大類(lèi)培養(yǎng)模式下的高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)初探

任思丹

【摘 要】高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站是心理健康教育網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，既是校心理咨詢(xún)中心的延伸和補(bǔ)充，又有所不同。本文以浙江大學(xué)求是學(xué)院為例，探討大類(lèi)培養(yǎng)模式下二級(jí)心理輔導(dǎo)站的現(xiàn)狀與問(wèn)題、職責(zé)定位和建設(shè)模式，以期為輔導(dǎo)站的后續(xù)建設(shè)提供參考。

【關(guān)鍵詞】大類(lèi)培養(yǎng) 高校 二級(jí)輔導(dǎo)站

為完善大學(xué)生心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，拓展心理健康教育的內(nèi)容、途徑和方法，浙江大學(xué)自2013年5月啟動(dòng)院系（學(xué)園）二級(jí)心理輔導(dǎo)站的申報(bào)和建設(shè)，并于2014年4月對(duì)首批二級(jí)輔導(dǎo)站進(jìn)行了驗(yàn)收，其中求是學(xué)院三大學(xué)園二級(jí)輔導(dǎo)站均獲得掛牌。在其后的工作開(kāi)展過(guò)程中，既有一定的成效和經(jīng)驗(yàn)，也遇到了不少的困難和問(wèn)題，現(xiàn)探討如下。

一、二級(jí)心理輔導(dǎo)站的現(xiàn)狀與問(wèn)題

二級(jí)心理輔導(dǎo)站相對(duì)于學(xué)校心理咨詢(xún)中心具有時(shí)空的便利性、輔導(dǎo)的針對(duì)性、人員的熟悉性，同時(shí)工作也更具主動(dòng)性與預(yù)防性。二級(jí)心理輔導(dǎo)站的工作雖取得了一定的成效，但也存在發(fā)展的瓶頸，主要問(wèn)題有：第一，咨詢(xún)師均由輔導(dǎo)員兼任，專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，并且存在角色沖突；第二，資源單一、缺乏整合，朋輩輔導(dǎo)資源利用不夠；第三，活動(dòng)形式與效果難以兼顧，心理活動(dòng)特色不明顯。

二、二級(jí)心理輔導(dǎo)站的職責(zé)定位

二級(jí)輔導(dǎo)站作為學(xué)校心理咨詢(xún)中心的延伸和補(bǔ)充，又與學(xué)校心理咨詢(xún)中心有著一定的不同，主要是：學(xué)校心理咨詢(xún)中心側(cè)重于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的個(gè)體咨詢(xún)和危機(jī)干預(yù)，解決心理問(wèn)題；而二級(jí)輔導(dǎo)站側(cè)重于開(kāi)展團(tuán)體性的普及教育活動(dòng)或解決輕微個(gè)案的發(fā)展性問(wèn)題，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。因此，二級(jí)輔導(dǎo)站應(yīng)明晰職責(zé)定位，主要有以下幾點(diǎn)：第一，制訂適合低年級(jí)本科生特點(diǎn)的心理健康教育實(shí)施方案，有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康知識(shí)的普及工作，幫助他們拓展心理素質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力；第二，負(fù)責(zé)學(xué)生一般性心理問(wèn)題的日常咨詢(xún)工作，對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒或行為異常的學(xué)生，必要時(shí)轉(zhuǎn)介；第三，加強(qiáng)對(duì)工作人員、咨詢(xún)師以及朋輩心理輔導(dǎo)員的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)；第四，開(kāi)展面向全體學(xué)生或某類(lèi)特殊群體（如網(wǎng)癮學(xué)生）的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)；第五，針對(duì)大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題及群體特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，推進(jìn)工作科學(xué)化。

三、二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)模式探討

在二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)過(guò)程中，求是學(xué)院三大學(xué)園充分整合場(chǎng)地、人力等資源，并在人員培訓(xùn)、科學(xué)研究、打造品牌等方面進(jìn)行協(xié)同和聯(lián)動(dòng)，具體建設(shè)模式探討如下。

1.打造心理品牌活動(dòng)，營(yíng)造積極的心理互助校園環(huán)境

積極的校園環(huán)境不僅是構(gòu)建積極人格的重要力量，而且是學(xué)生不斷產(chǎn)生積極體驗(yàn)的直接來(lái)源。因而二級(jí)輔導(dǎo)站應(yīng)致力于打造心理品牌活動(dòng)（課程），如“浙里啟航”新生心理教育系列、“求是幸福課”情商教育系列等，并且在大類(lèi)培養(yǎng)模式下，可以和通識(shí)教育和思政教育有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生提供菜單式的精品活動(dòng)供其選擇。

2.建立多元心理輔導(dǎo)服務(wù)體系，個(gè)體咨詢(xún)與團(tuán)體輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合

根據(jù)學(xué)生需求開(kāi)展個(gè)體輔導(dǎo)的同時(shí)，更應(yīng)注重團(tuán)體輔導(dǎo)服務(wù)，精心打造各類(lèi)心理工作坊，如認(rèn)識(shí)自我、人際關(guān)系、時(shí)間管理等，不斷探索團(tuán)體輔導(dǎo)的有效模式。針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)生，也應(yīng)充分研究群體特點(diǎn)，制訂適宜的團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃，分類(lèi)予以輔導(dǎo)，如網(wǎng)癮學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生等。

3.加強(qiáng)工作隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，完善培訓(xùn)和案例督導(dǎo)制度

心理輔導(dǎo)工作的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，只有工作隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化，才能有效推進(jìn)心理輔導(dǎo)站工作的順利開(kāi)展。為此，應(yīng)以培訓(xùn)為推手不斷加強(qiáng)工作隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，具體包括：（1）培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化，針對(duì)輔導(dǎo)站工作人員開(kāi)展專(zhuān)題化、系列化的培訓(xùn)。（2）案例督導(dǎo)常規(guī)化，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)中的失誤，指導(dǎo)心理咨詢(xún)的技能和倫理法則.（3）學(xué)習(xí)交流定期化，通過(guò)心理輔導(dǎo)員之間的交流，拓展視野，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)共傳。

4.加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，建立多級(jí)朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)

朋輩心理輔導(dǎo)是一種積極的人際互動(dòng)過(guò)程與特殊的心理健康教育形式，屬于互助性輔導(dǎo)，在朋輩心理輔導(dǎo)員向?qū)W生提供半專(zhuān)業(yè)化的成長(zhǎng)幫助和普及心理知識(shí)時(shí)，也能提升自助與助人能力，是一個(gè)雙贏的過(guò)程。朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔應(yīng)遵循嚴(yán)格的程序，并通過(guò)培訓(xùn)使其掌握心理輔導(dǎo)的基本技能與方法，從而構(gòu)建起“學(xué)園—班級(jí)—宿舍”的多級(jí)朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

5.建立科學(xué)高效的科研機(jī)制，助推工作科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展

對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行深入研究是心理健康教育管理體系良性運(yùn)作的重要保障。在日常教育和管理過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、探索新的教育管理路徑的同時(shí)，還要深入研究大學(xué)生的心理健康狀況及心理素質(zhì)發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律，針對(duì)日常心理健康教育管理過(guò)程中的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，尋找問(wèn)題發(fā)生的根源，以保障心理健康教育工作更具預(yù)防性、針對(duì)性、實(shí)效性，推進(jìn)二級(jí)輔導(dǎo)站工作向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

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