朱穗清
摘 要 班級團隊建設是目前打造班級學習共同體的有效途徑,而其評價是關鍵一環。筆者依據四年多的班級團隊建設實踐探索,對班級團隊評價的原則、評價標準設計、評價實施流程等方面進行闡述,以期為開展學生團隊實踐的同行提供參考。
關鍵詞 學生團隊 團隊評價 實踐 初中
班級團隊是指在團隊概念的基礎上發展而來的一種新穎的學生組織形式,它是以學生為中心,以班級內小組活動為基本形式,為了實現共同的學習目標,通過對其進行個人評價和團隊評價,在一定的激勵機制下形成的合作互助的學生團體。建構班級團隊制、創新班級管理模式是目前打造班級學習共同體的有效途徑。但在實踐過程中,許多班級團隊在組織發展過程中發現,團隊效果與預期有較大的差異,這也是當前團隊管理實踐中的重要研究內容。其中團隊評價具有關鍵意義。
一、團隊評價的實踐
對團隊有效性影響的因素很多,如工作設計、團隊組成、工作關系、團隊進程等。目前對團隊有效性的評價還沒有一個統一的標準,團隊有效性包含團隊績效、成員滿意度、團隊生命力三個方面。近年來比較常見的幾種評估方法都是從多個角度綜合考察團隊的有效性,主要考察的對象仍是團隊績效,也包括與工作結果有關的工作能力和工作態度,例如360度績效考評、關鍵績效指標、平衡計分卡等。任何一種評估方法,都有其適用的條件,選擇哪一種方法,要以團隊的類型、具體的任務等作為依據。
1.團隊評價設計的原則
第一,實用性原則,該評價支持學生德育評價。
第二,學生主體原則,只有讓學生參與到整個體系的設計、實施中,才能真正意義上讓學生成為主體。
第三,過程評價與結果評價并重原則,設立發展性評價平臺。
第四,可評價性原則,根據初中生的認知水平,盡可能地將可測量的“行為”描述轉化為分值融入到評價標準中,分數最直觀,學生更易理解,也更具公平性。
第五,多方的支持原則,評價必須得到包括學校、年級老師、學生和學生家長的支持。
2.班級團隊評價的建構
(1)團隊內部成員的評價
首先,組建團隊。先根據學生的興趣愛好、知識基礎、學習能力進行測評,然后結合學生的自愿原則,把學生搭配成若干個異質學習小組。具體操作:除隊長外,全班42人根據期中考試成績排序,7人為一檔。第一、二檔學生按次序自由選擇團隊隊長或隊長亮出自己優勢后吸引隊員選擇(團長與隊員間是雙向選擇),三、四、五檔學生由隊長在各檔次中抽簽確定。第六檔學生在課紀、成績方面都是較差的,是各團隊不想接納的,此檔學生在團隊組建后需要自行與各隊長及隊員“求情”,通過簽保證書等使團隊接納。此做法提前讓學生感受到在社會的競爭中,優秀者才有自由選擇權與主動權,同時也給班級后進生一種在競爭中可能被淘汰的心理壓力,這種氛圍能夠在以后的團隊競爭及個人競爭中起導向的作用。
其次,投票選舉團隊隊長。團隊隊長由全班同學在綜合成績、個人能力、號召力、合作與協調力等因素的情況下,通過投票選舉出6位隊長,在班會上舉行隆重的聘任儀式,頒發聘書。
最后,隊長根據隊員的實際,與隊員協商后簽定合同,并取得家長支持,形成心理契約。班主任對隊長的工作進行引導,包括團隊目標的定位明確、團隊成員類型的合理搭配、團隊制度建設的公平合理、團隊成員的溝通技巧等。

(2)學生團隊的評價
團隊評價體系要科學、合理、公正,才能提高團隊士氣。在各團隊內部規章的基礎上,各團隊與老師充分討論,根據學生的特點,經過多次修訂,最后完善并出臺《××班銀行項目明細》獎懲制度。本制度的特點是:團隊分數捆綁;多勞多得;有獎有罰;體現激勵;可評價性。
首先,班級團隊評價標準的建構。
