今大學生厭倦信息轟炸轉(zhuǎn)而喜歡言簡意賅的微消息，快餐式消費、移動式接收資訊、碎片化時間里進行交流和學習已成為一種生活方式。微博、微信、微電影、微小說風起云涌，以超乎想象的速度迅速流行。作為微時代的產(chǎn)物--微課，能在較短的時間內(nèi)對某一知識點進行充分、有趣的講解，并以視頻為載體，能隨時隨地在手機、MP4、平板電腦、筆記本電腦等移動終端上播放。

微課“短、小、精、趣”的特征，在認知習慣、認知策略上都特別能夠貼切當下大學生的心理，迎合了大學生移動式、碎片化的學習要求。

（二）符合教師專業(yè)化的成長需求

每一節(jié)微課都是一個完整的教學過程，要在有限的時間內(nèi)將一個知識點講得充分、有趣，教師需要在龐大的知識體系里劃分出有教學意義和應(yīng)用價值的知識點、需要就選定的知識點做出有吸引力的教學設(shè)計、需要反復(fù)錘煉以保證教學語言的言簡意賅，這本身就是教師專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力提升的過程;微課以視頻的形式呈現(xiàn)，是以信息技術(shù)為依托的信息化教學資源，其制作和使用不能完全依賴于專業(yè)技術(shù)人員，因此，教師在制作微課的過程中信息技術(shù)能力必將不斷提升;借助微課這一載體，以課堂教學中的某個知識點、某個環(huán)節(jié)、某一教學事件或教學行為為研究對象，豐富了教研的形式和內(nèi)容，使教研變得簡單而務(wù)實，能更有效地提高教師的科研水平。

微課“微而全、小而精”的內(nèi)在要求，使微課的開發(fā)與設(shè)計對教師專業(yè)發(fā)展具有重要的促進作用，這符合教師專業(yè)化的成長需求。

（三）順應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢

教育信息化是指在教育領(lǐng)域（教育管理、教育教學和教育科研）全面深入地運用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進教育改革與發(fā)展的過程，其技術(shù)特點是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化，基本特征是開放、共享、交互、協(xié)作。利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高課程教學質(zhì)量，是世界各國教育教學改革和發(fā)展的重要內(nèi)容，而微課就是借助現(xiàn)代信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)，以微型教學視頻為主要載體，針對某個知識點或教學環(huán)節(jié)而設(shè)計開發(fā)的一種情景化、支持多種學習方式的新型在線網(wǎng)絡(luò)視頻課程。

“融技術(shù)與教學為一體”的微課，推動優(yōu)質(zhì)教學資源的開發(fā)和共享，實現(xiàn)高校教學內(nèi)容的多樣化建設(shè)，促進了教學與現(xiàn)代信息技術(shù)的深度融合，順應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢。

本文，筆者結(jié)合所授課程--《外貿(mào)單證實務(wù)》教學中存在的問題，探索微課融入傳統(tǒng)教學的方案，以期為微課與傳統(tǒng)教學的有機融合提供借鑒與參考。

二、《外貿(mào)單證實務(wù)》傳統(tǒng)教學中存在的問題

《外貿(mào)單證實務(wù)》是國際商務(wù)類專業(yè)的一門職業(yè)技能核心課程，同時也是全國國際商務(wù)單證員考試、全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試、全國外貿(mào)單證員崗位專業(yè)電子化考試的統(tǒng)考科目之一，在全國職業(yè)院校外貿(mào)技能大賽中也是三足之一。

在高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新的大潮中，各職業(yè)院校《外貿(mào)單證實務(wù)》課程進行了一系列改革：實施“課證融合”、以賽促教，打破以教師講授為主的課堂教學模式;實施以工作任務(wù)和案例驅(qū)動的項目化教學改革，融“教、學、做”為一體;利用校內(nèi)實訓室和校外頂崗實習基地，加大課程的實踐教學改革力度。這些改革在提高學生職業(yè)技能方面起到了很好的作用，但也存在一些問題：

