喻匯
[摘 要] 隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,服裝產(chǎn)業(yè)面臨著深刻的變革。眾創(chuàng)空間是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展應(yīng)運而生的,眾創(chuàng)空間具有開放性、聚合性、初創(chuàng)性、盈利性的特點。眾創(chuàng)空間的運營機制包括創(chuàng)客的創(chuàng)新精神,創(chuàng)業(yè)導師的引領(lǐng),中介機構(gòu)提供的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。江西服裝學院“e魔方”眾創(chuàng)空間是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的代表,該項目在人才、體制、區(qū)位、項目方面具有優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)導師輔導、空間資源充沛、資金充裕都助推服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。對此,應(yīng)健全眾創(chuàng)空間管理機制,提升創(chuàng)業(yè)輔導服務(wù),加強對創(chuàng)客項目的金融支持,完善第三方咨詢服務(wù)體系,加強園區(qū)的對外交流和信息溝通工作。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)技術(shù);眾創(chuàng)空間;創(chuàng)新要素;優(yōu)化路徑
[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A
隨著知識經(jīng)濟的到來和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及推廣,服裝產(chǎn)業(yè)所面臨的外部環(huán)境正面臨著深刻的變革。信息網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)協(xié)同化的發(fā)展趨勢使服裝企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、物流、營銷等價值鏈活動開始跨越組織邊界,并延伸至面料供應(yīng)商、客戶、第三方物流甚至媒體等外部組織。服裝企業(yè)的價值鏈整合能力對企業(yè)競爭力的提升發(fā)揮著越來越大的作用。在這種更加開放的市場環(huán)境下,各種服裝創(chuàng)意園區(qū)應(yīng)運而生。服裝創(chuàng)意園區(qū)可以將企業(yè)、獨立設(shè)計師、媒體、金融機構(gòu)在特定的空間集聚,形成創(chuàng)新合力。[1]創(chuàng)意園區(qū)有政府主導型、企業(yè)聯(lián)動性和創(chuàng)客集聚型等多種形式。[2]其中,創(chuàng)客集聚型創(chuàng)意園區(qū)因其自由的氛圍、低廉的成本和完善的服務(wù)在近幾年得以快速發(fā)展。而且,其對就業(yè)的吸納作用也引起了政府和產(chǎn)業(yè)界的高度重視。2015年1月28日國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,確定支持發(fā)展“眾創(chuàng)空間”的政策措施,為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新搭建新平臺。在全國“兩會”上,李克強總理在政府工作報告中指出,要把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打造成中國經(jīng)濟繼續(xù)前行的“雙引擎”之一,顯示出政府對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重視,以及創(chuàng)新對中國經(jīng)濟的重要意義。至此,創(chuàng)客集聚型創(chuàng)意園區(qū)—即眾創(chuàng)空間,成為助推產(chǎn)業(yè)升級的重要載體。本文將從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的視角深入探究眾創(chuàng)空間的特征、運營模式和發(fā)展路徑。
一、眾創(chuàng)空間的特征
眾創(chuàng)空間是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展應(yīng)運而生的。新世紀后,國外Hackspace、Tech Shop、Fab Lab、Makerspace等各種類似形式的眾創(chuàng)空間就已經(jīng)逐步形成,對科技創(chuàng)新產(chǎn)生了深刻的影響。[3]此后,Maker的概念被引入中國,形成“創(chuàng)客”概念,國內(nèi)也產(chǎn)生了類似空間,如北京創(chuàng)客空間、上海新車間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等,大小和背景各不相同。但總體而言,創(chuàng)客空間具有以下特征:
