淺談人文關懷在高校人才引進工作中的重要性

張彥秋　何利江　謝建榮

摘要：高等教育領域的競爭越來越激烈，高等院校認識到人才對高校持續發展的重要性，人才引進是高校發展的戰略，亦加大了引進人才的工作力度。本文通過多層面分析了人文關懷在高校人才引進工作中的重要性，并提出了相關的對策。

關鍵詞：高校；人才引進；人文關懷；重要性

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）48-0001-02

當前，高等教育領域競爭越來越激烈，高校認識到人才對其持續發展有著重要意義，甚至決定著高校的實力。高校已將引進高層次人才，作為其人才隊伍建設的捷徑，并提高到重要的戰略地位。國外的高等學校，特別注重教師的學科的來源和他（她）的學員的多元化，越來越多的高校要求進入其本校的教師應該具有國外高校或外國的知名科研院所和大型企業的工作或學習經歷。高校人才引進是其良性發展的重要戰略，樹立以人為本的管理理念。但是，目前，部分高校對于引進人才的后續服務工作思量較少，高校引進人才的職能管理部門引進人才服務的理念還未到位，基本的狀態是停留在“一引了之”的現狀，還是不能提供切實的、滿意的、周到的服務，往往存在辦事不夠順利，但是又經常疲于應付各種各樣的雜務事，導致占用了許多的時間，使得高校引進的人才自我感覺孤單無助，缺乏一種歸屬感。高校引進人才難，留住人才更難，高校人才引進工作是一項長期的、艱巨的工程。高校引進的人才初到一個新的科研、教學和生活環境，肯定會有一個特別的心理適應期。比如，有些引進人才在來校后，由于辦理手續、住房、子女入學等方面的原因，可能在很長一段時間內還不能全身心投入到教學、科研的工作中去。高校的目的是要發揮引進人才的最大的能量，這樣就要求我們高校進一步規范管理制度，自覺地給他（她）們提供盡可能好的服務，及時為他（她）們排憂解難，從而使得引進的人才有實現自身價值的滿足感和成就感。高校對引進的人才不僅要進行物質方面的“硬件”投資，更需要進行感情和人文環境等“軟件”方面的建設。比如，我們要積極營造良好的用人環境，盡量簡化手續，盡快給引進人才配備必要的教學、科研等條件，使得學校引進的人才發揮出重要的作用。

一、人文關懷的概念

追溯人文關懷說法的起源，人們最早在《易經》中看到“人文”一詞出現。人文是區別于自然的，有人倫之意，有精神教化之義；具有文明、文雅之義，具有文治教化之義。可見，所謂人文，是人類文明時代的標志，是人之所以為人的人性標志。有文化內涵的人類社會，才會衍生出繁復的禮儀秩序，規定人們“孝敬父母，尊老愛幼，對老師有禮貌”。有了人文的概念，就可以看出：人文關懷就是對人們倫理秩序的思量和監督。對于人文關懷，也有一些學者認為，發端于西方社會的人文主義傳統，其主要內涵在于肯定人性和人的價值，積極要求人的個性解放和自由平等，特別尊重人們的理性思考，注重關懷人的精神生活等。在高校引進人才的具體工作中，人文關懷可以是指尊重引進人才的主體地位和個性差異，注重關心引進人才豐富多樣的個體需求，積極激發人才的主動性、創造性，促進引進人才的自由全面發展。我們認為，包括幾層內涵：引進人才不僅作為一種生物的客觀存在，更具有精神和文化的存在。引進人才在推動高校教學和科研的發展上居于核心地位。我們要承認引進人才的價值，追求引進人才的社會價值和自我價值的統一。我們要尊重引進人才的主體性，改善和提高引進人才的生活品質；關心引進人才的多方面、多層次的需要，促進引進人才的自由全面發展。

所謂人文關懷，就是要著意考慮人的尊嚴、獨立、自由的個性，對待人自身的存在和發展中所遭遇到的各種各樣問題的關注、探索和解答，以便培養高尚的人格，提升人生的價值。人文關懷的核心與本質強調的是要以人為本。在服務和管理過程中，我們要尊重引進人才的尊嚴，理解其個性以及肯定其價值，重視引進人才人性的關懷和精神層面的提升。人文關懷，是指通過服務和管理過程中的有效途徑，使接受關懷的引進人才個性得到釋放，接受引進人才的個體科學研究和教學工作，啟發其對人生意義進行正確的思考，實現對引進人才的尊嚴和價值積極的維護。我們認為，在高校的引進人才服務和管理中，人文關懷主要包括：科學研究和教學合作團隊關懷、引進人才的個體差異關懷、引進人才的價值實現關懷、引進人才的環境關懷等五個方面。

