新時期大學生正確輿情觀的樹立及其意義

唐高峰

（南京科技職業學院社會科學部，江蘇南京210048）

新時期大學生正確輿情觀的樹立及其意義

唐高峰

（南京科技職業學院社會科學部，江蘇南京210048）

隨著我國社會的進步、思想的發展和傳播媒體的多元化，當代大學生輿情研究逐漸成為一個重要的課題。高校思想政治工作者需正確把握當代大學生的思想狀況，了解當代大學生對社會輿情的態度，嚴格區分大學生輿情和大學生輿情觀，從幫助大學生樹立正確輿情觀樹立入手，提高大學生對各類輿情的辨析力和免疫力，最終建立應對大學生輿情變化的長效機制。

大學生群體；輿情觀；價值觀；機制

當代大學生是一個思想活躍、擁有信息共享理念的特殊群體。社會的進步、思想的多元化發展、日新月異的現代訊息科技手段的發達，使得當代大學生輿情正變得愈來愈復雜，大學生輿情研究也愈來愈重要，這已經成為高校思想政治工作者的主要工作之一。作為教育工作者，我們應從細微處定義大學生輿情和大學生輿情觀概念做起。

一、大學生輿情與大學生正確積極的輿情觀

輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾產生和持有的社會政治態度，是較多群眾關于社會中各種現象、問題所產生的觀點、態度、情緒等意見表達的總和，是民意的一種綜合反映。大學生輿情自然就是指以大學生為主體的對中介性社會事件產生的“輿論情況”。大學生的輿情觀是指大學生對其所能獲得信息環境內發生的國際國內時事、社會現象和身邊生活等各類情況進行思想認知、情緒反應、價值判斷時產生看法與觀點的立場和態度。在很多時候，輿情和輿情觀可以通用，但大學生輿情與大學生輿情觀還是有一些概念上的區別：大學生輿情強調的是大學生對某一事的即時反應，更多體現是一種情緒和觀點的即時表達；大學生輿情觀更多體現一種立場和態度，是對某些事物、現象和存在——具體是指國家政治、社會現象、高校生活等情況的一以貫之、長期堅持的看法，是建立在大學生自身的世界觀、價值觀基礎之上的理念，是一種大學生觀察看待問題的模糊的方法論。由于根植在固定的方法論基礎之上，大學生的輿情觀具有相對穩定的狀態，由大學生自身的世界觀、價值觀、歷史觀等一系列與自身的閱歷、知識、思想等有關的內在思維決定的，體現的是大學生群體或個體對某些中介性社會事件的預設立場與態度。大學生輿情觀盡管相對固定，但仍舊會隨著知識的積累、人生閱歷的增加、境遇的改變或者思想的引導而產生不斷的變化。因此，大學生輿情觀體現的是大學生分析和辨別現象和問題的能力，是大學生內在素養的一種隱含表現。需要注意的是，輿情觀與世界觀、價值觀、歷史觀等一樣，都具有認識層面的自主性特點，具有很強的政治傾向性和預設立場。根據大學生看待社會問題的政治傾向以及針對這些問題所作評判的情緒表達，大學生的輿情觀可以分為積極的輿情觀與消極的輿情觀。對于當代大學生而言，能確立正確積極的輿情觀，不僅有助于他們在成長的關鍵階段形成正確的人生觀與價值觀、有利于他們今后的人生事業，而且對于確保國家的安全與社會的穩定，提高社會的成熟度具有重要的意義。

二、當代大學生輿情觀現狀

大學生的輿情觀表面上體現出的是大學生群體對國家社會的一種政治態度，但說到底是大學生群體內在復雜思想一種外在表達方式。從本質上說，其內里體現的是大學生群體對自身利益的訴求，也是一種期待國家、社會、高校不斷改善其生存生活現狀的心理意愿。從生存本能上說，所有人都會關注上至體現國家狀況、下至體現家庭狀態的事情，大學生群體表現出的心理需求更加明顯而且有更多期待。由于大學生所受教育較多、居住相對集中、訊息流通方便，大學生輿情就體現出一種群體輿論的集合，在各類心理訴求上就表現出一定的群體性。

