需要層次理論對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信教育的啟示

陳頌恩 李明希

摘要：本文從大學(xué)生就業(yè)、大學(xué)生助學(xué)貸款、大學(xué)生學(xué)術(shù)三個(gè)方面對(duì)大學(xué)生的失信行為進(jìn)行了闡述，并結(jié)合“人本主義心理學(xué)之父”馬斯洛的需要層次理論來(lái)分析研究這些行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)和原因，探討解決的教育方法和對(duì)策，以便于適應(yīng)新形勢(shì)的變化和發(fā)展，為后續(xù)的研究打下良好的基礎(chǔ)，為實(shí)施有針對(duì)性的誠(chéng)信教育提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：誠(chéng)信教育;需要層次理論;大學(xué)生

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）35-0068-02

誠(chéng)信是立人之本、立業(yè)之本和立國(guó)之本，作為社會(huì)主力軍的大學(xué)生只有講誠(chéng)信、重誠(chéng)信才能更好、更有效地把社會(huì)建設(shè)得更加有秩序，更加蓬勃發(fā)展。但是近年來(lái)，大學(xué)生誠(chéng)信缺失的情況依然時(shí)有發(fā)生，大學(xué)生誠(chéng)信缺失行為主要存在于學(xué)術(shù)、就業(yè)、助學(xué)貸款等諸多方面，又多表現(xiàn)為考試作弊、論文抄襲、簡(jiǎn)歷造假、惡意拖欠學(xué)費(fèi)和貸款等不良行為。馬斯洛需要層次理論從“需要”的視角為我們闡明了人的行為的源泉和原動(dòng)力[1]。需要層次理論為“以大學(xué)生為中心”的誠(chéng)信教育提供了一個(gè)全新的思考角度，可以有效地增進(jìn)大學(xué)生誠(chéng)信教育的實(shí)效性。

一、需要層次理論的內(nèi)涵

需要層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛在《動(dòng)機(jī)與人格》中提出的具有深遠(yuǎn)影響意義的理論之一。對(duì)于把需要層次分為幾個(gè)方面，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)此均持有不同的看法和觀點(diǎn)，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為馬斯洛的需要層次論應(yīng)該是五個(gè)層次，但也有一些著作、文獻(xiàn)把認(rèn)知需要和審美需要加入到需要層次里面，便將馬斯洛的需要層次論分為了七個(gè)層次。根據(jù)研究需要，本文采取五個(gè)需要層次——生理、安全、歸屬和愛(ài)、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要層次進(jìn)行探討。

需要層次理論認(rèn)為“生理需要在所有需要中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”[2]，如果一個(gè)機(jī)體所有需要都沒(méi)有能得到滿足，那么生理需要就會(huì)占據(jù)一切，“其他需要可能變得似乎全然消失，或者退居幕后”，處于這種狀態(tài)的機(jī)體就會(huì)投入全部的能力去滿足生理的需要。有學(xué)者把這種特性定義為需要層次理論的支配性[3]。至于安全的需要，馬斯洛認(rèn)為在人類(lèi)社會(huì)中無(wú)論是普通的兒童或者成年人“一般都更喜歡一個(gè)安全的、可以預(yù)料的、有組織的、有秩序的、有法律的世界”，“偏愛(ài)熟悉的事物，而不是不熟悉的事物，或者偏愛(ài)已知的事物，而不是未知的事物”。當(dāng)“生理需要和安全需要都能夠很好地得到了滿足，愛(ài)、感情和歸屬需要就會(huì)由此產(chǎn)生，并且以此為中心，重復(fù)著已描述過(guò)的整個(gè)環(huán)節(jié)”，這是馬斯洛對(duì)愛(ài)與歸屬需要的觀點(diǎn)。自尊需要是“除去少數(shù)病態(tài)的人之外，社會(huì)上所有的人都有一種獲得對(duì)自己的穩(wěn)定的、牢固不變的、通常較高的評(píng)價(jià)的需要或欲望。”[2]自我實(shí)現(xiàn)的需要?jiǎng)t依賴(lài)于前面幾種需要的滿足而產(chǎn)生。

馬斯洛認(rèn)為各個(gè)層次的需要應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，當(dāng)一個(gè)層次的需要得到滿足之后，新的更高級(jí)層次的需要就開(kāi)始控制機(jī)體，組成一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的層次。他也指出各個(gè)層次的需要都可以是同時(shí)存在的，不一定百分之一百滿足才能產(chǎn)生更高級(jí)層次的需要。每個(gè)機(jī)體更高級(jí)層次需要的產(chǎn)生與需要的滿足程度的比例并不是一致的，更高級(jí)層次需要的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的而不是絕對(duì)的。一般機(jī)體的需要是按“生理、安全、歸屬和愛(ài)、自尊、自我實(shí)現(xiàn)”這樣的順序由低級(jí)層次到高級(jí)層次逐步產(chǎn)生的，個(gè)別機(jī)體會(huì)由于各種原因跨越需要層次或者顛倒需要層次。

