電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題與對(duì)策研究

付杰（哈爾濱廣廈學(xué)院，哈爾濱150025）

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電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題與對(duì)策研究

付杰
（哈爾濱廣廈學(xué)院，哈爾濱150025）

摘要：網(wǎng)上購(gòu)物有一定風(fēng)險(xiǎn)，如何避免網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，必須有專業(yè)人才進(jìn)行操作，減少購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)就是網(wǎng)絡(luò)銷售的高級(jí)應(yīng)用型人才。從電子商務(wù)專業(yè)人才現(xiàn)狀出發(fā)，提出解決方式，希望能夠?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到理論指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；對(duì)策研究

1 電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.1 專業(yè)培養(yǎng)定位模糊

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新型專業(yè)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了人們的生活方式，高校為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，陸續(xù)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。現(xiàn)在各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展不均衡，南方由于電子商務(wù)發(fā)展比北方高校好得多，因此電子商務(wù)專業(yè)定位不準(zhǔn)確。各個(gè)高校根據(jù)自身的特點(diǎn)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)定位不一致，這也是阻礙我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)更快發(fā)展的瓶頸。一個(gè)專業(yè)的發(fā)展，國(guó)家要有明確指導(dǎo)意見(jiàn)，這是專業(yè)發(fā)展的根本，電子商務(wù)的特色就是培養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易的高級(jí)人才，網(wǎng)絡(luò)交易具有不確定因素，因此電子商務(wù)專業(yè)有一定難度。電子商務(wù)本身需要既要懂電子方面知識(shí)，也要懂商務(wù)經(jīng)貿(mào)方面知識(shí)，電子商務(wù)是一門(mén)交叉學(xué)科，是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要產(chǎn)生的一個(gè)新型專業(yè)，經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)具有一定的規(guī)模，但在具體應(yīng)用過(guò)程中還存在一定問(wèn)題，不能完全適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，需要不斷發(fā)展，不斷完善，科學(xué)合理地進(jìn)行發(fā)展電子商務(wù)專業(yè)，準(zhǔn)確定位電子商務(wù)專業(yè)，這是電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

1.2 學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求相脫節(jié)

我國(guó)現(xiàn)在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)高校1 000多所，每年培養(yǎng)出來(lái)的高校本科畢業(yè)生就好幾萬(wàn)人，可以說(shuō)培養(yǎng)出很多電子商務(wù)專業(yè)人才。但經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，我國(guó)電商企業(yè)缺少高級(jí)電子商務(wù)應(yīng)用型人才，而高校培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)情況也不是很好，專業(yè)對(duì)口率都低于50%，這就是現(xiàn)在電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的基本狀況。換句話說(shuō)，高校培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，畢業(yè)生與企業(yè)工作需要脫節(jié)。現(xiàn)在國(guó)家教育部門(mén)都已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，高校教學(xué)模式、人才培養(yǎng)方案都進(jìn)行改革，培養(yǎng)企業(yè)需要的高級(jí)人才。我國(guó)高校專業(yè)發(fā)展，專業(yè)建設(shè)是否根據(jù)市場(chǎng)需要，專業(yè)建設(shè)是否有企業(yè)工程師參與，這些因素都是決定學(xué)生的發(fā)展方向，注重校企深入合作的高校，注重課程開(kāi)發(fā)的院校，培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才，是受電子商務(wù)企業(yè)歡迎的，也解決了電子商務(wù)企業(yè)人才需求，同時(shí)也促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，加快電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用。

1.3 師資隊(duì)伍薄弱

專業(yè)的發(fā)展，師資隊(duì)伍建設(shè)起到?jīng)Q定性作用。由于我國(guó)2000年左右才有電子商務(wù)專業(yè)，因此電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)在處于發(fā)展階段，在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，開(kāi)始階段沒(méi)有電子商務(wù)專業(yè)教師，教師基本都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，一部分是由計(jì)算機(jī)、電子專業(yè)轉(zhuǎn)行，另一部分是從經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷類專業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，有的學(xué)校有專業(yè)的電子商務(wù)教師，但很多學(xué)校都是留校生，本科生教本科生本身就有很多弊端，這與當(dāng)時(shí)的教育有一定關(guān)系。1999年我國(guó)高校實(shí)行擴(kuò)招，高校各個(gè)專業(yè)都缺教師，當(dāng)時(shí)一個(gè)學(xué)校就有幾十人或幾百名學(xué)生留校，去充實(shí)當(dāng)時(shí)的教師隊(duì)伍。

1.4 實(shí)驗(yàn)室、教材等硬件設(shè)備建設(shè)不全

現(xiàn)代企業(yè)需要應(yīng)用型人才，需要畢業(yè)生具有一定的實(shí)踐能力。這就需要高校培養(yǎng)實(shí)踐性的高級(jí)應(yīng)用型人才。如何提高學(xué)生實(shí)踐能力，基本途徑就是加強(qiáng)模擬訓(xùn)練。反復(fù)訓(xùn)練是提高學(xué)生實(shí)踐能力的基本方法，強(qiáng)化訓(xùn)練是基本手段，但高校必須要有相關(guān)的硬件設(shè)備。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性強(qiáng)，對(duì)實(shí)踐能力要求高的專業(yè)，在課堂上要配合一些應(yīng)用軟件進(jìn)行實(shí)際操作。現(xiàn)在很多高校意識(shí)到實(shí)踐能力提高的重要，陸續(xù)開(kāi)設(shè)了一些ERP、SCAM、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等一些應(yīng)用軟件，但這些軟件與真實(shí)電商軟件有一定差別，很多軟件更新不及時(shí)，不能與企業(yè)直接對(duì)接，這都是不能提高學(xué)生實(shí)踐能力的基本因素。

