論高校大學生成長過程中“以人為本”的班主任工作

朱玉芳

摘要：高校大學生成長成才離不開班主任老師的呵護與關愛，高校班主任應當樹立“以人為本”的理念，積極引導大學生成長，并把關注大學生學生生活中的具體問題作為工作要點，然后通過一系列可操作性強的具體措施，實現高校班主任教書育人、呵護學生成長成才的工作目標。

關鍵詞：高校；班主任；大學生；以人為本；措施

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）51-0174-03

一、高校班主任樹立“以人為本”理念引導大學生成長

高等教育是教育過程的最后一環，擔負著向社會輸送合格人才的重任。學生經過大學四年的學習，有了一技之長后，就要走出校門成為一個社會人，參與到國家相應行業的建設中去。根據現代標準，合格的人才，應該是身心健康、品德高尚、技能過硬的實用人才。高校要實現這個目標，就不僅要強調學生專業知識的學習，還要關注學生成長過程中的其他各個方面，真正樹立“以人為本”的工作理念，圍繞大學生的四年大學生活，適時引導大學生成長成才——學生剛入校時，要關注他們是否適應大學生活，幫助他們盡早實現角色轉換；入校一段時間后仍要持續關注他們是否會遇到學習、人際關系等方面的困難；畢業前要幫助他們緩解就業壓力等。

目前我國高校的學生管理工作，大多采用輔導員制，但各專業各年級的上百名學生通常僅配備一名輔導員，很難全面關注每個學生，難以真正落實“以人為本”的工作目標。因此，為了避免大學生在成長中就可能出現極端情況、加強大學生管理，高校按班級配備兼職班主任顯得尤為重要。相比于輔導員，班主任在開展學生工作方面有更多的優勢——其面對的學生人數大大減少，因此就可以有更多的精力關注每個學生，了解他們的所思所想、情緒、心理等方面的變化。班主任的工作成效直接影響到大學生的學習和心理狀態，還影響到班級的教育管理質量，甚至還會影響到整個學校的教育教學質量。

所以，高校班主任作為高等教育中的中堅力量，應當肩負起育人的重任，以大學生為中心，依托“以人為本”管理理念[1]，積極探索大學生學習生活中遇到的問題，并認真思考如何有效引導大學生成長，使之順利度過四年大學生活、成為合格的人才。

二、把關注大學生學習生活的具體問題作為高校班主任工作要點

目前我國教育體制的特點是以應試教育為主，準大學生在十二年的寒窗苦讀過后終于懷著或興奮或沮喪的心情踏入高校大門。他們中的多數人此時都認為大學應該是可以輕松度過的，但實際上卻往往遇到專業學習、思想政治狀態、大學生活以及個人心理等各種各樣的具體問題[2]。這些問題與困難，是大學生們進入高校學習生活才遭遇到的具體情境，很多大學新生很難短時間內獨立處理好這些問題，以至于影響到大學生畢業后融入社會以及磨礪成才等現實問題。這些具體問題應該作為高校班主任老師悉心關注的中心，也應該作為開展班主任具體工作的依據要點。

1.大學新生不適應大學的自主學習模式。大學生進入大學后，會在許多方面有不適應的現象，其中最突出的體現在學習模式上。通過和大一學生的交流，發現他們普遍不適應大學自主學習的模式。高中時代的學習中，老師的督促和指導通常是學生學習的動力和方向，但在大學中，任課老師對學生的干預和指導大大弱化了，課程的學習和課余時間的安排全由學生自主決定。面對完全不同的大學學習模式，早已適應高中節奏的學生們就會呈現幾種完全不同的狀態，自制力強的學霸類學生通常會繼續高中式的學習生活，按時上課，認真完成作業，課余時間也安排得井井有條；自制力稍差的學生一般會按時上課，完成作業，但在課外時間選擇上網、逛街等方式盡情放松；沒有自制力的學生就一發不可收了，上課玩手機、睡覺、看課外書，甚至屢屢逃課，如不正確引導，這些學生很可能就會在渾渾噩噩中度過大學生活。

2.大學生不適應獨立生活的狀態。目前我國的大學本科生多為獨生子女，由于成長過程中家長對他們的關愛很多，導致一些學生只會學習，生活能力低下。考上大學后，遠離家鄉到異地求學，面對陌生的環境，由于缺乏獨立生活能力，從生理、心理上都不適應，可能一下子會使自己陷入困境。如：無依無靠沒有安全感；嚴格的軍訓如生死考驗；衣服被褥自己洗，房間內務自己整理；外出辦事憂慮、忐忑等，個別生活能力極差的同學甚至連買飯都不會，有的將衣服寄回老家讓媽媽洗，或者家長定時到校幫孩子洗衣服、整理內務。

3.大學生不適應學習成績的波動的影響。能考上大學的學生都是班上乃至學校或某個地區的佼佼者，由于在高中階段學習優秀，他們得到了心理上的充分滿足感，也使其充滿自信，但進入大學后，同學大都是全國各地成績好的學生匯聚在了一起，一個比一個優秀，這時學習的名次會重新排列組合，本來一向努力的同學，假如不適應大學的學習模式，不會自我安排學習，或學習方法不對，可能會出現考試失利的情況，這時心理素質差的同學就可能陷入一蹶不振的境地，如不及時引導，可能會影響整個大學生活，甚至會影響其一生。