(一)眾創(chuàng)空間具有開放性
眾創(chuàng)空固定的地理空間,而是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的學習空間,既可以是實體空間,也可以是虛擬空間。創(chuàng)客入駐創(chuàng)客空間主要從事技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新交流和項目對接。創(chuàng)客空間的組織形式靈活、入駐條件寬松、信息交流便捷。
(二)眾創(chuàng)空間的聚合性
眾創(chuàng)空間由創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)導師、風投機構(gòu)、法律財務(wù)咨詢機構(gòu)組成。是多種創(chuàng)新要素聚合而成的復合型創(chuàng)新空間。各種創(chuàng)新主體相互交流、學習,形成團隊學習效應(yīng),創(chuàng)業(yè)導師對創(chuàng)業(yè)者進行定期的創(chuàng)業(yè)輔導,整個導師團隊聚集的共性創(chuàng)業(yè)智慧、經(jīng)驗的整理、撰寫,相關(guān)論壇、會議的講演、傳播。風投機構(gòu)則為創(chuàng)客項目提供必要的金融服務(wù)和法律咨詢服務(wù)。
(三)眾創(chuàng)空間的初創(chuàng)性
眾創(chuàng)空間和科技孵化器有一個重要區(qū)別,就是眾創(chuàng)空間的創(chuàng)客項目通常處于項目孵化的初期階段甚至萌芽階段。[4]項目的投資門檻不高但是不確定性較強,此類項目非常需要經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)指導老師進行悉心輔導,以使創(chuàng)客項目盡快成長。
(四)眾創(chuàng)空間的盈利性
盡管眾創(chuàng)空間具有明確的科研和技術(shù)創(chuàng)新功能,但它并非單純的科研組織。眾創(chuàng)空間的創(chuàng)客項目一定要以市場為導向,以盈利為目標。項目的盈利性才能吸引風險投資的注入,并具備自我造血功能。這也是創(chuàng)客項目能持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
二、眾創(chuàng)空間的運營機制
(一)創(chuàng)客為眾創(chuàng)空間的核心驅(qū)動要素
“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞"Maker”,是指出于個人興趣與愛好,努力把各種創(chuàng)意通過技術(shù)研發(fā)、營銷策劃等創(chuàng)新活動轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實成果的人。創(chuàng)客創(chuàng)客們作為熱衷于創(chuàng)意、變革、設(shè)計、制造的創(chuàng)新群體,具有意愿、信念和能力在互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建以客戶為中心的,面向應(yīng)用的包括從創(chuàng)意、設(shè)計到制造的創(chuàng)新環(huán)境。創(chuàng)客是眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新主體,是決定創(chuàng)客空間競爭力的核心要素。
(二)創(chuàng)業(yè)導師是眾創(chuàng)空間健康發(fā)展的引領(lǐng)者
創(chuàng)業(yè)輔導老師通常由富有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗或企業(yè)管理經(jīng)驗的企業(yè)家、設(shè)計師組成,他們以一對一、一對多或多對一的方式對創(chuàng)業(yè)者進行定期的創(chuàng)業(yè)輔導,對創(chuàng)客及孵化器整體經(jīng)營管理人員進行輔導培訓。整個導師團隊聚集的共性創(chuàng)業(yè)智慧和經(jīng)驗將對創(chuàng)客項目的市場運作發(fā)揮重要作用。此外,創(chuàng)業(yè)導師將對眾創(chuàng)空間發(fā)展中出現(xiàn)的問題及時糾錯,確保眾創(chuàng)空間的發(fā)展路徑處于良性軌道。
(三)中介機構(gòu)是眾創(chuàng)空間的服務(wù)平臺