1.5 課程設(shè)置不合理，缺乏融會(huì)貫通

專業(yè)發(fā)展必須科學(xué)進(jìn)行人才培養(yǎng)方案制定，根據(jù)社會(huì)需求建立人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置，專業(yè)開(kāi)設(shè)哪些課程要根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行開(kāi)設(shè)，課程內(nèi)容需要整改，要根據(jù)企業(yè)需求崗位職責(zé)進(jìn)行課程設(shè)置，不能根據(jù)教師需要進(jìn)行課程設(shè)置。要根據(jù)企業(yè)工作崗位需要進(jìn)行課程設(shè)置，課程之間應(yīng)該有一種融合，課程之間有前導(dǎo)課程，后續(xù)課程，共同完成工作崗位需要。課程設(shè)置要合理，理論與實(shí)踐要根據(jù)課程性質(zhì)科學(xué)設(shè)計(jì)，不能根據(jù)教師與學(xué)校條件進(jìn)行設(shè)置，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為目標(biāo)，科學(xué)合理地進(jìn)行課程設(shè)置，讓學(xué)生學(xué)會(huì)融會(huì)貫通的能力。

2 電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)對(duì)策

2.1 逐步培養(yǎng)應(yīng)用型教學(xué)的師資隊(duì)伍

企業(yè)需要高級(jí)電子商務(wù)應(yīng)用型人才，高校要培養(yǎng)企業(yè)需要的高級(jí)應(yīng)用型人才，教師必須是具有應(yīng)用型人才的電子商務(wù)教師。如何提高教師的實(shí)踐能力，高校一般有兩條途徑。其一，在企業(yè)或其他高校引進(jìn)具有一定實(shí)踐能力的電子商務(wù)專業(yè)人才，但現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展好，很多企業(yè)高級(jí)應(yīng)用型人才不愿意來(lái)高校，尤其是民辦普通高校，挖掘外校的高級(jí)應(yīng)用型人才更是比較困難。其二，培養(yǎng)現(xiàn)有的教師實(shí)踐能力，有計(jì)劃、定期地把優(yōu)秀的電子商務(wù)教師派到企業(yè)學(xué)習(xí)，有的課程聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)人才來(lái)授課，讓年輕教師參與學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力，這是解決民辦高校教師實(shí)踐能力的最基本途徑。

2.2 改進(jìn)教學(xué)手段

現(xiàn)代化教學(xué)利用多媒體技術(shù)，模擬軟件等現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高教學(xué)能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，既要學(xué)習(xí)商學(xué)院的課程，又要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，需要理論和實(shí)踐的結(jié)合，因此需加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。利用先進(jìn)教學(xué)手段，比如多媒體，可以給學(xué)生一種實(shí)踐教學(xué)的感覺(jué)，尤其動(dòng)手能力強(qiáng)的課程，利用模擬軟件，可以提高學(xué)生實(shí)踐能力，這是傳統(tǒng)教學(xué)方法所辦不到的，利用先進(jìn)教學(xué)手段，采用多種教學(xué)方法是提高學(xué)生實(shí)踐能力的基本方法。

2.3 注重理論與實(shí)際的結(jié)合

理論與實(shí)踐結(jié)合是現(xiàn)代化教學(xué)的基本模式，電子商務(wù)是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的課程，學(xué)好理論知識(shí)，能指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地完成實(shí)踐。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，能理解理論知識(shí)，同時(shí)能對(duì)理論知識(shí)融會(huì)貫通，理論與實(shí)踐結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力快速提高。教學(xué)模式必須符合我國(guó)電子商務(wù)起步階段的實(shí)情，在基礎(chǔ)理論課和基礎(chǔ)實(shí)踐課安排上應(yīng)該大致統(tǒng)一，以形成電子商務(wù)人才培養(yǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

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［3］李立威，薛萬(wàn)欣.中美高校電子商務(wù)本科專業(yè)教育比較研究［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2011，（02）：115- 121.

Research on countermeasures to talents cultivation on major of e- commerce

FUJie
(Harbin Guangsha University, Harbin 150025, China)

Abstract:Shopping online has certain risks, it must be operated by professionals so as to reduce the risk of shopping, and professional training goal of e- commerce is to cultivate advanced applied talents of online sales. From the talents status of e- commerce, this paper proposed solutions, hoping toplay a guiding role in the continuous development of e- commerce.

Key words:Major ofe- commerce; Talents cultivation; Countermeasures

中圖分類號(hào)：F724

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674- 8646（2016）09- 0152- 02

收稿日期：2016- 03- 16

基金項(xiàng)目：黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“民辦高校創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”（JG2014010739）

作者簡(jiǎn)介：付杰（1982-），女，山東招遠(yuǎn)人，講師，碩士，從事電子商務(wù)研究。