企業人力資源管理信息化的應用分析

裴文娟

摘 要：隨著社會的不斷發展和經濟水平的不斷提高，企業人力資源問題逐漸得到企業的關注。在企業中，人力資源管理發揮著重要的作用，所以應將信息技術應用在人力資源管理上，以此來提高企業人力資源管理效率，進而促進企業的可持續發展。本文就人力資源管理概念、企業人力資源管理信息化的主要內容和作用以及我國企業人力資源管理信息化存在的問題進行分析，提出推進我國企業人力資源管理信息化的措施。

關鍵詞：企業人力資源管理；信息化；應用分析

一、人力資源管理概念

人力資源管理包括招聘、挑選、用人、培訓工作人員、對工作人員的績效進行考核、評估以及處理勞資關系。在人力資源管理中主要包括4個層次：第一，規章制度和業務流程；第二，標準化的業務流程操作；第三，人力資源戰略；第四，戰略人力資源管理。人力資源管理的發展階段與人力資源管理的層次是相對應的，第一階段是人事管理，第二階段是人力資源管理，第三階段是人力資源管理的考法與經營。

二、企業人力資源管理信息化的主要內容和作用

企業人力資源管理信息化主要包括三方面：第一，人力資源管理的自動化，第二，人力資源管理外部服務，第三，實現企業內部的自主服務，這三方面就構成了一個完整的信息化人力資源管理體系。以下就是企業人力資源管理信息化的作用：

（一）提高人力資源管理部門的工作效率

在企業的人力資源管理工作中有很多影響工作效率的原因，比如員工信息管理、工資結算等方面，這些事務占據著人力資源管理人員的大量時間，致使工作人員工作效率低下，在人力資源管理中應用信息技術，能夠使管理人員從以上的事務中解脫出來，同時還能夠減輕管理人員的工作量，一定程度上提高了工作人員的工作效率。

（二）規范人力資源管理部門的業務流程

人力資源管理業務流程是指招聘流程、員工培訓與發展流程、績效管理流程等都是管理人員的工作范圍，就目前的情況看，管理人員都在忙碌著繁雜的行政事務，對部門內部的業務流程并沒有明確的規范，信息化的人力資源管理能夠極大程度的解決這一問題，能夠使人力資源管理的作業流程和業務流程緊密結合在一起，并且將業務流程體現在系統上，這樣人力資源管理就可以按照規范的模板進行[1]。

（三）降低人力資源管理成本

企業實施信息化人力資源管理能夠在一定程度上降低人力資源管理成本，比如在評估方面，主管可以通過網絡查看工作報告，進行評估，降低評估成本，再比如，在對工作人員進行培訓的時候，員工也可以通過互聯網進行培訓，這樣不僅能夠節省時間，還達到了降低成本的目的。不僅如此，企業員工在進行工作交流的時候，也可以通過互聯網進行，這樣就減少了電話詢問的費用，也達到了降低成本的目的。

（四）實現多樣化的自助服務

通過實施信息化的人力資源管理，可以使得高層領導直接通過互聯網了解企業工作人員的相關情況，以及人力資源管理成本的分析等，同時，有項目需要決策的時候，也可以通過網絡進行決策，節省了時間。對于企業中層人員來說，信息化的人力資源管理能夠使得他們了解員工的工作情況，還可以對員工布置任務或是對員工的休假或是離職等流程進行審批。而對于一般的工作人員來說，可以清楚地了解到每個月的薪資情況以及考勤情況等，也能夠解決在線休假報銷等問題。

三、我國企業人力資源管理信息化存在的問題

現階段，我國的企業人力資源管理信息化主要存在的問題主要有：第一，缺乏管理者的支持和資金的投入，由于企業管理者對人力資源管理的重視程度很低，所以要想實現人力資源管理信息化存在一定的困難，再加之，實現信息化的人力資源管理需要一定的資金投入，一些小的企業并沒有辦法滿足這一條件，所以阻礙了企業建設信息化的人力資源管理。第二，人力資源管理信息化基礎薄弱，在企業實施信息化人力資源管理的時候，有一部分企業沒有應用電腦，還存在部分企業電腦的服務器性能不是很完善，還有企業人力資源管理流程不規范，出現了誤導信息的情況，這都在影響著信息化人力資源管理的建設[2]。第三，企業沒有突出的軟件應用在人力資源管理上，要想實現信息化的人力資源管理就應該有一套完善的體系和相應的軟件，這樣才能實現人力資源管理信息化。第四，我國現在企業在信息化的人力資源管理上普遍存在一個問題就是IT應用能力不高，也就是說他們掌握的辦公軟件操作能力不高，所以，實現信息化的人力資源管理存在一定的困難。

四、推進我國企業人力資源管理信息化的措施

（一）企業領導者要認識人力資源管理信息化的重要性

企業領導者應樹立現代觀念，充分認識信息化人力資源管理的重要性，同時還要加大資金的投入，并且積極參與到人力資源管理信息化的設計中，采用科學的方法加強政策的宣傳，使人力資源管理信息化能夠順利的進行下去。

（二）規范基礎管理

企業應該做好基礎管理的規范工作，因為它是實現人力資源管理信息化的必要條件，基礎管理主要包括：對基礎數據的管理、基本業務流程的管理、人力資源管理部門的內部控制以及員工的行為規范管理等。

（三）調整人力資源管理部門的業務流程

企業要根據企業自身發展目標對部門職責等業務流程做出相應的調整，在調整的過程中，應該充分考慮權利的重新分配以及崗位職責的調整等，同時，還要對人員的層次結構進行調整，也就是說，要調整人力資源管理的目標和培訓等計劃[3]。

（四）提高管理人員的IT應用能力

要知道，完善人力資源管理體系的重要環節就是人力資源管理信息化，所以，應該將人力資源管理與IT技術相連接，并且利用先進的信息技術構建人力資源管理體系。這就要求企業加強對管理人員在IT應用方面的培訓，讓管理人員具備豐富的IT經驗，從而更好地實現企業人力資源管理信息化。

五、結束語

總而言之，實現企業人力資源管理信息化能夠提高人力資源管理效率，降低人力資源管理成本，進而促進企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]劉梅，徐素玲.企業人力資源管理中信息化的應用分析[J].城市建設理論研究，2013（2）.

[2]熊軍.我國企業人力資源管理信息化存在的主要問題及對策[J].科技與管理，2015，7（3）：115-117.

[3]祝捷.現代企業人力資源管理信息化問題探討[J].人力資源管理，2015（10）：46-47.