關于切實加強信息化建設引領工會工作邁上新臺階的探索與思考

摘 要：本文結合作者自身工作經歷，從實踐與思考的結合點上出發，試對工會信息化建設的重要意義，工會信息化建設發展現狀，工會信息化建設中存在的問題，如何加強工會信息化建設幾點建議等方面進行了探索與思考，并對我國工會信息化發展趨勢進行了展望。

關鍵詞：工會工作；信息化建設；探索；思考

黨的十八大以來，習近平總書記對于宣傳思想工作發表了一系列重要講話，提出了一系列新思想、新要求、新論斷，深刻闡明了黨的中心工作和意識形態工作的定位和關系，明確提出了正確把握這兩項工作的實踐要求，為不斷開創宣傳思想文化工作新局面指明了方向，為統籌做好黨和國家各項工作提供了重要遵循。

一、要深刻領會信息化建設對提升工會工作水平的重要意義

習近平總書記在2013年8月19日全國宣傳思想工作會議上的重要講話中強調，“經濟建設是黨的中心工作，意識形態工作是黨的一項極端重要的工作。”這一論述既講明了經濟建設在黨的各項工作中的中心地位，也指出了意識形態工作的極端重要性。

工會是黨領導的工人階級群眾組織，是聯系黨和群眾的橋梁和紐帶，開展工會宣傳教育工作，要勇于探索、開拓創新、扎實工作、與時俱進，只有這樣才能更好地在新形勢下適應改革發展的新要求，才能更好地為黨政工作大局服務、為工會工作全局服務，擴大工會組織的影響力。要開展好工會信息化建設工作，必須自覺堅持工會工作正確的政治方向，助推工會工作水平全面提高。

二、加強信息建設是提升工會工作的有效途徑

一是有助于提高工會組織建設和管理水平。當前，隨著工會組建力度的加大，我市工會組織和工會會員隊伍在一天天在壯大，時刻處于動態的變化之中。每天有新的工會組織成立，也有一定數量的企業工會隨著企業的停產而在消失，有新的工會會員加入，也有老的會員要轉移組織關系。

二是有助于提高工會組織信息工作水平。信息化能加強工會組織對內、對外的信息交流，通過網絡我們能及時了解各基層工會所發生的事情，能及時了解職工反映的熱點、難點問題和要求，能及時掌握職工的思想動態，能及時把職工的要求反映到黨和政府各相關部門，為領導決策提供依據，及時把不穩定、不和諧因素消滅在萌芽狀態。

三是有助于提高工會統籌管理水平。目前，我市數據庫系統基本建成。各級工會高度重視信息化建設各項工作，以動態管理、規范運行為目標，下大力氣重抓“工會組織建設、困難職工、各級勞模、工會經費收繳、工會固定資產”等動態管理“五本帳”，建立了全省首個包括基層單位職工數、會員數、女職工數、黨員數、建會建家等情況的工會組織管理系統。

四是有助于提高工會維權幫扶工作水平。信息化建設可以科學地、動態地對全市困難職工檔案進行管理。能及時、全面地掌握全市困難職工生活困難狀況，既能為政府及相關部門決策提供翔實的資料，又能及時快捷地給困難職工提供援助，可以使廣大會員群眾能通過網絡及時反映其呼聲和要求，工會特別是上級工會能迅速摸準職工脈搏，貼近職工需求。

五是有助于提高工會辦公自動化水平。通過應用網絡信息化工作模式，拆除工會組織管理層級的隔墻，減少管理層次，促進機關工會與各職能部門之間和本級工會與本系統上下級工會組織之間的相互配合，實現部門間信息的橫向和縱向流動。

六是有助于提高工會干部素質轉變機關干部作風。工會干部可以利用網絡加強學習與交流，可以利用網絡信息研究經濟、時事形勢，提高分析能力和駕馭市場經濟的能力。

三、當前工會信息化建設發展現狀

信息化是社會生產力發展的必然，它不僅是一次技術 革命，更是一次深刻的認識革命和社會革命。在信息化建設的大潮中，人們的行為方式，思想方式甚至社會形態都已發生了明顯的變化，信息化已滲透到國防、教育、醫療、衛生等各個領域。我國政府早已對發展信息化達成共識，并不失時機地提出了抓緊在經濟和社會發展的重要領域和關鍵環節率先應用信息技術，提升國家競爭力的要求。

