例談現代物流服務與管理教學法

鐘嵐

摘 要：現代物流服務與管理專業的一線教師應當從中職學校的教育特色出發，從學生的未來實踐能力要求出發，盡可能采取符合中職學生認知規律的教學方法，如此，才能在保證教學質量的同時保證學生的良好學習效果。

關鍵詞：現代物流服務與管理；案例教學法；現代信息技術；課外活動實踐

現代物流服務與管理課程是中職物流管理專業以及電子商務專業等的職業基礎課程，其課程的主要設置目的在于使學生通過系統、專業的學習掌握物流管理中的一些基本理論知識并能將其靈活運用到自身日后的工作實踐活動中。鑒于此，筆者認為，現代物流服務與管理專業課程的教師應當合理利用案例教學法、現代信息技術以及課外實踐活動這三種有效的教學方式。以下，即為筆者的一些教學實踐：

一、案例教學法在現代物流服務與管理教學中的運用

所謂案例教學法，即指將某個與學習內容密切相關的現實案例呈獻給學習者，并要求學習者結合所學理論知識對所提供的案例予以積極分析、主動探討的一種教學方法。

而在現代物流服務與管理課程中，運用案例教學法的最大優勢在于案例討論過程中的理論與實踐相結合，對于幫助學生更好地掌握理論知識以及發展自身的實踐運用能力具有較積極的促進作用。對此，我有著非常深刻的體會。

例如，在教學完“物流功能要素”的相關知識點之后，我向學生展示了“沃爾瑪運輸成本降低學問”這一案例，要求學生以小組為單位，對沃爾瑪運輸過程中降低運輸成本提高自身經濟效益的幾大措施進行逐一分析及討論。如此，就將學生置于真實的案例情景之中，確保了他們借助真實的公司實例對物流的功能要素（包括運輸、物流信息管理等）形成更為直觀的認知與深刻印象。

二、現代信息技術在現代物流服務與管理教學中的運用

隨著現代信息技術的高速發展，其在教育教學領域的應用越來越廣泛，這不僅使教學手段、教學形式得到了極大的更新與發展，更重要的是在很大程度上優化了學生的課堂學習效果，并且極大地保證了其學習效率與質量。

對于這一點，我感受頗深。如，“物流設備”這一章節中講到運輸目的地、運輸產品、運輸時間長短等都將決定物流運輸過程運用不同的運輸設備，這其中，陸地集裝箱以及冷藏船作為大宗貨物的運輸首選設備很容易使學生對這兩者的影響因素產生混淆，更談不上日后在實際工作中的靈活運用了。鑒于此，我在教學過程中利用現代信息技術多媒體的Excle表格功能制作了一張表格對比圖（如下表所示），并借助幻燈片的播放功能將其在課堂上展示給學生。如此，將集裝箱的結構因素以及有利于冷藏船的結構因素就得以形象、直觀、立體地呈現在學生眼前，在幫助學生輕松突破學習重點、難點的同時大大提高了課堂教學效率，收獲了良好的課堂反響。

三、課外活動實踐在現代物流服務與管理教學中的運用

中等職業院校的創校宗旨在于幫助學生通過專業課程的學習為其日后的工作實踐做好充足的準備工作。這就決定了現代物流服務與管理專業最終教學目的的歸宿：即想方設法、多渠道、多措施保證及促進學生物流相關實踐能力的進步與發展。這其中，借助豐富多彩的課外實踐活動不失為逐漸提升現代物流服務與管理專業學生實踐意識及能力的有效途徑之一。

如，在學習了“物流市場分析及定位”的相關內容之后，我要求學生在課余時間同學習小組成員一起對當地的物流市場進行實際調查。以下為學生的調查結果：

1.本地主要物流公司市場及定位

有一定的老式倉庫面積；

有傳統的倉儲業務，但業務量相對來講比較有限；

地理位置優越，具備良好的交通運輸條件；

主要針對本地性客戶，網絡客戶資源缺乏；

有部分增值業務，但相對較少。

2.本地物流公司發展過程中的缺陷

尚未發展成足夠大的規模，這就決定了它所占據的市場份額較小，缺乏同其他物流公司足夠的競爭力；

缺乏網絡信息技術的支撐，很難提供完善、高水平的物流服務，經營流程明顯不甚規范；

難以籠絡到高素質、高技術的物流專業性人才，公司的發展空間受到制約；

極易受到其他外資物流公司的威脅。

3.物流公司服務功能的建設與完善措施

提供基本的倉儲服務及配送服務；

提供具有一定增值空間及加工功能的物流服務；

盡可能地發展第三方物流項目。

如此，借助這一課外實踐活動，學生不僅夯實了已有的知識理論體系，更重要的是課外實踐活動的參與更是大大促進了他們自身對所學知識的應用意識及實踐應用能力的顯著發展。這既符合中職教育的發展潮流，同時又為學生日后的工作實際奠定了良好的基礎。

總之，現代物流服務與管理專業的一線教師應當從中職學校的教育特色出發、從學生未來的實踐能力要求出發，盡可能地采取符合中職學生認知規律的教學方式方法，這樣，才能在保證教學質量的同時保證學生良好的學習效果。

參考文獻：

趙熹微.物流服務與管理專業信息化教學應用研究[J].科教導刊，2013（10）.

編輯 薛直艷