二、需要層次理論對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信教育的啟示

本文結(jié)合馬斯洛的需要層次理論，從大學(xué)生就業(yè)、誠(chéng)信、助學(xué)貸款這三個(gè)方面進(jìn)行分析研究，探討合適的誠(chéng)信教育方法。

（一）重視大學(xué)生生理、安全需要，以就業(yè)指導(dǎo)為契機(jī)提高就業(yè)誠(chéng)信

需要層次是呈金字塔形狀的，最底層的生理需要占了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，生計(jì)問(wèn)題是每一個(gè)人最基本的問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及國(guó)家、學(xué)校的獎(jiǎng)助貸款制度的不斷完善，大多數(shù)在校大學(xué)生的溫飽需要基本上得到了有效的滿足，從這一角度來(lái)看，大學(xué)生的生理需要已經(jīng)開(kāi)始退居幕后，但是必須值得注意的是，機(jī)體的需要層次是動(dòng)態(tài)可變的，而不是一成不變的。

對(duì)于即將邁出大學(xué)校門(mén)尋找工作機(jī)會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中立足、生存便成為了他們最大的目標(biāo)，這時(shí)的生理需要又占據(jù)了一切，機(jī)體便會(huì)應(yīng)用一切能力去滿足生理需要，至于那些能力不足的學(xué)生極有可能會(huì)做出簡(jiǎn)歷造假、編造實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等不良行為。因此，大學(xué)生的就業(yè)誠(chéng)信教育還應(yīng)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，對(duì)于低年級(jí)的大學(xué)生要盡可能多地創(chuàng)造理論聯(lián)系實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且教育他們要盡早地制定職業(yè)生涯規(guī)劃;對(duì)于高年級(jí)的大學(xué)生要一方面教育他們根據(jù)職業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，找到自己的不足并且盡量去彌補(bǔ)，另一方面，要不斷傳授面試、簡(jiǎn)歷制作等求職技巧和經(jīng)驗(yàn)。

隨意跳槽也是大學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信缺失的主要問(wèn)題之一，造成這一現(xiàn)象的原因應(yīng)該是由多種需要共同決定的，但對(duì)于大多數(shù)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，安全需要可能在各個(gè)需要中相對(duì)占有更重的比例，這也符合馬斯洛需要層次理論由低級(jí)層次向高級(jí)層次遞進(jìn)的順序。首先，除個(gè)別喜歡挑戰(zhàn)和刺激的學(xué)生外，離開(kāi)象牙塔的大學(xué)生對(duì)未知的社會(huì)充滿不安和焦慮，穩(wěn)定、安全的工作正是他們迫切需要的;其次，違約的懲罰力度小，為大學(xué)生尋找他們認(rèn)為更加安全、更加穩(wěn)定的工作提供了條件;最后，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度不夠完善，人事混亂等問(wèn)題也是一個(gè)促使大學(xué)生跳槽的原因。要降低大學(xué)生的違約率，在學(xué)校的誠(chéng)信教育方面一是要把誠(chéng)信教育引進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)課中，創(chuàng)造情景讓大學(xué)生模擬擔(dān)任企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，通過(guò)轉(zhuǎn)換角色的方法引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到隨意違約對(duì)企業(yè)、學(xué)校甚至對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的嚴(yán)重影響;二是要教會(huì)大學(xué)生進(jìn)行搜集和分析職業(yè)信息的方法，以便大學(xué)生在踏出校門(mén)前就已經(jīng)對(duì)職場(chǎng)生涯有了一定的了解，減少不安和焦慮情緒的產(chǎn)生;三是要密切跟進(jìn)大學(xué)生實(shí)習(xí)的情況，一旦學(xué)生出現(xiàn)誠(chéng)信缺失的情況，要立即進(jìn)行教育，幫助他們改變認(rèn)知，糾正不良行為。

