一種社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡構(gòu)建的新方法*

□方海光　常志　羅金萍　陳俊達

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一種社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡構(gòu)建的新方法*

□方海光常志羅金萍陳俊達

摘要：社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是開展互聯(lián)網(wǎng)背景下的移動學(xué)習(xí)和社會化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。目前，針對社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的研究主要集中于學(xué)習(xí)資源的推送以及學(xué)習(xí)者人際關(guān)系的組織管理兩方面，忽視了學(xué)習(xí)者本身的主觀能動性以及學(xué)習(xí)資源與人際關(guān)系間的關(guān)系。認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型提供了以學(xué)習(xí)者為中心的研究模式，實現(xiàn)信息源關(guān)系構(gòu)建與人際關(guān)系構(gòu)建的協(xié)同展開。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，構(gòu)建社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是加強學(xué)習(xí)者與資源節(jié)點和人際節(jié)點間交互，進而提高學(xué)習(xí)績效的有效方法。這一方法融合了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中人際關(guān)系的組織管理經(jīng)驗，同時強調(diào)了人與信息間的關(guān)系，彌補了關(guān)系間關(guān)系的缺失。以學(xué)習(xí)者態(tài)度為基礎(chǔ)，可以總結(jié)出社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中的規(guī)則集合和策略集合。依據(jù)構(gòu)建策略，能夠快速高效地構(gòu)建社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高學(xué)習(xí)效率，是一種具備可操作性和可推廣性的新方法，就互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的學(xué)習(xí)而言有較強的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：社會化學(xué)習(xí)；認(rèn)知平衡理論；態(tài)度結(jié)構(gòu)模型；應(yīng)用策略；移動學(xué)習(xí)；方法研究

一、研究背景

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，交互活動作為有效的學(xué)習(xí)手段，在保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的同時，能夠促進學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和高級認(rèn)知能力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的交互活動可以大致分為學(xué)習(xí)者與資源間、學(xué)習(xí)者間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者群體間、學(xué)習(xí)者與權(quán)威間的交互（陳麗，2004）。目前國內(nèi)外的相關(guān)研究和應(yīng)用的思路主要有兩個方面：一方面是以社會化學(xué)習(xí)理論作為理論基礎(chǔ)，認(rèn)為學(xué)習(xí)的概念超越了個人維度，融入社會交往網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)習(xí)在與其中成員間的交往和連結(jié)中同時發(fā)生。社會化學(xué)習(xí)具有個體層面和社會層面的雙重屬性。在社會層面要求有效的促進社會化學(xué)習(xí)進程，并保持社會生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和可持續(xù)發(fā)展（阿爾伯特·班杜拉，2015）；另一個方面是以關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論作為基礎(chǔ)，認(rèn)為學(xué)習(xí)者處在一個充滿信息源作為節(jié)點的復(fù)雜環(huán)境中。著重研究針對資源、其他學(xué)習(xí)者以及權(quán)威這些節(jié)點如何處理的決策，以及如何將所需的節(jié)點納入到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中并進行管理和維系的問題（Siemens，2005；Downes，2006）。前者強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成員間的社會關(guān)系，以及社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展；后者強調(diào)了人與節(jié)點（包括人際節(jié)點和非人的信息源節(jié)點）的交互，將知識的處理和解釋的功能下放到節(jié)點，通過學(xué)習(xí)者自發(fā)組織的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，以自治的形式持續(xù)地接納、精煉、再創(chuàng)造知識（王竹立，2011）。

當(dāng)前，保持知識的時效性成為學(xué)習(xí)活動的目的之一，學(xué)習(xí)的重點逐漸向掌握學(xué)習(xí)的途徑、構(gòu)建和維系學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移（Siemens，2005）。在移動學(xué)習(xí)和社會化學(xué)習(xí)過程中，環(huán)境的構(gòu)建、信息源的選擇和關(guān)系的組織是關(guān)鍵的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)（莊秀麗，2005）。學(xué)習(xí)者可以自發(fā)構(gòu)建社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，但在有目的的學(xué)習(xí)過程中是存在導(dǎo)向性的。在移動學(xué)習(xí)和社會化學(xué)習(xí)環(huán)境中，通過合理地干預(yù)措施能夠在關(guān)系建立的過程中提高績效，還可以在向虛擬社區(qū)平衡態(tài)過渡的過程中避免形成不利的過渡狀態(tài)。

