高職院校電子商務專業建設探討

劉道敬

[摘要]近年來，電子商務的發展速度迅猛，如何加強電子商務專業建設，提高專業人才培養質量成為一個研究熱點。制定科學的、合理的培養目標是電子商務專業教育培養人才的一個必要前提。文章以廣州工商學院電子商務專業的建設為例，從專業建設目標、建設思路、人才培養方案改革、師資隊伍建設、教學內容與課程體系改革、教學管理的思路與措施等方面進行探討，力求尋找培養復合應用型人才的方法及思路。

[關鍵詞]電子商務；專業建設；教學改革

廣州工商學院電子商務專業主要面向廣東省特別是珠江三角洲地區的中小企業，培養德、智、體、美等全面發展，具有扎實的電子商務專業基本理論和基礎知識，掌握電子商務管理、營銷、網頁設計、電子商務網站策劃和運營、網絡廣告策劃和推廣、網絡營銷、網上貿易平臺應用，能在政府、企事業單位從事電子商務管理、策劃、維護、應用、培訓等工作的高端技能型專門人才。

1 建設目標

制定科學的、合理的培養目標是電子商務專業教育培養人才的一個必要前提。培養目標確定后，才能制定和設置專業課程體系，組織教學活動，以適應我國高等教育的厚基礎、寬口徑、高素質、強能力的總體要求，使電子商務教育更加符合社會需求，滿足社會對電子商務人才的需要。

廣州工商學院電子商務專業的培養目標是：在電子商務領域內具有扎實經濟管理和現代商務理論基礎，掌握信息科學理論與技術方法，具有電子商務開發、應用與管理能力以及現代商務管理能力，能在工商、金融、服務等行業從事電子商務開發、網絡交易、維護和管理工作；能在各級管理部門、政府部門從事電子政務及相關管理工作；能在科研、教學單位從事電子商務的教學與研究工作的復合應用型人才。

2 建設思路

廣州工商學院電子商務專業的建設體現兩個特點。第一，課程設置注重實驗環節。很多專業課程，我們都有實驗環節。鼓勵學生多動手，多實踐，并鼓勵學生利用寒暑假走出校門，走進企業，加強實踐環節的訓練。第二，注重校企合作。自從2005年以來，積極與行業協會建立一種良好的協作關系，并與行業協會下的一些電子商務企業建立了實習基地，輸送部分學生到那里去實習，增加學生就業的機會，為學科建設和學生就業提供較好的條件。上述基礎構成我校電子商務專業在珠江三角洲的競爭優勢。今后將更好的利用我校的特點開展各方面的工作，加強與珠三角其他高校相關專業的交流與合作，加強與企業和政府的溝通，努力把電子商務專業辦出更好的特色，從而使得我們的學生在珠三角乃至全國具有更強的競爭力。

3 人才培養方案改革思考

專業人才培養方案是人才培養規格的載體，近幾年來，不斷根據市場變化，通過對行業企業的調查，根據與用人單位的溝通，對電子商務專業培養方案和電子商務專業課程體系不斷地進行修正，結合“基于真實、開放的電子商務環境的電子商務技能型人才培養模式”課題的研究成果，在進一步明確專業培養目標的前提下，大膽改革不合理、不合適、不合時代要求的課程，充分保證電子商務人才的培養需要，在“復合”上做文章，充分體現專業特色，充分考慮生源的整體素質狀況。

3.1 電子商務專業高端技能創新型人才培養模式的建立

探索一條讓行業、企業應積極參與高等職業教育的課程建設，形成高職教育在課程建設的道路，真正做到“以工作過程為導向”的特色，從專業建設、課程建設、教材建設、師資建設、實踐教學等諸多方面深入研究目前我校專業在培養高端創新型高技能人才上存在的問題及解決方案。

3.2 電子商務專業實踐教學模式的實用性

注重理論基礎的“實用性”，注重學生動手操作能力的培養，注重學生能力目標模式的實現，突出專業理論課的綜合化，突出專業實踐課的應用性，突出專業人才培養的市場化，以崗位群需要為依據，以行業和產業為依托、以技能和崗位能力為目標，打造了實踐教學的三大平臺。

3.3 加強高職教材建設，運用現代教育技術，創建精品課程

進行專業改革、課程改革，建設一套符合高端技能人才培養的教材，教材建設要“以工作過程為導向”適應各專業“一專多能”的人才培養的發展戰略，強化通過教材提高教學質量，通過教材改革來形成高等職業教育的教學特色和專業特色。

