管理學案例教學法思考

趙武學

【摘 要】管理學是一門實踐性很強的學科，在管理學的教學中案例教學法是公認的一種非常重要的方法。但是在實踐教學中，這種方法卻沒有收到預期的教學效果。本文從案例的選擇、教學資源、教師本身和學生四個方面對其進行了詳細的分析，同時也為其走出困境提出了四中建議。

【關鍵詞】管理學；案例教學；教學方法

一、導論

案例教學法是指教學者使用案例，以團隊和小組討論、角色扮演與撰寫案例等方式來增進成員間的交流，引發學習者思考，并給予成員真實狀況學習的一種教學方法。這種方法最早被哈佛大學商學院引入教學中，直至上世紀八十年代初，才被引入我國，并在我國工商管理課程教學中廣泛使用。而所謂管理學案例教學，就是把管理學之中相對枯燥抽象的理論和具體生動的實踐結合起來，用國內外的典型案例，把同學們帶入具體的情景中去，扮演企業管理者的角色，身臨其境般地進行一系列的思考，提出、分析并解決問題，從而達到真正掌握管理學這門課的目的。這種方法一直被公認為是成功的管理學教學方法中最重要的方法。

但是目前為止，在全國開設有工商管理專業的相關高校中，使用管理學案例教學方法所達到的效果遠遠沒有理想中的好，實際教學成果與預期效果之間的巨大差距，讓很多從事管理學教學的教師感到非常困惑。所以，為了是這種教學方法在實踐中走出困境，需要對其進行更為詳細、更深入、更全面的研究。

二、現狀分析

（一）案例選擇不貼近中國管理現狀

案例教學這種方法源自美國，管理學的大多是思想也是來自西方國家，所以在很多管理學中，大多是案例都是源自國外，很多教師在實踐教學中，為了方便教學，不經過慎重考慮，照搬國外經典案例進行講解。這些案例隨時管理學中的基本案例，但是由于無法與中國管理思想相切合，所以很多國內學生不能用他們的中國式管理思維去分析這些案例。同時，這種經典案例一般都是很陳舊的案例，很多都是上個世紀的一些經典案例，隨著時代大背景的變更，這些案例也讓很多學生感到很遙遠，沒有實際感，調動不起學生們分析案例的積極性。

（二）教學資源的有限性

案例教學是一種相對自由開放的教學，這種教學強調師生之間的互動，重在學生的積極參與與討論，同時也需要教師適時的引導，所以這種方法更適合進行小班或者精英式教育。但是，隨著我國人口的不斷增長，各高校一直都在擴大招生規模，一個專業或者一個班級的人數都非常多，很難實現小班或者精英教學。在這種情形之下，教師很難對學生進行逐一的指導，從而導致教師無法滿足學生的要求。

（三）教師相關教學經驗不足

管理學中案例教學方法的實施要求教師不但有很深的企業管理經驗，同時還要求教師有很高課堂控制能力。這兩種能力都有待教師日積月累的積累，絕不是一朝一夕可以達到的。但是，在實際教學中，從事管理學教學的教師大多是博士研究生或者碩士研究生畢業，他們擁有很強的理論知識體系，但是很少有人擁有相關企業管理經驗，所以的教學內容都是來自理論的學習。在這種情形之下，往往導致在管理學案例教學中對學生的引導不夠深入，也很難對案例進行非常詳細、深入的探索。

（四）學生積極性不高

受我國傳統應試教育的影響，我國高校學生一直以來都是習慣教師講課，學生聽課的灌輸式教學模式，大多數學生都是很被動的接受教師講授的書本上的知識，導致其知識面很狹窄，思維受限。但是管理學是一門實踐性很強的課程，只采用普通的教學方法很難達到預期教學目的。所以當教師用案例分析法在課堂上進行教授時，學生很少積極主動的參與討論和回答問題，特別是分析一些大型案例時。但是，案例教學方法強調學生的主動參與，強調與教師之間的互動，沒有學生積極主動的參與，案例教學方無法進行。

三、對策思考

（一）選擇合理案例素材

管理學案例教學方法實施的成敗，首先在案例的選擇。第一，管理學案例的選擇上必須有針對性和目的性。每一種教學方法的實施其最終目的都是為了更好的服務于教學目的。因此，管理學案例在進行選擇時，必須要符合相關教學要求和目的，不能脫離管理學教材內容要求，否則無法完成相關教學任務。同時，也讓學生無法適應，不明白學習的目的，相關重點和難點內容。第二，管理學案例的選擇上必須體現中國特色的管理現狀。雖然管理學和案例教學方法都是舶來品，但是在現如今的環境之下，管理思想必須帶有中國色彩，這樣才能更貼近中國管理的需要。因材，在案例選擇上，教師要選擇可以反映中國特色、中國管理思想的案例，而不能照搬國外管理學案例。第三，管理學案例的選擇必須有代表性和典型性。教師所選擇的案例必須有相關思考、分析的價值，可以讓學生邊思考邊從中受到啟發。

（二）合理安排學生規模

雖然目前為止我國高校大班教學的學習模式無法得到徹底的解決，但是，教師可以根據課堂要求進行教學安排。根據以往管理學相關教師的經驗，一般情況下，進行案例教學時，學生人數盡量控制在40人之內，可進行分組討論，每組學生人數在4～8人之間。除此之外，教室場地的安排要時常變更，可采用不同的排列類型，如圓形、方形、六邊形、矩形等，這些不同的排列一方面保證課堂的趣味性，另一方面可以讓每個學生都有機會參與到討論中，盡量讓每個學生都有發言的機會，教師也可以的看到和聽到學生的反應。

（三）加強教師相關能力的培訓

由于教師本身學習能力或者工作能力的限制，可能會使案例教學發揮不了它應有的教學效果。因此，加強對這部分教師的培訓顯得十分重要。首先，培訓可以通過由有經驗的老教師一對一、手把手地傳授經驗給有需要的老師；其次，可以通過優秀教師公開課的方式向更多的教師提供學習的機會。最后，對缺乏案例教學經驗的教師，一方面高校或者課程組可以為教師創造機會派其參加國內舉辦的案例教學訓練班，或聘請國內教授講授案例教學方法，通過多渠道培訓教師的案例教學水平并普及推廣教學。

（四）引入現代化的教學方式

在二十一世紀信息化的時代，高度發達的科技也可以為課堂帶來好的教學效果。創新案例教學方法，首先可以通過構建基于WEB的管理學案例教學，使學生可以分享教學資源，進行在線案例討論，教師可以發布教學資源、布置在線案例討論、參與引導互動交流等； 其次可以通過管理情景的模擬、管理游戲的參與方式進行創新； 再者也可以運用網絡技術，開展數字化管理案例教學的探索，以此來適應數字化環境下管理人才的培養。

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