目前我國在移動學(xué)習(xí)和社會化學(xué)習(xí)環(huán)境的研究方面，針對學(xué)習(xí)資源推送和學(xué)習(xí)者人際關(guān)系的組織管理方面已經(jīng)取得了很多成果，但涉及社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的成果較少，特別是關(guān)于通過社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的研究。目前關(guān)于“社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建”研究還是一個熱點，其內(nèi)容包括：關(guān)系的推薦、關(guān)系的搜索、關(guān)系的建立、關(guān)系的管理、關(guān)系的維護等環(huán)節(jié)，單純依靠學(xué)習(xí)者自發(fā)完成進而達到學(xué)習(xí)目的是十分困難的（馮銳等，2013）。認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型提供了以學(xué)習(xí)者為中心的研究模式，具備對于移動學(xué)習(xí)和社會化學(xué)習(xí)環(huán)境中的人際關(guān)系和信息源關(guān)系通用的特性，闡明了人際關(guān)系與信息源關(guān)系間的關(guān)系，擺脫了人際關(guān)系和信息源關(guān)系獨立構(gòu)建的局限，能夠?qū)崿F(xiàn)信息源關(guān)系構(gòu)建與人際關(guān)系構(gòu)建的協(xié)同開展（杜賓，2014）。

二、用于學(xué)習(xí)目的的人際網(wǎng)絡(luò)與信息網(wǎng)絡(luò)的組織規(guī)律

1.學(xué)習(xí)者人際網(wǎng)絡(luò)組織規(guī)律

從社會化人際關(guān)系角度來看，人際節(jié)點可以是個人、由個人組成的群組甚至整個社會。一個人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以看作相關(guān)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點。就學(xué)習(xí)過程而言，當(dāng)涉足全新的領(lǐng)域時，學(xué)習(xí)者在領(lǐng)域內(nèi)的人際關(guān)系是松散的，甚至是孤立的。學(xué)習(xí)者可以通過主動搜索和接受推薦的方法，促進學(xué)習(xí)者在整個互聯(lián)網(wǎng)中與已有的相關(guān)人際節(jié)點發(fā)生關(guān)系，建立連接，形成網(wǎng)絡(luò)。此外，依據(jù)社會組織理論，學(xué)習(xí)者與相關(guān)人際節(jié)點間可能存在四種關(guān)系：無關(guān)；完全融入，成為某個人際節(jié)點的一部分；部分融入，成為部分游離個體；同時融入多個人際節(jié)點，成為多個人際節(jié)點的共有成員。學(xué)習(xí)者不僅能夠融入已有的人際節(jié)點，同時可以發(fā)揮自身能動性，探索建立新的聯(lián)系，拓展人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)組織規(guī)律

關(guān)聯(lián)主義認(rèn)為可供行為參考的知識可以外化于學(xué)習(xí)者，以節(jié)點的形式分布于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中。從信息實體角度來看，節(jié)點內(nèi)容可以是數(shù)據(jù)、信息、知識和意義，也可以是思想、行為和情感等。這些節(jié)點都可以作為信息源節(jié)點分布在互聯(lián)網(wǎng)中（Downes，2006）。各個節(jié)點間是否存在關(guān)系、關(guān)系是否同向、關(guān)系的強弱如何，都是構(gòu)建學(xué)習(xí)相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)時需要考慮的要素。

三、基于平衡理論的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律

1.認(rèn)知平衡理論與A-B-X態(tài)度結(jié)構(gòu)模型

弗里茨·海德最早提出的認(rèn)知平衡理論及其P-O-X模型，總結(jié)了認(rèn)知者P、認(rèn)知者相應(yīng)個體O以及認(rèn)知對象X間的關(guān)系。其中，認(rèn)知對象X可以是一種情形、一個事件、一個想法或者一個事物等任何對象。P、O、X三個要素間存在著兩類四種關(guān)系，其中正面情感和肯定單位關(guān)系抽象為“+關(guān)系”，負(fù)面情感和否定單位關(guān)系抽象為“-關(guān)系”。由此可以總結(jié)出三個元素間存在著8種關(guān)系（Heider，1946）。

