城鄉商貿流通對接問題與一體化策略探討

龍正哲

內容摘要：城鄉商貿流通對接以城鄉經濟發展和居民消費水平改善為目標，本文首先分析我國商貿流通業的發展現狀，并深入分析城鄉商貿流通的對接問題。分析發現，由于農村市場分散，區域市場差異顯著，城鄉信息交換難度大，城鄉市場存在顯著的層次性，城鄉產品流通成本較高并且難以控制等原因，城鄉商貿流通對接困難，最后提出相關建議。

關鍵詞：商貿流通 對接 一體化 問題

城鄉商貿流通業發展現狀

（一）我國商貿流通規模增速放緩，傳統批發零售業萎縮

相關統計數據顯示，2014年我國社會消費品總額已經達到27.19萬億元，較上年增長11.96%，依然保持較高增速。但是縱觀我國社會消費品的增速變化趨勢，如圖1所示，1998-2008年增速在不斷擴大，但自2009年開始我國社會消費品增速逐漸放緩，但是較經濟的增速（2014年GDP增速為8%）依然處于較高水平。同時，傳統零售業處于萎縮態勢，2014年我國限額以上企業零售額為12.5萬億元，較上年增長了9.8%，其中傳統零售店增速整體低于6%。百貨店增速為4.8%，較上年下降了2.6個百分點。大型超市增速為5.9%，較上年下降了2.6個百分點。很多傳統零售企業為降低成本，門店開始縮小規模或者減少門店數量，如家樂福、沃爾瑪等大型跨國超市。2014年12月，沃爾瑪在中國區裁撤門店數量10多個，并進行大幅裁員。根據國家統計局2014年數據顯示，2013年我國大型超市門店數量減少2567家，平均每個月減少214家。有業內專家預言，在“十三五”結束后，中國批發市場三分之一的市場會破產，三分之一轉型成批零融合綜合體，并與互聯網嫁接。傳統批發業早在2004年互聯網發展之初就呈現萎縮態勢，目前已經形成普遍現象。

（二）電商批發平臺豐富，電商零售發展迅速

2014年我國電商交易額為13萬億元，增速高達28.6%，帶動就業創業超過1000萬人。目前，電子商務已經成為中國經濟發展的新引擎。2014年電商零售額達到了2.8萬億元，較上年增長約40%，占社會零售總額10.7%，較上年增長了2個百分點。根據艾瑞統計模型預計，2016年我國電商交易規模將達到18萬億元，2017年21.1萬億元，2018年24.2萬億元。如圖2所示，電商發展速度雖然逐漸放緩，但未來將繼續保持較高增長趨勢。根據商務部公布的數據顯示，在5000家被調查的重點零售企業中，電商零售增幅增長了33.2%，較上年增長了1.3個百分點。電商交易的高速發展與傳統零售業的萎靡形成鮮明對比，電商零售的發展伴隨了電商企業的快速發展。根據商務部統計數據，截至2013年，我國電商投資規模超過350億元，電商服務企業超過1.2萬家，同比增長5.7%。第三方電商平臺超過1900萬個，電商模式企業超過2.9萬家。2014年電商企業已經超過3.4萬家，個人網點數量超過千萬家，團購網站超過3500家。電商企業猶如雨后春筍，絕大部分企為近五年成立，5%的企業在最近一年成立，31.7%的企業為近兩三年成立，35.9%為近四年成立。

（三）倉儲業呈現高速發展態勢，物流業處于快速發展與轉型時期

倉儲和物流業是商貿流通實現的媒介，是鏈接商品貿易各個環節的紐帶。我國倉儲業和物流業長期以來發展非常迅速，尤其是為了滿足電商高效配送的快遞業。2014年我國快遞業務量已經達到139億件，較上年增長了51.7%。網購快遞收入達到了242億元，較上年增長了31.5%?？爝f業處理能力也在不斷上升，2014年日處理能力達到了1.02億件，而2010年僅1000萬件，年增長率超過30%。人均快遞使用量從2010年的1.7件飆升至10.7件，年均增長超過50%。快遞業日服務人次從2010年的1260萬人次上升至7680萬人次。快遞業的發展促進了企業的膨脹，2013年我國快遞企業已經超過8000家，品牌快遞企業超過20家。由于企業數量多，市場被嚴重分割，我國快遞企業的整體規模不大，沒有任何企業的市場份額超過5%。倉儲業隨著物流業的發展也迎來了發展機遇期，近年來我國每年新增立體倉庫面積超過2000萬平方米。各地加強倉儲設施建設，為物流業的快速發展提供基本支撐。2013年我國倉儲資產已經達到16800億元，較2008年增長了1.96倍。2014年我國倉儲投資總額超過5000億元，同比增長超過24%。截至2014年年底，我國倉儲服務企業達到了2.4萬家，從業人員超過70萬人，行業資產超過1.7萬億元，全國倉儲面積超過8.6億平方米，2014年倉儲營業收入達到了4805億元。

