淺談班主任的溝通藝術

楊洪富 婁靖

摘要：班主任工作在學校所有工作中處主要地位，班主任為了更好做好自己的工作，必須密切協調好各方面的聯系，包括和校方、科任教師、家長及同學的有效溝通。

關鍵詞：班主任；溝通；教育

班主任的工作在學校工作中起著舉足輕重的作用，它起著上傳下達，組織班級教育教學的具體事務，為了更好實施教育職能，做好這一工作，必須加強班主任同各方面的溝通協調工作。

一、溝通的重要性

在學校教育中，班級作為一個最重要的單位，起著直接體現學校的教育理念，彰顯社會培育人才的職能，體現人才的培養的標準，也顯現出國家對當前社會成員的一個教化功能，而這一切的目標能夠得以實施，最終都在一個個班級的具體教育中得以實現，班主任是一個班級的組織者和管理者，也是一個班級教育的實施者，沒有班主任老師的上傳下達，學校以及社會的各種教育目標難以很好的實現，在我國現行情況下只有充分發揮班主任的溝通職能，教育效果才會更佳。

二、溝通的具體途徑

（一）同校方的溝通

在班級教育中，首先要體現學校教育的要求，在充分了解校方的精神實質后，該時段的教育目標后，再根據各班的具體實際情況，有目的，有計劃地組織本班的各項教育實踐活動，各班所設計的班級管理模式、班級理念甚至組織的各項班級活動時，都要體現學校的教育理念。

（二）同家長的溝通

家庭是孩子成長的另一個重要環境，要想更好的對學生進行教育必須同家長密切配合，怎么同家長溝通呢？像最常見的有家訪、開家長會、打電話交流，也可以用家、校聯系卡進行書面的交流，也可請家長到學校，由各科老師與之交流等等。其中家訪是家校之間溝通的最有效的方法，家訪之前有目的性，制訂詳實的計劃，對學生的情況做一個全面綜合的分析，也要考慮到家長的個體差異性，對于文化素質比較高的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，和學生家長一起，共同做好學生的教育工作；對于溺愛孩子的家長，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的表揚，然后再指出學生的不足。也要充分考慮學生家長的情感，使家長在心理上能接納你。也要用委婉語言指出溺愛危害，能正確對孩子進行教育；對于放任型的家長，教師在家訪時要多報喜，少報憂，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。特別是針對留守兒童的家庭，在與家長交流溝通同時，還要直接向家長指出，由于家長不在身邊，對孩子的影響很大，孩子的身心都會受到很大的創傷，外出務工固然重要，對孩子的教育促使其健康成長更為重要，使家長明白，做出抉擇，孩子生長在一個缺乏父母關愛的留守家庭對孩子的成長是不利的，從而增強家長對子女的關心程度，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

（三）同科任老師的溝通

在班級教育活動中，除了發揮班主任老師的主導作用外，還需要其他老師，特別是班級教育中科任老師的積極性，廣泛聽取他們對班級管理、班級建設等方面的意見和建議：因為他們是班級教育的實施者，他們從不同的角度進行觀察，審視一個集體或者是某一個同學，會得出不同的結論，這樣更有利于班主任老師全面認識了解班級概況，更好得做好班級管理，因此作為班主任老師應該主動找科任老師交流，定期召開任課教師會，在會上讓每一位老師暢所欲言，大至班級管理的見解，小至某位同學的教育，尊重每一位老師的意見，真正讓每位教師都參與到班級管理中，調動他們的激情，增強了老師之間的凝聚力，整合師資力量，也減輕班主任老師的一些負擔。

（四）與同學的溝通

在班級中讓每一個孩子都感覺到他的重要性，她都是不可或缺的一員，從而培養他們的班級觀念，增強集體榮譽感，讓每一個孩子都健康成長，這是每一位班主任老師義不容辭的職責，孩子們由于太小心理和生理均不夠成熟，對一些事情缺乏冷靜的判斷，也不會理智的處理，往往比較情緒化，為了讓班級教育的有序進行，充分尊重每一個個體的差異性，調動每一個同學的積極性參與到班級中，作為班主任必須充分了解每個同學的情況，那怎么進行有效的溝通呢？

首先 注重日常的交流溝通：利用集會、班團隊會其他活動對學生進行集體教育，讓每一位同學充分了解國家教育目標，社會對每一個公民的期待、價值取向，學校的規章制度，班級制訂的公約等，讓他們知曉這些的內容，在自己的學習生活中嚴格按照具體規范來要求自己，同時深入學生實際生活，充分了解他們，聽取他們的訴求了解他們的思想動向，更好的引領他們加強自身修養，健康成長。

其次 抓住特殊時期溝通：當學生取得佳績時，先對他們祝賀，同時要他們正確看待自己所取得的成績，分析成功的原因，同時也提出更高的要求，要他們再接再厲，做到戒驕戒躁，讓每一個學生明白不能故步自封，未來的道路還會很漫長，千萬不能沾沾自喜，夜郎自大，否則自己就會迷失在路上，這種交流和溝通是必要的，讓學生更清醒。在學生情緒低落時應及時找他們談心，幫助他們分析眼前面臨的困境有哪些，學會正確對待各種挫折、引導他們走出低谷，培養他們良好的意志品質，學會堅強樂觀的心態，學會調控自己的情緒，讓自己心智逐漸成熟，正確應對生活、學習、思想上的種種困難，克服各種畏難情緒。讓每個學生明白，陽光總在風雨后，低潮只是暫時的，只要調整好自己的心態一定會有燦爛的明天。

總之，作為一個班主任老師，動員一切力量，密切各方面的聯系，協調好各個環節的關系，讓整個班級有凝聚力，有濃厚的學習風氣，有良好的班風；對每一個學生來說，讓他們有良好心態，健全的人格，全面發展，必須在溝通藝術方面下足功夫。