文/福建醫科大學附屬第一醫院 劉喜珍
新時期醫院檔案管理工作存在的問題及對策分析
文/福建醫科大學附屬第一醫院劉喜珍
【摘要】隨著科學技術的不斷發展,新時期的醫院管理也進入現代化,醫院的檔案管理工作也變得越來越重要,成為醫院管理的重要財富。本文通過對醫院檔案管理的現狀和存在的問題進行分析,并提出解決對策,希望可以為做好新時期醫院檔案管理工作,促進醫院的長遠發展獻出一點力量。
【關鍵詞】醫院檔案管理;檔案管理工作;對策分析
檔案資料在一個單位的發展中起著重要的作用,做好檔案收集和利用工作,積極提高從事檔案管理工作職工的基本素質是新時期促進醫院發展的必然要求。了解新時期醫院檔案管理工作的現狀和存在的問題,并進行解決,從而使得醫院的管理得到加強,各方面服務質量能夠得到有效提升,更好的為廣大人民服務。
(一)檔案收集效率低,制度不夠完善。現在的醫院管理制度中,醫療、人事以及后勤等相關的管理制度比較完善,關于醫院檔案管理的制度卻很少涉及,醫院的檔案管理制度不健全,而且檔案的收集情況也并不樂觀,收集效率不高,收集的完整程度也有待查驗。
(二)對醫院檔案內容界定不清,管理范圍不明。隨著科學技術的發展,整個檔案的內涵和外延都在不斷的變化和發展,由于大部分醫院還沒有對檔案的管理進行明確的制度規定,管理沒有明確的范圍,界限劃分不明顯。導致出現很多原本應該進行歸檔的資料沒有歸檔。
(三)醫院對檔案缺乏管理意識。由于醫院不能深刻認識到檔案管理對于醫院發展的重要性,缺乏對于單位檔案的管理和歸檔意識,認為醫院的檔案是可有可無的。由于認識程度低,對檔案資源的收集也就不夠全面,檔案的利用率很低,影響醫院發展。
(四)檔案管理分散,不利于檔案的完整和安全。大部分醫院的檔案管理分散,各個科室的檔案都是分散著的,利用起來很不方便,而且也不利于檔案完整和安全,重復保存也浪費人力和物力。
(五)醫院從事檔案管理的工作人員業務素質不高。醫院一般對于醫護人員的個人素質和繼續教育都十分的重視,但是對于醫院從事檔案管理方面的人才的培養和重視程度很明顯不夠,醫院的檔案管理人員缺乏繼續進修的機會,經驗和水平較低,思想和創新能力也很難跟上時代的要求,檔案管理人員業務水平不高是直接導致醫院檔案管理水平較低。
(六)醫院對于檔案管理工作投入不足,影響管理水平。計算機網絡技術應用于各個行業,在醫院的管理中也得到了應用,醫療檔案信息化管理已經是大的趨勢,手工收集檔案對于醫院檔案管理工作的收集以及檔案資料的利用都有很多不方便之處。
(一)加強學習《檔案法》,提高依法歸檔的自覺性。要讓醫院的職工充分認識到檔案資料收集、歸檔的重要性,做好檔案資料重要意義的宣傳工作,明白醫院檔案管理對于醫院的長遠發展是有著密切關系的。組織職工對《檔案法》進行學習,提高職工對歸檔的自覺性,方便大家的利用。
(二)檔案只能集中統一管理,不能分散管理。檔案只能進行集中統一的管理,不能分散管理,只有對檔案進行統一的管理,醫院才能推行規范化的管理模式,從而真正意義上發揮醫療檔案的價值,為醫院做好服務工作奠定基礎,方便檔案資料以后進行利用。
(三)在醫院制定相關制度,健全體系。建立和健全相關的檔案管理體系,對于促進醫院檔案管理工作的規范化和有序化發展有著促進作用,醫院應該結合自己醫院的實際工作情況制定完整、可行、科學的管理制度,醫院中不同科室的檔案資料應該為它們制定各自的管理標準,在醫院對醫護人員工作考核時同步進行科室檔案資料的考核,促進醫療技術和檔案資料管理共同發展。
(四)開展培訓促進檔案管理人員技能提升。醫院中從事檔案管理工作的職工個人素質對于整個醫院檔案管理的水平是有直接影響作用的,醫院對檔案管理人員的重視和培養,為他們創造和提供學習提升的機會,通過專業培訓,相關工作人員之間進行互相經驗學習以及單位組織職工進行繼續教育等方法不斷促進水平的提升,適應新時期檔案管理工作發展的需求。但是現在大部分醫院的檔案管理人員并不是學習檔案管理的專業人才,缺乏相關的技能,醫院應該廣泛吸引檔案管理方面的專業人才和精通計算機信息技術的多方面復合型人才,從而適應新時期醫院發展的需要。
(五)重視檔案資料的開發和利用。做好醫院檔案資料的歸檔和利用可以更好的病患人員服務,醫院從事檔案管理工作的人員要重視檔案資源的開發,樹立服務意識,對醫療檔案信息進行加工,不斷提高醫療檔案資料的利用率,發揮醫院檔案的社會效益。
總之,新時期醫院的檔案管理工作還是存在還多問題的,醫院要不斷提高自身檔案管理水平,不斷組織開展職工培訓學習,促進工作人員能夠結合自身實踐總結經驗,促進檔案管理人員素質不斷提升;要加大對檔案管理工作的資金的投入,提高醫院硬件設備的配備,實現醫院檔案管理的現代化,充分重視檔案資料的開發和利用,有效發揮檔案的社會效益,為病患人員和廣大人們做好服務工作。
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