二、人文關懷在高校引進人才中的重要性

物質待遇僅僅是吸引人才的重要因素，而引進人才自身的發展空間以及高校的工作環境、生活環境、人文關懷等因素才是吸引、留住人才的關鍵因素。在21世紀的今天，高校承擔著為國家科學研究培養人才的生力軍，為社會輸送復合型、高層次人才的重任。由此，在高校的引進人才中，配置具體人文關懷方面的內涵則有不言而喻的重要性。人文關懷在高校引進人才的服務和管理工作中之所以重要，主要是因為它與我們國家的“以人為本”的民族傳統和時代精神相符合。因此，高校在引進人才中，應該始終貫穿人文素質的提升，特別注重引進人才的主體性地位。只有這樣，才能更好地激發和維持引進人才的科研和教學熱情，提高他（她）們的科研和教學效果。高校引進人才中，人文關懷的重要性直接體現為激發人才的正能量。在高校的服務和管理的具有人文素質關懷下的實際科研和教學中，他（她）們能夠產生一種積極的、愉悅的認識傾向與情緒狀態，進而形成一種良好的鉆研興趣。引進人才對科研和教學所產生了具有正能量的這種“有興趣”的良好心態，是有助于他（她）們提高高校的科研和教學效果，使他（她）們心甘情愿地進行科研和教學。

高校引進人才的來源特色及其科學研究和教學工作的目標，進一步強調了人文關懷在引進人才中的重要性。高校引進的人才多為外籍專家、國內高層次人才，在進入高校之前的教育中，他們形成了一種只重科研和教學，忽視環境的認識。他們往往與當地的環境的融入較低下，一般的生活知識較匱乏。所以，我們必須重視和加強高校引進人才中的人文關懷。

三、高校引進人才中設置人文關懷的一般途徑

我們對高校引進人才的服務和管理中，設置人文關懷的一般途徑可以從以下幾方面考慮。

1.全面更新觀念。隨著高校引進人才觀念得到較大的更新，高校引進人才也正經歷著一場前所未有的改革。“科學研究和教學工作的成果第一，終身提升知識和能力”的理念已經成為高校引進人才的指導思想。高校新的引進人才的理念和評價觀念是重視人才的和諧發展，強調科研和教學的統一發展，而不僅僅是作為一種短期行為。對此，高校的引進人才的服務和管理者，要全面而及時地進行不斷的觀念更新。

2.在高校引進人才的合作團隊組織上，推行以“自主、自由、愉快”為科研和教學的主調。科研和教學的合理項目的選擇，常規和非常規手段的運用，以及科技的運用上，還要考慮多層次的因素；還要強調，高校引進人才科研和教學的信息的多方向交流與團隊環境的優化，特別需重視引進人才在團隊方面的合理要求和團隊人員的興趣；進一步引導引進人才增加團隊意識。

3.花大力氣在高校中建設一支具有特別的業務知識和人文關懷精神的引進人才的服務和管理隊伍。高校的服務和管理機構的服務、管理者的“關懷”勢必會直接影響著高校的引進人才在科學研究、教學工作上的表現。因而，學校要加強高校引進人才服務和管理者的人文知識的進修和學習；使用有效措施，吸納具有人文社會科學的教師來進行一些培訓工作，為了有效地提高引進人才的服務和管理，且完善和優化引進人才服務和管理者的隊伍的整體素質。

4.著力加強高校的校園文化基礎設施建設，積極拓寬高校引進人才的人文關懷的空間。大力、廣泛、有特色的校園文化活動，對引進的人才起著潛移默化的作用，逐漸培養高校引進人才較為高尚的道德情操、比較健康的心理行為和文明的行為舉止。校園文化活動的開展，為引進人才的業余生活提供了補充項目，使他們的生活更加豐富。

5.做好引進人才的生存的環境關懷。根據國家現有的政策和所在高校具體實際情況，兼顧公平、較為合理地確定引進人才薪酬或年薪的標準，制定一套有效的工作激勵的機制，激發引進人才的工作積極性。高校的服務和管理機構，應該積極幫助引進人才們解決好諸如個人住房、醫療等方面的具體實際困難，還應關心其配偶工作、其子女是否就近入學等問題，解除引進人才們的后顧之憂。有的放矢地加強對引進人才的人文關懷，特別要營造引進人才能夠安心工作、舒適生活的良好生存環境。

所以，我們認為，高校的引進人才離不開“人文關懷”。尤其是在21世紀的今天，高校的引進人才的服務和管理隊伍不能再單單只是“管理”了，而應該是進行人文關懷的神圣載體。圍繞高校的引進人才的具體實際需要，高校的服務和管理機構要加強引進人才的配套條件，從而保障團隊建設，使引進人才們盡快開展具體的科學研究和團隊人才培養的工作。高校盡量做到用好用活引進人才，在今后的日子里，既要用待遇留住人才，更要在事業上留住人才，在感情上留住人才，較為理想地做到按需引進人才，以用為本。我們堅信，我國高校未來引進的人才的服務和管理隊伍將會越來越重視人文關懷。

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