關于信息化建設視角下圖書管理的探討

龔旭曦

摘 要：圖書管理是圖書館管理與服務的重要內容，在我國科技信息化快速發展的新形勢下，特別是在“互聯網+”理念越來越深入人心的歷史條件下，圖書管理信息化建設已經成為圖書管理創新的重要戰略性舉措，引起了各級各類圖書館的高度重視，但目前我國圖書管理信息化建設仍然存在很多制約因素，不利于圖書管理信息化建設的快速發展，必須引起高度重視，并采取有效措施認真加以解決。該文基于信息化建設視角探討了圖書管理問題，首先對圖書管理信息化的內涵、特征以及作用進行了簡要論述；其次分析了當前圖書管理信息化建設的制約因素，特別是從管理理念、管理方式等方面進行了分析；最后從創新圖書管理信息化建設理念、明確圖書管理信息化建設原則、改進圖書管理信息化建設模式等諸多方面提出解決對策，旨在為加強圖書管理信息化建設提供參考。

關鍵詞：圖書管理 信息化建設 制約因素 模式創新

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）09（b）-0199-02

在全球科技信息化快速發展的新形勢下，信息化、數字化、網絡化甚至智能化已經成為重要的發展趨勢，特別是李克強總理提出“互聯網+”以來，信息化已經滲透到各行各業，而作為文化建設重要陣地的圖書館，應當牢固樹立“互聯網+”思維，信息化作為圖書管理的重要發展目標和戰略措施，積極推動圖書管理改革、創新與發展。盡管隨著我國信息化的不斷發展，我國各級各類圖書館已經將信息化作為圖書管理的重要內容，圖書管理信息化建設也取得了一定成效，但按照“互聯網+”的要求相比，我國很多圖書館在圖書管理信息化建設方面仍然存在很多制約因素，特別是圖書管理信息化建設理念仍然缺乏創新，需要引起各級各類圖書館的高度重視。這就需要我國各級各類圖書館要牢固樹立“互聯網+”思維，著眼于破解當前圖書管理信息化建設存在的各方面制約因素，積極推動圖書管理步入信息化、網絡化、智能化的軌道，確保為讀者提供更加優勢、便捷的服務。

1 圖書管理信息化建設的內涵、特征和價值

1.1 圖書管理信息化建設的內涵

在新的歷史條件下，圖書管理信息化建設，就是運用“互聯網+”思維對圖書進行管理，積極推動管理人員信息化、圖書管理智能化、信息傳輸網絡化、信息管理智能化、圖書存儲數字化、管理服務網絡化。通俗的講，就是將信息技術廣泛應用于信息管理體系當中，最大限度的提高圖書管理的自動化和便捷化，使圖書管理更加適應科技信息化快速發展的新形勢。要想實現圖書管理信息化，必須在管理理念、管理模式、管理技術、管理方法等方面取得突破，特別是在圖書開發、利用、服務等方面實現資源的優化配置。

1.2 圖書管理信息化建設的特征

從圖書管理信息化建設的內涵來看，特別是從當前國內外圖書管理信息化的整體發展水平以及未來發展趨勢來看，圖書管理信息化建設具有三個方面的重要特征：一是圖書借閱服務具有“快速性”的特點，由于信息技術引入到圖書管理當中，這就使得紙制圖書以及電子圖書的借閱能夠實現網絡化，讀者只需要具備一定的基本條件，就保以快速瀏覽以及搜索圖書網頁，進而能夠更快捷的借閱和下載圖書，這是圖書管理信息化建設最為突出的特征。二是圖書資源容量具有“無限性”的特點，由于信息化廣泛應用于圖書管理當中，這就使得圖書資源可以進行全方位的數字化處理，使圖書不僅可以紙制化保存，而且也可以數字化保存，而數字化保存則以存儲大量的文字、音頻以及視頻信息，使圖書館真正成為人類知識與文化的“寶庫”。三是讀者服務模式具有“便利性”的特點，圖書管理最為重要的就是為讀者提供服務，而圖書管理信息化建設，能夠實現網絡化和智能化，使讀者可以在任何時間、任何地點、以任何方式閱讀圖書，特別是通過區域性、全國性乃至全球性的圖書資源共享，能夠大大提高諸服務的拓展性，進而為諸提供更加優勢的服務。