根據學校的要求、班級團隊的實際以及中學生的特點,以學生全面發展為導向。在以《廣州市學生成長記錄冊》為藍本,經過老師與團隊的多次協商,共同制定了《班級團隊評價項目表》(表1)。確立了五個評價維度(A):A1道德與素養;A2學習過程;A3運動與藝術;A4衛生與健康;A5團隊目標。各維度下分設支出因子Ⅰ(大寫B代表扣分因子)和收入因子Ⅱ(小寫b代表獎分因子),各因子設置以定量評價為主;根據學生認為各因子對團隊的影響而確定每因子的分值。為讓學生易于接受,以“銀行”的形式實施。
其次,班級團隊評價的實施流程。
班級團隊評價按流程實施(圖1)。評價標準完成后,關鍵是各評價因子是由誰負責進行的問題,也即評價者是誰,這是評價是否順利進行的關鍵。每維度、每個因子都在對應的負責人當天進行登記(設計Excel表格直接生成),次日公示。每團隊都在班中開辟一塊團隊宣傳欄,將團隊的風采、重要事件及成績進行展示,并進行評比;建立團隊發展檔案袋。每月一次的總分排名前三的團隊進行表彰,后三名的團隊全體成員接受懲罰。由學生親自出馬,邀請部分家長及學校領導進行頒獎儀式。每個期末進行大型頒獎典禮,邀請全體科任老師、全體家長一起同樂,相關費用由“家委會”提供。整個流程基本是由學生自行操作,出現問題也是由全體團隊隊長進行協商裁決,教師只對此進行公平、公正、公開的督察。
二、班級團隊評價的效果
實施班級團隊評價后,效果顯著。一是“團隊利益”成為前進的動力和正確的教導者。在團隊中的每一名隊員都有切身體會,即不能因為自己的錯誤言行而給整個團隊抹黑,丟臉,于是遲到的現象幾乎消失,上課的效果明顯改觀。二是競爭意識和協作精神加強,團隊之間掀起追趕比拼的熱潮,這種強大的學習動力來自集體榮譽感,這種強大的集體榮譽感消弭了隊員之間的隔閡與口角,讓他們更深入地相互投入。各團隊熱情奔放,積極上進,但更值得稱道的是為了共同的目標,隊員之間互幫互助,表現出了極強的協作精神和友愛情懷。這些只是眼前的現實成果,更重要的是,讓孩子們一生受用無窮。

三、反思
在剛開始設計、實施評價標準過程中,發現當時由于評價標準過多造成數據收集處理麻煩而引致“爛尾”,數據減少又讓學生的行為得不到有效規范。筆者改變策略,首先從團隊內部自行制定的規則入手,讓團隊各成員充分討論協商并訂立團隊“合同”,從“合同”中篩選出學生聚焦的項目構成評價標準,六個維度下的因子就這樣產生了。這使標準既有導向功能,又具權威性。評價的登記分要責任到人,并及時反饋到《團隊積分表》中,次日公示;筆者利用Excel表格直接生成,對相關責任人進行培訓,并對優異者給予獎勵。實操中,誰欠交作業,只要科代表將作業登記表填寫好,該學生所在團隊的作業項目積分將被自動扣分;老師每次測驗考試的分數也是如此。如此登記分數使工作簡單輕松,團隊也能在第一時間收到分數并作出響應。
團隊中總是有一個困難生讓團隊扣分,從而導致團隊成員間關系緊張,并主張把“他”從團隊中開除,而團隊制的核心價值就是讓學生的個人行為受團隊同伴的影響而得到有效的約束。召開主題團隊會,大部分成員認識到幫“他”才是符合團隊的根本利益,讓“他”也意識到同伴的壓力,被“孤立”的感覺不好受,筆者適時設計符合“他”特長的團隊比賽,為團隊加分,使“他”最終融入到團隊中并得到同伴的尊重。
筆者經過四年多的班級團隊制實踐,讓學生成為主體,讓學生體驗到團隊為自己帶來的喜怒哀樂。身為師者感到自豪,班級團隊制的實踐之路還很長,還有很多未明之事讓我沉迷其中,我將永遠在路上。
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