淺析當前高校輔導員學生管理工作中存在的問題及強化策略

于鵬

摘 要： 高校輔導員的學生管理工作是高校教育管理工作的重要組成部分，各高校對此項工作都非常重視并不斷強化，但在具體工作中仍存在諸多問題，影響到學生管理工作質量。因此在新的教育形勢下，必須結合高校教育發展實際需求，制定可行的管理策略，確保學生管理工作的有效性，這對于學生的全面發展及高校辦學水平的提高均具有重大的意義。

關鍵詞： 高校輔導員 學生管理 強化策略

一、加強高校輔導員學生管理工作的意義

高校學生管理工作是以班級為基礎單位的，輔導員作為這個基礎單位的直接領導者和管理者，是聯系學校和學生的橋梁與紐帶，在高校的教育管理中起著重要的作用。一方面，學校針對學生開展的各項活動和要求，都要由輔導員傳達給學生，學生如果在學習、生活中遇到什么問題，或者對學校有什么意見和建議，通常也會把情況反映給輔導員，從輔導員處尋求幫助。另一方面，高校學生管理工作涉及心理輔導、活動組織、就業規劃等多個領域，非常復雜繁瑣，這就需要輔導員不斷學習，具備從事這些工作的能力。高校輔導員學生管理工作的效率和質量，不僅關系到學生的成長、成才，而且關系到高校教育事業的發展，因此，加強高校輔導員學生管理工作有重要的意義。

二、高校輔導員學生管理工作中存在的問題

1.學生管理的能力和經驗不足

我國教育部在2006年頒布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中指出，輔導員是高校學生日常管理工作中政治思想教育的實施者、指導者和組織者，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。但是，在目前大多數高校的現任輔導員中，輔導員所學的專業和思想政治教育沒有關系，也沒有經過專業培訓或系統的學習，普遍缺乏足夠的管理能力、溝通能力、職業素質能力和創新能力，輔導員隊伍專業知識水平整體偏低。

2.管理方式不當

近年來，隨著高校的擴招，招生的要求有所降低，一些問題學生和學生問題呈現多樣化和復雜化的特點，在對學生進行管理的過程中，一方面，部分輔導員一味采取嚴管的方式，對學生的主體地位不夠重視，缺少與學生的心理溝通和對學生心理問題的疏導。另一方面，一些輔導員在處理學生問題時，沒有秉持公正客觀的原則，而是偏私或者態度比較生硬，只要學生出現問題，就對其進行嚴厲批評或懲罰，使矛盾激化，師生關系不好，最終達不到教育管理的初衷。

3.工作熱情不高

一些年輕的輔導員對職業前途沒有明確的規劃，認為輔導員這個崗位沒有很大的發展空間，因此情緒比較消極，工作熱情不高，缺乏責任心，職業能力和敬業意識很難提高，從而大大降低學生管理工作效率和質量。此外，通常情況下，輔導員要負責管理好幾百個學生，工作量非常大，且問題層出不窮，繁瑣復雜，很少有時間和精力去做學生的思想政治工作，也很少有時間參加業務培訓和學習進修。再加上輔導員的晉升、獎勵、待遇機制不完善，導致其工作熱情不高，學生管理工作質量無法提高。

三、加強高校輔導員學生管理的策略與建議

1.革新傳統的管理方法

面對新的教育形勢，輔導員必須以管理制度為前提，對傳統的管理方法進行改革和創新，使其個性化和多樣化。

首先，在對優等生和“差生”兼顧的同時，也要注重對中間力量的發掘，這種中間力量在學生中占多數，但輔導員經常不重視這種力量。如果班級的約束力比較差，這種中間力量就會很容易向下發展，造成班級管理工作無法進行。

其次，對學生進行鼓勵，幫助他們樹立競爭意識，提高他們對社會的適應能力。比如鼓勵學生進行自主創業、勤工儉學及在暑期參加社會實踐等。

2.強化“以人為本、以生為本”的管理意識

作為高校學生管理工作的直接從事者，高校輔導員必須從實際出發，強化“以人為本，以生為本”的管理意識，不斷提高自身的修養和工作能力。

首先，輔導員要轉變自己高高在上的管理者角色，以服務學生作為自己的工作職責，努力為學生營造和諧的生活環境和文化氛圍，并用自身的高尚情操影響學生，以人性化的關懷感染學生，在心理上和情感上縮短與學生的距離，成為他們的良師益友。

其次，輔導員要采取以說服、引導教育為主的工作方法，結合學生的發展需求，以活潑生動的形式，把正確的世界觀、人生觀、價值觀傳達給學生，學生主動接受而非被動的灌輸，并且多給予學生贊揚和鼓勵，少對學生進行訓斥和懲罰。

3.制定科學合理的管理策略

制定科學合理的管理策略，可以很好地推進高校輔導員學生管理工作的開展，即一是科學的決策，二是周密的計劃，三是嚴格的執行，四是信息的反饋。

首先，科學決策的建立必須立足正確的道德理論和政治思想，它可以為學生管理工作的開展指明方向，體現輔導員的道德素質和政治水平。在決策過程中，輔導員要充分聽取學生的意見，做到對學生情感、學生需求、學生實際的三貼近。

其次，周密的計劃是執行決策的保障，輔導員要建立一個包括學生道德、生活、學習、思想情況在內的數據庫，以此數據庫為依據，制訂科學合理的工作計劃。

最后，輔導員在執行決策時要注重方式和方法，重視執行過程中的細節問題，充分考慮學生的感受，在少數學生反對時不會取消執行，也不能在不具備充分條件時盲目執行。

四、結語

新的時代形勢對高校輔導員的角色進行了三種定位，即學習生活的指導者、思想政治的導向者、日常事務的管理者。高校輔導員必須運用科學合理的學生管理方法，切實踐行好這三種角色，確保學生管理的有效性。

參考文獻：

[1]吳瓊.論高校輔導員學生管理能力提升的策略[J].學校黨建與思想教育，2010，26：75-76.

[2]陳騫.高校輔導員學生管理能力建設研究[D].南昌大學，2011.

[3]楊廣宇，武林.淺談高校輔導員學生管理工作中的創新[J].陜西教育（高教版），2008，03：63+70.