（一）學生自主學習動力不足，課前預(yù)習效果不佳

習慣了“先教后學”的傳統(tǒng)方式，學生往往是被動接受知識，自主學習的動力不足、主動進行課前預(yù)習的學生甚少。對于出生在互聯(lián)網(wǎng)時代、看著快樂大本營長大的一代，90后學生獲取信息渠道廣、接受新事物的能力強，但對便捷性、趣味性要求高。移動互聯(lián)的日新月異，學生一機在手，天下盡在掌握之中，能安安靜靜坐在教室或圖書館主動進行課前預(yù)習的學生甚少。

《外貿(mào)單證實務(wù)》課程在“教、學、做”一體化改革中，一般會布置課前預(yù)習任務(wù)，但學生反映教科書上的文字太枯燥、將文字所描述的理論知識內(nèi)化很難。學生被動進行課前預(yù)習時往往效果不佳，原因在于：高職學生對文字的理解力不強、沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣，依賴動畫和視頻、不喜歡看靜態(tài)的文字。

（二）實踐教學開展受限，課堂教學中缺乏真實工作場景

《外貿(mào)單證實務(wù)》課程教學重難點是外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中各種單據(jù)的制作和審核，制作和審核單據(jù)本身不難，但每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中涉及的單據(jù)至少十幾種，并且單據(jù)之間相互關(guān)聯(lián)、同一內(nèi)容在不同單據(jù)上出現(xiàn)。學生在沒有任何崗位工作經(jīng)驗的情況下，由于缺乏對真實工作場景的直觀認識，單據(jù)制作和審核的關(guān)鍵點主要靠記憶，很難從制作和使用單據(jù)當事人的利益點出發(fā)、在理解的基礎(chǔ)上掌握。時間一長，記憶的東西多了就容易混淆。

通過校外實習基地開展實踐教學，讓學生到外貿(mào)企業(yè)進行短期實習、師生到企業(yè)參觀、請企業(yè)一線工作人員開展現(xiàn)場教學，這些方式效果很好、學生們也很喜歡。但是，外貿(mào)單據(jù)的處理過程會涉及到企業(yè)客戶資料、產(chǎn)品報價等商業(yè)機密，實踐教學又受到人力、物力、經(jīng)費和場地的限制，不能保證每個班級、每個學期都順利開展。課堂教學中的工作場景主要還是靠想象和模擬，導(dǎo)致學生缺乏對真實工作場景的直觀體驗。

（三）課后復(fù)習孤軍奮戰(zhàn)，很難營造你追我趕的學習氛圍

《外貿(mào)單證實務(wù)》的授課對象是大二學生，由于有考證和找工作的雙重壓力，進行課后復(fù)習和完成課后作業(yè)的情況還比較理想。但在傳統(tǒng)的教學模式下，學生復(fù)習時主要是單打獨斗、孤軍奮戰(zhàn)，刨根問底的學生遇到問題會跟同學討論或者通過電話、短信、QQ等方式請教老師，囫圇吞棗的學生知道個大概就作罷。endprint

由于缺乏統(tǒng)一要求和指導(dǎo)、也沒有復(fù)習成果的展示空間，學生課后復(fù)習流于形式、高質(zhì)量完成作業(yè)的學生也沒有一個平臺來展示自己的成果，很難營造你追我趕的學習氛圍;另一方面，對于課上已經(jīng)掌握得較好的學生（下稱“學霸”）在課后復(fù)習中很難收獲成就感、提升作用不大，這樣會降低他們課后復(fù)習的積極性，不利于發(fā)揮學霸“傳、幫、帶”的示范作用。

