高職《人力資源管理》課程教學(xué)改革研究與實(shí)踐

摘 要：《人力資源管理》是我國(guó)高職財(cái)經(jīng)管理類(lèi)專業(yè)開(kāi)設(shè)的重要課程之一，但長(zhǎng)期以來(lái)，任課教師比較偏重理論性教學(xué)，而較為忽視實(shí)踐性教學(xué)，從而導(dǎo)致所培養(yǎng)的學(xué)生人力資源管理技能不夠，實(shí)踐能力較差，與企業(yè)對(duì)人才的要求不相吻合。要改善這一現(xiàn)狀，可以從采用多樣化教學(xué)方法、增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)比重和培養(yǎng)“雙師型”教師等方面進(jìn)行研究和實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：高職；人力資源管理；教學(xué)改革

《人力資源管理》是我國(guó)高職財(cái)經(jīng)管理類(lèi)專業(yè)開(kāi)設(shè)的重要課程之一，它的教學(xué)目標(biāo)是：學(xué)生熟悉和掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，能夠在一定程度上利用人力資源管理的相關(guān)工具、方法和技巧解決現(xiàn)實(shí)生活中的管理問(wèn)題，不斷提升組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)具備過(guò)硬的心理素質(zhì)和良好的職業(yè)操守，既能勝任企業(yè)人力資源管理相關(guān)崗位的工作，又能在求職時(shí)順利通過(guò)用人單位的各項(xiàng)考核，成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)和晉升。根據(jù)近幾年對(duì)企業(yè)人才需求的調(diào)查和畢業(yè)生的反饋信息，我們發(fā)現(xiàn)，任課教師普遍比較偏重理論性教學(xué)，而較為忽視實(shí)踐性教學(xué)，從而導(dǎo)致所培養(yǎng)的學(xué)生人力資源管理技能不夠，實(shí)踐能力較差，與企業(yè)對(duì)人才的要求不相吻合。要改善這一現(xiàn)狀，可以從采用多樣化教學(xué)方法、增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)比重和培養(yǎng)“雙師型”教師等多方面進(jìn)行研究和實(shí)踐。

1 高職《人力資源管理》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

1、教學(xué)方法單一。一直以來(lái)，《人力資源管理》課程都被當(dāng)成是偏重于理論教學(xué)的學(xué)科，任課老師以“講授法”為主，老師完全主導(dǎo)課堂，學(xué)生基本處于被動(dòng)地位。這種“填鴨式”的教學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，課堂弊端非常明顯。第一，學(xué)生對(duì)教師所授知識(shí)不感興趣，理解和吸收較少，其學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力沒(méi)有得到鍛煉和提高，課堂效率低下；第二、任課教師在死氣沉沉的課堂上課會(huì)越來(lái)越缺乏激情，甚至厭倦上課，也不太愿意跟學(xué)生打交道；第三、如此培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難以滿足社會(huì)需要，既不利于學(xué)生的成長(zhǎng)成才，也不利于社會(huì)發(fā)展。因此，這樣的教學(xué)方法到了非改革不可的地步。

2、實(shí)踐性教學(xué)水平不足。高職《人力資源管理》是一門(mén)實(shí)用性與實(shí)踐性都非常突出的課程，然而這門(mén)課程當(dāng)前卻存在實(shí)踐性教學(xué)水平不足的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一、實(shí)踐教學(xué)課時(shí)偏少，在《人力資源管理》總課時(shí)中所占比重過(guò)低；二、實(shí)踐教學(xué)形式單一；三、缺乏實(shí)踐經(jīng)費(fèi)，學(xué)生整體到真實(shí)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理頂崗實(shí)習(xí)的可能性不大，而很多學(xué)校又沒(méi)有配套的實(shí)驗(yàn)室或相關(guān)軟件讓學(xué)生去模擬實(shí)踐。這些因素導(dǎo)致學(xué)生很少有機(jī)會(huì)將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，也就難以提高其直接從事人力資源管理工作的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

3、任課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。《人力資源管理》的課程性質(zhì)決定了任課教師不僅要具備扎實(shí)的理論功底，而且要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。但高職《人力資源管理》任課教師大部分都較比較缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而學(xué)校也沒(méi)有建立起相應(yīng)的教師培養(yǎng)機(jī)制。在重職稱、重學(xué)歷的高職院校環(huán)境里，教師更多關(guān)注自身職稱和學(xué)歷的提升，而忽略了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，在講授《人力資源管理》課程時(shí)，缺少真實(shí)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和感受，只能講授現(xiàn)成的案例，較難用自身工作的親身體驗(yàn)去感染和影響學(xué)生。實(shí)踐表明，自身實(shí)踐能力不強(qiáng)的教師難以教出實(shí)踐能力很強(qiáng)的學(xué)生。

2 教學(xué)模式改革對(duì)策建議

（一）采用多樣化教學(xué)方法

要提高課程教學(xué)效果，就必須想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性，事實(shí)證明，采用案例教學(xué)法、情景模擬等教學(xué)方法能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地幫助學(xué)生獲得貼近于現(xiàn)實(shí)、貼近于實(shí)戰(zhàn)的人力資源管理技能。

