護理干預對體檢人群選擇體檢項目的影響

丁嬌++劉羿清++黃程琳

【摘要】目的 探討應用護理干預對體檢人群選擇體檢項目的影響效果。方法 選取2014年1月～2014年12月期間，參與體檢的790例為觀察對象，將790例實施護理干預的參檢者列為觀察組；2013年1月～2013年12月期間，未執行護理干預時720例參檢者列為對照組，對比兩組參檢者對護理滿意度。結果 觀察組對護理質量滿意度為98.10%，對照組對護理質量滿意度為87.08%（P<0.05）。結論 體檢人群應用護理干預對選擇體檢項目的影響作用明顯，適宜應用推廣。

【關鍵詞】護理干預；體檢項目；影響效果

健康體檢是指以參檢者健康狀況為中心的身體檢查。在健康體檢過程中，通過醫學方法對人體健康狀況進行健康體檢，以便參檢者定期、全面的了解身體健康狀況，還可及時發現身體潛在疾病，達到早發現、早防治的目的[1]。為了進一步提高健康體檢中參檢人群選擇體檢項目準確率，本文將探討加強護理干預對體檢人群選擇體檢項目的影響效果；現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2014年1月～2014年12月期間，參與體檢的790例為觀察對象，將790例實施護理干預的參檢者列為觀察組；2013年1月～2013年12月期間，未執行護理干預時720例參檢者列為對照組；觀察組790例中男419例，女371例；年齡范圍20～73歲，均齡為（46.5±10.1）歲；對照組720例中男403例，女317例；年齡范圍19～72歲，均齡為（45.9±10.3）歲；上述患者參檢項目包括：血常規和尿檢，B超和胸片檢查，心電圖和血糖水平檢測，以及內外科體檢等；上述所有入選的參檢者文化程度均超過初中文化程度。兩組患者的一般資料具有可比性 （P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組體檢

對照組在健康體檢過程中，指導參檢者使用常規體檢流程，患者領取體檢表后逐項完成體檢內容，要求參檢者于體檢結束后等到指定日期領取體檢報告，但在健康體檢中未對參檢者選擇體檢項目進行護理干預。

1.2.2觀察組體檢

觀察組對所有參檢者進行了護理干預。（1）在護理干預之前，對體檢中心醫護人員進行了崗前職業培訓，崗前職業培訓內容主要以參檢者為中心，結合了查閱的文獻資料和參檢者需求，并根據我體檢中心實際情況和長年健康體檢積累的經驗進行培訓，以提高醫護人員操作技能和醫療服務質量，培訓中還明確了醫護人員在醫療服務過程中的法律責任和義務。（2）為參檢者構建舒適的體檢環境，總結以往體檢中心接待參檢者經驗，避免體檢高峰時參檢者較為集中，需排隊參檢，而其他時間段參檢人數相對較少的特點，對參檢人流進行合理分流，以提高體檢中的工作效率[2]。同時還通過多種渠道緩解參檢者等候體檢的焦慮，例如：體檢中心提供了編號排隊的方法，方便排隊等候者可在座椅上等候，體檢中心還提供了飲水機和書報雜志，并播放舒緩的音樂讓參檢者可輕松受檢。（3）有專職引導體檢的護理人員，向參檢者派發體檢宣教手冊，便于參檢者有序的按流程安排完成各體檢項目的體檢。護理人員還將崗前培訓中的禮儀服務和護理干預方式等，應用到指導參檢者健康體檢過程中，例如：對參檢者進行飲食和自我健康管理指導，對亞健康人員，護理人員則糾正其不健康的生活作息習慣，提醒他們應注意養生保健。

1.3護理效果評價標準

使用我體檢中心自制百分制調查問卷，了解參檢者對選擇體檢項目過程中加強護理干預的滿意程度。滿意：參檢者選擇體檢項目針對提高了，并且了解體檢項目的作用、對體檢過程和護理服務滿意度≥90分；基本滿意：參檢者選擇體檢項目之前了解體檢項目的作用、對體檢過程和護理服務滿意度≥70分；不滿意：參檢者對護理干預的應用效果認同度<70分；護理干預滿意度=滿意率+基本滿意率。

1.4數據處理

采用SPSS17.0軟件處理實驗數據，計量資料使用（x±s）表示，進行t檢驗；計數資料使用χ2檢驗；以P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

本次體檢中心在體檢同時派發的790份護理干預滿意度調查問卷，回收率為100%；2013年1月～2013年12月對照組體檢時派發了720份調查問卷，回收716份，回收率為99.44%。

2.1兩組參檢者護理質量滿意度對比、

觀察組對護理質量滿意度為98.10%，對照組對護理質量滿意度為87.08%；兩組數據具有統計學差異（P<0.05）。

3 討論

在健康體檢過程中，通過醫學方法全面的了解身體健康狀況，做到及時發現參檢者身體潛在疾病，以達到及時進行防治的目的。我體檢中心從多年健康體檢經驗中，認識到大多數參檢者選擇健康體檢項目時具有較多的盲目性，為了進一步提高我體檢中心健康體檢服務質量，我體檢中心加強了護理干預，獲得了受檢者的歡迎并反饋到了護理干預調查結果中，觀察組對護理質量滿意度為98.10%，優于未進行護理干預的對照組。

本次研究中觀察組對所有參檢者給予護理干預指導，以便參檢者選擇體檢項目時做出正確選擇。在護理干預之前，我體檢中心對醫護人員根據各自崗位特點進行崗前職業培訓，要求醫護人員以參檢者為中心，為其提供優質的醫療服務和體檢操作技能；同時還提高了醫護人員從法律方面預防醫療護理風險的意識；并為參檢者構建舒適的體檢環境，合理分流參檢人員以便促進體檢效率的提升。在體檢過程中則通過專職護理人員對參檢者進行引導，以便參檢者按流程安排完成其預定的體檢項目。護理人員還用親和態度和護理干預，糾正部分參檢者的不健康的生活作息習慣，根據他們自身情況指導他們如何做好養生保健。

【參考文獻】

[1]張國方，羅美香，林燕 . 健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果[J]. 中外醫學研究，2014，12（1）：95-97.

[2]王海靜，江磊，王寧寧 . 健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果分析[J]. 中國醫藥指南，2014，12（28）：6-7.