三、微課融入《外貿(mào)單證實務(wù)》傳統(tǒng)教學的方案

（一）講授式微課輔助學生預(yù)習

講授式微課，本文理解為教師對某個知識點（教學中的重點、難點、疑點、考點等）進行充分的講授，并配上精心設(shè)計的作業(yè)和討論話題。

以課程中的“出口單據(jù)”為例，出口單據(jù)是《外貿(mào)單證實務(wù)》課程的教學重點，從合同起算，信用證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口貨物明細單、出境貨物報檢單、出境貨物報關(guān)單、出口貨物投保單、商檢證書、產(chǎn)地證書、運輸單據(jù)、保險單據(jù)、裝運通知、受益人證明、匯票，一直到交單議付聯(lián)系單，至少涉及16種單據(jù)。新單據(jù)開始講解的時候，學生一般會有為難情緒且容易混淆，于是筆者所在的《外貿(mào)單證實務(wù)》教學團隊嘗試將微課引入到新單據(jù)的預(yù)習環(huán)節(jié)。首先，以工學結(jié)合為目標、以“外貿(mào)單證員工作崗位標準與職業(yè)能力分析”為依據(jù)進行工作項目設(shè)計，分解課程教學目標。在出口單據(jù)模塊，基于出口業(yè)務(wù)的單據(jù)流轉(zhuǎn)過程擬定學生的工作內(nèi)容與目標，然后設(shè)計學生的自主學習清單，最后制作講授式微課供學生預(yù)習時使用。

微課的應(yīng)用一方面使學生課前預(yù)習不再只是面對枯燥的文字，可以營造“老師對我說”的定制化學習體驗，再加上教師設(shè)計的作業(yè)和討論話題，可以讓學生帶著問題更有針對性地進行預(yù)習;另一方面，課前學生在輕松、自由的環(huán)境下自主選擇時間和方式接觸新知識，可以降低在課堂上學習新知識的為難情緒，拉近課堂上“教與學”的距離，而且對于沒有理解透徹的地方，后續(xù)還可以反復(fù)觀看。

（二）活動性微課豐富課堂教學

活動性微課，本文理解為采取微課形式對某個教學環(huán)節(jié)（學習活動、主題、實驗、任務(wù)等）完整的記錄。

本課程團隊制作的活動性微課主要有三種：（1）通過一線業(yè)務(wù)員真實工作場景的展示，讓學生能夠進入職場、感受到工作的內(nèi)容與責任;（2）師生到企業(yè)參觀學習的過程記錄，讓沒法到現(xiàn)場的學生也能身臨其境;（3）模擬仿真工作情境，錄制真人秀的“微視頻”，形象生動地展示實際工作過程，加深學生對工作環(huán)境的認識和理解。以“貨物描述”為例，貨物描述在商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口貨物明細單、出境貨物報檢單、出境貨物報關(guān)單、出口貨物投保單、運輸單據(jù)、保險單、產(chǎn)地證、商檢證書等每類單證中都會出現(xiàn)，但商業(yè)發(fā)票因為是一批貨物的發(fā)貨清單、是全套結(jié)匯單據(jù)的中心，要求寫明貨號、顏色、款式、成分等詳細內(nèi)容（如：R308紅色女式全棉襯衫、L/M/S各500件，B101黑色男式純羊毛衫、XL/L/M各500件）;而運輸單據(jù)、保險單主要體現(xiàn)貨物的大類，據(jù)此安排運輸和保險，并收取相關(guān)費用（如：服裝1000件）;報關(guān)單、報檢單、產(chǎn)地證和檢驗證書因為與貨物的進出口關(guān)稅以及進出口國家對商品的監(jiān)管有關(guān)，要使用商品的具體名稱（如：女式全棉襯衫500件、男式純羊毛衫500件，貨號、顏色、尺碼可以不出現(xiàn)，但不能是大類名稱）。

對于沒有任何工作經(jīng)驗的學生來說，要想每類單據(jù)上“貨物描述”這一項在制單時做到“正確、完整、及時、簡明、整潔”很有難度。于是，我們通過微課將真實的工作場景向?qū)W生展示，讓學生體會到單據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中不同利益主體對單據(jù)關(guān)注要點的差異，從制作和使用單據(jù)當事人的利益點出發(fā)，在理解的基礎(chǔ)上內(nèi)化理論知識、提高職業(yè)技能。