當代大學生心理、思想、訴求上的變化基本可以歸納為以下幾點：

（一）社會現實的壓力導致當代大學生利益訴求實際化

當代大學生主要活動地點和關注對象是高校的現實，信息時代高校已經成為社會現實的有機整體和信息彌散地。根據調查，當代大學生最關注是求學、求職、感情等與其切身利益有直接關系的話題。該類發生的中介性社會事件是社會常駐現象，輿情吸附度高，能引起大學生的長期關注和輿情反應，是高校思政工作者需要研究的重點領域。

（二）社會思想的變化導致當代大學生價值體現多元化

1.當代大學生受現代家庭成長環境影響，一般心理成長較為緩慢。責任、協商、自我管理等一系列心理成熟符號的缺失都能證明當代大學生在心理上還未完全成年。2.當代大學生辨別能力不強、受社會大環境影響的情況下，很多大學生出現了人生觀不確定、價值觀不穩定、世界觀不全面、政治信念模糊的現象。3.當代大學生知識豐富，文化包容力強，易于理解和接受新鮮事物。但大學生的知識樹還不夠健全，知識呈現出一定程度的“碎片化”結構，易于接受新鮮事物卻缺少進行辯證評判的知識閱歷基礎。因此，當代大學在價值體現上表現出多元化特征，易受各類思想、信念、觀念、道德等的影響，這要求高校思政工作者要深入研究他們混亂、敏感的思想狀態，找準切入點，幫助他們穩定思想、建立健全積極正確的輿情觀。

（三）新媒體的發展導致當代大學生信息獲取海量化、關注熱點多樣化

自媒體時代，大學生既是輿情的受眾，也是輿情的傳播者，他們依賴手機、電腦、照相機、錄音筆、微信、微博、論壇等移動網絡工具來關心國家大事和社會焦點。大部分大學生對國家、學校的命運十分關心，能認識到自身的發展與國家、社會、學校的命運相關，這是一種良好的態勢，體現了當代大學生的愛國情結和主人翁意識。這要求思政工作者能掌握新媒體時代的科技手段，通過各種渠道，跟蹤大學生輿情和他們的輿情觀，有效應對、有的放矢。

（四）群體效應導致當代大學生輿情轉變激情化

大學生心理狀態不穩定，情緒敏感多變，既表現在對社會事情關注度轉移的速度快，也表現在對一件事情態度的轉變速度快。若把輿情分為突發性輿情、長期性輿情和消亡性輿情，突發性輿情要求思政工作者要有應對突發事件的策略和知識，防止群體性事件的爆發；大學生長期關注求職、住房、腐敗等中介性事件，思政工作者要研究這些問題的強度閾值，正確引導大學生調整心態、堅定信心；消亡性輿情一般而言為娛樂性輿情，思政工作者可以適當了解大學生興趣愛好，找到共同話題，尋求對話渠道。當代大學生的在表面上有思想觀念波動性強的特點，但透過外表看本質，大學生內在思想上其實對很多事物已經擁有一定的觀念與評判，有自身的輿情觀。我們要準確了解大學生的思想發展和訴求，抓住大學生思想觀念可塑性強的特點，幫助其樹立正確積極的輿情觀。

