“互聯網+”時代的教學變革研究

張瑞　李靜芳

摘 要： 中國社會形態步入信息化時代，在高等教育內涵發展的戰略背景下，“互聯網+”時代教育教學正在發生深刻變革，表現在教學內容的多樣化、教學形式的多元化、教學互動的多維化。同時，“互聯網+”教學存在諸多問題，如過度重視網絡化教育的作用，缺乏資源的共享機制、MOOC等模式存在短板等。基于此，本研究提出轉變教師教學理念、建立互聯網教學和傳統教學互補機制、促進資源的篩選與共享的建議。

關鍵詞： 互聯網+ 教學改革 工商管理 對策建議

隨著“互聯網+”時代的來臨，互聯網與產業發展深度融合，一大批產業基于“平臺”應運而生，也為人們的生活方式帶來了深入變革。中國社會形態步入信息化時代，體現在教育領域包括內容更新、形式變化、評價多元等方面，中國教育正進入到一場基于信息技術的變革中。在高等教育內涵發展的戰略背景下，工商管理專業培育應用型管理人才，必須與時代發展的趨勢相契合，與社會和市場的需求相契合，與理論創新的前沿相契合，這就要求工商管理專業的教學必須在繼承傳統教育模式好的一方面的同時，與時俱進，將互聯網與專業教學深度融合，推動工商管理專業的教學改革。

一、“互聯網+”對專業教學的影響

（一）教學內容的多樣化

從教學素材的來源上來看，海量資源互聯網的存在使得工商管理課程內容全面拓展與更新，適合該專業的諸多前沿知識能夠及時進入課堂，課程內容藝術化、生活化也變成現實。如CCTV2精心制作的《對話》等節目，將企業管理領域的成功企業家、具有前瞻性的新思維，生動地呈現在同學眼前；《聚焦物流頑癥》、《互聯網思維》等系列節目將現實中的問題與熱點以專題的形式作為課堂教學的補充，啟發學生的思維。工商管理類課程更貼合企業經營實踐，更新速度快，更強調思維的創新，而微信、微博等新媒體的出現，可以將工商管理專業領域內的經典、熱點、權威觀點推送到同學們的多媒體終端上，使教學內容充分擴展。

（二）教學形式的多元化

現代教學的信息化建設，形成了互聯網教學平臺、互聯網教學系統、互聯網教學資源、互聯網教學軟件、互聯網教學視頻等諸多全新形式。我國實施的在線開放課程建設、教學資源平臺建設實際上擴大了優質教育資源受益范圍，在一定程度上有助于解決教育平衡的問題。甚至于一些網絡平臺建立起了跨國性的開放在線學習平臺，如果殼網旗下的MOOC學院、電視互聯中的教育培訓板塊等，都可以將包括哈佛、劍橋等一流高校的MBA課堂、經典管理課程帶入中國的各個角落。這些平臺的建設實現了“教和學”的深度融合，將課堂延伸至家庭和校園，脫離了時間和空間的限制，將課堂真正融入生活中。同時，青年教師精品資源共享課、視頻公開課也使其教學水平得到提升，信息技術使老師更方便地開展啟發式、互動式、參與式教學，建立以學為中心的新型教學模式。

（三）互動教學的多維化

“互聯網+”時代下創建多邊平臺擴展了“教、學、評、糾”的維度。在教學與實踐環節，兩創環境下，將“微商”、“創客”等新型商業形式推入課堂，在教師指導下進行創業體驗。在互聯網與教學評價環節，“網評”等教育方式是現代教育教學管理工作的重要手段，學生通過信息系統平臺，對教師的教育教學和行政機構的管理進行評價，教師通過教育評估系統給教育行政部門及領導打分，而行政機構也通過網絡大數據對不同的學校、教師的教育教學活動及時進行相應的評價與監控，這種評價方式評價內容覆蓋廣泛，評價主題多元化，具有全面性、保障性、有效性和可靠性，確保每個學校、教師都能獲得良性發展。“互聯網+”評價改變的不僅是評價方式，更大的變化還有評價的內容或標準。例如傳統教育教學體制下，教師的教育教學水平基本由學生的成績體現，而在“互聯網+”時代，教師的信息組織與整合、教師教育教學研究成果的轉化、教師積累的經驗通過互聯網獲得共享的程度等，都將成為教師考評的重要指標。通過互聯網教學評價，教師能夠直接獲取教學的分項評估，深層次了解學生的意見和要求，學校領導和行政部門可以了解最新的、動態的評教結果及反饋意見，從而針對性地進行糾正和改善，有效進行事后控制和動態管理。

二、“互聯網+”教學存在的問題

（一）過度重視“互聯網+”教學的作用

隨著互聯網技術的發展，互聯網教學的方式變得多種多樣，但在當前階段，互聯網+教學沒有也不能形成對傳統課堂的替代。傳統課堂教學在互聯網時代依然重要，信息技術、翻轉課堂不可能削弱老師的重要性，只是對老師提出了更高的要求。“互聯網+”的信息技術與工商管理專業學科的整合還無法脫離原有的傳統教學，“互聯網+”教學并不是對傳統教學的全盤否定，而是對傳統教學的補充。目前階段，互聯網教學成為在教與學行為分離的情況下給更廣泛的人提供任何時間、任何地點靈活學習的一種教學模式，但實際上我國很多網絡課程的內容貧乏，甚至只有簡單的課件，有的只是將課堂上講的內容照搬到網上，沒有發揮對課堂教學的延伸、補充作用。課堂教學的生動性、及時性、互動性、實時性是當前階段“互聯網+”教學沒法完成的。