1.3 圖書管理信息化建設的價值

在“互聯網+”日益深入人心的新形勢下，圖書管理信息化建設具有十分重要的意義，具體說主要有三個方面：一是有利于優化圖書資源服務，在圖書管理過程中，將信息化融入到管理體系當中，特別是通過大數據、云計算等現代信息技術的廣泛應用，能夠使圖書管理信息資源服務進一步完善，特別是能夠使信息資源的收集、加工、整理、導航等服務功能更加完善，進而能夠提供更加優質的信息資源服務。二是有利于促進圖書資源整合，將信息化作為圖書管理的重要戰略性舉措，能夠使圖書資源進行有效的共享，圖書館與圖書館之間能夠構建起區域性、全國性乃至世界性的共享平臺，將整個區域、整個國家乃至全世界的圖書館信息資源存儲在云端，通過建立共建、共享機制，實現信息資源整合共享，最大限度的提高圖書館信息資源使用率，這將是未來我國圖書管理的重要方向。三是有利于降低圖書管理成本，盡管從總體上來看，圖書管理信息化建設的先期投入較高，但一旦建成信息化管理模式，圖書管理的成本將極大縮小，這不僅體現在圖書管理人員的減少方面，而且也通過圖書的數字化處理以及服務的智能化模式，使各方面的成本大幅度降低，進而能夠提高圖書館的整體競爭力，吸引更多的讀者。

2 圖書管理信息化建設的制約因素分析

盡管從總體上來看，我國各級各類圖書館都高度重視信息化建設，而且也在積極推動信息化建設創新，但按照“互聯網+”的要求相比，目前我國很多圖書館在圖書管理信息化建設方面還存在一系列制約因素，必須對此引起高度的重視，并采取更加積極有效的措施認真加以解決。深入分析當前我國圖書管理信息建設的制約因素，主要有以下幾個方面。

一是信息化建設理念比較落后。從目前圖書管理信息化建設來看，盡管已經朝著信息化的方向發展，但圖書信息化建設理念仍然存在著一定的滯后性。比如目前很多圖書在圖書管理過程中，盡管已經初步實現了圖書資源的數字化，但在應用方面還有很大的阻礙，90%的數字圖書沒有得到有效的應用，更多的是查找目錄，而無法實現數字化閱讀。再比如一些圖書館由于受傳統管理理念的制約，還沒有將資源共享作為重要的發展戰略，因而信息化建設只限于圖書本身的數字化，缺乏開放思維。

二是信息化建設方法缺乏創新。要想更好的推動圖書管理信息化建設，必須積極推動方法創新。從目前圖書管理信息化建設來看，還沒有建立自上而上、相對獨立的信息化管理系統，導致圖書信息化管理數據庫不夠系統，也不夠規范，而且在標準方面也缺乏統一性。比如目前很多圖書館都建立了一套自己的信息化系統，但各個圖書館在圖書管理信息化系統建設方面缺乏統一性，因而導致無法實現共享，造成了圖書資源的浪費，這一點已經成為制約我國圖書管理信息化建設最為重要的因素，必須引起高度重視。

三是信息化建設安全具有挑戰。信息化具有開放性的重要特點，因而圖書管理信息化必然會受到網絡安全的威脅。盡管信息技術發展迅猛，特別是在信息安全防范方面取得了很大的成效，但由于信息資源具有很強的開放性，因而圖書管理信息化必然會受到各方面的安全威脅。比如，所美國一份《云計算安全風險評估》的調查研究報告顯示：目前在云計算服務領域至少存在著七個方面的安全隱患，包括長期生存性、調查支持、數據恢復、數據隔離、數據位置、可審查性、特權用戶的接入等等，比如微軟的云計算平臺就由于故障停止服務長達22小時，而我國目前在云計算領域還沒有建立統一的安全體系。

四是信息化建設人才隊伍不足。人是生產中最活躍的因素，加強圖書管理信息化建設，必須打造一支具有較強專業素質的圖書管理信息化建設專業人才，否則圖書管理信息化建設就會成為空談。從目前圖書管理信息化人才隊伍建設來看，圖書管理人員普遍缺乏信息化管理知識，圖書館也缺乏對管理人員信息化方面的教育和培訓，直接導致很多管理人員無法適應圖書管理信息化建設的需要，盡管很多圖書館在圖書管理信息化建設的硬件和軟件方面已經具有較好的基礎，但在管理過程中仍然無法實現價值最大化，這其中最重要的原因就是管理人員的整體素質還不適應信息化建設的需要。

