巧用心理效應叩開家訪之門

□王愛華 楊雪梅

巧用心理效應叩開家訪之門

□王愛華 楊雪梅

家訪的技與巧

盡管傳統的家訪被淡化，但是，依然有許多老師不忘初心，行走在家訪的路上，叩開了一個又一個家門和心門，把有意義的家訪做得有意思。

班主任若能巧妙地運用心理效應，拉近與學生、家長間的距離，那么就可以輕松地叩開家訪之門。

提高出鏡率——單純曝光效應

俗話說：“一回生，兩回熟，三回四回是朋友。”沒有出鏡率，便沒有回頭率。班主任可以借助單純曝光效應的力量，贏得學生的信賴和家長的信任。

新上任的班主任如果想給學生留下不錯的印象，增加學生對自己的喜愛程度，常出現在他們面前則是一個簡單有效的方法。比如早自習多一些叮嚀、巡視，課后與學生多一些貼心的交流，攜一顆童心多參與孩子們的活動。

同樣，班主任若想讓家長喜歡自己，配合自己的工作，就要盡力讓家長了解自己，熟悉自己。班主任可以合理利用單純曝光效應，增進與家長的友誼。剛接手一個班級時，可以先召開一次家長會，讓家長對自己及工作理念、方法有初步的認識和了解；放學時，可以和接孩子的家長寒暄幾句；用電話、微信或班級工作群等方式與家長交流……

利用單純曝光效應，班主任可以有效拉近與學生、家長間的距離，增強自己的吸引力。適當地曝光可以讓孩子接納、認可，讓家長熟悉、了解，那把用智慧和耐心鑄就的鑰匙便可以慢慢開啟緊閉的心門之鎖。當然，“曝光”也要防止過猶不及。

得寸才能進尺——登門檻效應

有這樣一個故事：沙漠里，月黑風高夜，駱駝看著主人在帳篷里睡覺，便對主人說：“主人，外面好冷，可不可以讓我的一只腳伸進帳篷里取暖？”主人答應了。過了一會，駱駝說：“主人，一只腳在外面，一只腳在里面，溫差大，恐怕會感冒。可不可以讓我另一只腳也進去？”主人又答應了。就這樣，駱駝的整個身子進了帳篷。

這種得寸進尺的做法，被稱為“登門檻效應”。這一效應，對于班主任開展家訪工作也有一定的參考和借鑒作用。如為學生制訂發展目標時，先提出小要求，當學生達到這個小要求后，再鼓勵其朝更高的目標努力。

在與家長的互動中，先肯定家長在孩子教育中的成功做法，然后針對不同孩子的發展狀況，提出小建議，爭取家長配合，并將孩子的進步及時予以反饋，讓家長稍微“跳一跳”就能品味到“摘到果子”的喜悅。在不斷嘗試與收獲的同時，家長自然對老師更加信任與親近。

有了孩子的喜愛與信賴，有了家長的信任與親近，家訪之門必定欣然敞開。

拋金引玉心換心——表露互惠原則

在人際交往中，有一種互惠原則，即受人恩惠就要回報，主要表現為生活中，人們經常會以相同的方式回報他人為自己所付出的一切。

心理學研究發現，在人際交往中，表露也具有互惠性。你對他人的自我表露將導致他人對你的自我表露，進而讓雙方更積極地互動。

當家長出于不明原因，對班主任采取回避的態度時，班主任不妨恰當地自我表露，從而誘發家長自我表露。比如走進威的家時，我發現他媽媽對很多家庭狀況避而不談，似有難言之隱。我沒有急于追問，而是和她聊起了自己的“育兒經”，感嘆孩子的頑劣、家長教育之難。不經意間，她逐漸向我吐露了心事：因為離異，她一人撫養孩子，有點力不從心。一段自我表露讓家長開啟了話匣子，我也因此對孩子及其成長環境有了更深入的了解，為逐步解決孩子的行為問題打下了基礎。

（作者單位：山東省榮成市特殊教育學校）