信息技術在經管類實驗室建設與管理中的應用

姜凌

摘 要 結合學院實驗室建設情況，探討信息技術在實驗室軟件和硬件建設、網絡環境優化、實驗教學環境與實驗教學平臺構建以及實驗教學過程管理等方面的應用。

關鍵詞 現代信息技術；實驗教學；經管類專業

中圖分類號：G482 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）14-0070-03

1 引言

隨著我國信息技術的蓬勃發展，以計算機和互聯網為核心的現代信息技術廣泛應用到高校實驗室建設與管理中，信息技術為經管類專業的實驗教學營造了良好的教學環境，提供了多樣化的實驗教學手段，拓展了實驗教學內容，為培養高素質、強能力、理論聯系實際的應用型商科人才提供了有利的支撐。

實驗教學是高校經管類人才培養體系的重要組成部分，是鞏固理論知識和加深對知識理解的有效途徑，加強實驗教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要環節，也是提高學生職業素養和就業競爭力的重要途徑[1]。作為經管類院校的經貿實驗教學中心，以經管類學生的培養目標為著力點，運用現代信息技術完善實驗室軟件和硬件建設，探索實驗教學過程管理與考核評價機制。

2 依托現代信息技術，營造仿真模擬實驗教學環境

經濟管理學科的研究對象是社會經濟現象，鑒于社會活動的復雜性，經管類專業的學生在掌握理論知識的同時，更應注重相關管理理論在企業實踐中的運用[2]。經管類專業的實驗教學是以仿真現實社會為基礎來開展的，現代信息技術的發展，為將模擬仿真技術以及多媒體技術運用到經管類專業的實驗教學中提供了有利條件。經貿實驗教學中心根據不同專業、不同課程的特點，引入實驗教學模擬軟件，搭建實驗教學模擬平臺。

1）面向工商管理專業，引入企業競爭模擬系統軟件，讓學生全面、靈活地運用管理學的知識，如生產管理、市場營銷、財務管理等學科知識，以及預測、優化等方法，培養學生分析、判斷和應變能力，培養團隊合作的精神。學生在變化的商務環境中模擬綜合業務處理和決策過程，從而提升其應變能力和創新意識，進一步拓寬學生的視野。

2）對于信息管理與信息系統專業，則在實驗教學課程中引入商務智能、數據挖據等軟件，讓學生采用Web和Mobile方式，基于數據倉庫，分析客戶數據，展示數據分析結果的內容，為企業決策提供依據。

3）面向市場營銷專業，提供市場營銷綜合實訓、互聯網營銷實驗室系統等軟件，從市場營銷教學各個方面為學生實驗、實訓和實習提供全面的解決方案，方案涉及綜合基礎實訓、市場調查、客戶管理、連鎖加盟、輔導課程、營銷戰略、商務談判、市場競爭和營銷策略演練等內容。基于搜索引擎技術與云技術應用的互聯網營銷仿真訓練系統，能讓學生快速掌握互聯網營銷操作技能，加速積累互聯網營銷實戰經驗。

4）金融證券數據庫系統是面向金融學專業的，系統運用先進的技術手段和教育理念，形成融教學資源配置、教學過程管理、教學結果反饋為一體的閉環系統。為學生提供精準、個性智慧的教學情境，使理論教學、實踐教學、創新教學融為一體，相得益彰。

5）國際貿易模擬實習教學軟件的實習平臺有機集成了多套連貫完整的進出口業務案例，從建立業務關系到業務磋商、合同簽訂、合同履行直至最后的交單結匯善后，涉及國際貨物買賣的全過程，為學生提供了全面和仿真的企業環境。

6）以校企合作方式開發的國際商務系列軟件，則集專業認識、企業戰略管理和企業運營三個板塊為一體，培養學生運用基礎理論、基本知識從事企業經營決策能力、團隊精神與創新意識，實現綜合實驗仿真化。

3 優化網絡環境建設，增強實驗教學效果

運用現代教育技術及先進的實驗教學手段，必須依托先進的網絡系統。以前學院實驗教學網絡中存在瓶頸，在一定程度上制約和影響著實踐教學的效果和質量。

1）在學院實驗教學中實驗室利用率較高，人機比例較大，而且在較多班級集中上課且許多學生同時訪問外網時，網速較慢，特別在瀏覽視頻、高清圖片以及觀看股票大盤時，問題更加突出。

2）每個班級的教師對是否允許學生訪問外網的要求不同，而且同一教師對同一班級在不同時段的要求也會隨時變化。

3）當校園網遇到突發斷網的情況時，學生就無法訪問外網。

4）局域網遭受ARP攻擊的情況時有發生，該病毒發作時會導致網絡時斷時續，干擾實驗教學的正常運行，非常影響實驗教學的效果和質量。

5）通過一些軟件工具，即使檢測到有ARP攻擊的情況發生，也無法對攻擊機和受害機做到快速精準地追蹤定位。

針對上述情況，學院與相關公司交流溝通，共同努力開發和完善了原版的“ARP攻擊防御系統”和“安全網絡代理服務器”，確保實驗教學中心網絡能對各種ARP攻擊的進行實時監控和主動防御，實現網頁加速、代理上網和視頻加速功能。實驗中心網絡拓撲結構見圖1。

圍繞學院的辦學目標，實驗教學網絡及信息化建設水平不斷提升。目前，中心在網絡方面投入的建設和運行資金累計260多萬元，網絡設備和服務器總計達100多臺，教室終端節點800多個。中心主干網采用“光線到教室，千兆到桌面”的架構。中心基本建成了科學、多元化的實踐教學網絡環境，它不僅能為學生提供有效的自主、互動、協作式學習空間、虛實結合的實驗環境，也為教師營造出流暢輕松的教學氛圍。這大大增強了學生探索新知識、獲得新知識的體驗，激發學生熱愛實踐、勇于探索精神的培養，進而為創新能力的培養打下堅實基礎。

