高校共青團組織運用新媒體現狀問卷調查分析
——以山西大同大學團委為例

李紅梅（大同大學團委，山西大同　037009）

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高校共青團組織運用新媒體現狀問卷調查分析
——以山西大同大學團委為例

李紅梅
（大同大學團委，山西大同037009）

摘要：為進一步積極面對新媒體快速發展給高校共青團工作帶來的機遇和挑戰，山西大同大學共青團團委從大學生運用新媒體的情況和大學生對共青團組織使用新媒體情況的感知、接觸等方面開展了關于“高校共青團組織運用新媒體現狀”的問卷調查。分析結果表明，新媒體深刻影響著當代青年學生的交流方式和獲取信息途徑，而現階段大學生對共青團組織運用新媒體開展思想引領工作態度積極，反響良好。

關鍵詞：高校共青團組織；問卷調查；新媒體

一、引言

實現高校共青團工作科學化是時代的要求[1]1。運用新媒體這種重要的科學化手段開展共青團工作，不但可以促進大學生社會主義核心價值觀形成，而且也是共青團適應社會發展、實現自身發展的科學化的迫切需要。傳播學大師麥克盧漢說：“媒介是社會發展的基本動力，也是區分社會形態的標志，一種新媒介的產生與運用，宣告我們進入了另一個新的時代”[2]132。為實現高校共青團科學化的工作新模式，山西大同大學共青團組織著力將新媒體打造成共青團聯系、服務、引導大學生的新平臺和新載體，為引領高校大學生社會主義價值觀的形成發揮重要的作用。本文綜合運用了系統分析法、文獻法、案例研究法、問卷調查法等對新媒體下的共青團工作方式創新性成果進行研究[3]9，重點闡述了“山西大同大學共青團組織運用新媒體現狀”的問卷調查的研究與實踐，通過這一調查全面掌握共青團組織運用新媒體開展思想政治教育工作中取得的成績和存在的不足，準確把握高校大學生使用新媒體的特征和規律，充分利用新媒體弘揚主旋律、傳播正能量，推進共青團工作不斷向科學化邁進。

二、問卷調查研究與統計

（一）調查的指導思想與內容

本調查問卷以中青發[2014]5號《全面深化改革進程中共青團工作五年發展綱要》和2014年5月27日團中央召開的共青團網絡宣傳工作電視電話會議精神為指導，針對大學生使用新媒體現狀及共青團組織運用新媒體現狀這兩個方面的完成調查。大學生使用新媒體現狀調查內容包括高校內大學生使用各類新媒體的基本情況；團組織運用新媒體開展工作的現狀包括新媒體在團組織工作信息源的傳播過程中所起的作用，共青團組織使用新媒體引領大學生社會主義價值觀形成的工作現狀，新媒體平臺建設、工作隊伍建設，在新媒體使用過程中存在的問題，運用新媒體開展團工作積累的好的經驗和做法等。

（二）調查的方式、對象以及統計方法

山西大同大學團委組織本著加強領導、求真務實、講求實效的原則，精心組織學校各級共青團組織實施調研工作，通過深入開展調查研究發現的問題，認真總結經驗和做法。本調查按照專業、年級、性別等因素隨機抽取530名學生作為樣本。首先運用基于移動端的網絡問卷調查，學生只需要掃描二維碼即可通過手機登錄問卷調查平臺完成調查題目，教師對學生答題完成后的數據進行統計分析，統計方法采用了每個調查指標的頻數分析掌握現狀的情況。最后，根據分析結果發現的問題對各級共青團組織負責人、大學生以及相關人員進行考察走訪、召開座談會探討存在問題的原因并找到解決的方法。

（三）調查實施與統計

本次問卷調查從學生基本情況、調查對象運用新媒體情況、調查對象對共青團組織使用新媒體情況的感知和接觸三個方面展開。

1、針對調查對象的基本情況

調查對象基本情況主要包括專業、年級、是否擔任學生干部三個方面，被調查的學生專業分布為理工類40%、文史類40%、音體美10%、其他專業為10%，較為均勻分布在大一、大二、大三年級，學生干部占10%。

