人力資源管理和醫(yī)院思想政治工作的探討

摘要：目的：了解我院醫(yī)務人員對現(xiàn)階段的滿意度狀況，發(fā)現(xiàn)我院在人力資源管理方面存在的一些問題，探討醫(yī)院思想政治工作在人力資源管理方面的作用以及在人力資源管理中如何有效的發(fā)揮其促進作用。方法：選擇統(tǒng)計描述以及方差分析兩種方法對我院醫(yī)務人員現(xiàn)階段的滿意度狀況進行分析，根據(jù)調(diào)查結果總結思想政治工作在人力資源管理方面的作用以及在人力資源管理中如何有效的發(fā)揮其促進作用。結果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)務人員總體滿意度仍有改善的空間；醫(yī)務人員對工作本身最滿意，對薪酬最不滿意。結論：醫(yī)院應制定健全的用人機制，使人力資源管理體系進一步完善，進而提高醫(yī)院工作人員的滿意度。

關鍵詞：醫(yī)院思想政治工作 人力資源管理 滿意度

思想政治工作中主要研究對象為人，主要是對人的世界觀、信仰、人生觀以及政治立場等方面進行解決，而使人的思想政治覺悟性提高并全心全意為組織服務，同時也是一切工作得以順利進行的重要保障。人力資源管理工作包括了人才的培訓、人才的招聘以及員工的薪酬福利的設定等。思想政治工作在人力資源管理中充當重要的載體，兩者是相輔相成的，在醫(yī)院開展各種管理工作中思想政治工作為其指明了正確的道路，為醫(yī)院優(yōu)化以及人力資源管理的提高提供了有力的保證。若兩者相結合，對醫(yī)院人力資源管理的進行一定會起到十分積極的作用。而思想政治工作能否貫穿并且滲透到醫(yī)院人力資源管理中，在一定程度上對醫(yī)院工作人員積極性、創(chuàng)造性、工作效率以及醫(yī)院的凝聚力等其決定作用。

一、資料與方法

1.資料。選擇我院醫(yī)院工作人員，其中包括醫(yī)生、醫(yī)技人員以及護士。總共發(fā)放50份問卷，其中回收到的有效問卷數(shù)為47份，有效回收比率為94.0%。其中醫(yī)生人員為27.1%，護士人員為 61.2%，醫(yī)技人員為11.7%；男性為21. 3%；年齡在25歲以下的為24. 2%，年齡在26-35歲之間的為41.0%，在36 -45歲之間的為24.1% ，年齡在46歲以上的為10.7%。

2.調(diào)查工具以及內(nèi)容。調(diào)查所選擇的問卷是經(jīng)過參考國內(nèi)外一些文獻，再經(jīng)專家咨詢制定的。問卷的內(nèi)容包括醫(yī)院工作人員對現(xiàn)工作的滿意度、主觀問題以及工作人員的一般情況三個部分，總共有60個條目。其中對工作滿意度相關的調(diào)查量表包括： 工作本身、同事關系、工作條件、晉升、工作認可、內(nèi)部管理、薪酬以及醫(yī)院政策這八個維度，其中每個維度所含有的條目數(shù)分別為11、7、5、7、4、15、5、16。

3.分析方法。調(diào)查得到的所有資料都采用EpiData3.0這一軟件建立數(shù)據(jù)庫，選擇SPSS13.0 這一軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理以及分析。其中統(tǒng)計學方法包括統(tǒng)計描述以及方差分析等。

二、結果

1.我院工作人員滿意度的總體情況。選擇常使用的5級評分方法得出每個條目對應的分值，再將所有分值進行合計，從而得到醫(yī)院工作人員各自相關的總體滿意度分值。再依據(jù)總評價標準： 在60-90分之間為很不滿意；在91-150分之間為不滿意；在151-210分之間為不確定；在211-270分之間為滿意；在271-300分之間為很滿意，最后總結在本次調(diào)查中醫(yī)院工作人員滿意度的總體情況，如表1。

2. 各維度滿意度。用各維度條目所得總分除以各維度條目數(shù)表示各維度滿意度，如表2。

三、討論

調(diào)查發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員總體滿意度仍有改善的空間；醫(yī)務人員對工作本身最滿意，對薪酬最不滿意。因此醫(yī)院應需要制定健全的用人機制，使人力資源管理體系進一步完善，進而提高醫(yī)院工作人員的滿意度。

當前醫(yī)院人力資源管理的實施，就是以有效健全的管理模式來激勵醫(yī)院工作人員的潛力，同時在激勵之中使醫(yī)院工作人員的積極性調(diào)動起來，將醫(yī)院以及員工的利益都能夠最大化的發(fā)揮。醫(yī)院進行人力資源管理，主要是實施人事分配、工資福利、調(diào)動人事、檔案以及社會保險等，這不僅要有很強的政策性以及制度性，而且還要有人事部門對各種制度以及政策嚴格的予以執(zhí)行。此種情況下，作為從事醫(yī)院思想政治工作的工作人員要做到以這些角度出發(fā)，以人為本，用有效健全的思想政治工作使醫(yī)務人員積極性來調(diào)動起來，并提高綜合素質。從都說明人力資源管理以及醫(yī)院思想政治工作在目標以及對象上都是絕對一致的，兩者之間使相輔相成、相互滲透的，都對促進醫(yī)院的發(fā)展起著十分重要的作用。

報道表明：加強醫(yī)院思想政治工作，提高醫(yī)院工作人員思想政治素質，有利于加強人事管理隊伍的建設，促進醫(yī)院的團結，增強凝聚力，是人力資源實現(xiàn)有效管理的基本保證；提高醫(yī)院職工自身的思想政治素質為醫(yī)院人力資源管理做好的基本條件；加強思想政治工作不僅是目前醫(yī)院管理中極其重要的，而且又是醫(yī)院得以做大以及做強的保證。

要在人力資源管理中有效的發(fā)揮醫(yī)院思想政治工作的促進作用，應做到以下幾點：第一，要把“人本思想”很好的融入到醫(yī)院思想政治工作中，從而使思想政治工作中具有的精神教育作用得以充分發(fā)揮，做到“以人為本”。由于思想政治工作實際是群眾工作，通過進行有效的思想政治工作教育，才能使醫(yī)院工作人員在思想以及行動上堅持正確的政治道路，從而與醫(yī)院制定的指導思想以及工作目標相符合，才可以使全院工作人員上下一心。這就需要醫(yī)院思想政治工作人員首先要嚴格的要求自己，使員工受到自己言行舉止的感染以及感召。思政工作人員要丟棄管理者的一些心態(tài)，做到多傾聽、多思考以及多觀察。第二，需把醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院解決改制員工相應的實際情況相結合，了解員工切實存在的一些困難，制定對應的獎勵政策以及福利政策，努力把思想政治工作落實到點子上去，從而使其更具有針對性以及實效性，達到事半功倍的效果。第三，把醫(yī)院思想政治工作的重點落實到培養(yǎng)特殊人才上，同時要平衡原有工作人員和引進人才之間的關系，使編外工作人員和編內(nèi)工作人員之間的關系相平衡，既重視學科的發(fā)展以及人才梯隊的建設，又要做到顧全大局，全面的考慮全院的和諧、平衡以及穩(wěn)定，運用思想政治教育進行疏導以及激勵極其重要。

參考文獻

[1]張聽揚，張軍科.醫(yī)院人力資源信息化管理體系的構建探析[J].中國管理信息化，2014，17（6）：37-38

作者簡介：閆峰，1968—，男，漢族，甘肅永昌人，政工師，主要從事醫(yī)院的行政管理工作。