新形勢下高職院校行政人員管理能力提升策略分析

馮晨晨

摘 要：新形勢下，教育改革對高職院校的發(fā)展提出了新的要求。文章通過對高職院校行政管理現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，提出了高職院校行政管理人員能力提升的策略，以期為廣大高職院校的行政管理人員提供參考。

關(guān)鍵詞：新形勢；高職院校；行政人員；管理能力

高職院校在高等院校中，不論從招生還是待遇方面都難與本科院校相比。加上本身對教師的待遇等方面比較重視，造成了普通行政管理人員缺乏提升機(jī)會，待遇也不如教師。這容易導(dǎo)致其積極性的下降，產(chǎn)生松懈。而隨著教育改革的深入，新形勢下對行政人員的管理能力有著更多的要求，這也是順應(yīng)時代發(fā)展的需求。

一、高職院校行政管理出現(xiàn)的問題

（一）行政人員的培訓(xùn)及提升機(jī)會較少。高職院校由于教學(xué)經(jīng)費(fèi)等原因，重視對各科教師的獎勵及培養(yǎng)，從而無法為行政人員提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，使得行政人員的工作積極性大大降低。同時，行政人員在內(nèi)部調(diào)動困難，學(xué)校對行政人員的使用較為死板，用人機(jī)制缺乏應(yīng)有的活力，具有一定學(xué)科專長的行政人員無法獲得提升，或是流動到更能激發(fā)起積極性的工作崗位上。如此一來，勢必影響行政人員的自我提升，使學(xué)校行政管理的能力也得不到相應(yīng)的提高。

（二）行政人員思想懈怠。對于高職院校而言，組建一支素質(zhì)優(yōu)秀的教師隊伍對于學(xué)校發(fā)展最為關(guān)鍵。于是，學(xué)校對于教師的培養(yǎng)及激勵機(jī)制是十分完善的。教師可以根據(jù)自己的需要，參加進(jìn)修，參觀考察，以獲得更高級的學(xué)位，或者提升自我專業(yè)素質(zhì)。而且在工資收入上，教師的平均工資水平較高。而對于行政人員來講，其在學(xué)校的處境好比“雞肋”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)往往是口頭上重視，但實際使用過程中卻不夠重視。相較于教師，行政人員就少了很多學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會，職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)愿景也勢必受到很大影響。在收入上，則只享有基本工資和一些津貼，比起教師相對較少，但上班時間卻較長，于是形成一個鮮明的對比。而且這些人員此時多已組建家庭，金錢的用途比較重要，這就會造成一種失落及失望，使其對學(xué)校沒有歸屬感，也很難產(chǎn)生自豪感，進(jìn)而衍生出一種懈怠心理，工作積極性得不到激發(fā)。

（三）對于行政人員的考評不全面。在高職院校的考核過程中，往往對部門領(lǐng)導(dǎo)的考核比較重視，但對于一般的行政人員，考核往往流于形式。部門領(lǐng)導(dǎo)對手下人員的工作情況較為熟悉，所以在考核時存在應(yīng)付的心理。這使得行政人員的考核難以全面客觀，而且沒有實質(zhì)性的效果。同時，還滋生了在職不為的心理，這對于高職院校的科學(xué)化管理也有阻礙影響。

二、高職院校行政管理人員能力提升策略

（一）建立完善健全的考核及獎勵機(jī)制。建立一套完善的考核機(jī)制和獎勵機(jī)制，不僅能提高行政人員的工作積極性，而且也是學(xué)校正常運(yùn)行的保障。高職院校應(yīng)該堅持科學(xué)合理、客觀公正的考評制度，保證公平公正的考評結(jié)果。具體措施如下：

1.個人與團(tuán)隊。在考核過程中，要根據(jù)各個部門的實際情況，廣泛吸取大眾意見，針對于行政人員在所在團(tuán)隊中的表現(xiàn)，以此衡量行政人員對團(tuán)隊作出的貢獻(xiàn)與成績。同時，制定出總體目標(biāo)，以進(jìn)行考核評價。

2.從多個方面來進(jìn)行考核。行政人員在工作過程中對學(xué)校及團(tuán)隊作出的貢獻(xiàn)，需要從多個角度、層次進(jìn)行觀察，考評，并嚴(yán)格按照考核程序，進(jìn)行全面考核。同時，可增加績效考核的級數(shù)，提高考核的合理性。

（二）領(lǐng)導(dǎo)階層引起重視。在新形勢下，教育改革要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)重視加強(qiáng)對行政人員的培養(yǎng)。對行政人員的任用應(yīng)該更加靈活。可以根據(jù)其個人專長或愛好，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，進(jìn)而讓其參與授課，或者轉(zhuǎn)職為教師等。同時允許行政人員參與各方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及職稱的評定等，并在工資待遇方面進(jìn)行改善，為行政人員提供良好的職業(yè)愿景，激發(fā)其工作積極性。行政人員是高職院校不可缺少的一部分，是學(xué)校的財富之一，應(yīng)該得到應(yīng)有的重視和激勵。

（三）行政人員自身素質(zhì)的提高。高職院校行政人員面臨著新形勢下的教育改革，應(yīng)該主動肩負(fù)起行政管理建設(shè)的使命。在黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，要把學(xué)習(xí)提升看作是自己的責(zé)任和義務(wù)。同時，這也是行政人員自我提升的內(nèi)在動力。高職院校力求為國家、社會培養(yǎng)出誠信、堅韌、正直的高水平人才，辦人民滿意的院校。行政人員也該積極響應(yīng)，拓展自己的知識，提升自己的專業(yè)能力或綜合素質(zhì)，為高職院校的管理和教育工作大膽奉獻(xiàn)，做一位令人滿意的行政人員。

（四）營造良好的辦公文化環(huán)境。良好的辦公文化環(huán)境是學(xué)校管理環(huán)境的重要組成，也是管理層和全體行政人員的結(jié)果，集聚了眾人的經(jīng)驗和智慧。行政人員是行政管理的主體，應(yīng)當(dāng)本著以人為本的理念，充分發(fā)揮自己的潛力。在良好的辦公文化環(huán)境中，行政人員要互幫互助，良性競爭，為高職院校創(chuàng)造出更多的綜合效益。

高職院校的行政人員在新形勢下面臨著新的挑戰(zhàn)，必須擁有與時俱進(jìn)的精神，不斷學(xué)習(xí)提升自身能力。同時，高職院校應(yīng)建立一套科學(xué)合理的考評機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)重視行政人員的作用，才能促進(jìn)行政人員的發(fā)展，為高職院校帶來更多的效益。

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