2、針對調查對象運用新媒體情況的調查

本部分調查內容主要掌握大學生目前接觸最多的新媒體類型、接觸時間長短、哪個時間段來接觸、是否通過新媒體來聯系朋友、是否通過新媒體來了解新知識、經常瀏覽哪些網站以及對于網絡“重大新聞”的反應等。

第一，關于“大學生最常接觸新媒體類型”調查數據統計發現：學生選擇報紙、期刊等紙質媒體僅占9%，選擇電視、廣播等傳統媒體占20%，而微信、QQ、人人、手機客戶端等新媒體則占有71%。這一調查結果反應了新媒體在新時代大學生中的重要角色，以互聯網為依托的現代大眾傳媒迅速地在人們的日常生活中占據這舉足輕重的地位，網絡、博客等形式在影響到了社會生活的各個層面[4]1，對大學生來說，新媒體是他們認識社會、接受信息的全新手段。

第二，關于“每天關注、使用新媒體時間”調查數據統計顯示：30%的學生在4個小時以上，39%的學生在2-4個小時，21%的學生在1-2小時，10%的學生在1小時以內；關于“你每天大概在什么時間上網關注新媒體（多選項）”調查統計結果顯示：絕大部分的大學生每天時時刻刻都關注著新媒體，90%的同學都會在睡前運用新媒體；“如果你晚上睡覺前瀏覽新媒體到幾點”的調查結果顯示：90%都要到11點與12點；“當你有事需要聯系朋友時的方式”調查結果：95%以上的大學生會選擇——電子郵件、QQ、人人、微信這樣的方式。這些數據表明大學生從溝通途徑、時間上都在新媒體這一媒介中進行，新媒體對于大學生價值觀形成產生著深遠影響。

第三，關于“了解新知識的途徑”調查結果為：“去圖書館或企業、農村圖書室查閱書籍”的28%，選擇“向老師、同事和同學當面請教”15%，“在網絡上搜索相關文獻和信息”的高達67%。

第四，關于“瀏覽網頁和使用手機客戶端通訊平臺的主要目的、經常使用哪些網站獲取實時資訊、通常在哪些自媒體平臺發表觀點以及對網絡上重大新聞的態度”的調查結果為：55%的大學生使用新媒體發表“說說”，瀏覽朋友圈動態以及了解新聞動態；45%的學生通過訪問“新浪網”、“搜狐網”、“騰訊網”獲取實時資訊；78%的學生選擇手機自媒體平臺發表觀點；對網絡上爆料的重大新聞，65%選擇理性思辨，認為真實可信就轉發，25%選擇不加思考，立馬轉發，10%選則從不轉發，說明大學生大多數有正確理性的思辨能力。

3、針對大學生對共青團組織運用新媒體情況的感知、接觸的調查

針對大學生對共青團組織運用新媒體情況的感知、接觸的調查主要通過學生接觸共青團（含學生組織）主辦的新媒體的方式、對學校共青團組織所辦新媒體的整體評價（包括是否喜歡共青團組織主辦的新媒體所發布的內容、是否喜歡共青團組織主辦的新媒體的版面設置和形象風格以及是否滿意對共青團組織新媒體更新消息的速度）以及是否會主動瀏覽共青團組織主辦的新媒體、獲得共青團信息時主要通過哪些渠道、是否會轉發團組織新媒體發布的消息、學習生活工作中遇到困難和疑惑會怎么處理、在團組織新媒體上留言時回復情況等問題開展調查問卷。

第一，關于“第一次接觸共青團（含學生組織）新媒體的方式”的調查顯示，收到團組織新媒體加好友的請求占20%，在團組織舉辦的活動上掃描二維碼62%，自己搜索團組織新媒體請求添加8%，10%的同學是通過“團學組織工作人員號召或強制添加的”。