城鄉商貿流通對接存在的問題

（一）整體市場規模較大但市場分散，單個市場較小

隨著我國以城帶鄉、以工促農經濟戰略的推進與政府對農村經濟、農民增收的不斷重視，我國農村居民收入不斷增長，農村消費水平不斷提升，農村購買力不斷上升，因此農村消費潛力非常大，農村市場有巨大潛力。根據消費者協會調查預測，農村每年建材消費量超過1000億元，農機、汽車、摩托車、空調等產品每年消費將超過1000億元，而一些服裝、鞋類、箱包、紙巾等日用品每年將突破5000億元。同時，農業的生產資料類產品，如農藥、肥料等，其市場也主要集中在農村，成為農村區域的消費重點。雖然農村區域市場整體規模很大，具有很大潛力，但農村市場非常分散，單個市場非常小。這種分散性是指農村居民難以形成像城鎮一樣（縣城人口幾十萬，一般地級市上百萬人口）的集中居住態勢，而是以兩三千人一個村落的分散居住態勢。居住分散導致市場分散，也意味著購買力分散。每戶居民的購買水平有限，購買力水平較低，并且農村居民的消費范圍要比城鎮居民廣，其可以在村、鎮或者縣城市場購買。這種分散性擴大了企業在營銷網購和物資流通的難度。以家用電器為例，一個兩千人的村，600戶的市場，不足以支撐多個電器品牌經營，無法支撐多個家電門店。農村市場的分散性還表現在單個區域上，即使實現大規模專業化，農村農產品產出也非常有限。近年來政府大力推進合作社、大戶生產、企業化生產等規模與專業化生產模式，但相對城市的工業化生產模式，其單個區域的產量有限，并且小區域也呈現多樣化生產模式，這大大降低了生產規模。

（二）城鄉商品形成互補，但信息交換難度較大

城鎮商品產出主要是工業類產品，如家電、服飾等。農村商品產出主要是農產品，如蔬菜、水果、糧油等。城鎮為農村提供工業產品，而農村為城鎮提供工業材料和食品。因此，二者的商品形成良好的互補。這種互補功能突出城鄉各自的區域優勢，有利于促進城鄉產品的流通，也是產品流通的基本條件。但城鄉商品流通依然非常困難，農村商品無法順暢流通到城鎮，而城鎮商品也無法順利進入農村。這其中關鍵原因不只是市場分散，企業流通成本高，更重要的是城鄉信息的交換平臺缺失。城鎮居民無法快速、便捷了解各個農村區域某個產品的產出、價格、質量等信息，而農村居民也無法掌握城鎮區域對農產品的需求量、需求品質、需求偏好等。對于城鎮工業品，城鎮居民無法了解農村居民的偏好，對品種的需求量，對商品質量的要求等。農村居民對工業品的質量信息、種類信息、價格比較信息等也缺乏了解。導致信息交換困境的原因主要在于兩個方面：一是農民缺乏信息意識和信息了解平臺。雖然智能手機在農村已經普及，但農村種植戶對智能手機的信息搜索功能掌握程度較低，大部分種植戶對于手機的應用停留在打電話、發信息、聊天等基本功能。城鎮產品供求信息平臺非常豐富，但因為農民不會信息搜索功能，難以實時掌握產品供求信息。二是城鎮居民雖然掌握了信息搜索功能，但因為農村產品供求信息平臺不完善，也無法及時、快速獲得各個農村區域的產品供求信息。

