新媒體時代高校招生宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對

趙霞

【摘要】在當(dāng)代信息化高速發(fā)展的階段，新媒體技術(shù)的到來給我們的生活帶來了巨大的變化，微博、微信、手機APP等等給人們的生活帶來了極大的便利，真正做到了“秀才不出門便知天下事”。新媒體時代的到來不僅極大的影響了學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活，也對高校招生宣傳工作產(chǎn)生了影響。本篇文章對新媒體時代給高校招生宣傳工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行了分析，并給出了應(yīng)對措施，高校招生工作要充分利用新媒體，創(chuàng)新宣傳手段，讓其成為招生宣傳工作的重要渠道，增強招生宣傳工作的實效性與針對性，更好地發(fā)揮作用。

【關(guān)鍵詞】新媒體 高校招生 宣傳

隨著時代的發(fā)展，技術(shù)的進步，信息化已成為時代的主流，新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展及應(yīng)用方便了人們的生活。公眾對于新媒體的使用并不陌生，從QQ、飛信、人人網(wǎng)到微博、微信、手機APP等等，上到七旬老人下到小學(xué)生都或多或少會使用網(wǎng)絡(luò)來了解各種信息。新媒體技術(shù)對高考學(xué)生獲取高校信息、選擇報考院校等有較大的影響，也給高校招生宣傳工作帶來了機遇與挑戰(zhàn)。面對這種新形勢，高校招生工作者應(yīng)充分考慮新媒體與傳統(tǒng)媒體的綜合效應(yīng)，運用新媒體技術(shù)創(chuàng)新高校招生宣傳策略，在新媒體宣傳陣地中占領(lǐng)一席之地。

一、新媒體時代給高校招生宣傳工作帶來的機遇。

新媒體技術(shù)，傳播速度快、范圍廣，讓人們的交流和溝通更加方便與快捷，給高校招生宣傳帶來了機遇。

第一，速度快、方式多、范圍廣。傳統(tǒng)媒體例如招生簡章、報刊、廣播、電視等，手段方式比較單一、枯燥，影響力范圍不廣，且成本高、時效性差。而新媒體時代，信息傳播速度更快、傳播范圍更廣、方式更多、傳播的內(nèi)容更具沖擊力。高校可通過微博、微信、微網(wǎng)站等新媒體及時發(fā)布各種信息，有關(guān)學(xué)校的文字、圖片、音頻、視頻等都可進行廣泛傳播，相比參加咨詢會、發(fā)放招生簡章，能更快捷、更全面、多方位展現(xiàn)高校形象。

第二，能即時互動，溝通更方便。高校招生工作者可通過微博、微信、QQ、網(wǎng)上答疑平臺等新媒體工具與考生、家長即時互動，為考生及家長答疑解惑，方便考生及家長更進一步了解學(xué)校，進一步提高招生宣傳的針對性和有效性。

二、新媒體時代給高校招生宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)。

新媒體技術(shù)給高校招生宣傳工作帶來機遇的同時也帶來了很大的挑戰(zhàn)。

第一，新媒體對高校招生服務(wù)提出更高的要求。考生在報考咨詢、招生錄取、開學(xué)報到等各個環(huán)節(jié)都會與高校進行及時互動交流，這就對高校提出了要求，高校需有相應(yīng)的對接服務(wù)，需要相應(yīng)的媒體技術(shù)及人員進行維護。

第二，新媒體是一把雙刃劍，存在著諸如信息良莠不齊、真假難辨等問題。新媒體時代，任何個體都可以作為信息發(fā)布者傳遞信息，如果謠言搭載新媒體這個載體，就可以迅速在社會蔓延開來，對高校產(chǎn)生極大的負面影響。例如，2012 年的“鄒恒甫微博事件”大面積擴散，鄒恒甫在微博上極端不負責(zé)任的表達對北京大學(xué)的聲譽和形象造成了嚴重損害。另一個案例是2015年高考前夕，一份“288所本科大學(xué)轉(zhuǎn)型為職業(yè)技術(shù)學(xué)院名單”在微信公眾號及各類網(wǎng)站上廣泛傳播，并在朋友圈上不斷被轉(zhuǎn)發(fā)擴散，吸引了眾多考生及家長的眼球，給很多獨立學(xué)院招生宣傳帶來了負面影響。

三、新媒體時代高校招生宣傳工作的應(yīng)對策略。

高校招生部門，要積極順應(yīng)新媒體發(fā)展大勢，深入研究新媒體在高校招生宣傳工作中的地位和作用，利用新媒體，創(chuàng)新宣傳手段，增強招生宣傳工作的實效性、針對性。

第一，加強專業(yè)隊伍建設(shè)，充分運用新媒體主動進行宣傳。新媒體時代，對招生宣傳工作者的素質(zhì)能力提出了更高的要求。高校要加強對招生宣傳工作隊伍的建設(shè)，提高其運用新媒體的能力，要充分利用網(wǎng)絡(luò)的及時性，運用官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信、微校園、貼吧等交流新窗口，搭建信息溝通互動的新平臺，做好各類咨詢工作。綜合運用圖畫、文字、聲音、視頻等多種方式，在各新媒體平臺充分全面地宣傳高校，并做好官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博等媒體的更新和維護工作。

第二，提升高校整體形象和影響力。新媒體時代，高校形象宣傳片可謂是高校的名片，可以生動地展現(xiàn)校園面貌、校園文化、人才培養(yǎng)、辦學(xué)特點等，高校應(yīng)注重對宣傳片的拍攝及推廣，提升學(xué)校形象和知名度。此外，在招生的過程中，對招生政策、招生變化等內(nèi)容的正確解讀是非常重要的。高校除了做好官方的自我宣傳，要時刻關(guān)注其他“個體發(fā)布”對宣傳內(nèi)容的解讀。如果出現(xiàn)了個體解讀錯誤的大范圍傳播，對學(xué)校的負面影響非常大，各高校應(yīng)做好輿情監(jiān)控工作，對新媒體時代下的突發(fā)事件做好危機公關(guān)，維護好高校形象。

第三，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合。新媒體技術(shù)具有信息傳播快、效果明顯、方式多樣等特點，但傳統(tǒng)媒體也具有一定的信息傳播優(yōu)勢，特別是其具有公信力較高、權(quán)威性較強等特點。因此，新媒體時代也不能放棄傳統(tǒng)媒體，實際工作中根據(jù)情況對兩者進行合理選擇，交互使用，這樣才能使高校招生宣傳達到覆蓋面更廣、層次更深、宣傳更立體、信息價值更突出、效果更明顯的目的。

總之，新媒體時代的到來是機遇也是挑戰(zhàn)，高校招生宣傳工作需要與時俱進，順應(yīng)時代發(fā)展，不斷擴展渠道，創(chuàng)新工作方法。高校要充分認識新媒體的力量，利用好這些平臺，讓其成為招生宣傳工作的重要渠道，更好地為考生和社會服務(wù)，更好地為學(xué)校選拔優(yōu)秀的學(xué)生。

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