三、如何幫助大學生樹立正確積極的輿情觀

輿情觀演化是一個復雜的過程，是思政工作者的思想引導與大學生自主思維互相交融碰撞的動態過程。

1.高校和教育工作者要建立輿情動態管理和引導體系，疏導大學生心理壓力，出現突發性危機要積極主動干預，同時要注意是否有人為提高輿情強度的情況發生。在日常工作中，要通過課堂、網絡、問卷、訪談等形式和地點，關注大學生群體態度，引導其建立正確積極的輿情觀。2.正確輿情觀的建立，根本上還是依賴大學生本身思維與觀念，取決于大學生自身的知識是否健全、閱歷是否豐富、信念是否堅定、思維方法是否科學。作為思想教育工作者，我們要幫助大學生建立健全正確的輿情觀，從根本上說，就是幫助他們健全知識、堅定信念。多年的實踐經驗表明，唯物主義世界觀、社會主義價值觀、馬克思唯物辯證法的方法論、科學社會主義理論和中國特色社會主義理論等一系列理論，是幫助大學生全面、客觀、辯證評判客觀世界的根本方法。3.大學生正確輿情觀的建立，還有賴于政府和高校的整體性輿情管控工作。信息時代公眾自主意識較強、平等意識濃厚，對信息公開有很高的訴求，這是社會進步的標志。（1）政府在與公眾對話時，應保持平等對話的態度。同理，高校思想政治工作者也應拉近與大學生的距離，建立師生之間平等對話的氛圍，培養大學生獨立分析、辨別事物的能力。（2）政府和高校要建立信息反饋機制，大學生積極輿情觀的建立依賴社會事件在他們可理解的程度內解決的結果。缺乏信息反饋機制只能隔斷雙方交流，使事件走向未預期和復雜化。（3）我們要注意培養大學生的信息素養，應改變原有的單向傳播思維模式，多注重雙面傳播效果，要有意識地向他們介紹那些與主流觀念不一致甚至相反的觀點，即向大學生介紹反向的思想和理論，讓他們了解一個真實的外部思想環境，讓他們在一個錯綜復雜的環境中提高對謬誤事實和錯誤觀點的辨析能力和免疫能力，以此強化他們的信息素養，幫助他們樹立穩固的輿情觀。4.大學生樹立正確積極的輿情觀，還依賴國家和社會能否幫助大學生解決生活、工作、學習中的多重壓力，尤其是要滿足大學生對機會平等的訴求。大學生的實際利益訴求集中在求職、機會等方面，國家和社會應幫助大學生提高實踐能力，擴展向上渠道，提升社會整體抗壓能力。大學生的輿情觀是大學生思想動態的一種表現形式。作為社會和高校，我們不可能被動地應付一個又一個中介性社會事件對大學生的輿情影響，應要主動地干預大學生的輿情觀，幫助他們樹立積極正確的輿情觀、提高其自我判斷能力。幫助大學生樹立正確的輿情觀，有利于大學生的成熟和高素質人才的培養，有利于國家的發展和社會穩定，也是民族發展和社會文明進步的標志。大學生是未來國家的建設者，能擁有成熟理性、客觀辯證的思維態度的大學生群體對于一個民族的發展是至關重要的；大學生的綜合素質決定了一個社會文明進步的高度。

因此，為了幫助大學生樹立了正確的輿情觀，高校相關工作者應引導他們的思想，使他們以社會主流政治觀點和理論基礎分析看待各種社會問題；鍛煉他們的思維方法，使他們能對當前的社會政治事情做出客觀辯證的評判；培養他們的價值觀，使他們能擔當社會正面輿論的引導者和社會正能量的捍衛者。我們要建立一個開放包容的系統，提高大學生的輿情辨析力和免疫力，并最終幫助其樹立積極正面的輿情觀。

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Along with the progress of the society in our country and the development of ideas and the diversification of media，the research of public opinion of contemporary college students has gradually become an important issue.Ideological and political workers in colleges and universities should correctly grasp the ideological status of contemporary college students and understand their attitude towards social public opinion.We should strictly distinguish between college students'public opinion and concept of public opinion.We should help college students to establish the correct view of public opinion，to improve college students'ability and immunity to differentiate and analyze all kinds of public opinions，and establish a long-term mechanism to cope with changes in college students' public opinion finally.

group of college students；the concept of public opinion；sense of worth；mechanism

G641

A

2096-000X（2016）19-0205-02

唐高峰（1979-），男，江蘇丹陽，碩士研究生，南京科技職業學院社會科學部講師，研究方向為馬克思主義理論與思想政治教育。