中等職業(yè)學校教學質量保障體系建構的思考

趙秉成

（甘肅省中醫(yī)學校，甘肅　蘭州　730050）

中等職業(yè)學校教學質量保障體系建構的思考

趙秉成

（甘肅省中醫(yī)學校，甘肅蘭州730050）

為規(guī)范中等職業(yè)學校教育教學全過程，保證教育教學質量不斷提升，針對現(xiàn)階段職業(yè)教育發(fā)展的新趨勢，就中職學校教學質量保障體系的內涵建設進行研究和思考，并提出構建教學質量管理體系是基礎工程，構建教學質量監(jiān)控體系是主旋律，構建多方評價的教學質量評價體系是主要任務。

中等職業(yè)學校；教學質量；保障體系

1　中等職業(yè)教育現(xiàn)狀及存在問題

隨著改革開放的不斷深入以及國民經濟的迅速發(fā)展，中等職業(yè)教育改革和發(fā)展取得了顯著成效，中職學校基礎教學能力顯著提高，產教結合、校企合作不斷深入，行業(yè)、企業(yè)參與不斷加強。但是，在中職教育由規(guī)模擴張向內涵發(fā)展的過程中，仍然存在發(fā)展理念相對落后、人才培養(yǎng)模式相對陳舊、基本制度不健全、教育質量有待提高等諸多問題。《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確了職業(yè)教育的發(fā)展方式是政府推動、市場主導，以提高質量為核心、構建體系為重點。中職教育質量的提高，根本上是教學質量的提高，所以需要建立教學質量保障體系，以此來保證教學質量不斷提高。目前對于教學質量保障體系的研究較多，但針對中職教育的研究較少，而中職教育和高等教育、基礎教育相比又有其特殊性，不能照搬其他教育的教學質量保障體系。因此，針對現(xiàn)階段職業(yè)教育發(fā)展的新趨勢，構建完善的中職學校教學質量保障體系，對于職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展意義深遠。

2　構建教學質量管理體系是教學質量保障體系建構的基礎工程

教學質量管理是中職學校管理的核心，是維系教學秩序正常運轉的樞紐，是執(zhí)行教學計劃、落實培養(yǎng)目標和要求的保證。提高人才培養(yǎng)質量是新時代中職學校生存和發(fā)展的生命線，要保證并不斷提高教學質量，關鍵在于管理［1］。為此，在建構教學質量保障體系過程中，構建質量管理體系是基礎，必須依照ISO9000質量管理體系完善方法系統(tǒng)和文件系統(tǒng)。

2.1構建科學的管理方法系統(tǒng)

管理方法系統(tǒng)建設包括硬件和軟件兩個方面。硬件主要指教學管理隊伍建設，可通過強化教學管理人員的質量意識和敬業(yè)精神、加強其業(yè)務培訓以及鼓勵其開展教學管理研究等予以提高；軟件由督查、評價和反饋等部分組成，如定期督查教學活動開展情況，教學督導小組通過聽課、會談等形式對教學活動進行評價，同時結合學生成績及學習委員會等掌握教學活動的優(yōu)劣，提出改進意見并加以實施。

2.2建立文本化的質量管理文件系統(tǒng)

質量管理文件是指用于保證教育教學質量的文件系統(tǒng)，是由一切涉及教學質量管理的書面標準和教學活動記錄組成的，是貫穿教學質量管理全過程的連貫有序的系列文件。文件自上而下分為若干不同層次，且一層比一層更為詳細。最頂層是質量手冊，是綱領文件，表明意向及目的的策略和方法；第二層是程序文件，說明由誰負責執(zhí)行什么及什么情況下執(zhí)行程序；第三層是規(guī)章制度、工作標準，詳細說明如何執(zhí)行某些工作；最底層是表格、記錄、分析報告、檔案等，是用于證明已按文件執(zhí)行的證據(jù)。

3　構建教學質量監(jiān)控體系是教學質量保障體系建構的主旋律

教學質量監(jiān)控體系是教學質量保障體系的核心內容，要基于全面質量管理原理強化監(jiān)控主體、監(jiān)控內容、監(jiān)控依據(jù)、監(jiān)控行為的建設。

3.1監(jiān)控主體

科學有效的監(jiān)控組織是教學質量監(jiān)控的載體，通常由校長、教學督導組、教務科、教研室、實習單位領導及實習指導教師等構成。實現(xiàn)對教學運行全過程、全方位的有效監(jiān)督，并利用監(jiān)控所得信息對教學活動進行及時調整。

3.2監(jiān)控內容

教學質量監(jiān)控貫穿人才培養(yǎng)全程，從辦學指導思想、專業(yè)設置、教學計劃、課堂教學、實踐教學、頂崗實習，到就業(yè)指導等全過程。

3.3監(jiān)控依據(jù)

建立完善的教學質量監(jiān)控標準和制度。根據(jù)全面質量管理要求，制定教育教學活動所有環(huán)節(jié)的質量標準和制度，建立文本化的質量管理文件系統(tǒng)，并根據(jù)PDCA（Plan，Do，Check，Act）工作模式逐步修正完善教育教學各環(huán)節(jié)的標準與制度，全方位保障教學質量監(jiān)控體系運行［2］。

3.4監(jiān)控行為

依據(jù)教學目的合理選擇監(jiān)控方式和手段，并進行分析預警，實施決策調控。好的監(jiān)控效果往往得益于科學、有效的監(jiān)控手段。我們要積極探索，依據(jù)學校專業(yè)特點選擇積極有效的監(jiān)控方式，監(jiān)控教學個體、教學單位、專業(yè)教學質量，及時跟蹤調查畢業(yè)生就業(yè)情況，獲取第一手信息［3］。分析預警是指運用獲取的信息來有效調整決策，最終實施調控。

