運(yùn)用多手段，搭建家園溝通平臺策略研究

【摘 要】《綱要》指出，家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解和支持、主動(dòng)參與并積極支持，以幫助家長提高教育能力。與家長溝通時(shí)，教師的語言藝術(shù)和方式方法直接影響到了家園溝通的順利與否。我們從教育學(xué)和心理學(xué)的角度，對家園溝通失敗的根本原因進(jìn)行了解讀，并分析了不同的家園關(guān)系對幼兒園教育教學(xué)帶來的影響，同時(shí)針對溝通中發(fā)現(xiàn)的問題提出了操作性較強(qiáng)的解決對策。

【關(guān)鍵詞】家園溝通;思考;解讀;對策

一、家園溝通背景

幼兒的成長，受幼兒園、家庭和社會(huì)三大環(huán)境的影響，每一方面都有具體的途徑。在家庭、社會(huì)中有書刊、影視、環(huán)境設(shè)施，家長及社會(huì)各種人的影響等等。所以，家庭不是幼兒教育的唯一實(shí)施者，教育活動(dòng)也不僅局限于在家庭的院落之中，幼兒要參加家庭生活、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活，要接受家庭、幼兒園和社會(huì)多渠道、多層次、全方位的教育，這就需要家庭、幼兒園和社會(huì)三者的相互配合、相互聯(lián)系。

二、問題的解讀

1.家園溝通失敗、成功的根本原因

在家長工作中，教師面對的溝通對象是活生生的人。他們擁有各不相同的個(gè)性和性格，也有著絕不雷同的家庭背景和生活環(huán)境。教師在與家長溝通時(shí)更應(yīng)該講究語言藝術(shù)，在和家長的交流過程中，要注意方式方法;對于不同年齡層次、不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格特點(diǎn)的家長，則要做到分類管理。

2.不同的家園關(guān)系直接影響到幼兒園教育教學(xué)的順利進(jìn)行

心理學(xué)研究表明，積極愉快的情緒體驗(yàn)?zāi)軌驖M足人的歸屬和愛的需要以及尊重的需要，從而形成積極的歸因方式。家長是幼兒園教育活動(dòng)最有力的支持者，在兒童的轉(zhuǎn)述與表達(dá)能力尚未健全之時(shí)，家長與幼兒園的緊密聯(lián)系顯得尤為重要。因此，建立溫馨、和諧的家園關(guān)系，直接影響到家長對幼兒園教育教學(xué)的理解、參與和積極支持。

三、家園溝通的對策分析

1.盡快構(gòu)建溝通的基礎(chǔ)——相互信任

在工作中，注重孩子的細(xì)節(jié)，辮子是否松了，衣領(lǐng)是否翻整齊，衣服是否塞好等等，在離園前的一段時(shí)間內(nèi)，我總是要一一檢查好，讓家長放心。另外，在和家長交流的時(shí)候，教師的不急不躁、溫和淡定的形象會(huì)增加家長對教師的信任感;而一個(gè)自信的眼神、一抹時(shí)常綻放于嘴角的微笑能增加教師在他們心目中的親切感。隨著時(shí)間的推移，雙方熟悉程度的增加，在教育孩子的共同目標(biāo)的促使下，相信他們會(huì)漸漸回應(yīng)教師的微笑和關(guān)心。

2.營造平等的氛圍——學(xué)會(huì)聆聽

《綱要》指出，家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解和支持、主動(dòng)參與并積極支持，以幫助家長提高教育能力。因此，尊重家長是有效溝通的首要條件。作為老師，應(yīng)努力營造寬松的氣氛，以平等的身份與家長交流，要尊重家長，善于聆聽，可以抓住時(shí)機(jī)向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，如注視對方的眼睛，用簡短的話回應(yīng)對方，用點(diǎn)頭表示認(rèn)同等，使家長感到老師是真誠的，在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，從而樂意與老師充分的交流溝通，以達(dá)到預(yù)期的目的。

3.掌握科學(xué)的方法——溝通技巧

（1）掌握與教育觀念不同的家長溝通的技巧。在與觀念陳舊的家長溝通時(shí)，老師先要向他們反映孩子的學(xué)習(xí)情況。如今天學(xué)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)等，在這個(gè)過程中，把我們的教育理念和教育目的慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識，以取得家長的理解支持。

（2）掌握與不同性格的家長溝通的技巧。家長的性格各不相同，在和不同性格的家長溝通時(shí)，我們也嘗試著運(yùn)用不同的溝通技巧和他們進(jìn)行交流。在和溫和的家長溝通的時(shí)候，我們盡量創(chuàng)造友善的環(huán)境，講話時(shí)面帶微笑，多以商量的口吻交談，鼓勵(lì)家長多發(fā)表看法。平時(shí)，我們也有意識地請姚姚媽媽來園看半日活動(dòng)，向她推薦有關(guān)家教方面的文章，經(jīng)常性地和她約談。時(shí)不時(shí)地向她介紹姚姚進(jìn)步的地方，幫助其調(diào)整好教子的心態(tài)。

（3）用形式多樣的家園聯(lián)系架起家園溝通的橋梁。家長的素質(zhì)良莠不齊，因此，教師要擔(dān)負(fù)起大力宣傳科學(xué)育兒知識的責(zé)任，不斷提高家長素質(zhì)，努力使科學(xué)的教子觀念和教育方法成為家長朋友實(shí)施家庭教育的行為指南，才能為實(shí)現(xiàn)家園共育打下良好的基礎(chǔ)。

四、策略實(shí)施后的家園溝通現(xiàn)狀

實(shí)踐證明：家長是我們教師對幼兒進(jìn)行教育的最大的支持者和堅(jiān)持者，是我們教師的同事和伙伴，贏得他們的支持與配合，對我們的幼兒教育能起到事半功倍的作用。只有在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上獲得家長的理解和支持，搭建家園溝通的良好平臺，讓家長成為我們教育教學(xué)工作的主動(dòng)參與者，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的教育合力，才能使學(xué)前兒童有一個(gè)良好的教育環(huán)境，才能使學(xué)前兒童在“家園共育”的沃土中茁壯成長，才能為幼兒的發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，共同促進(jìn)每個(gè)幼兒的健康成長。

參考文獻(xiàn)：

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[2]俞國良，羅曉路.教師教學(xué)效能感相關(guān)因素研究[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2000，（01）

作者簡介：

孫榮霞（1987.6～），女，籍貫：富陽，單位：春江街道中心幼兒園，學(xué)歷：大專，職稱：幼教一級，研究方向：幼兒教育。