風投機構(gòu)、法律和財務(wù)咨詢機構(gòu)將為眾創(chuàng)空間提供完善的服務(wù)體系。通過發(fā)展天使投資,對種子期、初創(chuàng)期科技型中小企業(yè)給予金融支持,能夠助推創(chuàng)客項目的市場化運作和成長。引進法律和財務(wù)咨詢機構(gòu)能夠幫助創(chuàng)客提升知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理、財務(wù)知識等方面的系統(tǒng)知識,協(xié)助創(chuàng)客由單一的產(chǎn)品研發(fā)人才向具備經(jīng)營管理、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓能力的復合型人才轉(zhuǎn)型。
(四)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為眾創(chuàng)空間提供技術(shù)支撐
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使眾創(chuàng)空間跨越了地理空間和企業(yè)邊界,使眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新活動不僅局限于空間內(nèi)部,而是可以與空間外部的創(chuàng)新組織通過互聯(lián)網(wǎng)有效對接,形成一個網(wǎng)絡(luò)化開放性、、智能化的學習組織。[6]眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新成果還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行快速的傳播,從而加速創(chuàng)新成果的市場化進程。
三、案例分析——江西服裝學院石獅“e魔方”眾創(chuàng)空間endprint
(一)項目簡介
江西服裝學院是經(jīng)國家教育部批準設(shè)立的全日制普通本科高校,是一所面向時尚行業(yè),以培養(yǎng)創(chuàng)意設(shè)計、工程技術(shù)、市場推廣和經(jīng)營管理高級專門人才為主的專業(yè)性院校。學院秉承“特色立校、質(zhì)量強校”的辦學理念,形成了以服裝教育為主體、藝術(shù)設(shè)計、紡織、經(jīng)貿(mào)管理協(xié)調(diào)發(fā)展的學科體系。江西服裝學院“e魔方”眾創(chuàng)空間立足于整個服裝產(chǎn)業(yè)鏈。力圖將服裝設(shè)計、板型設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)+服裝個性化定制、服裝視覺傳達設(shè)計深度融入傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈。為石獅及周邊地區(qū)提供個性化和富有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計增值服務(wù)。
(二)項目優(yōu)勢
1.人才優(yōu)勢:江西服裝學院目前是國內(nèi)招生規(guī)模最大的服裝類院校,服裝及相關(guān)專業(yè)在校生1萬余人,目前已培養(yǎng)出5名“中國十佳設(shè)計師”。傅成老師獲得“福建十佳設(shè)計師”。學校學生不僅生源規(guī)模大,而且頗具競爭力,這將為“e魔方”眾創(chuàng)空間提供充裕的人才保障。
2.體制優(yōu)勢:學校是全國著名民辦高校,具有體制靈活、反應(yīng)迅速的特點。不僅能讓眾創(chuàng)空間集聚人氣和創(chuàng)新動力,還能根據(jù)市場需求快速培育眾創(chuàng)空間內(nèi)各個項目的盈利能力,使“e魔方”眾創(chuàng)空間能可持續(xù)性發(fā)展。
3.區(qū)位優(yōu)勢:本眾創(chuàng)空間位于中國休閑服裝名城——石獅。石獅是中國大陸最佳商業(yè)城市、中國休閑面料商貿(mào)名城,是海西最具活力和競爭力的城市。本項目選址星期YI服飾創(chuàng)意園是石獅規(guī)模最大、配套設(shè)施最完善的創(chuàng)意園區(qū)。該園區(qū)于2015年8月獲批福建省級眾創(chuàng)空間。園區(qū)的配套設(shè)施和服務(wù)平臺將為本項目提供很好的服務(wù)保障。
4.項目優(yōu)勢:“e魔方”眾創(chuàng)空間遴選項目均為創(chuàng)新性強、見效快、市場化程度高的創(chuàng)客項目。如衍生服飾設(shè)計工作室已經(jīng)開發(fā)出樣衣200件,并已和20余位經(jīng)銷商達成合作協(xié)議;樂尚科技3D打印+微商項目已經(jīng)擁有300名分銷商;海西服裝人才網(wǎng)的設(shè)計人才初級數(shù)據(jù)庫已經(jīng)建成;維度微電影工作室的籌備工作已經(jīng)完成。這些項目均有良好的市場基礎(chǔ)和軟件、硬件保障,且能夠馬上投入運營。因此,這些創(chuàng)客項目具備很強的市場競爭力。
(三)創(chuàng)業(yè)導師輔導
1.服務(wù)理念