如圖1A所示，當(dāng)三個要素間存在著偶數(shù)個“-關(guān)系”時，認(rèn)知者P的認(rèn)知系統(tǒng)就處于平衡狀態(tài)；當(dāng)三要素間存在著奇數(shù)個“-關(guān)系”時，認(rèn)知者P的認(rèn)知系統(tǒng)就處于不平衡狀態(tài)。為了克服認(rèn)知的不平衡，認(rèn)知者P可能會采取改變對O或X關(guān)系的方法，即趨平衡張力，力圖達到針對自身的要素間認(rèn)知系統(tǒng)平衡狀態(tài)（Heider，1946）。

圖1 P-O-X認(rèn)知平衡理論模型和A-B-X態(tài)度結(jié)構(gòu)模型

在海德提出的認(rèn)知平衡理論基礎(chǔ)上，紐科姆提出了A-B-X態(tài)度結(jié)構(gòu)模型。如圖1B所示，其中A 與B代表相關(guān)的兩個人，X表示溝通的對象，X的內(nèi)容可以是一個人、一個事件、一個事物或者一個觀點等。A、B、X三個要素既相對獨立又相互聯(lián)系，三者之間存在著A對X的態(tài)度、A對B的吸引、B對X的態(tài)度和B對A的吸引四種關(guān)系（Newcomb，1953）。

模型中A-X與B-X兩組關(guān)系對等，能夠形成一個等腰三角形的平衡態(tài)，而當(dāng)A-X或B-X或A-B間的關(guān)系有變化時，平衡態(tài)被打破。為了形成新的平衡態(tài)，四種關(guān)系會重新調(diào)節(jié)。其中最顯見的則是A-B間關(guān)系的表現(xiàn)。這一模型在人際關(guān)系層面強調(diào)了認(rèn)知變化時，人際交互中的變化趨勢（Newcomb，1953）。

2.復(fù)雜社會實體中的認(rèn)知平衡態(tài)

結(jié)合此前的兩項研究，科特萊特和哈拉利把認(rèn)知由不平衡狀態(tài)向平衡態(tài)的轉(zhuǎn)變置于復(fù)雜的社會實體中研究，并擴展到一般情況。研究的要素由三個擴展到有限個，節(jié)點間的關(guān)系由情感關(guān)系和單位關(guān)系擴展到任意關(guān)系。通過對已有結(jié)論的一般化拓展，科特萊特和哈拉利得出以下四個結(jié)論（Cartweight & Harar，1956）：（1）當(dāng)兩個要素間的關(guān)系不對稱時，存在“趨平衡張力”，使得關(guān)系趨于平衡；（2）當(dāng)要素數(shù)量為有限個時，要素間結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律符合弗里茨·海德以及紐科姆的研究結(jié)論；（3）要素間的聯(lián)系可以是多種關(guān)系；（4）要素間的聯(lián)系存在積極、消極和無關(guān)三種狀態(tài)。

3.社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)知平衡態(tài)

學(xué)習(xí)者自發(fā)的社會化學(xué)習(xí)行為會使社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)趨向認(rèn)知平衡態(tài)。如圖2所示，當(dāng)社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)自發(fā)地形成認(rèn)知平衡態(tài)時，可能形成該圖上方四種狀態(tài)中的一種。

在以學(xué)習(xí)目的為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)中，假設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo)是“學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點X間建立+關(guān)系”。圖2上方的狀態(tài)1和2達到了符合學(xué)習(xí)目標(biāo)的平衡態(tài)，是良好的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)；狀態(tài)3和4沒有實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，且難以改造，是不良的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)。圖2下方的四種狀態(tài)是易于改造的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非平衡態(tài)，通過適當(dāng)?shù)亟槿敫深A(yù)可以促進非平衡態(tài)向良好的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)過渡，避免不良的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)平衡態(tài)的形成。

四、社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系微觀局部解析

根據(jù)科特萊特和哈拉利的研究結(jié)果，要素間的復(fù)雜關(guān)系可以拆解成簡單的三要素關(guān)系的組合。在這里，將A設(shè)為學(xué)習(xí)者；X設(shè)為信息源節(jié)點，它既可以是信息駐留的人際節(jié)點，也可以是信息駐留的非人節(jié)點；B設(shè)為與X相關(guān)的人際節(jié)點，既可以是個人，也可以是群組。其中“+”、“-”代表關(guān)系的兩種相反態(tài)度。根據(jù)態(tài)度結(jié)構(gòu)模型，由A-B-X三要素構(gòu)成的系統(tǒng)內(nèi)任意關(guān)系改變都會影響整體結(jié)構(gòu)，但考慮到將學(xué)習(xí)者A作為研究對象，人際節(jié)點B對X的態(tài)度相對獨立，所以在研究中不考慮改變B對X的態(tài)度的具體策略。