（三）作業(yè)式微課激活課后復(fù)習

作業(yè)式微課，本文理解為學生自行制作完成作業(yè)和練習的微視頻，供同學互評和教師點評。

90后的學生不再喜歡教師的“一言堂”和“滿堂灌”，他們希望有更多自我展示的舞臺，也希望自己在課下的努力能被教師和同學認可;對于能提高職業(yè)技能的工學結(jié)合任務(wù)興趣濃厚，至于自己當導(dǎo)演拍攝“微電影”的作業(yè)式微課更是熱情高漲。以信用證項下出口單據(jù)的交付為例，課程團隊成員討論設(shè)計了三個場景下的主題作業(yè)，要求學生以10分鐘左右的作業(yè)式微課方式提交。

場景一：過期單據(jù)遭拒付

要求：（1）交代清楚業(yè)務(wù)背景;（2）至少有出口方、通知行、開證行、進口方4個角色來模擬完整的交單過程;（3）單據(jù)過期的原因是沒有做到“單證相符”（這是相符交單的第一個層次），最終被開證行拒付。

場景二：不符單據(jù)被扣款

要求：（1）交代清楚業(yè)務(wù)背景;（2）至少有出口方、通知行、開證行、進口方4個角色來模擬完整的交單過程;（3）單據(jù)雖然做到了“單證相符”，但是不滿足UCP600的相關(guān)規(guī)定，沒有做到“單據(jù)與跟單信用證統(tǒng)一慣例相符”（這是相符交單的第二個層次），最終買方愿意接收貨物，開證行收取了不符點費用。

場景三：有驚無險款收回

要求：（1）交代清楚業(yè)務(wù)背景;（2）至少有出口方、通知行、開證行、進口方4個角色來模擬完整的交單過程;（3）在買方經(jīng)營不善的情況下，開證行依據(jù)“單單表面的不相符”提出拒付，但是根據(jù)UCP600和ISBP的相關(guān)規(guī)定，開證行的不符點不成立，出口方將不符點駁回，全額收回了貨款。

在作業(yè)式微課的準備過程中，學霸往往就成為導(dǎo)演，這使其獲得了學以致用的成就感，發(fā)揮了學霸“傳、幫、帶”的示范作用;作業(yè)式微課的展示營造了你追我趕的學習氛圍，激發(fā)了團隊學習的熱情和斗志。學生通過完成作業(yè)不僅鞏固了所學知識，還積累了工作經(jīng)驗，更重要的是提升了進入職場的自信。

四、結(jié)論與進一步研究的展望

探索實踐表明：（1）講授式微課讓學生的課前預(yù)習不再只有靜態(tài)的文字，拉近了“教與學”的距離，為翻轉(zhuǎn)課堂奠定了基礎(chǔ);（2）活動性微課實現(xiàn)了課堂與職場的直通，加深了學生對崗位職責的認識，提高了職業(yè)技能;（3）作業(yè)式微課讓學生的課后復(fù)習就是自己當導(dǎo)演拍攝“微電影”，積累了運用專業(yè)知識解決實際問題的職場經(jīng)驗，培養(yǎng)了學生合作共贏的協(xié)作精神。endprint

微課作為一種創(chuàng)新型教學形式，符合“微”時代大學生的心理認知和個性化學習需求，其融入傳統(tǒng)教學能增添學習的趣味性、讓學生多一份學習的主動性;教師在制作微課的過程中，需要更精細的劃分知識體系、更深入地研究知識點之間的聯(lián)系、更有效地去表現(xiàn)教學內(nèi)容、更精煉地去錘煉表達語言，微課融入傳統(tǒng)教學的探索，提升了教師的教學能力和專業(yè)水平。本課程團隊對微課的研究才剛剛起步，還存在很多不足之處和需要完善的地方，主要體現(xiàn)在：微課的在線互動平臺尚未建立，目前只是通過班級群共享相關(guān)資源;微課資源的開發(fā)還不夠細膩，講授式微課的知識點還有待系統(tǒng)化、活動性微課的內(nèi)容還有待擴充、作業(yè)式微課的評價體系還有待完善。

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（作者單位：安徽國際商務(wù)職業(yè)學院國際貿(mào)易學院）endprint