淺談微信公眾平臺在大學生就業指導工作中的運用

林嘉雯

【摘 要】微信作為一種新媒體平臺，受到當代大學生的熱捧，并成為他們日常交流和獲取信息的主要方式。文章首先分析了微信公眾平臺對大學生就業指導工作的積極影響，最后提出了如何利用微信公眾平臺更好地開展大學生就業指導工作的建議。

【關鍵詞】微信公眾平臺 大學生就業指導工作 影響 運用

新媒體技術的快速發展，催生了以新媒體為基礎的網絡平臺，微信就是新媒體技術的典型產物。目前，微信公眾平臺已經成為傳播信息和分享信息的主要渠道。高校大學生屬于年輕群體，對新事物接受能力比較強，因此，高校也應當與時俱進，通過建立微信公眾平臺來開展大學生就業指導工作。而如何利用好這一平臺，使它的作用充分發揮出來，成為各高校面臨的最大問題。

一、微信公眾平臺對大學生就業指導工作的積極影響

2011年，騰訊公司正式推出了微信這一新通信工具，用戶無須另行注冊賬號，可以用自己的手機號碼或者是QQ號碼作為微信賬號，只需另設密碼即可。同時，如果用戶以手機號碼注冊，微信就會讀取用戶手機通訊錄名單，在“新的朋友”中顯示尚未添加的以手機號碼注冊的通訊錄好友，添加好友變得更加方便。與QQ一樣，微信也分為單人聊天和多人聊天，耗費流量少，大部分智能手機都可安裝，目前已經有超過三億人在使用微信。2012年8月，騰訊公司在微信的基礎上推出了微信公眾平臺，個人以及企業均可以免費申請，并且實現了文字、圖片、語音以及視頻的全方位互動，使用戶獲取的信息更全面。

（一）成本低，信息發布快

微信公眾平臺為免費申請注冊，沒有購買成本，同時，技術門檻比較低，由于是依靠微信建立起來的，因此，學校也不用專門建立微信公眾平臺技術部門，免去了軟件管理、維護的問題，只需要有專人負責信息更新即可。同時，用戶關注微信公眾平臺也不需要支付任何費用。管理者無論是在手機端，還是在PC端和ipad端，均可實現一鍵操作?？梢愿鶕脩纛愋蛯τ脩暨M行分類管理，推送消息，與用戶的溝通和交流更加方便，同時也便于高校隨時開展大學生就業指導工作[1]。

（二）平臺穩固，信息傳播精準

由于微信公眾平臺是新媒體技術的產物，所以與傳統大學生就業指導工作相比，最明顯的特點就在于打破了空間和時間限制，用戶可以隨時隨地進行訂閱。由于微信公眾平臺是建立在微信基礎上的，所以用戶忠誠度也比較高，傳播平臺也更為穩固。除此之外，微信公眾平臺還可以實現分類管理，發送消息。這樣一來，學校發送的各類就業指導信息將會更加準確，具有明顯的針對性和時效性。

（三）傳播廣泛，信息形式多樣

與其他社交平臺不同的是，用戶的好友圈都是熟悉或者是認識的人，一對多的傳播方式將消息推送給用戶，接收率達到了100%，這是其他社交平臺所無法比擬的。用戶通過朋友圈，可以促進消息更為廣泛地傳播。此外，微信公眾平臺除了基本的文字之外，還有圖片、語音和視頻，符合大學生就業指導工作要求。

（四）互動便利，信息交流迅速

大學生幾乎人手一部智能手機，并且智能手機對于大學生來說已經不僅僅是通信工具，而是必不可少的精神食糧。只要有網絡覆蓋的地方，都可以接收各類信息或者是與朋友交流，這也為開展大學生就業指導工作帶來了便利。以往學校開展大學生就業指導主要是利用課堂教學模式，而學生對就業問題較為關注，僅僅依靠每周一節的課程顯然是不能滿足學生需求的，而且一旦有學生較為關注的就業信息也不能及時傳達給學校，不利于學生及時掌握就業信息。

二、運用微信公眾平臺做好大學生就業指導工作的思路

（一）專人管理

首先需要結合高校的實際情況和教學需要搭建大學生就業指導微信公眾平臺，通過豐富的內容吸引學生主動關注。其次，學校應當外聘或內部選拔具有微信公眾平臺管理經驗的人對微信公眾平臺版面和內容進行更新，由專人負責內容編寫、版面設計。最后，堅持每天發送消息，確保大學生就業指導工作的持續性。

（二）貼近學生群體

來自五湖四海的大學生匯集在一個學校里，他們的專業不同、年級不同，對當前需求以及未來規劃均不相同。因此，對高校來說，利用微信公眾平臺開展大學生就業指導工作還是存在一定難度的。首先，在信息的編寫和選取上要對學生成長和發展有利。其次，要及時收集學生的反饋信息，根據不同類型學生發送不同信息。第三，內容要符合大學生心理特點，圖文并茂。

（三）把握消息推送時機

大學生就業指導工作的意義在于增強學生的就業意識，培養學生的就業能力，幫助學生實現個人價值，成為社會所需人才，這就要求做到及時推送消息，確保就業指導工作的高效。秋季為就業熱季，一方面，學?？梢詫Ξ斍熬蜆I市場環境進行分析，了解用人單位對畢業生有哪些要求，將搜集、整理出來的消息發布到微信公眾平臺上。另一方面，要提高分類就業指導水平。高校學生較多，每個人的現階段狀況以及未來發展方向均存在較大差別，學校要以學生需求為落腳點，編寫符合不同類型學生的指導內容。

（四）提高互動溝通效率

建立互動渠道，使學生的就業需求能夠得到及時反饋，平臺管理人員及時整理反饋信息，為學生答疑解惑，通過圖片、視頻等方式將學生普遍關注的問題發布到微信公眾平臺。同時，為了提高學生的關注率，還可以開設刮刮卡、大轉盤等小游戲[2]。

三、結語

綜上所述，文章就高校如何運用微信公眾平臺開展大學生就業指導工作進行了探討。微信公眾平臺等新媒體的迅猛發展，為大學生就業指導工作帶來了新的實現形式和途徑。我們要搶抓機遇，順應時代變化，積極運用微信公眾平臺開展有效的大學生就業指導，全面提高大學生就業能力。

【參考文獻】

[1]唐兵.淺談微信公眾平臺在大學生就業指導工作中的運用[J].時代教育，2015（01）：103-104.

[2]徐昊翔.基于新媒體視角下的大學生就業指導工作模式創新探析——以打造就業微信公眾平臺為例[J].創新與創業教育，2015，6（02）：85-87.