1.社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中三要素的關(guān)系構(gòu)建

如圖3所示，新進入某個領(lǐng)域進行學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點X間不存在關(guān)系，與信息源節(jié)點X相關(guān)的人際節(jié)點B間不存在關(guān)系。信息源節(jié)點X與人際節(jié)點B間的關(guān)系態(tài)度一定。學(xué)習(xí)就是社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的過程，學(xué)生可以選擇與信息源節(jié)點構(gòu)建關(guān)系和與人際節(jié)點構(gòu)建關(guān)系的順序。

圖2社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)知平衡分布

圖3初始狀態(tài)：當(dāng)A進入新領(lǐng)域時

當(dāng)優(yōu)先進行信息源節(jié)點關(guān)系構(gòu)建時，形成狀態(tài)轉(zhuǎn)換1（見圖4）。學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點X建立關(guān)系，形成態(tài)度。人際節(jié)點B與X的關(guān)系與態(tài)度一定，A與B的關(guān)系待定。依據(jù)認(rèn)知平衡理論，虛線代表A與B間關(guān)系的變化趨勢。在這種情況下可以采取介入干預(yù)建立A與B間“+向”關(guān)系的方法，促使?fàn)顟B(tài)1形成良好的認(rèn)知平衡態(tài)或者避免狀態(tài)3形成不良的認(rèn)知平衡態(tài)；采取介入干預(yù)建立A與B間“-向”關(guān)系的方法，促使?fàn)顟B(tài)2形成良好的認(rèn)知平衡態(tài)或者避免狀態(tài)4形成不良的認(rèn)知平衡態(tài)。

圖4狀態(tài)轉(zhuǎn)換1：A與X關(guān)系確定后的狀態(tài)和趨勢

當(dāng)優(yōu)先進行人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)建時，形成狀態(tài)轉(zhuǎn)換2（見圖5）。學(xué)習(xí)者A與信息源節(jié)點X、相關(guān)人際節(jié)點B建立關(guān)系，形成態(tài)度。B與X的關(guān)系與態(tài)度一定，A與X的關(guān)系待定。依據(jù)認(rèn)知平衡理論，虛線代表A與X間關(guān)系向平衡態(tài)變化的趨勢。在這種情況下采取介入干預(yù)建立A與X間“+向”關(guān)系的方法，促使?fàn)顟B(tài)1和4形成良好的認(rèn)知平衡態(tài)或者避免狀態(tài)2和3形成不良的認(rèn)知平衡態(tài)。

圖5狀態(tài)轉(zhuǎn)換2：A與B關(guān)系確定后的狀態(tài)和趨勢

學(xué)習(xí)的過程是自主、多樣和開放的，學(xué)習(xí)者能夠自發(fā)地在三要素間建立關(guān)系，即學(xué)習(xí)者A、信息源節(jié)點X及相關(guān)人際關(guān)系節(jié)點B間形成社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的局部結(jié)構(gòu)。承認(rèn)學(xué)習(xí)過程中存在著主觀能動性的同時，合理運用認(rèn)知平衡理論，采取介入干預(yù)的方法，引導(dǎo)要素間關(guān)系建立，有利于提高社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的績效。

2.社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中三要素關(guān)系狀態(tài)分類及變化趨勢

經(jīng)過初期的關(guān)系建立，可以形成全狀態(tài)，即全部8種轉(zhuǎn)換狀態(tài)（見圖6）。這8種狀態(tài)依據(jù)A與X的關(guān)系、A與B的關(guān)系和關(guān)系結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定三個維度進行分類。

表社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)局部狀態(tài)分類

如上表所示，處在基數(shù)列第一行的狀態(tài)1和2中，A與X的關(guān)系為“+”，達成學(xué)習(xí)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系穩(wěn)固，人際關(guān)系節(jié)點與信息源節(jié)點間關(guān)系穩(wěn)固，是成熟的適用于針對學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是兩種目標(biāo)狀態(tài)。其中狀態(tài)1適合觀點交流的協(xié)作學(xué)習(xí)，狀態(tài)2適合觀點碰撞的討論學(xué)習(xí)。原理同上，可以得到相應(yīng)的分析結(jié)論分別為：狀態(tài)3和4是不適用于針對學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是兩種需要避免的狀態(tài)；狀態(tài)5、6、7、8可以分別向狀態(tài)1和狀態(tài)2轉(zhuǎn)化。