致力于提高科技企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,愿意為社會進步和發(fā)展提供公益性服務(wù);志愿貢獻時間、精力、智慧和經(jīng)驗,志愿提攜和幫助創(chuàng)業(yè)者,追求創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功運作所獲得的精神上的回報和成就感;熟悉企業(yè)管理和市場運作,對科技、經(jīng)濟發(fā)展有準確的預判;經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)過程并已經(jīng)獲得成功,或有輔導創(chuàng)業(yè)者成功的經(jīng)歷;有資金資源,對適合進行投資的項目和企業(yè),愿意率先投入,并積極向創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)推薦。
2.服務(wù)內(nèi)容
以一對一、一對多或多對一的方式對創(chuàng)業(yè)者進行定期的創(chuàng)業(yè)輔導,專門擬定輔導方式及協(xié)議等文件,每半年對服務(wù)企業(yè)的情況寫出書面總結(jié)意見;對創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)聯(lián)絡(luò)員或輔導員等實行培訓;對創(chuàng)客空間整體經(jīng)營管理人員,尤其是決策層進行輔導培訓;整個導師團隊聚集的共性創(chuàng)業(yè)智慧、經(jīng)驗的整理、撰寫,相關(guān)論壇、會議的講演、傳播。
(四)空間資源
1.工作空間
本創(chuàng)客空間配套設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)良,作為新型創(chuàng)客孵化載體,可自主支配的辦公區(qū)域面積為400平米,擁有樣衣間、服裝制版房、設(shè)計工作室、路演和會議室、創(chuàng)意咖啡館等6大功能區(qū)。
2.本創(chuàng)客空間實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,每個工作區(qū)域均有有線寬帶和無線WIFI連接,網(wǎng)速快捷。同時,本創(chuàng)客空間還可以共享星期YI文創(chuàng)園POP(全球)時尚網(wǎng)絡(luò)。POP(全球)時尚網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)是國內(nèi)最大的時尚設(shè)計資訊平臺,擁有4300多萬數(shù)據(jù)的資訊庫。該網(wǎng)絡(luò)平臺將為本項目提供豐富而快捷的時尚信息服務(wù)。
3.社交空間
通過不定期在“e魔方”眾創(chuàng)空間舉辦論壇、沙龍活動、江服校友會、創(chuàng)意推介會等,為入駐的創(chuàng)新科技項目提供各種主題文化活動、新品發(fā)布會、創(chuàng)意市集等專業(yè)展示的活動空間,為企業(yè)、個人及其作品、展品、產(chǎn)品,架接通往消費者內(nèi)心的橋梁,匯集所有激勵人心的新元素,掀起前衛(wèi)設(shè)計、藝術(shù)、文化與時尚的浪潮,實現(xiàn)個人與藝術(shù)零距離。設(shè)計師之間交流零距離。
4.資源共享空間
搭建“海西服裝人才網(wǎng)”信息發(fā)布平臺,提供信息發(fā)布、資源共享、信息傳播以及行業(yè)資訊等信息服務(wù)。通過定期舉辦各種形式的理論研究、技術(shù)研發(fā)、信息交流、成果展示、孵化培育、創(chuàng)意競賽、人才發(fā)現(xiàn)、培訓教育、宣傳發(fā)布、會展節(jié)慶、行業(yè)指導、認證評價、人才招聘、高層論壇等活動,幫助企業(yè)引進人才,積極改善經(jīng)營環(huán)境。
(五)“e魔方”眾創(chuàng)空間擬入駐項目
1.海西服裝人才網(wǎng)項目
依托各大服裝院校人才資源,主要服務(wù)于閩三角服裝產(chǎn)業(yè)集群。首創(chuàng)設(shè)計專業(yè)學生作品動態(tài)展示頻道。本網(wǎng)站側(cè)重于設(shè)計、制版、電商、視覺傳達等高端人力資源。
2.衍生服飾設(shè)計工作室項目
重點開發(fā)靚仔裝產(chǎn)品,為石獅及周邊地區(qū)企業(yè)提供服裝產(chǎn)品設(shè)計、制版、樣衣開發(fā)服務(wù)。并承接中小服裝企業(yè)系列產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、發(fā)布、推廣工作。工作室目前已開發(fā)產(chǎn)品200余件,已和10余家企業(yè)達成合作意向。
3.樂尚科技3D打印+微商項目
針對大學生消費群體的3D打印T恤、衛(wèi)衣產(chǎn)品的設(shè)計、制作與推廣。產(chǎn)品均由在校大學生自主設(shè)計開發(fā),并通過校園微信群、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇進行推廣。此項目已運營6半年并已擁有300名校園分銷商,銷售勢頭良好。