（二）缺乏優質資源的篩選和共享機制

教育資源開放與共享最早由麻省理工學院提供開放課件（OpenCourseWare）發展而來，基于非商業用途，各種教育資源可被自由免費查閱、參考或應用，“開放”和“共享”成為開放教育資源的兩個基本特性，開放共享、合作共贏成為世界高等教育領域日益增長的實踐熱點。優質的互聯網資源教學應面向其他高校，甚至是讓全社會那些沒有機會接受學校正規教育的人受益。我國目前在線的網絡資源，甚至一些網絡平臺，具有開放性的特征（如優酷），上傳的教學視頻良莠不齊；一些高校具有獨有的教育網或校內網，外網接入受到限制。目前我國的網絡課程在共享性上還做得不夠，缺乏教育資源的整合和交流，這有賴于各學校的共同支持和參與。

（三）MOOC等模式存在短板

根據《2014年美國本科生與信息技術研究報告》，大部分學生對包含在線教學和面對面教學的混合學習環境最滿意，本科生對MOOC參與度不高。MOOC等模式作為一種在線課程，能讓廣大學生在線聆聽來自全國乃至全世界最頂尖學校的課程，而在線學習的劣勢在于不能直接與教師面對面互動，缺乏反饋與互動實時性，缺乏及時監督與糾偏措施，這些因素很難保證學習效率。這對平臺受眾自律能力提出一定要求，需要加強對學生網絡學習的引導，著力培養學生開展網絡學習的興趣。同時，在享受教學時空隔離的同時，也使得師生之間的心理距離加大，缺乏情感的直接交流。

三、“互聯網+”時代工商管理專業的教學變革建議

（一）轉變教師教學觀念

“互聯網+教育”構建的多邊平臺下催生了微課、慕課、翻轉課堂、手機課堂等新形勢的出現，移動互聯網教育將人們的碎片化時間有效組織利用，使得知識的吸取不再受時間和空間的束縛，這些變化既是對傳統教育的挑戰，又是對其的補充。教師應及時轉變教學理念，以開放的態度接受、運用、引導學生運用新的學習方式，充分發揮互聯網大數據對課堂的支撐作用。如工商管理教學中，對于成功企業家的個人管理和企業發展理念，可通過關注其微博等形式，培養學生的興趣。在這種新形勢下教師能更好地實現個性化教學，體現因人施教的原則，工商管理專業學生學習的積極性會被充分調動，真正實現終身學習。

（二）建立新老互補機制

構建網絡環境下傳統教學與互聯網教學優勢互補的學習，除了注重教師教學觀念變革的同時，還應該在硬件和軟件上建立適合“互聯網+”教學的設施設備和機制體制。一是將適合的優秀的課堂推向互聯網，并不是所有優秀的授課都適合采取網絡授課等方式，某些課程可能會降低授課質量；二是鼓勵但不限于師生間及其相互之間通過E-mail、論壇、聊天室互相交流、共同討論問題，在互動式網絡教學過程中如果存在師生面對面教學和答疑的可能，就應充分發揮它的高效性，通過互聯網“送名師到家”，提供無拘無束、隨時隨地的信息化學習環境；三是引導學生正確利用網絡資源，在基于互聯網的教學中、開放式的學習環境下，新事物、新知識、新技術大量涌現，教學目標滲透在教學設計中，這要求教師引導、提醒學生，促使網絡教學發揮更好的效果。

（三）促進資源篩選共享

教育資源的質量和應用水平在很大程度上決定了教育的質量和效益。結合科目考試與學生評價成績，綜合同行評議，遴選優秀的課程，將適合采取網絡化教學的課程推向資源共享平臺，融合線上與線下，面授與網絡的優勢匯聚名師資源，有層次、分步驟地推動資源的共享。首先，實現校內外資源的共建共享，并主動為外校提供共享資源和（或）主動爭取共享外校資源，然后整合同地區、同類型學校資源，實現本地區和同類型學校的資源共享；其次，實現教學資源全國化和社區化，聯合全國高校的力量，使共享成為全國高校的共同行動，并為社區共享資源服務，最后構建國家終身教育體系和學習化社會服務。

四、結語

本文針對工商管理專業“互聯網+”時代的教育變革，總結了目前“互聯網+”時代給教育教學帶來的一系列影響和轉變，指出了目前互聯網教學模式的缺陷，并提出了對工商管理專業教學變革的建議。從教師和學生的角度出發，為工商管理專業教師和學生在“互聯網+”時代教學模式下思維的轉變和提高其學習思維能力提供了新的方案，從而促進了“互聯網+”與教育教學的深度融合，拓展了學習空間，提高了教學效率。

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基金項目：本研究受到重慶交通大學校級教改項目資助（課題編號：1402001）

通訊作者：張瑞