特別要說明的是，根據(jù)認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型，趨平衡張力作用于結(jié)構(gòu)內(nèi)每一個節(jié)點，影響每一組關(guān)系。所以，在尚未達到平衡的狀態(tài)5至8中，存在著趨平衡張力，自發(fā)的驅(qū)使關(guān)系轉(zhuǎn)變，促使向狀態(tài)3和狀態(tài)4轉(zhuǎn)化，形成不適用于針對學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。所以，除上文中的轉(zhuǎn)化和在狀態(tài)7和狀態(tài)8中B與X間關(guān)系的自發(fā)轉(zhuǎn)化外，其他的轉(zhuǎn)化趨勢都是需要避免的。

圖6全狀態(tài)：8種轉(zhuǎn)換狀態(tài)分類分布

五、社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建規(guī)則及應(yīng)用策略

在社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中存在著趨平衡張力，在微觀局部三要素結(jié)構(gòu)組織構(gòu)建以及學(xué)習(xí)目標(biāo)層面的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中都起到了作用。這一作用對達成學(xué)習(xí)目標(biāo)可能起到促進作用也可能起到阻礙作用。綜上所述，以學(xué)習(xí)者態(tài)度為基礎(chǔ)，可以總結(jié)出社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中的規(guī)則集合和策略集合。

1.規(guī)則集

信息多源規(guī)則：在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者受到多個信息源節(jié)點的影響。

共同作用規(guī)則：社會化學(xué)習(xí)過程受人際關(guān)系節(jié)點和信息源節(jié)點的共同作用。

平衡驅(qū)動規(guī)則：社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)受到趨平衡張力作用，趨向平衡態(tài)。

負(fù)向規(guī)避規(guī)則：在實際情況下，學(xué)習(xí)者很少與人際節(jié)點建立消極關(guān)系，更多尋求建立積極的人際關(guān)系節(jié)點或者不建立關(guān)系，保持無關(guān)狀態(tài)，針對消極人際關(guān)系通常會剔除或?qū)で筠D(zhuǎn)化。

多方影響規(guī)則：處在復(fù)雜人際關(guān)系中的學(xué)習(xí)者受到更多影響，易于做出改變，進而生成新的關(guān)系。

2.策略集

關(guān)系建立策略：在學(xué)習(xí)初期，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)信息源節(jié)點及對其持正態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點，同時減少負(fù)向干擾。可以針對學(xué)習(xí)目標(biāo)推薦節(jié)點并篩選搜索結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者與信息源節(jié)點以及與信息源節(jié)點正向相關(guān)的人際節(jié)點建立正向關(guān)系，加速學(xué)習(xí)者建立一個平衡態(tài)適合觀點交流協(xié)作學(xué)習(xí)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。也可以分析學(xué)習(xí)目標(biāo)與已有社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的人際節(jié)點和信息源節(jié)點間的關(guān)系，利用共有節(jié)點為媒介，加速新的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

關(guān)系引導(dǎo)策略：針對狀態(tài)5至8，強化向狀態(tài)1 和2的趨平衡張力，削弱向狀態(tài)3和4的趨平衡張力。可以通過對與學(xué)習(xí)目標(biāo)持積極態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點建立積極關(guān)系促進學(xué)習(xí)目標(biāo)達成；或通過對與學(xué)習(xí)目標(biāo)持消極態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點取消關(guān)系減少干擾。

關(guān)系重建策略：針對狀態(tài)3和4，引導(dǎo)新關(guān)系新結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，弱化已有的不良平衡態(tài)。可以通過引入新的信息源節(jié)點的方式，將學(xué)習(xí)目標(biāo)置于更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者構(gòu)建新的關(guān)系，進而實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

關(guān)系創(chuàng)新策略：針對狀態(tài)1，通過適度的新節(jié)點引入和已有關(guān)系轉(zhuǎn)化，將狀態(tài)1豐富化，形成狀態(tài)2或更加復(fù)雜的狀態(tài)1。可以適度引入與學(xué)習(xí)目標(biāo)相反的信息源節(jié)點或持相反態(tài)度的人際關(guān)系節(jié)點，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者建立一種平衡態(tài)適合觀點碰撞討論學(xué)習(xí)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