（三）農村市場差異顯著，層次性分明

雖然農村消費水平已經得到一定提升，但與城鎮消費水平相比差距顯著。2014年城鎮居民人均可支配收入為41360元，人均消費支出為26864元，而農村人均純收入為15008元，人均消費支出為11228元?？梢钥闯龀擎偸杖牒椭С鍪寝r村的2.5左右。農村市場本身也存在地區間的購買力水平差距?？拷擎偟霓r村區域購買力水平較高，廣東、上海等富裕地區的農村居民需求質量較高。不同的區域消費環境存在差距，會引起消費呈現區域差距。平原、丘陵、山地、草原、沙漠等不同區域對不同的產品需求具有很大不同。地區消費力和消費偏好的差異也會給企業營銷和產品流通形成重要阻力。此外，農村市場呈現顯著的層次性，這種層次性會擴大城市產品進入的難度，也容易形成落后企業的生存區域。農村市場的層次性首先表現在消費時間的層次性。由于我國城鄉發展存在差距，一些城市已經飽和的產品在農村剛剛進入消費高峰期。如家電，根據有關專家分析，城鄉消費差距至少有十年。也就是說城市市場十年前消費的主力產品現在才成為農村市場消費的主力商品。這實際上給企業一個新的空白市場空間。其次是東部、中部和西部的消費呈現梯度性，不同區域的消費水平差距很大，消費偏好差距很大，并且產品消費從沿海逐漸往中部、西部輻射。三是農村消費結構存在層次性。農村居民的需求緊迫性存在差異，一般首先是生產資料，然后是住房需求，其次才是家電等享受型消費。

（四）城鄉貿易條件日益改善，但流通成本控制難度較大

近年來隨著基礎設施的不斷完善，農村的交通環境得到大幅度改善，這為城鄉的商貿提供了基礎條件。但是因為農村市場具有分散性、層次性等多種特征，企業在農村的推廣成本較高，而農村小區域產出有限，農產品物流成本較高，城鄉商貿流通成本一直處于較高水平。這導致城鎮居民只能購買價格較高的農產品，而農村居民只能購買價格較高的工業品。或者，企業自行承擔較高的成本而降低利潤率，從而保持貿易價格的一致性。城鄉商貿流通成本高除了交通距離外，還表現在以下幾個方面：一是產品貿易的環節銜接問題，即城鄉產品實現流通要比農村產品內在流通或城鎮產品內部流通還多幾個環節，這就引起了環節成本。過多的環節意味著每個環節要增加物流成本、倉儲成本、售賣交易成本等。同時，環節增加，交易時間會放緩，因此也存在時間成本。二是消費偏好性引起的成本。城鄉文化差異很大，尤其是農村居民深受傳統文化的影響，這會形成小區域范圍的消費偏好，如服飾顏色或花式偏好、產品形狀偏好等特殊性偏好。

城鄉商貿流通一體化的完善策略

（一）建立農村農產品供求預報機制，完善農產品供求信息平臺

基層相關部門應該科學規劃區域農產品種植、養殖情況，并提前公布種植、養殖信息。如以縣域為單位，公布縣城白菜種植多少畝，蘿卜種植多少畝，水稻種植多少畝。如果發生特別災害，相關單位也應該及時公布災害危害的農產品面積及預計產量變化。如果因為天氣變化導致產量變化，相關部門應該給予警示。一是產品、產量信息變化應該由政府部門建立的預報機制發布。政府建立供求預報機制首先是為了保證信息的官方性，提高信息的可信度，防止假信息蔓延。二是能夠保證數據的準確性，給予市場相關利益者以準確的信息需求。三是農產品信息本身應該歸屬有關部門統計，如統計局、農業局、畜牧局、煙草局、林業局等。信息統計主要包含兩個方面：一是自給自足部分，二是作為商品在市場流通的部分，這是保證數據對于市場參與者的有效性。無論是自給自足部分還是商品售賣部分，都能成為市場參與者的重要信息。自給自足的產量、品種以及種植養殖與收獲時間可以說明區域對市場各類農產品的需求量。商品品種、產量以及種植養殖與收獲時間可以說明區域對外地市場各類產品的供給量。這反映出縣域市場的產品需求和供給信息。

目前政府實際上對農產品信息進行了統計工作，并且建立了農產品信息平臺，但并沒有在農產品信息平臺具體公開。對此，應該完善農產品供求信息平臺，由政府發布農產品相關信息的變動。同時，應該根據市場變動情況及時更新，更新的內容包含以下幾個方面：一是應該真實反映各個市場的供給變動。無論因為什么原因，只要市場供求信息變動，都應該快速、及時、準確的反映在信息平臺之上。二是市場供求的滿足情況。很多區域因為農產品滯銷而價格下降，同時也有很多區域農產品供給不足而導致價格飆升，這是區域農產品供求不平衡、供求信息不暢所致。因此，應該及時公布各地產出與購買情況。比如每一天各類農產品產出和購買情況及時更新，一旦出現供求不平衡，價格出現變動，其他區域供應商可以根據各個區域市場供求及時做出調整。

