新媒體時代高校招生宣傳工作面臨的挑戰及應對

趙霞

【摘要】在當代信息化高速發展的階段，新媒體技術的到來給我們的生活帶來了巨大的變化，微博、微信、手機APP等等給人們的生活帶來了極大的便利，真正做到了“秀才不出門便知天下事”。新媒體時代的到來不僅極大的影響了學生們的學習和生活，也對高校招生宣傳工作產生了影響。本篇文章對新媒體時代給高校招生宣傳工作帶來的機遇和挑戰進行了分析，并給出了應對措施，高校招生工作要充分利用新媒體，創新宣傳手段，讓其成為招生宣傳工作的重要渠道，增強招生宣傳工作的實效性與針對性，更好地發揮作用。

【關鍵詞】新媒體 高校招生 宣傳

隨著時代的發展，技術的進步，信息化已成為時代的主流，新媒體技術的迅速發展及應用方便了人們的生活。公眾對于新媒體的使用并不陌生，從QQ、飛信、人人網到微博、微信、手機APP等等，上到七旬老人下到小學生都或多或少會使用網絡來了解各種信息。新媒體技術對高考學生獲取高校信息、選擇報考院校等有較大的影響，也給高校招生宣傳工作帶來了機遇與挑戰。面對這種新形勢，高校招生工作者應充分考慮新媒體與傳統媒體的綜合效應，運用新媒體技術創新高校招生宣傳策略，在新媒體宣傳陣地中占領一席之地。

一、新媒體時代給高校招生宣傳工作帶來的機遇。

新媒體技術，傳播速度快、范圍廣，讓人們的交流和溝通更加方便與快捷，給高校招生宣傳帶來了機遇。

第一，速度快、方式多、范圍廣。傳統媒體例如招生簡章、報刊、廣播、電視等，手段方式比較單一、枯燥，影響力范圍不廣，且成本高、時效性差。而新媒體時代，信息傳播速度更快、傳播范圍更廣、方式更多、傳播的內容更具沖擊力。高校可通過微博、微信、微網站等新媒體及時發布各種信息，有關學校的文字、圖片、音頻、視頻等都可進行廣泛傳播，相比參加咨詢會、發放招生簡章，能更快捷、更全面、多方位展現高校形象。

第二，能即時互動，溝通更方便。高校招生工作者可通過微博、微信、QQ、網上答疑平臺等新媒體工具與考生、家長即時互動，為考生及家長答疑解惑，方便考生及家長更進一步了解學校，進一步提高招生宣傳的針對性和有效性。

二、新媒體時代給高校招生宣傳工作帶來的挑戰。

新媒體技術給高校招生宣傳工作帶來機遇的同時也帶來了很大的挑戰。

第一，新媒體對高校招生服務提出更高的要求。考生在報考咨詢、招生錄取、開學報到等各個環節都會與高校進行及時互動交流，這就對高校提出了要求，高校需有相應的對接服務，需要相應的媒體技術及人員進行維護。

第二，新媒體是一把雙刃劍，存在著諸如信息良莠不齊、真假難辨等問題。新媒體時代，任何個體都可以作為信息發布者傳遞信息，如果謠言搭載新媒體這個載體，就可以迅速在社會蔓延開來，對高校產生極大的負面影響。例如，2012 年的“鄒恒甫微博事件”大面積擴散，鄒恒甫在微博上極端不負責任的表達對北京大學的聲譽和形象造成了嚴重損害。另一個案例是2015年高考前夕，一份“288所本科大學轉型為職業技術學院名單”在微信公眾號及各類網站上廣泛傳播，并在朋友圈上不斷被轉發擴散，吸引了眾多考生及家長的眼球，給很多獨立學院招生宣傳帶來了負面影響。

三、新媒體時代高校招生宣傳工作的應對策略。

高校招生部門，要積極順應新媒體發展大勢，深入研究新媒體在高校招生宣傳工作中的地位和作用，利用新媒體，創新宣傳手段，增強招生宣傳工作的實效性、針對性。

第一，加強專業隊伍建設，充分運用新媒體主動進行宣傳。新媒體時代，對招生宣傳工作者的素質能力提出了更高的要求。高校要加強對招生宣傳工作隊伍的建設，提高其運用新媒體的能力，要充分利用網絡的及時性，運用官方網站、官方微博、官方微信、微校園、貼吧等交流新窗口，搭建信息溝通互動的新平臺，做好各類咨詢工作。綜合運用圖畫、文字、聲音、視頻等多種方式，在各新媒體平臺充分全面地宣傳高校，并做好官方網站、官方微信、官方微博等媒體的更新和維護工作。

第二，提升高校整體形象和影響力。新媒體時代，高校形象宣傳片可謂是高校的名片，可以生動地展現校園面貌、校園文化、人才培養、辦學特點等，高校應注重對宣傳片的拍攝及推廣，提升學校形象和知名度。此外，在招生的過程中，對招生政策、招生變化等內容的正確解讀是非常重要的。高校除了做好官方的自我宣傳，要時刻關注其他“個體發布”對宣傳內容的解讀。如果出現了個體解讀錯誤的大范圍傳播，對學校的負面影響非常大，各高校應做好輿情監控工作，對新媒體時代下的突發事件做好危機公關，維護好高校形象。

第三，傳統媒體與新媒體融合。新媒體技術具有信息傳播快、效果明顯、方式多樣等特點，但傳統媒體也具有一定的信息傳播優勢，特別是其具有公信力較高、權威性較強等特點。因此，新媒體時代也不能放棄傳統媒體，實際工作中根據情況對兩者進行合理選擇，交互使用，這樣才能使高校招生宣傳達到覆蓋面更廣、層次更深、宣傳更立體、信息價值更突出、效果更明顯的目的。

總之，新媒體時代的到來是機遇也是挑戰，高校招生宣傳工作需要與時俱進，順應時代發展，不斷擴展渠道，創新工作方法。高校要充分認識新媒體的力量，利用好這些平臺，讓其成為招生宣傳工作的重要渠道，更好地為考生和社會服務，更好地為學校選拔優秀的學生。

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