六、應(yīng)用案例及討論

案例1：以共有信息源節(jié)點為媒介的新社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖7以共有信息源節(jié)點為媒介的新社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖8以共有人際節(jié)點為媒介的新社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

在圖7呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系建立策略”的第一種情況。利用已有的出國考試交流平臺，對學(xué)習(xí)者參加的考試門類和目標(biāo)國家進行細(xì)化分類，在龐雜的信息源節(jié)點中篩選出相關(guān)的信息源節(jié)點，以此作為媒介，重新建立與人際節(jié)點的關(guān)系，構(gòu)建新的更細(xì)致的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

案例2：以共有人際節(jié)點為媒介的新社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

在圖8呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系建立策略”的第二種情況。利用現(xiàn)有的以“信息化教學(xué)”為主題的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以其中對“用于學(xué)習(xí)目的網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)”有興趣的成員為媒介，組成新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在這個新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，繼承了此前的大部分人際關(guān)系。再引入新的節(jié)點，組織成員討論，形成新的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

案例3：利用關(guān)系引導(dǎo)策略的教師發(fā)展社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖9節(jié)點間關(guān)系改變引起的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)變化

在圖9呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系引導(dǎo)策略”。校本研修本身就是一次人際節(jié)點與信息源節(jié)點重新構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的過程。在研修過程中，新教師與成熟教師以及教材知識點的關(guān)系重新構(gòu)建，形成更為適合教學(xué)活動的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。與此同時，成熟教師也反思新教師提出的觀點，深化科學(xué)學(xué)術(shù)素養(yǎng)，并將新教師進一步接納到教師團隊中來。在此后區(qū)域?qū)W科集體教研活動中，該校教師與其他學(xué)校教師就這一問題展開討論，進而提升該地區(qū)學(xué)科教師的總體科學(xué)學(xué)術(shù)素養(yǎng)，促進教師職業(yè)發(fā)展。

案例4：利用關(guān)系重建策略的大學(xué)新生學(xué)科知識社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

圖10學(xué)習(xí)者置于更復(fù)雜的節(jié)點中引起的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)重建

圖11新的信息源節(jié)點引入引起的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)變化

在圖10呈現(xiàn)的案例中，采取“關(guān)系重建策略”，先將新生置于一個水平較高的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，保證與其產(chǎn)生新的關(guān)系的人際節(jié)點都具備關(guān)于廣義酸堿理論的科學(xué)素養(yǎng)，再向新生推送廣義酸堿理論的知識內(nèi)容，同時通過揭示此前高中化學(xué)酸堿理論中的缺陷，弱化新生與高中相應(yīng)知識的關(guān)系。在這一過程中，社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)會根據(jù)已有知識和新知識的差異，利用新的人際節(jié)點和信息源節(jié)點，引導(dǎo)新生向?qū)W習(xí)目標(biāo)構(gòu)建社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

案例5：以節(jié)點引入為方法的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡態(tài)創(chuàng)新

在圖11呈現(xiàn)的案例中，采取了策略集中的“關(guān)系創(chuàng)新策略”。在圍繞“用于學(xué)習(xí)目的網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)”的主題討論中，已經(jīng)形成了適合觀點交流協(xié)作學(xué)習(xí)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平衡態(tài)。隨著關(guān)于該主題新的信息源節(jié)點引入，人際節(jié)點對新的信息源節(jié)點的態(tài)度發(fā)生了分歧。學(xué)習(xí)者通過與新的信息源節(jié)點和已有人際節(jié)點的交互，產(chǎn)生了新的認(rèn)知，實現(xiàn)新的平衡態(tài)，并在這一過程中拓展了新的領(lǐng)域，構(gòu)建了新領(lǐng)域的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

