美國DQP學歷框架中國化的探索與實踐
——以廣東嶺南職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)為例

何　靜，牛玉清

(1.廣東嶺南職業(yè)技術學院，廣州 510663 2.廣東嶺南職業(yè)技術學院, 廣州 510663)

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美國DQP學歷框架中國化的探索與實踐
——以廣東嶺南職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)為例

何靜，牛玉清

(1.廣東嶺南職業(yè)技術學院，廣州 510663 2.廣東嶺南職業(yè)技術學院, 廣州 510663)

摘要：高職人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新是當前高等教育研究的一個重大課題。世界各國的職業(yè)教育都處在不斷改革與創(chuàng)新的過程中，涌現(xiàn)出了許多特色鮮明的人才培養(yǎng)模式，其中有些很值得我們思考與借鑒。在國家鼓勵借鑒國際經驗開展人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的背景下，嶺南學院在參考美國學歷資格輪廓基礎上，結合國情和高等職業(yè)教育的實際情況，進行了DQP學歷框架中國化實踐的積極探索，制定了一套基于實現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標的人才培養(yǎng)框架，并經過實踐，認為可有效解決高等職業(yè)教育在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革中迫切需要解決的部分問題，現(xiàn)將所取得的成效予以總結，提供借鑒。

關鍵詞：高職教育；人才培養(yǎng)；學歷框架；DQP

0引言

當前，我國高等職業(yè)教育發(fā)展速度非常迅猛，也取得了較為豐碩的成果。隨著社會經濟的發(fā)展和國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，高等職業(yè)教育國際化問題已成為當前高等職業(yè)教育改革與創(chuàng)新的重要研究課題。國外發(fā)達國家高等職業(yè)教育的許多有益經驗值得我們借鑒，如何借鑒和融合國際先進經驗，提升本國、本校的高等職業(yè)教育水平，是推進我國高等職業(yè)教育國際化進程的有益探索。

1學習與借鑒美國DQP學歷框架的現(xiàn)實意義

隨著社會經濟的發(fā)展，人們對教育的投入和回報問題開始研究和思考，受教育者開始以消費者的視角審視教育投入和回報的問題。隨著法制建設的逐步完善，公共問責制也開始受到關注，教育教學的改革將逐步重視受教育者的學習成果的問題，人們將更加關注教育投入的回報與實際產出的現(xiàn)實需要，因此樹立以學習成果為導向的教育理念應該逐步在教學過程中推行。

DQP體系是美國諾明納基金會(Lumina Foundation)借鑒歐盟的“歐洲學歷框架”而開發(fā)出來的給高等教育院校在設計學位課程體系中使用的一套“參考標桿”體系，并經美國獨立院校委員會(The Council of Independent Colleges (CIC))推薦其成員院校試行，取得了良好的經驗與效果。目前，美國DQP學歷框架(Degree Qualifications Profile)是對美國高等教育進行改革的工具。DQP在OBE基礎上更進一步地清晰闡述了學生想要獲取不同層次學歷時，知道做什么和能夠做什么。DQP通過清晰的多個學習領域參照點、學習過程的成長性和累積性提出對不同學歷畢業(yè)生的能力要求，并通過學習成果進行展示。DQP的推行，使得人才培養(yǎng)方式得到了更進一步的優(yōu)化，因此也成為當前美國重要的高等教育人才培養(yǎng)框架體系。

在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，應用美國學歷資格輪廓(DQP)來搭建我們現(xiàn)行的專業(yè)學歷框架是可以清晰、明確地來判定我們的專業(yè)建設與人才培養(yǎng)目標是否客觀、科學。同時也能較為直觀地分析我們人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)質量的合理性。這對于實現(xiàn)高等職業(yè)教育提出的培養(yǎng)適應社會主義市場經濟建設需要，德、智、體全面發(fā)展，具有較為寬廣基礎理論、較強實踐動手能力的高素質的生產、建設、管理與服務第一線的技術應用型及高技能型人才目標有較積極的促進作用。

2基于美國DQP學歷框架中國化的實踐應用

在教育教學改革與創(chuàng)新的大背景下，廣東嶺南職業(yè)技術學院于2014年6月開始提出推行完全學分制改革。為配合學分制的改革，經過分析比較，最終認為借鑒美國DQP學歷框架體系作為基礎，能有效解決在完全學分制推行過程中的一些主要問題。工商企業(yè)管理專業(yè)(連鎖經營方向)，在學校的支持下作為第一批改革試點專業(yè)，于2014年9月開始探索如何基于DQP學歷框架體系建立符合應用型、復合型高技能型人才目標的專業(yè)規(guī)范、課程規(guī)范和學習評價維度。

經過一年的探索與實踐，逐步建立了一套基于DQP學歷框架的工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)所需的專業(yè)規(guī)范與課程規(guī)范，這些規(guī)范的形成和實踐得到了學生、教師、用人單位的認可，也有效促進了學生擴展學習自由，有效規(guī)劃學業(yè)、選擇學習課程，學生的學習動機與興趣得到了明顯的增強。

