建設富有特色的運管系統文化

趙慰

【摘要】近年來，南通市運輸管理處高度重視運管文化建設，堅持把行業發展硬實力和文化建設軟實力同步提升擺在突出位置，持之以恒加以推進，單位文化建設工作蓬勃發展，先后獲評年全國工人先鋒號、江蘇省優秀志愿服務項目、南通市第35次文明新風典型、南通市文明交通志愿服務工作先進單位、南通市巾幗文明崗、全市優秀志愿服務組織等榮譽。

【關鍵詞】運管文化；志愿服務；文化建設

一、突出核心價值觀教育，著力引領優良的道德風尚

一是推動理論講解大眾化。通過“道德講堂”等作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體，通過中國傳統故事、交通故事、身邊故事，把核心價值觀講深講透、入耳入心。二是推動理論自學多元化。積極推動理論自學活動開展，以“日學一小時、月讀一本書、季上一次課、年發一篇文”為目標，推動干部職工自覺學習理論，推進科學理論進基層，引領干部群眾堅定事業發展的共同理想。三是推動宣傳教育深入化。以培樹運管系統“最美人物”為抓手、以踐行“運管特色”為目標，推動新時期運管精神的培育與提煉。重點圍繞“踐行核心價值觀，爭做最美運管人”這一活動主題，組織好道德講堂、優秀人物評選等活動，促進核心價值觀教育由觀念形態轉化為實踐常態。

二、突出文明創建長效管理，著力形成暢通有序的文明風尚

一是突出重點問題整治。協同公安、城管、工商等有關部門以“文明城市”管理常態化為抓手，扎實推進車站、機場、碼頭綜合整治，倡導文明乘車出行，推動社會輿論整治公德失范。二是促進“三大轉變”落到實處。由突擊整治為主向長效管理為主轉變，健全完善文明長效管理的工作體系；由被動管理向主動管理轉變，運用科技手段完善投訴處理機制和監管運營機制；由粗放型管理向精細化管理轉變，注重在每一個環節和細節上下功夫。三是健全完善長效管理機制。落實好“領導班子統一領導，牽頭部門組織協調、職能部門各負其責，全行業積極參與”的工作機制，完善日常測評方法，落實通報、例會、約談、獎懲等制度。

三、突出志愿服務常態化，著力營造奉獻友善的人文風尚

借助南通江海志愿者服務平臺，積極鼓勵運管干部職工注冊，根據自身實際，自行發布志愿服務項目，提供志愿服務。進一步推進公交站臺學雷鋒志愿服務工作開展，展現團員青年良好風貌。繼續開展“文明起步，志愿守護”志愿服務項目，推動學駕人員交通路口志愿服務常態化、制度化。開展黨員志愿者進社區活動，實現黨員志愿服務精準對接。

四、突出誠信建設制度化，著力構建守法誠信的行業風尚

持續推進誠信建設制度化，以“修車不宰客”“萬人評學駕”“先學車后付費”、運輸企業信譽質量考核等為主題，開展誠信企業、誠信行業、誠信從業人員等創建活動。研究建立全行業聯合征信系統，強化信用信息資源整合，建立信用信息交換及共享機制。建立健全行業誠信“紅黑”榜發布制度，定期公布誠信“紅黑”名單，狠抓與群眾利益緊密相關的重點領域誠信建設，加強對企業或從業人員失信行為的曝光和懲戒力度，形成有效監管。

五、注重理念引導，整體推進運管文化建設

一是加強制度文化建設，規范執法和內部管理。制度文化是運管文化建設的基石與保證。規范的制度對工作運行、干部行為、機關秩序等都有著重要的指引和約束。通過相關制度的不斷充實和完善，將有利于運管系統的規范化建設和執行力建設，有效提升全系統的工作效率與工作質量。

二是加強行為文化建設，提升素質塑造形象。運管行為文化是運管人員在履行運管職能、日常人際關系活動、與有關部門接洽配合、文娛體育活動中集中反映出的文化現象。是運管系統工作作風、人員精神面貌的動態體現。加強行為文化建設對提升運管人員素質、增強職業認同、塑造運管部門文明形象有著重要的意義和作用。在日常工作和生活中，以健腦健體健心為目標，根據人員特長和喜好，組建興趣活動小組，開展辯論賽、書畫、騎行、攝影、運動會、競技對抗賽等豐富多彩的文體活動，實現“體智結合，提升凝聚力”的目的。

三是加強物態文化建設，美化環境凝心聚力。物態文化是運管文化建設賴以存在的物質基礎，是理念文化的展示載體和依托，也是“看的見，摸得著”的文化建設最為基本的體現。注重以展示運管風采為主線，公共區域潔凈，辦公區域敞亮，各樓層要有廉政、道德宣傳板，各辦公室有標示清晰的人員去向牌，各人有印有廉政格言的工作牌，積極推動“文明餐桌”等活動的開展，營造氛圍、凝聚人心、提升形象。

四是培養文化自覺，提升個人素質能力。通過舉辦大講堂，邀請專家學者舉辦專題講座，內容涉及法律、政治、經濟等各個領域，改善干部職工知識結構，豐富知識儲備。堅持組織各類培訓，鼓勵干部職工參加高學歷學習，強化業務技能培訓，舉辦專業知識測試，考察干部職工綜合知識、專業技能和分析判斷能力。通過學、考結合，以考促學，打造學習型機關，有效提升干部職工業務水平。