淺析高職公共英語教學中職場英語能力的培養

季英

【摘 要】本文分析了高職公共英語教學的現狀和問題，闡述了高職公共英語教學職場化的必要性，并對加強職場英語能力的培養進行了探討，以期對高職公共英語教學的發展提出建議。

【關鍵詞】職場英語能力；公共英語教學；高職院校

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2016）08-0054-02

隨著我國經濟的快速發展，各行各業對掌握英語的高技能人才的需求也更加迫切。高職公共英語課程作為高職院校學生的一門公共必修課程，應以培養學生的英語應用能力為目標，側重職場環境下語言的交際能力，為學生的職業能力服務。然而，目前高職公共英語教學的職場化尚處于探索和發展階段，教學實踐和職業崗位聯系也不大。非英語專業的學生經過一年的英語學習，沒有獲得未來工作崗位所需的英語知識和技能。筆者認為高職公共英語教學應該擺脫傳統的教學模式，從語言應用場合入手，努力把與具體崗位相關的英語內容組織到教學中去，培養學生在職場環境下的英語運用能力，滿足相應崗位對英語能力的需求。

一、高職公共英語教學的現狀和問題

1. 學生的英語學習水平參差不齊，多重因素影響學習效果

近幾年高職院校受擴招的影響，生源結構比較復雜，學生入學時的英語水平參差不齊，學生對英語學習缺乏積極性，自信心不強，自主學習能力也不高；再加上學生不清楚高職英語教育的目的，對英語學習的目標不明確，一些學生認為學習英語就是為了拿到三級或四級證書，英語學習和自己未來從事的職業崗位關系不大，沒有意識到未來職場環境中需要具有一定的語言應用能力，因而學習動力不足。這些消極因素，都會影響學生的英語學習效果。

2. 教學方法陳舊，教學內容與職業發展脫節

目前很多高職院校都有改革的嘗試，但成績并不顯著。高職公共英語教學仍傾向于傳統的教學方法。教師以講授語言知識為主，忽視了學生職場環境下語言交際能力的培養；加之高職院校公共英語的教學內容，也主要是重視英語知識和語言技能，教材的實用性和職業性有待提高，教學內容與學生的專業和未來從事的崗位沒有必要的聯系，使得學生缺乏實際工作中運用英語解決日常交際和開展工作的能力，到了職場上仍然不能使用英語技能進行崗位上的工作。

3. 師資隊伍建設不足，教學環境有待改善

高職院校大多數經費用來發展和建設專業學科，公共英語作為基礎課，教學設施不理想，無法較好地將信息化技術帶入課堂。近幾年隨著擴招，大班教學在高職院校的公共英語教學中也較普遍，使得學生通過模擬職場來主動參與語言實踐的機會很少。教學環境的落后影響著公共英語教學的職場化。另一方面，高職公共英語教學的師資力量不足。隨著辦學規模逐步擴大，學生人數增加，公共英語教師的時間和精力不足，不利于綜合素質的提高。許多高職院校的英語教師缺乏到社會和企業進行實踐的機會，導致公共英語教師團隊中缺乏具有一定職場英語教學能力的教師。教師并不清楚學生在未來崗位所需要的英語知識，在教學中不能將英語與未來行業聯系起來，對學生進行有針對性的指導。

二、高職公共英語教學中加強職場英語能力培養的必要性

在高職公共英語教學中引入職場英語是社會發展的需要。隨著國際交流的增多，企業對人才的要求不僅需要具有專業知識，還需要具有在相關的領域用英語進行日常業務交流的能力。但是，很多高職院校的非英語專業的學生都是開設一年的公共英語課程，很少有行業英語或行業英語課時很少，收效也不好。非英語專業的學生經過公共英語教學，很少有機會學到就業所需的職場交際英語，偏離了高職教育提高學生職業能力的指導思想。因此，高職公共英語教學必須擺脫以往以應試為目的的語言學習方式，在英語教學中引入職場英語。

另外，當前許多高職院校意欲取消公共英語課程或減少課時。改革高職公共英語傳統的教學模式，在教學中引入職場英語要素，培養學生的職場英語能力，有助于擺脫目前高職公共英語課程所面臨的困境，滿足社會對高職生職場英語能力的要求；在高職公共英語教學中引入職場要素也有利于激發學生的英語學習動機，使學生理解學習英語的最終目的是提高自身專業領域的英語應用能力，為將來進入職場打下語言基礎。依據職場需求和高職公共英語目前的教學現狀，在教學中滲透職場英語要素，教授學生在未來工作中所需的英語知識，強化學生在職場工作環境下的語言交際能力的培養，以適應未來工作崗位的需求，實現高職公共英語的實用性和職業性。

