心血管內科臨床護理工作的風險分析與對策

吳萍 吳紅英 毛欣

【摘要】目的：對心血管內科臨床護理工作中的風險及對策予以探討分析。方法：隨機選取2012年2月至2013年6月在我院接受治療的127例心血管患者的臨床治療護理資料進行回顧分析，將臨床護理中出現風險事件的原因進行探討分析。結果：在心血管內科臨床護理工作中，稍有不慎都會導致風險事件的發生，藥物以及醫療設備影響、患者自身存在的問題、護理人員的職業道德不夠、專業素質不高等都是導致風險事件發生的重要原因，確保對患者的藥物及醫療設備進行準確使用，提高患者配合治療的積極性，加強護理人員的職業道德修養，提升護理人員的專業技能等都能有效降低風險事件的發生。結論：將心血管內科臨床護理工作中發生風險事件的原因進行總結分析，制定出積極有效的策略，能夠有效提升患者的護理滿意度，具有良好的臨床護理效果，值得在臨床應用中推廣。

【關鍵詞】風險分析；臨床護理；心血管內科

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）03-0338-01

隨著社會經濟的快速發展，人們的生活水平也得到了改善，但人們的生活節奏卻越來越快，快節奏的生活也無形中增大了人們的生活壓力，從而導致的高血脂以及高血壓等心血管疾病的發生率居高不下，引起該疾病發生的原因有很多，同時該疾病病情變化快且病情相對比較復雜，這就對醫院的護理工作帶來了嚴峻考驗。本文就主要對隨機選取2012年2月至2013年6月在我院接受治療的127例心血管患者的臨床治療護理資料進行回顧分析，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取2012年2月至2013年6月在我院接受治療的127例心血管患者，這127例患者中有43例為女性患者，84例為男性患者，患者的最大年齡為98歲，患者的最小年齡為47歲，其平均年齡為66.3歲，其中有50例為高血壓患者，4例為急性心肌梗死患者，31例冠心病患者，24例為心絞痛患者，18例為心率失常患者；其中有24例患者單患一種疾病，103例患者則合并有兩種及兩種以上的疾病。

1.2 方法

提高護理人員的專業素質顯得尤為重要，只有將實踐同理論進行緊密結合起來才能干好護理工作，由于大多數護理人員的工作時間不長，從而嚴重缺乏心血管內科臨床護理經驗，進而導致在護理工作中不能及時準確的觀察和分析患者的臨床病情變化狀況，最終導致患者出現的病情惡化不能夠在第一時間得到積極有效的護理，對患者的身心健康以及生命安全帶來嚴重威脅。

對護理人員的職業道德加強培訓，老年人是心血管疾病發生的高危人群，大部分患者均為老年人，由于患者的病情比較復雜，部分患者以及患者家屬會因為過于擔心該疾病，而情緒表現相對比較低落，常常會對護理人員進行情緒上的發泄，從而加大了護理人員的工作壓力，若護理人員不具備較高的職業道德，則很容同患者以及患者的家屬發生不同程度的矛盾，從而嚴重影響到護患關系的和諧，嚴重時則會導致護理工作不能夠順利地完成[1-2]。

患者的積極配合能夠有效促進護理工作的順利完成，由于大部分患者總是錯誤的認為護理與治療都是護士與醫生的應該做的事情，跟自己沒有任何關系，但當患者自身出現焦躁不安、抑郁、情緒低落的情況時，則會對護理人員產生抵觸心理，甚至完全不配合護理人員的護理工作，從而產生護患糾紛，讓護理工作很難進行下去。

藥物以及醫療設備也是造成風險的因素之一，心血管內科患者往往會出現心律失常、心肌梗死等諸多高危癥狀，若不能得到及時有效的治療，短時間內就會威脅到患者的生命安全。如果患者突發急性癥狀，在對患者進行搶救的過程中若出現藥物以及醫療設備不全或者醫護人員不能對醫療設備進行熟練操作，這都將嚴重影響到搶救結果，給患者的生命安全帶來嚴重威脅。

針對心血管內科患者臨床護理工作中存在的風險問題，應制定出相應的對策，對護理人員加強專業技能的培訓顯得尤為重要，對于一些工作時間比較短的年輕護士，則需對其重點加強專業技能的培訓，擴大和豐富年輕護士的臨床護理經驗以及相對應的專業知識，培養他們熟練的應對護理過程中患者可能出現的急性癥狀以及發生的不良反應，通過護理人員自身高超的護理技能，從而取得患者以及患者家人的高度信任，大大促進護理工作的順利完成。

對護理人員進行職業道德教育，護理人員的職業道德與護理效果具有密不可分的關系，醫院應該加強對年輕護士進行職業道德教育，使其養成良好的道德素養，在對患者的護理過程中始終面帶微笑，盡最大的能力去滿足患者提出的要求，要有耐心的聆聽患者內心傾訴，讓患者焦躁不安的心情得以平復，從而建立良好的護患關系。

讓患者積極參與到護理工作中，護理人員需要積極鼓勵患者能夠理性看待自己的病情，從而激發患者樂于參與到護理工作中，對于一些不愿配合護理的患者，護理人員則需要對其進行認真講解患者積極參與護理的好處，讓患者積極參與到護理工作中來，從而很好的減輕護理人員的工作壓力[3-4]。

醫護人員應該經常對醫療設備進行常規保養和維修，醫護人員應該充分準備藥物以及醫療設備的配置，以便于在緊急情況下為患者的治療提供便利。

2 結果

在心血管內科臨床護理工作中，稍有不慎都會導致風險事件的發生，藥物以及醫療設備影響、患者自身存在的問題、護理人員的職業道德不夠、專業素質不高等都是導致風險事件發生的重要原因，確保對患者的藥物及醫療設備進行準確使用，提高患者配合治療的積極性，加強護理人員的職業道德修養，提升護理人員的專業技能等都能有效降低風險事件的發生。

3 討論

提高護理人員的專業素質、加強護理人員職業道德素質培養、鼓勵患者積極參與到護理中、對藥物以及醫療設備進行充分配等都能夠有效降低護理工作中出現的風險問題，對患者的康復具有積極推動作用。

將心血管內科臨床護理工作中發生風險事件的原因進行總結分析，制定出積極有效的策略，能夠有效提升患者的護理滿意度，具有良好的臨床護理效果，值得在臨床應用中推廣。

參考文獻

[1]葉小紅，陳偉瓊，黃惠香.心血管內科臨床護理工作的風險分析與對策[J].臨床醫學工程，2013，20（10）：712-713.

[2]阮杏菲，鐘華，鄧建飛.心血管內科臨床護理工作的風險分析與對策[J].臨床合理用藥雜志，2014，10（7）：336-337.

[3]饒春燕.心血管內科臨床護理工作的風險分析與對策[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2012，25（11）：408-409.

[4]孟丹.心血管內科臨床護理風險分析與對策研究[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2014，11（10）：312-315.