第二，關于“對共青團組織所辦新媒體的整體評價、是否經常主動瀏覽共青團組織主辦的新媒體、共青團組織新媒體更新消息的速度”這三個問題的調查結果顯示：77%的學生對共青團組織所辦新媒體的整體評價非常好、16%認為比較好、7%感覺一般，1%認為質量較差；75%的學生經常點擊觀看共青團組織主辦的新媒體，15%偶爾會看看有沒有感興趣的信息，10%一般不點擊觀看；67%的學生認為共青團組織新媒體活躍度較高、較快，各類消息能及時發布，28%認為一般，只是經常定時集中發布，5%的學生認為消息有延遲和經常不更新的現象。

第三，關于“是否會轉發團組織新媒體發布的消息、是否喜歡共青團組織主辦的新媒體所發布的內容、是否喜歡共青團組織主辦的新媒體的版面設置和形象風格、是否經常參加團組織新媒體發起的活動”以及“在團組織新媒體上留言時的回復情況”的調查統計結果顯示：針對是否會轉發團組織新媒體發布的消息，僅有35%的學生選擇“經常會，很多消息可讀性強，實用價值高”，選擇“偶爾會，部分消息可讀性強，實用價值高”的占23%，選擇“不會，大部分內容與我和朋友沒關系”的占42%；針對共青團新媒體內容的評價，認為“非常喜歡，對我的學習、生活、工作具有很大幫助”的占53%，45%選擇“感覺一般，只有一部分內容對我有幫助”，2%選擇“不喜歡，內容刻板，消息報道八股化，可讀性不強”；針對版面設置和形象風格，55%的學生非常喜歡，認為“版面整體布局合理、欄目設置科學、格調高雅”，30%感覺一般，“只閱讀和瀏覽與自己相關的欄目”，15%不喜歡，認為“版面編排嚴肅，缺乏針對青年人特點的風格設計”；針對共青團回復問題調查，85%的學生認為“回復及時，語言親切，內容權威，態度誠懇”，15%認為“回復較慢，語言死板，內容不全，態度一般”，沒有學生選擇“從未回復”。

三、結論

山西大同大學共青團組織從“大學生新媒體運用情況”和“大學生對共青團組織使用新媒體情況的感知、接觸”等方面開展了關于“高校共青團組織運用新媒體現狀”的問卷調查統計分析結果顯示，新媒體廣泛的影響著當今大學的思想、學習以及生活，現階段大學生對共青團進行思想引領教育上態度積極、反響良好。

隨著科學技術的日新月異，新媒體的廣泛應用已經成為一種無法阻擋的新趨勢。新媒體作為一種“高維媒介”，激活了以個人為基本單位的社會傳播的全新格局，對當代大學生的思想和行為產生了極其重要的影響，大學生交流方式和獲取信息途徑都發生了深刻的變化。高校共青團組織是引導大學生健康成長、鞏固和擴大黨執政的青年群眾基礎的重要堡壘，應該主動順應這種時代發展趨勢，積極利用新媒體技術創新工作形式與方法，創建新的工作載體與平臺，組織青年、引導青年、服務青年，團結凝聚引導廣大青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力成為社會主義合格的接班人，真正成為黨的后備軍力量。

參考文獻：

［1］王承高.新時期高校共青團工作科學化研究［D］.山東師范大學，2008,1-2.

［2］王亞煦，張育廣,蘇競馬，陳蕾.大學生使用微博的現狀分析及對策研究［J］.長春師范學院學報(人文社會科學版)，2012,(2):132-136.

［3］任立婷.基于微博傳播的大連共青團工作方式創新研究［D］.大連理工大學.2014,9-10.

［4］李宏博.現代大眾媒體對大學生思想政治教育的影響及其對策研究［D］.中南民族大學，2012,1.

（責任編輯楊曉娟）

作者簡介：李紅梅（1977—）女，山西山陰人，碩士研究生，講師，主要從事中國特色社會主義理論及團學理論研究。

收稿日期：2015—11—24

基金項目：山西省高等學校哲學社會科學研究項目（思想政治教育專項）“新媒體時代下高校共青團引領大學生核心價值觀形成的實踐與探索”（2014SZ012）。

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1673-2014（2016）01-0092-03