4.維度微電影
運用學院現(xiàn)有的數(shù)碼拍攝設(shè)備、后期剪輯室和創(chuàng)意團隊打造時尚微電影項目,專門制作時尚設(shè)計、服裝推廣、藝術(shù)創(chuàng)意方面的微電影。本項目重點關(guān)注時尚產(chǎn)業(yè)的整合營銷傳播與推廣。
5.傳統(tǒng)蘇繡服裝個性化定制
以學院蘇繡資深技師為指導老師,帶領(lǐng)服裝設(shè)計、制版專業(yè)學生從事中式服裝的手工繡花和個性化定制服務(wù),通過自創(chuàng)品牌并構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開拓市場,力爭成為閩南地區(qū)最具特色的個性化定制服飾品牌。endprint
(六)項目總結(jié)
江西服裝學院“e魔方”眾創(chuàng)空間正在借助高校集聚的資源優(yōu)勢,大力發(fā)展服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)濟新常態(tài)下,順應(yīng)新時期創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新特點和需求,實施“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客”行動計劃,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,積極拓展眾創(chuàng)空間,打造開放性的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),突出青年創(chuàng)新人才的主力軍地位和“e魔方”眾創(chuàng)空間項目主導地位,助推服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
四、政策與建議
(一)健全眾創(chuàng)空間管理機制
建立并落實眾創(chuàng)空間企業(yè)文化,建立眾創(chuàng)空間企業(yè)的愿景、使命感和核心價值觀。完善眾創(chuàng)空間組織架構(gòu),至少包括五大部門:人力資源部、財務(wù)部、法務(wù)部門、服裝設(shè)計與制版技術(shù)部、企劃研發(fā)部。制定職業(yè)生涯規(guī)劃,針對創(chuàng)客的成長,指定一套實事求是的發(fā)展規(guī)劃。編制崗位六定位,即創(chuàng)客發(fā)展定位、培育流程、獎勵機制、培訓目標、發(fā)展方向、考核標準。
(二)提升創(chuàng)業(yè)輔導服務(wù)
一對一品牌企業(yè)深度顧問服務(wù)。長期建立和維護國際、國內(nèi)專家智囊?guī)欤瑢I(yè)的代理服務(wù),根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的需求,把握定位,推薦最合適的合作公司或團隊。以明確的需求為前提,提升個案服務(wù)的水準和滿意度。形成良性的企業(yè)與專家共贏的合作局面,推動產(chǎn)業(yè)的齊步發(fā)展。
(三)加強對創(chuàng)客項目的金融支持
積極對接風險投資機構(gòu),對種子期、初創(chuàng)期科技型中小企業(yè)給予支持,整合行業(yè)資源,創(chuàng)新對外合作模式。[7]探索采取合資、公私合營等投資運營方式,為有需求的初創(chuàng)型中小企業(yè)提供融資服務(wù)。
(四)完善第三方咨詢服務(wù)體系
通過需求調(diào)研、CRM篩選、專業(yè)流程服務(wù),為創(chuàng)客提供技術(shù)服務(wù)平臺,提供咨詢、價格評估、策劃、設(shè)計等服務(wù),為創(chuàng)客項目產(chǎn)品研制、技術(shù)開發(fā)提供信息、咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)讓等服務(wù)。通過載體試點建設(shè),探索新型運行機制。
(五)加強園區(qū)的對外交流和信息溝通工作
針對入駐創(chuàng)客,開展創(chuàng)業(yè)指導、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理、財務(wù)知識等方面的講座、論壇等培訓交流活動,組織企業(yè)參加海博會等區(qū)內(nèi)外大型會展,推介企業(yè)產(chǎn)品。科學設(shè)置服裝設(shè)計、市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)培訓課程,提升創(chuàng)客綜合素質(zhì)。
[參 考 文 獻]
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[責任編輯:劉玉梅]endprint