工會是工人階級的群眾組織，是黨聯系職工群眾的橋 梁和紐帶，是國家政權的社會支柱，是職工群眾利益的表達 者和維護者。應用和發展信息化建設是職工所盼望的，也是時代發展的要求。

四、基層工會信息化建設中的問題

一是難在轉變思想觀念。要推進工會信息化建設步伐，首先要解決思想觀念上的問題，充分認識工會信息化建設的重要性和緊迫性?；鶎庸畔⒒ㄔO是一項復雜的系統工程，技術含量高，資金投人大，涉及面廣，建設周期長，這對不少基層單位來說困難不少。但更大的難度是來自于人們舊有的思維方式，真正阻礙信息化發展的不是技術而是人們的思想觀念，甚至個別領導同志對信息化、網絡化的重要性認識不足，忽視了信息化在提高工作效率、規范工作行為方面的積極作用。有的工會干部認為基層行政工作比較實在，涉及到具體方面多，因此有需要去實施信息化提高工作效率，而工會工作相對以務虛為主，沿襲傳統方式已足夠。

二是嚴在網絡安全。工會系統有保密性的特點，有些人對形形色色的網絡安全問題存在疑慮。個別人員錯誤地認為防止泄密“最好的辦法就是不用”，從而限制了網絡的應用和信息的對外開放。

對此，我們還可以采取多方面措施應對：1、規劃先行。嚴格按照黨和國家有關部門以及上級部門對信系統安全保密的文件要求執行，制定系統安全和保密措施規劃。2、對網絡進行專門的安全設計，明確規定嚴格的用戶授權管理，對業務信息進行操作授權和保密功能授權。3、充分利用網絡操作系統本身提供的保密措施和第三方技術平臺。4、采取現代密碼技術，加強密碼保護強度。5、采取防火墻等技術，建立內、外網分離制度。6、使用管理嚴密的數據庫，防止數據庫中的信息被非法使用，同時在共享公共信息的基礎上定義個人的保密業務信息。

三是重在建章立制與考核。目前，基層工會在實現信息化的過程中已經取得了一定的進展，但與之相配套的相關制度還未完善。為此，在搞好培訓的同時，必須加強制度建設，建立和修訂完善計算機公文處理規則、計算機保密制度、計算機網絡和設備管理制度、信息化工作考核評比等一系列工作制度和管理辦法，此項工作既可在推行辦公自動化公文處理軟件的統一基礎上進行，也可以結合自身的實際情況，率先開發和實施。

四是貴在信息化人才。基層工會信息化建設的關鍵在于應用，而信息化人才的配備則是應用的前提。總體狀況上看，各基層工會工作者大多限于學歷和知識儲備的不足，對較復雜的計算機應用和信息系統的管理難以適應，而計算機網絡專業技術人員又不一定具備工會管理和思想政治工作的專業知識和能力，兩者兼備的復合型人才尤其缺乏。

五、進一步強化工會信息化建設，引領工會工作再上新臺階

加強工會信息化建設要從大局著眼，從自身著手，從實際出發。根據各地區的實際情況，分期分批建設，量力而行，不搞“一刀切”，逐步滿足工會各項業務發展的需要。

一是加強對工會信息化建設的組織領導。信息化建設是一項全局性的工作，涉及人員調配，資金投入，業務整合等問題。各級工會組織要將信息化工作擺上重要議事日程，進行科學合理的分工，健全相應的工作機構，充實精干的專業技術人員，建立網絡建設與信息安全領導負責制度和崗位責任制度，明確職責，抓好落實。領導干部要帶頭學習信息化理論，計算機網絡知識，轉變觀念，切實加強對信息化建設的領導。