（二）建立城鄉商品區域直銷對接機制，減少產品流通環節

隨著區域產品生產專業化水平的不斷提高，區域產業優勢顯著，由此將引起區域產品的大量互通。城鄉產出本身存在差別性，農村為城鎮提供基本材料，城鎮為農村提供加工產品。建立城鄉商品區域直銷的對接機制，而非建立以行政區域劃分的省、市、縣（區）、鄉為級別的逐級銷售機制，有利于減少流通環節，有效減少流通成本。具體而言，直銷對接機制的優勢主要表現在以下幾個方面：一是提高產品流通效率，降低流通成本。企業可以通過完善的信息供求平臺了解各個區域具體的供求信息，并據此采取相關對策，有利于降低營銷成本。良好的直銷對接機制基于完善的產品供求信息平臺為基礎。企業無論采取小區域直營店的形式還是銷售代理的模式，或者以百貨商店的形式進行銷售，都應該直接與區域對接。由企業直接利用市場信息進行應變，在一定程度上能夠提高企業采取措施的效率。二是增加城鄉商貿流通品種，有效彌補農村商品品種不足的缺陷。區域直銷對接機制不是直接針對消費者，而是基于區域而言。這里的區域可以是縣域、鄉鎮，也可以是行政村。各個企業或者市場主體應該根據自身需求限定區域大小。商品直銷機制不是簡單設置直營店，而是基于當前已有的物流、商流和人流體系，建立以區域加盟店、直營店、代理商為原點，向周邊其他區域輻射的直銷體系。例如，以A縣城生產的玉米為例，玉米通過集中收購在縣域集中，然后由縣城銷售企業向其他區域市、縣（如C縣城）進行直接銷售對接，C縣城銷售商向該區域進行輻射性銷售。這種模式具有廣泛的適應性，能夠滿足農產品、工業品等各類產品的集中和銷售。

（三）以村為單位加強信息化水平培訓，建立集中購買機制

以村或鄉鎮為單位建立銷售點難以適應農村市場分散的特點。對此，要提高城鄉商品貿易的豐富程度，應該以互聯網為平臺，建立集中購買機制，這必須基于農村信息化水平達到一定程度為基礎。因此，政府必須加強農村信息化培訓，建議以村為單位建立信息化培訓點，并提供完善的指導體系和設備設施。農產品信息化水平提高措施主要包含三個方面：一是以村為單位對留守人員進行電腦、手機移動設備的基礎操作培訓。二是以村為單位購買網絡設備。這主要因為農村留守人員主要為老人，其視力、行動能力有限，同時農村絕大部分區域沒有聯通互聯網，沒有購買電腦。三是以村為單位設置一位信息指導員。通過集中培訓不能完全解決農民信息化水平低的問題，因此必須在一段時間內設置專門的指導員。

集中購買機制是為了適應農村市場分散、小區域市場份額不足的特點。集中購買主要包含三層含義：一是以村為單位建立集中購買機制，以村為單位對縣、市實體店、網店商品進行集中購買，并集中物流，農村農產品也以集中的形式向外輸送。如果是實體店銷售，在缺乏電商鏈接的情況下，可以以銷售單的形式進行集中采購。二是充分利用目前已經擁有的人流、物流交通體系，減少交通運輸成本。三是基于多種形式購買，如電話、互聯網或者中間人等形式。

（四）完善城鄉互通物流體系，建立城鄉一體化的電商交易網絡

城鄉商貿流通的對接首先對城鄉物流具有較高要求，因此必須建立城鄉互通的物流體系。城鄉互通的物流體系應該滿足三個目標：一是滿足農產品的進出。農產品對物流條件較高，保鮮保質需要冷藏條件。二是滿足電商交易的高效要求。因此，城鄉互通物流體系應該以快遞為主，提高物流效率。三是滿足縣（區）實體店為點，向農村集中銷售的物流要求。

目前城市電商已經處于成熟期，但農村還處于萌芽期。發展城鄉一體化的電商網絡任重道遠，但必然是電商發展的趨勢。要建立城鄉電商一體化，需要循序漸進，具體可以從以下幾個方面進行：一是完善城鄉互通的物流體系，提高電商下鄉的售賣和售后服務。無論城鄉一體化程度多高，城鄉互通必然導致流通成本上升。電商要推進產品下鄉，必須認識到城鄉一體化銷售和城鎮銷售的差別性和艱巨性。二是不斷加強農村居民電商交易意識和能力，實現城鄉商貿一體的電商流通模式。

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