4 構建多媒體網絡教學環境，加強實驗教學網絡平臺建設

經貿實驗教學中心依托先進的網絡系統，在每一個實驗室都構建一個小型的教學網絡環境，安裝多媒體網絡教學軟件，來完成教學管理、教學演示和教學輔導任務。多媒體網絡教學軟件能夠實現以下功能。

1）教師進行廣播教學。將教師機的屏幕畫面實時同步廣播給全體、部分或單個學生，教師把教學內容或操作步驟通過網絡“廣播”到學生機的顯示器上，進行教學演示。學生可以通過自己的電腦屏幕看到教師機上的每步操作。

2）提供學生演示功能。教師可以隨時點播學生機進入“教師機”角色，向其他學生進行示范操作，可方便教學過程中學生互動環節的實現。

3）提供遙控監看功能。可以實時監視一個或多個學生的電腦屏幕畫面，監看每個學生的操作情況，教師可以不離開座位就了解學生的學習情況，實現對整個網絡上學生機的監控與管理。學生可以“電子舉手”提問，教師通過教師機“手把手”地對學生進行個別指導。

4）提供文件傳輸功能。教師可以利用“文件傳輸”功能向遠端學生發放作業，學生也可以向教師機提交作業。

5）其他功能，包括電子點名、黑屏肅靜、遠程開關機和重啟等，實現現代化教學，提高實驗教學效率。

另外，在實驗教學中，還引入BlackBoard（簡稱Bb）多媒體網絡教學系統。Bb平臺是一個集課程創建、資源創建、交流互動、統計評測、資源管理于一體的綜合性網絡教學平臺，它把傳統教學的優勢與信息化教學的優勢結合起來，更好地實現信息技術與教學之間的融合[4]。教師通過Bb平臺可以完成實驗教學內容和課程信息的發布，學生可以瀏覽課程信息，在Bb平臺上答疑與交流，開展小組討論、提交作業系統等。BlackBoard多媒體網絡教學系統以課程為核心，為教師授課和學生學習提供了網絡虛擬環境，搭建了教師與學生互動交流平臺，突破了時空限制，為實驗室開放，為教師輔助教學工作，以及為學生創建自主的網絡學習環境提供了技術支持和質量保障。

5 以信息技術為支撐，加強實驗教學過程管理與評價

在實驗教學過程中，不但要注重學生學習的結果，更要注重學生學習的過程。經貿實驗教學中心將現代信息技術與日常管理有機結合，通過校企結合方式，開發了“指紋識別自動上機綜合管理系統”。目前在所有的計算機實驗室都部署應用了“指紋識別上機綜合管理系統”，實現了對實驗上機過程的精細化監控與管理，并且通過實時數據的采集與分析，對學生上機的學習過程做出客觀的評價。

有利于提高信息化管理水平 學生在實驗室上實驗課時，需要刷指紋登錄計算機，系統實時記錄了每個學生上機實驗的時間和學生所在計算機的機位。實驗教師可以通過教師機客戶端隨時查詢學生的考勤情況，便捷地查詢學生遲到、早退、缺課等情況，如圖2所示。

指紋識別自動上機綜合管理系統以每個學生的指紋作為身份識別的唯一標志，有效地避免了學生代簽到現象。同時減輕了授課教師的課堂管理工作量，提高了實驗室的信息化管理水平和運行效率。

有利于實驗教學效果評價 應用指紋識別自動上機綜合管理系統之后，不僅對學生的出勤情況可以細致掌握，同時還可以記錄在上課過程中每個學生上機實驗的內容，如圖3所示。

基于實時的動態跟蹤與采集的數據，可以了解教師授課的效果，以及學生對教學的參與程度，準確地掌握實驗教學的基本情況。另外，系統可以通過數據可視化的顯示方式，以數據和圖表的不同顯示方法，針對全班學生的不同情況，動態化地進行分類分析、分類評價與分類顯示，從而為客觀分析和真實評價實驗教學環節中存在的實際問題提供了真實和直觀的數據依據。

通過對學生課堂學習信息的分析與研究，可以對實驗教學的效果進行多門次、多班級、多學期的跟蹤對比分析，對實驗教學效果進行績效評價。同時，授課教師依據動態分析與科學評價的結論，能夠針對不同學生個體所存在的實際問題，及時進行更客觀、更具針對性和更富有成效的動態指導與過程管理。

6 結束語

教學實踐證明，學院經貿實驗教學中心將多種現代信息技術應用到經管類實驗教學課堂中，提升了實驗教學保障環境的水平，豐富了實驗教學課程內容，探索改善實驗教學評價模式，充分調動了學生學習的積極性，全面提升了實驗教學質量，同時也提高了現代信息技術應用的實效性，取得很好的效果。

參考文獻

[1]金濤，陳媛.經管類專業實踐教學的特征與發展趨勢初探[J].中國高等教育，2012（3）：72.

[2]倪麗娟，陳輝.從文科與理工科實驗教學差異的視角談文科實驗教學[J].實驗技術與管理，2013（1）：149.

[3]李平.國際商務實驗中心實驗教學的改革與實施[J].實驗室研究與探索，2013（6）：216-219.

[4]金濤，陳媛.Blackboard網絡平臺支持下混合教學模式探索[J].實驗技術與管理，2014（11）：196.