3.4 建設符合高職教育的高素質師資隊伍，加強兼職教師管理

完善電子商務專業相對獨立的實踐教學體系的師資人才培養方案，完善相對獨立的實踐教學體系的管理和制度建設以及規范化的實踐教學模式。強化實踐教學管理，建設一支具有豐富實踐教學指導經驗，了解新工藝、新產品、新材料的教師隊伍。加大實踐教學的投入，加強實驗室和實習基地的擴充建設。加強各實踐教學環節的質量檢查，結合職業規范和標準建立科學的實踐教學質量評價體系，制定滿足社會對職業技能考核評定標準。

4 師資隊伍建設的思路與措施

廣州工商學院電子商務專業將加大高素質人才引進和專職教師隊伍培養的力度，構建一支綜合素質高、具有現代教育理念和創新精神、熟悉實際業務流程、專業能力強的“雙師型”教學師資團隊；積極聘任企業專業人才和能工巧匠作為兼職實習、實訓指導教師，構建一支緊跟產業發展、動手能力強、能滿足專業技能實踐教學需要、專兼結合的教學師資隊伍。

具體措施有：①以內培為核心、外引為輔助，全面提升教師的雙師結構與雙師素質；加強專兼結合的專業教學團隊建設。②鼓勵教師在本專業相關行業、企業中，調查研究、頂崗實習、雙師培訓等多種形式的實踐能力提升。③組織教師參與社會實踐活動，到實習基地或其他企業學習鍛煉，提高其從事企業營銷活動的實踐能力；選派教師參加教育部、省教育廳舉辦的職教師資培訓。④遵循教育部辦學師生比例規定，面向全國引進高素質教師，重點引進高職稱、高學歷人才。

5 教學內容與課程體系改革

以“寬基礎、活模塊、強技能”為指導思想，通過廣泛深入的調研，根據電子商務領域和職業崗位（群）的任職要求，積極與行業企業合作，進一步完善并實施“理實一體化”的課程體系及“實訓—實戰—實習”三級遞進實踐教學體系，著力培養具有經濟管理與現代商務管理理論基礎，掌握先進的信息科學理論與技術方法，具有使用網絡開展商務活動的職業技能，能從事現代商務管理、電子商務系統維護、應用與管理、網站策劃和運營、網絡廣告策劃和推廣、網上貿易平臺應用、網絡營銷的高端技能型人才。

6 教學管理的思路與措施

廣州工商學院電子商務專業“十二五”期間建立一套完整而又嚴格的教學質量監控體系與機制。一方面，加強教學管理的制度化、規范化、現代化建設；另一方面，提高各層次教學管理者素質和業務能力。在以后的專業建設期間，電子商務專業打算采取以下措施來做好教學的質量監督工作：

（1）堅持務實、有效、先進的建設思路，緊密結合現代教育的特點，深入進行教學管理的規范化和制度化研究，努力構建一種具備積極的創新精神和良好綜合能力的高素質人才培養體系。

（2）本專業積極創造條件，大力鼓勵和支持系部教學改革研究、網絡教學資源建設、精品課程建設以及教學管理的規范化研究等方面的工作，取得了顯著成效。

（3）加強教學管理，積極參與督導教學評估制度和系部的聽課評課制度，保證日常的教學效果。根據學院相關文件，規范教學常規工作，建立電子商務教研室的工作制度，明確電子商務教研室主任的工作職責，定期組織教研室老師共同學習集體備課，定期召開教研室會議，發揮電子商務教研室的作用，完成學校和領導布置的工作任務。

（4）建立電子商務共享教學資源數據庫。本著開放性和共享性，以課程為單位，將與課程相關的案例、素材、多媒體視頻等材料經過整合，開發出優質的教學資源（課程標準、教學內容、教學案例和專業試題），引入電子商務行業的信息資源，建立一個擁有大量專業教學資源和海量信息的共享數據庫，滿足學生日常的自主學習需要，并通過互聯網技術與眾多企業進行交流服務。

（5）跟蹤畢業生的就業情況。每年對應屆畢業生和往屆畢業生的工作單位、工作崗位、業務能力以及用人單位對畢業生的意見與建議，建立畢業生信息庫，為本專業進行課程改革、實踐體系改革以及培養方案的制訂提供有價值的反饋信息。

參考文獻：

[1]宋艷萍.高職高專電子商務專業建設新舉措[J].教育與職業，2013（5）：92-93.

[2]王淑雅，趙玉明.電子商務專業應用型人才培養方案及特色專業建設[J].電子商務，2013（7）.