三、高職公共英語教學中加強職場英語能力培養的具體措施

1. 加強師資隊伍建設，培養教師職場英語教學能力

高職公共英語課程的職業性和應用性，對教師提出了語言和專業的雙重要求。在教學過程中，教師不僅只教授英語語言知識，還應培養學生的英語職場能力。然而對高職公共英語教師而言，普遍缺乏相關行業的專業知識，缺乏對職業英語培養目標的認識，教學中依然采用傳統的以語言知識為中心的教學方法，使得所授內容與職場對英語技能的要求有較大差距。因此，加強師資隊伍建設，培養“雙師型”的英語教師，建立一支既懂英語又懂專業的穩定的教師隊伍，對高職公共英語教學的職場化至關重要。高職院校可有計劃地選派公共英語教師深入企業，進行專業實踐培訓，了解不同職場對英語能力的要求，教師也需要系統化地整理行業所需的職場英語知識和技能，提高自身的職場英語教學能力。為了更好地將信息化技術帶入課堂，教師可通過學習微課、“慕課”等授課模式來提高自身的信息化素養，利用信息化技術為學生提供職場英語環境。

2. 完善教學內容，優化教學資源

高職公共英語課是一門公共基礎課，是為學生能適應未來工作崗位及可持續發展打下良好語言基礎的課程，這就要求把職場英語逐步引入到公共英語教學中去，選擇合適的具有職業性、實用性的教材。教學內容可根據未來崗位所需的英語應用能力進行改革，突出教學內容的情景化和職場化，將學習內容與工作要求相結合，在課堂教學中為學生營造真實的職場工作環境。教學任務也可根據職業崗位的工作任務來設計。

英語教師依據職場要求，廣泛利用教學資源，積極研究教材各單元，設計與各單元相關的職場環境，根據學生所學的專業增加職場環境下的語言知識，這些職場英語知識可由各單元引申而來，也可讓學生課前搜集資料，編排對話，在教材內容的基礎上，將語言知識以貼近職場生活的形式展現出來。例如，在introduction章節中，教師可根據學生專業設定工作環境，讓學生在課前準備與其專業相關的英語知識。學生在掌握日常生活的自我介紹用語的基礎上進行產品介紹、公司和職位介紹等，這樣在具體的語言訓練基礎上突出職業性和實踐性，訓練學生運用英語處理與職場相關的業務能力。另外，優化教學資源也是培養高職生職場能力的有效途徑，如提高多媒體、語音室、實訓教學場地的資金投入，都可為學生創設真實自然的職場英語環境。

3. 轉變教學理念、改進教學方法

目前，很多高職院校仍沿襲傳統的教學理念，教學中存在重知識、輕語言技能訓練。因此，高職公共英語教學中突破傳統的教學模式，靈活地選擇多種教學方法是非常重要的，如任務法、情景教學法、交際法都是常用的教學方法。在英語教學中，教師要根據未來職業要求，組織多種教學活動，給學生布置與專業相關的語言任務。通過個人陳述、小組活動、角色扮演等活動讓學生參與語言活動，依據學生未來職業要求為學生創設職場英語環境，加強學生職場英語技能訓練，如英文產品介紹、模擬面試訓練、職場寫作等訓練。教師可以精心設計各類典型的職場聽說情景，如在實用綜合教程第二冊第五單元Modern Communication中，教師利用任務型教學法讓學生作為某公司職員執行特定的任務，如接待老顧客、開發新客戶。學生在執行具體任務時，學習與客戶進行有效電話、郵件溝通，通過互聯網訪問國外網站。學生從構思到完成任務過程中會有效地提高職場英語應用能力。

綜上所述，高職公共英語教學應以社會需求為導向，以培養學生的職場英語能力為目標，改變傳統的教學方法，突出職場環境下學生的語言交際能力，使學生能學以致用，提升其就業競爭力和未來可持續發展能力。高職公共英語教學的職場化還需不斷研究和探索，從而提高教學質量，滿足各行業對英語技能的要求，為社會培養具有職場英語應用能力的專業復合型人才。

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（編輯：秦俊嫄）