淺談校園工作中的說話藝術

蔡吉武

摘要：在平日的學校工作中，上傳下達學校領導的指令、帶動學生出色完成學校工作，是提高教學和管理業務水平的重要渠道。但有時不小心或種種原因，班主任會把話說出異味。這樣一來，就會降低我們工作的執行力，影響正常工作的運行。

關鍵詞：學校工作；班級；布置；學生

中圖分類號：G632文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2016）04-0029-01

傳達學校領導的指令、帶動學生出色完成學校工作，是班主任的"家常便飯"。但有時不小心，班主任會把"飯"做出異味，讓學生感覺沖鼻子，學生便不會買你的帳。這樣一來，就會降低工作的執行力。

1.有分層次區分教輔時

今年，學校準備對2015級學生進行分層次教學輔導。根據各科總成績，將其分別劃分到甲、乙或丙層次，針對學生的學習水平和能力因材施教。學校要求班主任把分層次的教學工作務必向學生解釋清楚。馬老師是這樣簡單的向學生布置的："同學們，學校要實施分層次學習輔導，成績好的分到甲層次，成績中等的分到乙層次，成績差的分到丙層次，請大家遵照。"學生回去和家長一說，很多家長向學校反映：我的孩子成績本來就不好，學校怎么能用優劣來區分來對待我的孩子呢，太打擊小孩的自尊心了。針對家長的強烈反應，學校只得和家長逐個解釋。

學校實行分層次教學輔導措施，目的是為了讓每個學生都能享受到和自己水平相當的優質教學輔導，是以增強學習信心，提高學習效率。可這事讓馬老師一布置，意思就變成了不同水平的老師，教輔不同的層次。由此引起眾多家長的非議和強烈反對。究其根本，問題出現在馬老師沒把學校的工作意圖和意義說透。如果這樣說："同學們，大家有沒有覺得有時候老師講的題有的同學認為太簡單，有的同學感覺合適，而有的同學壓根聽不懂。現在學校也意識到這個問題，并著手解決，分甲、乙、丙三塊進行教學，老師會根據大家的接受能力，上起輔導課來讓每個人都能聽得懂、學得會"。

2.面對質疑時的話語藝術

每年舉行初一年級的廣播體操比賽，某班主任帶的某班同學在比賽中最終獲得了全校第一名，但某班主任剛好參與了這次比賽中的后勤有關工作。被很多學生認為該班主任是走了后門，所帶的班級才會在體操比賽中獲得第一名的。有一位初一4班的班主任在班上就說到："我們班其實不差，同學們在比賽時比出了精氣神，但只獲得二等獎確實有點虧，大家都知道也有很多人認為某班其實在比賽中表現也不咋得，但最終得了第一名。咱們不必為名次后悔，要怨就怨老師沒有在比賽中起到一定的作用"。此話一出，學生更加起哄，好像是得到了最權威的答案一樣，以訛傳訛，更是給學校帶來了很多質疑聲。老師本意是為鼓勵本班學生，但本身否認了某班的成績和傷害了某班級和老師的聲譽。如果這位班主任這樣說："在這次比賽中，大家比出了我們班的精氣神，比出了我們班的特色，也比出了我們班的凝聚力，為此我倍感欣慰。關于名次的很多傳聞，大家不要空穴來風，某班確實在比賽中有很大的發揮，而且在平時的學習生活中有很多東西值得我們班借鑒，我們應該多關注某班獲得第一名背后的一些做法和紀律等，對照自己，找到自己的差距，有針對性的提高自己。我相信你們會做的更好"。這樣說，不但鼓勵了本班的學生，更是教會學生如何看待問題、提高自己，同事又尊重了對手，也增進同事的關系，一舉多得。

3.布置自己不愿意接受的工作時的話語藝術

校長召開班主任會議，布置了舉行春季田徑運動會的工作，要求所有的班級和同學積極參與，表現出良好的精神風貌和學習生活狀態，并把這次運動會作為高三高考復習心態調整的一個機會。回到班里，高三的宋老師對學生講："我們班的成績在整個復習環節表現的并不突出，希望大家在最后的沖刺階段，全力以赴，爭取來個大豐收。下周學校要舉行運動會，在這重要時刻，還開啥運動會啊，肯定會耽誤不少的學習時間。沒辦法，既然學校安排了，大家如果想報名的話，到體育委員那進行報名。"結果呢，班里報名的人寥寥無幾，而且幾個報名參加運動會的同學也無心準備運動會事宜，對整個運動會的開展造成不小的影響。

在不少高三老師的心目中，唯一的重要事情就是管理好學生的學習，其他的都不值得計較，甚至可有可無。宋老師其實并不接受這個工作，所以就把學習和運動會放在對立的位置去理解和看待，導致他在向學生布置學校工作時，大倒苦水，并牢騷滿腹，絲毫沒有給學生以"必須認真參與"的指導和要求。嗅出老師傳遞的騷味兒，學生自然不會積極地投入到運動會中。如果宋老師說："學習很重要，但光有時間付出沒有效率保證，也是白搭。我要求大家通過搞好這次運動會，讓自己勤快起來，認真起來，精神抖擻起來，那樣，也會把學習的勁頭和效率帶起來。"這樣說，既理解了學校的用心良苦，又切實為學生著想，學生執行起來自然不折不扣，同時也會推動班級學習的進步。

4.布置自己未從中受益的工作時的話語藝術

學校進行一年一度的"十大優秀中學生"評比，按照標準，推選了15名候選人，分別屬于優干類、成績類、才藝類、進步類。學校要求教職工進行社會宣傳，發動更多的人參與投票；班主任要通過學生，發動家長和親屬關心和支持學校的評選活動。高一某班沒有同學入圍，班主任卓老師心里不是滋味：卓老師告訴同學："學校要評選"十大優秀中學生"了，可惜的是我們班沒有候選人。六班雖然每次每次考試都被我們壓著，卻有兩個同學入選，一個是優干類，一個是進步類，他們終于翻身得解放了。現在把相關的事項貼在黑板旁邊，大家愿意看就抽空就投票吧。"聽了老師的話，大家感覺很失落，很少有人去了解如何參與投票，也沒和家人談起過學校組織的這項活動。

學校舉行的"十大優秀中學生"評選活動，意在向社會宣傳學校的聲望、鼓勵學生全面發展自我。自己班沒有同學入選，無形中變成了看客，讓卓老師倍感失望。所以，在向學生布置這項工作時，諷刺兄弟班級"翻身的解放"，酸溜溜的味兒向學生撲面而去，大家的積極性頓時全無。如果卓老師說："本次評選，咱班雖然沒有同學入圍，但老師希望大家和家人、親戚們一起，多關注這些候選人的事跡，找到自己的差距，有針對性的提高自己，我想，明年，我們班一定會多點開花的。"如此一來，既落實了學校的工作，把學生吸引到活動中來，又激發了學生超越他人、提升自我的契機和動力。

老師要做好學校和學生的工作不是難事，只要拋卻個人之私，班級之私，真正把自己和學生以及學校當成一家人，才能不斷的提高工作的執行力。

參考文獻：

[1]付秋華，冷進家.班級管理需用心[J].教育與管理，2012年第6期

[2]張生有.班級管理需癡心、愛心、責任心[J].青海教育，2009年第4期

[3]孫巖.班主任管理教育策略[J].現代閱讀，2011年9月第9期