4.大學生不會妥善處理交往中的矛盾。同學們從四面八方匯聚到一起，各自成長的家庭環境不同，或所處的社會環境不同，每個人的脾氣秉性各異；同時這些孩子大多都是獨生子女，自我意識強烈，由于沒有兄弟姐妹，生活中很難理解相互間的分享，包容心不強；其三，從生源上來說，農林院校的學生大都來自農村，又多為留守兒童，跟著爺爺奶奶長大，從小缺少父母的愛，自卑，內向，不善表達，甚至有意封閉自己，出現糾紛后會很難溝通。另外，高中階段學生的中心任務是高考，同學們之間大多不會在人際交往時花費太多的精力，上大學后，閑暇時間增多，同學間的交往增多，相處中不可避免地會發生摩擦，這時如果不會換位思考，就會發生沖突，影響相互關系。

5.大學生不能兼顧學習和社團工作的關系。大學階段學生要學習專業知識，有了一技之長才能很好地服務社會，回報社會，但是，大學階段不僅僅限于學習專業知識，也是綜合素質提高的重要階段。大學的特點是注重自主學習，除了安排課程學習之外，會留出相對多的時間，讓學生自由自配，這就為學生們參與一些社團活動提供了機會。加上每年新生入校時，上屆畢業生的離校，各種社團組織職位空缺，新生會有許多社團招新的機會，這時就會有許多學生趨之若鶩，往往有的同學同時參加幾個社團，這樣做的直接效果是業余生活充實了，不會感到無聊想家，但是社團活動太多，占去大量的精力，無疑會影響到學習，出現顧此失彼的現象。

6.大學生不能理性看待社會。大學生考上大學時，多數十八九歲，剛剛成年，此時是他們人生觀和價值觀形成的重要階段，他們已經開始思考一些人生和社會問題，對他們進行思想政治教育起著舉足輕重的作用。目前我們高校的思想政治教育，是按照國家規定，開設五門思想政治教育課程，如：近代史綱要、思想道德與修養等，這些課程的設置對弘揚社會主義核心價值觀有重要的意義，但是由于這樣或那樣的原因，往往收效甚微。另一方面現代社會人們獲取信息的媒介很多，平面的、立體的，電視、網絡、報紙、雜志等，大學生聽到的看到的現實社會，跟老師講授的內容差距明顯，老師又沒有給出合理的解釋。再加上有的信息傳播者如網絡，別有用心的煽動，往往會使學生良莠不分，對社會、對人生會產生一些偏激的看法。

7.大學生不能兼顧考研與就業矛盾問題。學生在大學學習過程中，不同階段會有不同的矛盾出現。入校時面臨的是許多個不適應，學習中會遇到許多抉擇，學習VS考研，學習VS打工等，面臨畢業時又要進行考研VS工作的抉擇。如果學生入校時已經進行了職業規劃，此時就不需要大費周章，但是實際上是多數學生都沒有系統考慮自己將來的工作去向，因此進入三年級就開始糾結，考慮到底自己對什么感興趣，將來從事哪方面的工作，一日定不下來，就一日焦慮，有的甚至畢業了還在糾結自己到底適合什么職業，這無形中就對學生的學習內容造成很大的影響，使學習效果大打折扣。

三、高校班主任關注大學生成長的引導措施

高校班主任，是大學班級管理中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的重要角色，他是大學生在學校的代理家長，對大學生的成長成才發揮著至關重要的作用。而今有關高校班主任管理工作重心的研究成果較為豐富，但班主任如何引導、教化大學生成長成才、可操作性強的“以人為本”班級管理措施，卻還需要細化。

1.細心呵護，讓學生順利度過心理斷奶期。大學生考上大學，離開父母后會感到孤獨無助；在學生入校后，班主任要多關注學生，甚至承擔起心理咨詢師的角色[3]，尤其是留意那些有心理問題傾向或性格孤僻的學生、孤兒或單親家庭學生、家庭困難學生、從沒住過校的學生等；及時找他們談心，幫助他們解決生活中的困難，生病了像父母一樣關愛他們，照顧他們。同時班級經常開展一些主題活動及心理講座等，密切同學們之間的關系，鼓勵同學們互相關心、幫助，把班集體建立成一個溫暖的有凝聚力的大家庭，讓他們感受到在遠離家鄉的大學校園里，他們仍然不孤單，逐漸減少對家庭的依賴，提高獨立生活能力，盡快適應大學的獨立生活，順利度過心理斷奶期。

2.正確引導，使學生實現學習模式轉化。大學生入校后，班主任要及時告知學生，將他們早已經適應的高中的被動學習模式調整為大學的自主學習模式。使學生明白大學的學習不再拘泥于固定的教室，不再有老師在后面揚鞭督促，更不能兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書。要從“被人管理”轉變到“自我管理”，學會主動規劃，自主學習，博采眾長，能沉得下心學習，做一名了解大學、適應大學的大學生。同時要讓他們明白，學習中出現成績滑坡也屬正常情況，不必因此背上思想包袱，從此一蹶不振，影響整個大學生活，甚至影響一生。大學的同學都是各地的尖子生匯聚在了一起，由于學習方法不合適等原因的影響，可能會使有的學生學習成績不理想，但是只要付出了，并且持之以恒地堅持下去，大學生活就會收獲滿滿。