二是加大硬件投入，搭建信息工作平臺。過去由于條件有限，工會系統的許多工作都停留在手工層面，經常出現重復性工作，且各類信息數據缺乏準確性、及時性、完整性、統籌性嚴重影響了工作效率和服務質量。如今，人們越來越重視到信息化在工會工作和發展中的重要作用，認識到要想推進工會信息化建設，必須有與之相適應的資金投入。

三是工會網站建設是提升工會信息化水平的關鍵。加強工會信息化建設，需要工會構建一個平臺，這個平臺就是“工會網站”。工會組織要通過工會網站建設帶動整個工會信息化建設。利用信息技術，加強數據庫建設，實現信息共享。要及時搜集整理職工群眾反映的信息，掌握職工的思想動態，為黨和政府決策提供第一手資料。通過動態管理，維護困難員工檔案，及時幫扶困難家庭，為職工服務，把工會網站建設成為各級工會組織和廣大會員的服務平臺，提升工會管理水平的平臺，加強工會網站建設，首先要明確幾個問題：一是突出服務，維權意識。工會網站在欄目設置上要凸顯維權欄目。要提供法律法規政策資料，還要對典型案例進行剖析；二是主動出擊，打響品牌。工會組織要善于利用網絡這個陣地，在把好制作質量和內容審核關的同時，加強對網站和工會建設的宣傳，讓職工群眾積極參與進來，使網絡信息化工作健康和諧發展；三是注重創新性，拓寬活動參與面。工會可以通過工會網站創新工作思路，開展獨具特色的工會活動，如有獎問答，網絡競賽，圖片攝影展覽等，使更多的職工參與進來，拓寬工會開展活動的渠道。四是在工會網站設置上下功夫，科學合理設計網站內容。在網站總體設計上要充分體現工會維護、建設、參與、教育等功能。五是加強網站維護，保證信息實時更新。工會網站建設是一項系統工作，除了要在前期做好凋研工作建立完善科學的數據庫外，更重要的是維護。

四是加快專業技術人才培養和工會信息員培訓，提升 工會工作水平。工會信息化建設不僅需要既懂工會業務又懂計算機網絡技術的人才，還需要一批思想素質好，寫作能力強，熱愛工會工作，勤奮敬業的工會信息員隊伍協助開展工作。各級工會要建立健全人才激勵機制，充分調動工作人員的積極性和創造性，通過舉辦各種信息技術和操作技能培訓 班，普及信息技術知識，提高工會工作人員掌握和運用信息技術的技能，建設一支高素質的網絡建設、應用維護、信息宣傳管理隊伍。

五是將信息化的觸角伸向更多領域，全面實現工會信 息化建設。實現工會信息化，不僅要通過建設網絡“職工之家”， 開展愛心幫困活動，實現與職工“點對點”的零距離交流，還要將信息化的觸角伸向更廣闊的領域。在民主管理，勞動競賽，文體活動等方面加大信息化投入力度，通過高科技的作用，為工會提供精、準、細的服務，促進管理的科學性，促進各項活動的公眾性，為職工提供提心的優質服務。

六、對工會信息化建設趨勢的展望

當前，我國工會信息化建設雖然存在一些問題，但前景 還是比較樂觀的。隨著科技水平的進步及信息技術產業的發展，必將帶動工會信息化的發展進步。各地區經濟發展水平的提高，也將促進工會信息化由點到面的全面展開。全面建設小康社會要求我們逐漸加快工會信息化發展進程，工會業務 系統整合和信息共享將成為未來工會信息化發展的重點?？萍嫉陌l展為工會工作提供了先進的科學方法和物質條件，先進理念和先進手段的結合將是工會工作愈做愈好的有力保障。我們要突破固有思維的局限性，創新思維模式，加強信息化硬件和軟件建設，以建設、完善工會網站為基礎，將工會網站建設成為提升工會管理水平的平臺，綜合利用多種信息化手段，切實提高運用先進的信息手段的能力和水平，推進工會信息化進程，為工會開展工作服務，為工會發展壯大服務。

參考文獻：

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作者簡介：金昊（1987–），男，漢族，江蘇連云港人，中共黨員，研究生，文學學士，2009年8月參加工作，現任連云港市困難職工幫扶中心副主任，研究方向：港城工運研究。