此案例實現(xiàn)了由已經(jīng)達到平衡態(tài)適合觀點交流協(xié)作學(xué)習(xí)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，向適合觀點碰撞討論學(xué)習(xí)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化，生成了新的平衡狀態(tài)。主要包括四個步驟：第一步，在“關(guān)于學(xué)習(xí)型網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)”討論群組中引入新的信息源節(jié)點，提出某網(wǎng)站為優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計案例。受到趨平衡張力作用，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點間關(guān)系繼承此前態(tài)度，社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)保持態(tài)度一致的平衡態(tài)；第二步，群組內(nèi)對新的信息源節(jié)點態(tài)度產(chǎn)生分歧，有個別成員提出該網(wǎng)站首頁的改動不利于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的觀點；第三步，學(xué)習(xí)者為了深入了解該網(wǎng)站，注冊賬號并在其中學(xué)習(xí)，與新引入的信息源節(jié)點增強交互；第四步，學(xué)習(xí)者與新引入的信息源節(jié)點和對其持負(fù)向態(tài)度的人際節(jié)點交互，得出“該網(wǎng)站總體設(shè)計優(yōu)秀，但新首頁不如之前首頁”的觀點，到達新的認(rèn)知平衡狀態(tài)。在該網(wǎng)站的實際使用過程中，學(xué)習(xí)者參加了該網(wǎng)站開設(shè)的意大利語課程。依據(jù)認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型，在意大利語學(xué)習(xí)的新領(lǐng)域內(nèi)，社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)向認(rèn)知平衡狀態(tài)發(fā)展。

七、總結(jié)和展望

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，構(gòu)建社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是加強學(xué)習(xí)者與資源節(jié)點和人際節(jié)點間交互，進而提高學(xué)習(xí)績效的有效方法。這一方法融合了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中人際關(guān)系的組織管理經(jīng)驗，同時強調(diào)了人與信息間的關(guān)系，彌補了關(guān)系間關(guān)系的缺失。依據(jù)關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論，改變了學(xué)習(xí)者與其他人、學(xué)習(xí)者與信息間關(guān)系獨立的觀點，將學(xué)習(xí)者與人際節(jié)點以及信息源節(jié)點置于一個網(wǎng)絡(luò)中，考慮網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)時強調(diào)其復(fù)雜且動態(tài)的特性。依據(jù)認(rèn)知平衡理論和態(tài)度結(jié)構(gòu)模型可以將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)拆解為簡單的局部，局部內(nèi)和局部間的關(guān)系都會隨著某組關(guān)系的變化而變化。通過理論研究和實踐探索可以發(fā)現(xiàn)，在構(gòu)建特定學(xué)習(xí)目標(biāo)的社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的過程中，忽視社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則會嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效率，造成不必要的干擾。依據(jù)構(gòu)建策略，能夠快速高效地構(gòu)建社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高學(xué)習(xí)效率，是一種具備可操作性和可推廣性的新方法，就互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的學(xué)習(xí)而言有較強的指導(dǎo)意義。但是，學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜發(fā)展的，探索尚未發(fā)現(xiàn)的規(guī)則，開發(fā)適用的工具，建立針對學(xué)習(xí)者特點的細(xì)化策略是社會化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的下一步研究方向。

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A New Approach to Constructing Social Learning Network Balance

Fang Haiguang, Chang Zhi, Luo Jinping, Chen Junda

Abstract:The construction of social learning network is the foundation of mobile learning and social learning under the background of the Internet. The current research on social learning network focus on the learning resources push and the management of learners' interpersonal relationship, neglecting learners' subjective initiative and relationship between learning resources and learners. Cognitive balance theory and structure model of attitude provide a learner-centered research model, to construct the relationships of information sources and peers cooperatively. The construction of social learning network is an effective method to improve learning performance in the Internet environment, by enhancing interaction among learners, resources and peers. This approach consults the experience of interpersonal relationship management from Virtual Learning Community, emphasizes the relationship between peers and information to rectify the neglect. Based on the attitudes of learners, the set of rules and strategies formed in the construction of social learning network are summarized. According to these strategies, social learning networks can be constructed quickly and efficiently. It is a new operable and propagable approach to guiding the learning in the Internet environment.

Keywords：Social Learning Network; Cognitive Balance Theory; Structure Model of Attitude; Application Strategy; Mobile Learning; Research on Method

收稿日期2015-12-10責(zé)任編輯王雍錚

作者簡介：方海光，博士，副教授，首都師范大學(xué)教育技術(shù)系，北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院；常志、羅全萍、陳俊達，碩士研究生，首都師范大學(xué)教育技術(shù)系（北京100048）。

*基金項目：首都教育發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心2014年招標(biāo)課題一般課題“基于MOOC等開放教育資源的教師培訓(xùn)研究”。

中圖分類號：G434

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-5195（2016）02-0067-08 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2016.02.008