3.現身說法，讓學生學會待人接物。班主任要告誡同學們，我們國家這么大，大家能從全國各地相聚在一起，一個班、一個宿舍相處四年，是一種緣分，雖然大家的脾氣秉性各異，有的個性較強，有的性格柔弱，有的來自城市，有的來自農村，有的家庭條件優越，有的條件差些，條件好的、個性強的不能恃強凌弱，性格弱的、條件差的要不卑不亢，既然能夠考上同一所大學，說明誰都不差，在相處時難免會出現磕磕碰碰的情況，各自都要以一顆平常心來相處，要與人為善，凡事要學會換位思考，相互包容，互相關心，互相幫助，互相理解，在珍惜緣分的基礎上求同存異，處理好相互關系，營造和諧的環境和氛圍，輕松愉快地完成學業。

4.旁征博引，解除學生思想困惑。當前大學生的主體多是“90后”，這個年齡段正是他們世界觀和價值觀形成時期，并且開始關注社會，思考人生。國家雖然很重視大學生的思想政治教育，硬性規定了大學思想政治課的比例在8%～10%之間，但是收效甚微。一方面是目前思想政治課內容僵化，授課老師講解不到位。另一方面因多年的思維定式的影響，大家普遍對一些思想政治方面的知識、理論持排斥態度，大學的普遍現象是思想政治課逃課率高。所以，班主任要結合對當前國內外復雜國際形勢的講解，對大學生進行愛國主義教育，讓他們在展現自我、實現自我的同時，把自己的前途同國家的前途命運聯系在一起，激發起他們強烈的憂患意識和民族自信心，樹立遠大的理想和抱負，為中華復興而讀書，擔負起國家發展和建設的重任。

現在大學生了解國內外大事的途徑多是網絡，網絡上的信息鋪天蓋地，有正面的信息，也有負面的信息，通過教育可以使他們提高自己的辨別能力，剔除糟粕，吸取正能量。不被別有用心的人利用。同時，要讓學生知道任何社會發展中，都不可避免地會出現一些負面事件，關鍵是要學會客觀地理性地看待這些現象，沒有丑，就無所謂美，有比較才能有鑒別。我們要教育學生學會用眼睛去發現美，尋找美，讓美好充滿我們的世界。

5.就業導向，幫助學生做好職業生涯規劃。上大學是人生的重要階段，因為它是學生走向社會的重要準備期，決定著學生的職業走向。所以，學生一入校，我們就應該幫助他們做一個職業規劃。首先通過相關老師對專業的介紹，讓他們了解所學專業的就業方向，然后讓他們自己確定將來從事的職業，進而引導他們結合所學專業，從一年級開始就制定職業生涯規劃，然后根據這個規劃，循序漸進地進行知識儲備，學習專業課程的同時，根據自己職業規劃的需要，利用學校圖書館、網絡等平臺，涉獵相關學科的知識，充實度過大學生活，為將來就業打下堅實的基礎。避免學習的盲目性，進而導致就業的盲目性。

6.素質教育，幫助學生各方兼顧提高綜合能力。大學畢業后，學生就要走向社會，成為一個社會人，所以要求學生在大學期間，不僅要學習和掌握專業知識，還要注意提高自己道德修養，增強身體素質和心理素質，提高自己的組織和協調能力。上大學的過程中，學生自由支配的時間很多，學生就要對這些時間進行合理分配，兼顧好學習和社團活動等各方面的關系，不偏廢任何一方。首先，要安排時間鍛煉身體，跑步、打球、游泳等，有了強健的體魄，才能精力充沛地投入到學習中，將來畢業了才能更好地服務社會。其次，主動參與學校、社會的社團的組織、策劃活動，提高自己的組織協調能力；其三，積極參加各種比賽，鍛煉自己的抗挫折能力。作為“90后”的大學生，多是獨生子女，抗挫折能力較差，要多參加一些有挑戰性的活動，以增強自己的心理承受力和心理素質。其四，注意自己世界觀的教育。除了學校開設的一些思想政治課程外，自己有意識地閱讀一些有關我國傳統文化的書籍，如：《論語》、《弟子規》等，提高自己的道德修養。注意學習一些法律、法規知識，把自己塑造成一個有文化、有道德、有修養的高素質大學生。

參考文獻：

[1]邵偉，孫英.高校班主任工作中以人為本管理理念的探索[J].中國校外教育，2014，（3）：196-196.

[2]雷程紅，郝鵬，況玲，阿哈提.淺談高校班主任工作[J].大學教育，2014，（12）：154-155.

[3]馮鐵臣.和諧校園視角下高校班主任心理咨詢角色的培養[J].信陽師范學院學報（哲學社會科學版），2010，（5）：37-39.