3 加強圖書管理信息化建設的優化路徑

一是創新圖書管理信息化建設理念。理念具有重要的先導性作用，加強圖書管理信息化建設，首先必須在管理理念創新上狠下功夫。這就需要各級各類圖書館在開展圖書管理過程中，要牢固樹立“互聯網+”思維，適應科技信息化快速發展的新形勢，將圖書管理信息化建設作為未來的重要發展戰略，將大資源、大信息、大發展、大服務作為信息化建設的重要目標，除了要實現圖書資源的數字化之外，要積極探索服務模式的智能化，加大對大數據、云存儲、電子商務等現代信息技術的應用，實現圖書管理“全程”信息化。圖書館要加大圖書管理信息化建設的投入力度，在這方面可以加強與企業以及社會組織的合作力度，這樣能夠解決資金不足的問題，比如可以發揮自身的資源優勢和搜索引擎的技術優勢，共同開發圖書館的搜索引擎。

二是改進圖書管理信息化建設方法。全球科技信息化的快速發展，為圖書管理信息化建設創造了千載難逢的歷史性機遇，這就需要各級各類圖書館在圖書管理過程中，進一步改進圖書管理信息化建設的方法，而更為重要的就是要牢固樹立“開放思維”，提升圖書管理的開發性。比如在管理體制方面，要依據廣大用戶的需求對信息資源進行綜合性的開發和利用，采用各種先進的多媒體技術優化館內的信息資源，加強信息化管理工作的控制，在操作方面要形成健全和完善的管理制度。再比如要把“市場化”和“集團化”引入到圖書管理當中，建立自上面下的圖書管理系統，形成全國性的圖書管理信息管理模式，特別是要在資源共享方面取得重大突破，實現數字圖書資源的共建、共享、共用、共贏，而“云服務”則是一種極具發展前景的圖書管理信息化建設方法，各級各類圖書應當對此有深刻的認識，并積極探索建立符合自身實際的“圖書云”。

三是確保圖書管理信息化建設安全。信息安全是圖書管理信息化建設的最大挑戰，這一點業界都有廣泛的認識，而且也是制約圖書管理信息化建設的重要瓶頸，因而必須積極探索確保圖書管理信息化建設安全的有效措施。這就需要各級各類圖書要高度重視信息安全管理，既要加大信息安全方面的硬件、軟件投入力度，又要進一步健全和完善信息安全管理制度，特別是要在制度體系建設方面狠下功夫，使圖書收藏、借閱、流程、共享、上傳、下載等都有健全和完善的安全制度做保障，切實將圖書管理信息安全關進制度的“籠子”。還要制定圖書管理信息化建設的安全標準，從圖書管理信息化建設方面的數據變化、用戶動態、運行情況等實際情況出發，都制定出一套具有較高技術的安全標準，并嚴格執行這些標準，這將更有利于保證圖書管理信息化建設的安全。

四是打造圖書管理信息化建設人才。各級各類圖書要把人才建設作為圖書管理信息化建設的重中之重，對自身圖書管理信息化建設的實際情況出發，研究制定人才發展戰略，將人才戰略納入到圖書館整體發展戰略當中，著力提升圖書管理人員的專業素質、職業素質以及創新精神。這就需要各級各類圖書館必須牢固樹立“人才強圖”和“人才興圖”的理念，一方面要大力引進一批具有信息化以及圖書管理能力的“復合型”人才，充實圖書管理人才隊伍，使引進的人才能夠成為圖書管理信息化建設的重要力量；另一方面要加大對現有管理人員的教育和培訓，特別是要加大對信息化、網絡化、智能化等技術的培訓，使他們能夠掌握更多的圖書管理信息化建設知識，為圖書管理信息化建設奠定堅實的人才基礎。此外，圖書還應當建立圖書管理信息化建設的激勵和約束機制，通過有效的獎懲來調動管理人員推動圖書管理信息化建設的積極性和主動性。

綜上所述，隨著“互聯網+”越來越成為各行各類關注的焦點，樹立“互聯網+”思維、推動行業轉型發展已經成為我國經濟發展的重中之重。盡管從總體上來看，我國各級各類圖書館都在積極研究“互聯網+”，而且圖書管理信息化建設也取得了一定成效，但仍然存在很多不足之處，特別是在圖書管理信息化建設理念、方法、安全、人才等方面存在很多制約因素，需要下大力氣加以解決。這就需要各級各類圖書館牢固樹立“互聯網+”思維，積極推動圖書管理信息化建設，特別是要在創新管理、改進方法、確保安全、打造人才等方面狠下功夫，使圖書管理信息化建設取得新的更大的成效，以更好的適應“互聯網+”時代。

參考文獻

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