1、案例教學(xué)法

《人力資源管理》課程開(kāi)展案例教學(xué)法的方式多種多樣，可以是教師就某真實(shí)案例對(duì)理論進(jìn)行深入細(xì)致的剖析，讓學(xué)生在案例中深刻理解人力資源管理知識(shí)和理論，也可以讓學(xué)生課后搜集和整理案例，到課堂上進(jìn)行演講或者結(jié)合PPT進(jìn)行演示，還可以將案例導(dǎo)入課堂，讓學(xué)生充分討論后達(dá)成共識(shí)，并派學(xué)生上臺(tái)總結(jié)、演講。在這個(gè)過(guò)程中，老師主要起到指揮、指導(dǎo)和激勵(lì)作用，并時(shí)刻提醒學(xué)生每個(gè)案例并沒(méi)有最佳或者唯一答案，而思考、討論和得出結(jié)論的過(guò)程最重要。學(xué)生通過(guò)經(jīng)常性的案例討論訓(xùn)練，不僅對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)掌握得更牢固，而且思維更敏捷，視野更開(kāi)闊，語(yǔ)言表達(dá)能力更強(qiáng)，也更具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。今后他們參加企業(yè)的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組”招聘考核時(shí)，也容易有出色的表現(xiàn)，從而獲得用人單位的親睞。

2、情景模擬法：人力資源管理課程實(shí)踐性很強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程中采用情景模擬教學(xué)法會(huì)收到非常好的效果。它把現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景“搬”到課堂上，讓每一個(gè)學(xué)生都扮演一定的角色，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，讓他們的聰明才智得以充分展現(xiàn)。在筆者主導(dǎo)的情景模擬教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生全身心投入人力資源管理的各種情境，他們?cè)谡n前充分準(zhǔn)備，在課堂上進(jìn)行精彩的表演和展示，不僅對(duì)人力資源相關(guān)知識(shí)有了更深層次的理解和認(rèn)識(shí)，而且大大提高了實(shí)踐能力和人力資源管理技能。更重要的是，學(xué)生的潛能被大大激發(fā)，他們對(duì)課程充滿了興趣和學(xué)習(xí)的欲望，也對(duì)今后從事人力資源管理工作充滿了充滿了渴望和自信，這對(duì)于學(xué)生今后良好的職業(yè)生涯發(fā)展無(wú)疑是非常有利的。

（二）增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)比重

《人力資源管理》課程的實(shí)訓(xùn)比重一直偏少，因此，在學(xué)校的支持下，任課老師要有意識(shí)的加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課時(shí)的比重，保證學(xué)生有充足的時(shí)間進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐。有條件的話，高職院校最好建立現(xiàn)代化的人力資源實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生不出校門(mén)就可以親身體驗(yàn)到較為全面、系統(tǒng)的人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生在模擬工作分析、模擬招聘、模擬培訓(xùn)、模擬績(jī)效面談和模擬勞動(dòng)關(guān)系管理中，真實(shí)地感受到管理藝術(shù)的真諦，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。高職院校還可在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，購(gòu)買(mǎi)一些能夠滿足企業(yè)和學(xué)生需要的人力資源管理軟件，為提高學(xué)生的實(shí)踐能力提供充分的條件和保障。

（三）培養(yǎng)“雙師型”教師

《人力資源管理》任課教師作為課程改革的推動(dòng)者和親身實(shí)踐者，他們的教學(xué)指導(dǎo)思想、專業(yè)水平、實(shí)踐能力直接影響著人力資源教學(xué)改革的成果，因此，任課教師一定要努力成為 “雙師型” 教師，不斷提高自身的綜合素質(zhì)、理論水平和實(shí)踐技能，探索和創(chuàng)新教學(xué)方法，并且將現(xiàn)代先進(jìn)教學(xué)資源如慕課、微課、視頻公開(kāi)課等引入課堂，幫助學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大視野，并鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展自主性、個(gè)性化學(xué)習(xí)。此外，高職院校也要為任課教師提供多種學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)，如與企業(yè)合作授課、鼓勵(lì)教師到企業(yè)一線掛職鍛煉或頂崗實(shí)習(xí)等，幫助其積累企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并著力打造專業(yè)的課程教師團(tuán)隊(duì)，為進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量提供保障。

3 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)《人力資源管理》課程進(jìn)行改革和實(shí)踐，筆者所帶學(xué)生基本上具備了工作分析、招聘與甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是，他們?cè)谡n程活動(dòng)中不斷提高的交流溝通、組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力將為其今后的職場(chǎng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 張琪.高職院校人力資源管理課程改革模式初探[J] .現(xiàn)代企業(yè)教育，2014（8）.

作者簡(jiǎn)介

周雅琴（1981-），女，漢族，湖南衡陽(yáng)人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士。研究方向：公共關(guān)系。