4　構建多方評價的教學質量評價體系是教學質量保障體系建構的主要任務

教學實施過程就是教學質量的生成過程，加大對教學評價體系的研究和創(chuàng)新是教學質量保障體系建構的主要任務。教學質量評價體系是將教學質量形成過程中的教學輸入、教學過程和教學結果作為評價切入點，對教學質量進行全面評價［4］。

4.1構建“學生—教師—教研室—督導組—教務科—學校”六級教學質量評價體系

學校在教學質量評價體系中發(fā)揮主導作用，確定專業(yè)設置、專業(yè)方向、培養(yǎng)目標，檢查落實教學計劃的執(zhí)行情況；教務科在教學質量評價體系中發(fā)揮主體作用，其監(jiān)控的方法和途徑可以是：認證專業(yè)課程教材建設規(guī)劃合理性，調研與預測人才需求，審訂教學計劃和教學大綱，檢查各項教學管理制度執(zhí)行情況，提出獎懲處理意見，隨機聽課等；教研室在教學質量評價體系中發(fā)揮基礎作用，主要依據(jù)學校、教務科教學質量管理目標、教學計劃、教學大綱要求，對任課教師和課程的各個教學環(huán)節(jié)進行教學評價，組織教研活動，開展教學改革，交流教學經驗，反饋教學信息，并對學生的學習活動進行輔導與管理［5］；每一名教師都要具備質量意識，視教學質量為學校長期發(fā)展的保證，在備課、聽課、評課等教學活動中保持嚴謹?shù)慕炭蒲袘B(tài)度，相互監(jiān)督、相互促進；此外，還要發(fā)揮學生主體對教學質量的監(jiān)控作用，除了定期召開學習委員會和進行學生問卷調查外，還要組建教學信息員隊伍，以便廣泛收集、反饋教學信息，使學校教務科及時了解和解決教學中存在的各種問題，增強教師工作責任心。

4.2成立企業(yè)、行業(yè)專家參與的評價組織

引進企業(yè)、行業(yè)專家成立專業(yè)指導委員會，建立融合行業(yè)、企業(yè)、學生家長等多方利益的校外評價主體，使學校人才培養(yǎng)目標、專業(yè)設置與調整以及課程開發(fā)等工作能夠與企業(yè)、行業(yè)需求緊密聯(lián)系。

4.3構建“知識+技能”的學生學業(yè)評價模式

2011年，《教育部關于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調發(fā)展的指導意見》中提出，根據(jù)社會人才需求和技能型人才成長規(guī)律，完善職業(yè)學校畢業(yè)生直接升學和繼續(xù)學習制度，推廣“知識+技能”的考查方式。中職學校以培養(yǎng)技能型人才為目標，注重學生實踐能力和職業(yè)技能培養(yǎng)，強調實踐操作能力訓練。構建“知識+技能”的學生學業(yè)評價模式，一要科學確定考試內容和權重；二要確定科學、全面、規(guī)范的崗位技能考核內容；三要制定各種職業(yè)技能考核細則。

4.4構建社會職業(yè)技能鑒定機構評價模式

職業(yè)技能鑒定是指按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權的職業(yè)技能鑒定機構對勞動者專業(yè)知識和技能水平實行客觀公正、科學規(guī)范的評價與認證，并核發(fā)相應等級職業(yè)資格證書的活動。各行政職能部門按勞動部門統(tǒng)一劃分的工種制定行業(yè)職業(yè)標準和考試大綱，使職業(yè)標準更符合現(xiàn)代社會發(fā)展需要，更符合勞動力需求標準，要貼近現(xiàn)代化生產實踐。完善中職學校“雙證書”制度，構建社會職業(yè)技能鑒定機構評價模式，能有效指導中職學校切實解決人才培養(yǎng)模式、專業(yè)建設、理論教學與實踐脫節(jié)的難題。將鑒定工作納入學校整體教學工作之中，實行“雙證融通”，并將最新的職業(yè)技能鑒定標準和考試大綱引入專業(yè)建設、課程教學、教學評價體系中，以此為基礎，密切與相關企業(yè)的聯(lián)系，促使學校專業(yè)課程教學同企業(yè)人才需求零距離接軌。

5　結語

構建科學、系統(tǒng)的教學質量保障體系是中職學校發(fā)展的必然需求。教學質量保障體系建構是一項系統(tǒng)工程，需要學生、教師、學校以及校外監(jiān)控主體全員參與，樹立教學質量保障意識、健全質量監(jiān)控組織、加強制度建設，及時收集質量評價信息，對教學活動進行有效的自我調控，促使教學質量保障體系更加科學化、制度化和規(guī)范化。

［1］王鳳麗，王允娜.淺談ISO9000質量認證體系在中職教學管理中的應用［J］.甘肅高師學報，2014，19（2）：139-140.

［2］孫治國.基于TQM原理的高職教學質量監(jiān)控體系的研究［J］.今日財富：金融發(fā)展與監(jiān)管，2011（9）：105.

［3］王妮.高職院校教學質量保障體系實踐創(chuàng)新［J］.學園，2013（14）：49-50.

［4］王健娟.新型人才培養(yǎng)模式下中職教學質量保障體系的研究［J］.職業(yè)教育研究，2011（11）：22-23.

［5］金晶.試論中職學校高效教學質量監(jiān)控體系的構建［J］.商情，2010（7）：58.

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