（二）增強(qiáng)貧困生歸屬感，以人文關(guān)懷減少或杜絕欠貸行為

惡意拖欠學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款的學(xué)生是占極少數(shù)的，但是即便如此，對(duì)國(guó)家和社會(huì)的利益依然造成了龐大的損失。大學(xué)生惡意拖欠學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款的行為應(yīng)該是由多層次需要共同作用的，但是生理需要、安全需要并不是主要的原因。根據(jù)需要層次理論，滿足了低級(jí)層次，高級(jí)層次就會(huì)產(chǎn)生;反過(guò)來(lái)說(shuō)，高級(jí)層次受挫到一定的程度則可能會(huì)向低級(jí)層次需要后退。如果自尊需要的滿足受到了一定程度的挫折，愛(ài)與歸屬的需要可能會(huì)逐漸變回優(yōu)勢(shì)需要出現(xiàn)。例如一些惡意拖欠多年助學(xué)貸款的大學(xué)生，會(huì)把工作的不順心、不如意歸結(jié)于學(xué)校的培養(yǎng)不到位;有些欠款學(xué)生則一畢業(yè)就斷絕了所有與學(xué)校有關(guān)的聯(lián)系，缺乏母校情懷。

因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育應(yīng)該講道理，更應(yīng)該講感情。申請(qǐng)助學(xué)貸款的同學(xué)都是貧困生，熱情、開(kāi)放的同時(shí)又沉默孤獨(dú)，敏感、自卑但又單純善良，堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立但略顯功利性，這些是“90后”大學(xué)生的心理特征[4]。對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行包括誠(chéng)信教育在內(nèi)的思想政治教育應(yīng)該更多地體現(xiàn)人文關(guān)懷，幫助他們建立自信心，并且讓他們懂得只要經(jīng)過(guò)后天的不斷努力總會(huì)獲得回報(bào)。另外，學(xué)校可以建立資助—回饋助學(xué)機(jī)制，只要獲得資助的貧困大學(xué)生都要付出相應(yīng)的勞動(dòng)或者服務(wù)來(lái)回饋資助人，比如說(shuō)完成一定志愿服務(wù)工時(shí)等。通過(guò)這一機(jī)制來(lái)增強(qiáng)貧困生的主人翁意識(shí)，增加貧困生的歸屬感，從而不斷提高貧困生誠(chéng)信教育的成效。

（三）提升大學(xué)生集體榮譽(yù)感，從自尊需要入手，提高學(xué)術(shù)誠(chéng)信

絕大多數(shù)在校大學(xué)生都能夠獨(dú)立完成作業(yè)和考試，同時(shí)也認(rèn)同抄襲是可恥的行為。對(duì)于大學(xué)生的學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育來(lái)講，可以從自尊需要層次入手。一方面，根據(jù)需要層次的從低級(jí)層次到高級(jí)層次遞進(jìn)的順序，要讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到考試作弊、論文和作業(yè)抄襲是有關(guān)于自尊的行為，就必須滿足好較自尊需要而言低級(jí)層次的前三項(xiàng)需要，特別是愛(ài)與歸屬的需要。要做好學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是集體的一員，自己的學(xué)術(shù)失信行為不但對(duì)自己會(huì)產(chǎn)生影響，而且對(duì)班集體的榮譽(yù)和利益也會(huì)造成不良的影響，從而來(lái)減少甚至杜絕學(xué)術(shù)失信的行為出現(xiàn)。因此，在誠(chéng)信教育中要向?qū)W生灌輸集體的觀念，依靠黨團(tuán)的組織活動(dòng)，提高大學(xué)生的集體榮譽(yù)感。另一方面，馬斯洛認(rèn)為明確地提高挫折的層次，不僅具有個(gè)人意義，而且還具有社會(huì)意義。對(duì)于犯罪和羞恥心的層次，也大約如此。也就是說(shuō)，我們?cè)趯?duì)有過(guò)學(xué)術(shù)失信行為的大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的時(shí)候，不能僅僅只停留在制度上的教育，還應(yīng)提升到自尊甚至自我實(shí)現(xiàn)的層次上，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。

三、結(jié)論

大學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，有著對(duì)客觀外界事物的渴求或欲望。從大學(xué)生需求出發(fā)，把馬斯洛的需要層次理論充分運(yùn)用到誠(chéng)信教育中去，針對(duì)大學(xué)生在就業(yè)、助學(xué)貸款、學(xué)術(shù)三個(gè)方面的失信行為和表現(xiàn)，提出更加可靠的、有效的教育方法，以此為大學(xué)生誠(chéng)信教育注入活力和動(dòng)力，使高校的誠(chéng)信教育更上一個(gè)臺(tái)階。受條件所限，本文仍有不足之處，會(huì)在后續(xù)的研究中不斷進(jìn)行彌補(bǔ)和完善。

參考文獻(xiàn)：

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