淺析信息化時代視覺傳達領域中的多感官設計

摘 要：隨著信息時代的到來，越來越多的信息充斥在我們周圍，傳統的“看”的模式已經很難滿足時代的要求。多感官的設計體驗是主張在設計中更多地考慮到觸覺、聽覺、嗅覺與味覺，給人們提供全方位的審美與情感體驗。

關鍵詞：多感官設計；情感體驗；品牌特色

0 引言

在如今信息爆炸的時代，人們每天都處在各種繁復的信息中，所謂的“讀圖時代”更多的給人們帶來的其實是一種麻木與漠然。隨著科技的進步發展，即高技術帶來的對于高情感的需求日益增多，而在視覺傳達領域中，僅僅是圖形與色彩的變化已經不能滿足現代人的情感與審美需求。

實驗心理學家赤瑞特拉做過兩個著名的心理實驗，其中一個是關于人類獲取信息的來源，他通過大量的實驗證實：人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺，這兩個加起來就有94%。還有3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺，1%來自味覺。既然人們獲取信息的方式除了視覺以外還有聽覺、觸覺、嗅覺和味覺，那么我們就可以在設計的傳達上充分考慮其他感官的輔助設計，給人們提供多層次、全方位的感官體驗。赤瑞特拉還做了另一個實驗，是關于知識保持即記憶持久性的實驗。結果是這樣的：人們一般能記住自己閱讀內容的10%，自己聽到內容的20%，自己看到內容的30%，自己聽到和看到內容的50%，在交流過程中自己所說內容的70%。所以實驗證明了感官的交叉使用會使得人們的記憶更持久，會比單一地運用某一個感官給人留下更深刻的記憶。

如果說工業革命極大地擴展了人們的體能，那么信息革命正在使我們感官的感知能力在迅速延伸，現在人們更希望用最短的時間去有效全面的了解信息，所以在視覺傳達領域中，怎樣有效地傳達變得非常重要。人們對于視覺傳達設計的要求不斷提髙，也越來越關注除了視覺引導之外的傳達方式，對豐富的感官和情感體驗也有著越來越多的需求。

1 觸覺體驗設計

觸覺是人類最原始的感官，每個人都不會忘記兒時母親的手撫摸我們時的溫暖感受。觸覺是一種連接工具，使我們的心靈與世界相通，即使其他的感官失效時，皮膚仍然有觸覺。我們買衣服時不光會用眼睛看，也會用手觸摸衣服以此來感受衣服的質量；陌生人第一次見面可能會因為握手而快速拉近人們的心理距離；而對于有視覺障礙的群體來說，觸覺甚至就是他們的第二雙眼睛。我們每天都在運用觸覺做許多事情，然而正因為如此，我們反而很容易忽視觸覺的存在，尤其是在視覺傳達設計領域，合理運用觸覺設計會給人們帶來全新的設計體驗。

在觸覺設計方面，最有趣的一個研究結果大概就是手機行業了。我們可能會認為，手機的設計應該向更時尚，功能更加多元化的方向發展，但是根據品牌營銷大師林斯特龍的研究表明，全球35%的消費者認為手機的“感覺”比“外觀”更重要，而在美國有46%的消費者這么認為。正如現在很多的相機品牌開始推出復古款相機，因為人們已經不滿足于便于攜帶，只需按下快門即可拍照的數碼相機，相比之下，復古相機有著厚重的觸感，這種真實的感覺仿佛可以將人帶回老照片的時代。

我們都知道盲人閱讀書籍主要就是靠觸摸盲文來獲取信息，所以對于有視覺障礙的群體來說，觸覺設計尤為重要，也需要我們在設計中多為特殊群體考慮，真正顧到他們的需求。近日，泰國國立政法大學與三星公司合作研發出了一種觸覺墨水，這種墨水加熱后會凸出來，讓一般打印的平面盲文字符變為手指可觸摸的凸版文字。這個發明可謂是盲人群體的福音。我們每天都會接觸大量的事物，其實也是在不斷的運用我們的觸覺，如果能更好地考慮觸覺設計，一定可以帶給人們更好的設計體驗。

2 聽覺體驗設計

可能很多人的一天都是從鬧鈴聲中開始的，廚房烹飪的聲音，街道的汽車鳴笛聲，辦公室的談話聲，我們的周圍充滿了各種各樣的聲音，即使大多數時候我們并未察覺到。

很多成功的品牌正是抓住了獨特的聽覺設計，取得了很好的市場效果。比如著名麥片品牌家樂氏甚至雇用了一個實驗室，來專門制作早餐麥片的“嘎吱”聲，最終實驗室為家樂氏制作出了一個獨特的聲音，任何人只要嚼一下就能分辨出是不是家樂氏的麥片。在20世紀90年代末，德國的戴姆勒·克萊斯勒汽車公司成立了一個全新的部門，來專門研究開車門的聲音。因為戴姆勒的工程師發現，顧客的感官反應是購置新車時的唯一參照標準。海倫凱勒曾經也說過失去聽覺比視覺更可怕，沒有聽覺的世界充滿了恐懼。我們每天與各種聲音相伴，但是現實情況總是不盡如人意，有很多沒有規劃好的聽覺設計成為了生活中的難題，噪音污染也日益成為了一個社會問題。所以在當今社會，系統的規劃，重新進行聽覺設計有很大的現實意義。

3 嗅覺設計體驗與味覺設計體驗

味覺是一種受到直接化學刺激而產生的感覺，嗅覺是一種由感官感受的知覺，因為味覺和嗅覺是相通的，所以在這里將兩者放在一起討論。我們回到家聞到媽媽燒的菜就能感覺到食物的味道，感冒的時候鼻子塞住了嘴巴也會很快嘗不出味道了，正是由于味覺與嗅覺的相通性，導致了很多有趣的生活現象。

可能一種熟悉的味道就可以瞬間將我們帶回到某段特殊的回憶里，一頓美味的飯菜也可能會讓我們倍感溫暖，熱淚盈眶，嗅覺與味覺是如此的直通到我們的內心深處，或許我們自己都未曾想到。許多商場都會在空調中加入香氛來使營造一個怡人的購物環境，在汽車行業里“氣味營銷”更加普遍，比如1965年勞斯萊斯的銀云，研究團隊根據分析結果設計出來一個氣味配方，并將這個味道加入座椅底下，形成了令人難忘的品牌味道。肯德基當年剛進入中國市場時就用鼓風機把廚房香味吹到街上來吸引顧客，通過顧客的嗅覺來觸發味覺反應。嗅覺與味覺與人們內心情感的聯系十分緊密，抓住這一特點深入研究進行設計，想必會有意想不到的效果。

4 結語

身處飛速發展的信息時代，光靠“看”是不可能全面掌握信息的，還要靠觸覺、聽覺、嗅覺、味覺一起來感知以獲得全方位的對信息的獲取。現代科技的發展也給多感官設計提供了更多的可能性，使得視覺傳達設計不再僅僅局限于視覺的表達，而是多感官相結合，以期給人們提供更豐富、更感人的設計體驗。當然，多感官設計不是簡單的在所有設計中堆砌各種感官進行設計，而是根據傳達的需要來具體問題具體分析來進行感官結合設計。2016年被稱為“VR元年”，我們看到虛擬現實技術正在將我們帶入一個全新的世界，置身其中可以獲得一種沉浸式的新體驗，在VR的發展中已經在開發觸覺氣味等方面的設計，我們相信科技一定會給多感官設計帶來更多不一樣的新領域新表現。

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作者簡介：孫鳳臨（1992—），南開大學文學院設計系研究生二年級，研究方向：視覺傳達。