2.1基于DQP體系建立以學習成果為導向的教學框架

2.1.1明確以成果為導向的教育評價維度

根據(jù)實際情況，在參照美國DQP(Degree Qualifications Profile)副學士標準基礎上，確定了我院工商管理專業(yè)畢業(yè)生學歷資格的五大學習領域(見圖1)的預期學習成果和學分結構，以此來體現(xiàn)對畢業(yè)生在本專業(yè)領域的職業(yè)能力、方法能力、社會能力、對核心領域知識的融合與應用能力等方面的要求。

五大領域包括：

(1)專業(yè)知識(Specialized Knowledge)；

(2)廣泛和融合的知識(Broad and Integrative Knowledge)；

(3)智力技能(Intellectual Skills)；

(4)應用和協(xié)作學習(Applied and Collaborative Learning)；

(5)公民和全球學習(Civic and Global Learning)。

以上五個學習領域，是本專業(yè)的課程開發(fā)與管理、學分設置的依據(jù)。

2.1.2明確以成果為導向的教學要求

DQP的內涵是OBE (Outcome-based Education)，是指教學設計和教學實施的目標是學生通過教育過程最后所取得的學習成果。強調如下4個問題：

(1)我們想讓學生取得的學習成果是什么？

(2)我們?yōu)槭裁匆寣W生取得這樣的學習成果？

(3)我們如何有效地幫助學生取得這些學習成果？

(4)我們如何知道學生已經取得了這些學習成果？

這里所說的成果是學生最終取得的學習結果，是學生通過某一階段學習后所能達到的最大能力。它具有如下6個特點：

(1)成果并非先前學習結果的累計或平均，而是學生完成所有學習過程后獲得的最終結果。

(2)成果不只是學生相信、感覺、記得、知道和了解，更不是學習的暫時表現(xiàn)，而是學生內化到其心靈深處的過程歷程。

(3)成果不僅是學生所知、所了解的內容，還包括能應用于實際的能力，以及可能涉及的價值觀或其他情感因素。

(4)成果越接近“學生真實學習經驗”，越可能持久存在，尤其是經過學生長期、廣泛實踐的成果，其存續(xù)性更高。

(5)成果應兼顧生活的重要內容和技能，并注重其實用性，否則會變成易忘記的信息和片面的知識。

(6)“最終成果”并不是不顧學習過程中的結果，學校應根據(jù)最后取得的頂峰成果，按照反向設計原則設計課程，并分階段對階段成果進行評價。

明確以成果為導向的教學要求，對建立我院特色學歷框架，對規(guī)范課程開發(fā)與管理，建立學分制管理體系，推動職業(yè)技術技能人才培養(yǎng)，對接并實現(xiàn)課程的國際化，具有基礎性和戰(zhàn)略性意義。

2.2制訂基于DQP的工商企業(yè)管理專業(yè)規(guī)范

學生取得畢業(yè)資格的一個重要條件，就是通過學習能夠完成或達成上述學習領域中的預期學習成果。在設計整個專業(yè)規(guī)范及課程體系之前，將基于職業(yè)崗位分析所獲得的培養(yǎng)規(guī)格要求，包括知識、技能、態(tài)度等職業(yè)能力要求，以“專業(yè)的預期學習成果”(Program Outcome，簡寫POC)和“課程的預期學習成果”(Subject Outcome ，簡寫SOC)來厘定和明確陳述，使學生知道“學習的期望”，讓未來的用人單位得悉畢業(yè)生的能力，讓教師能從更全面的維度來設計教學內容，為學生提供學習指引。

以工商企業(yè)管理專業(yè)為例，學生想要取得畢業(yè)資格必須按照五大領域的具體POC要求完成學習過程并取得相應的學習成果。POC要求列舉如下：

2.2.1專業(yè)知識(Specialized Knowledge)

(1)能夠用工商管理專業(yè)領域的相關術語來描述市場調查、市場定位、商品采購、倉儲配送、企業(yè)流程管理、商品管理、電子商務運營、質量管理，以及涉及企業(yè)人、財、物管理等領域的核心理論和實踐，并且提供至少一個與專業(yè)領域相關的案例。(對應POC1.1)

(2)能夠應用專業(yè)領域的相關工具、技術和方法(如市場調研方法、品類管理技術等)去解決本專業(yè)市場調查、市場定位、商品采購、倉儲配送、 企業(yè)流程管理、商品管理、電子商務運營、質量管理，以及涉及企業(yè)人、財、物管理等領域內給定的提問和難題。(對應POC1.2)

2.2.2廣泛和融合的知識(Broad and Integrative Knowledge)

(1)能夠描述所學習的每一項核心領域(如商品采購、銷售與服務、電子商務運營、思政與博雅教育領域等)的現(xiàn)有知識或現(xiàn)有實踐的研究進展。(對應POC2.1)

(2)能夠描述和評估至少兩項所學習的學科(如現(xiàn)代商業(yè)技術、消費者行為研究、數(shù)學等)怎樣定義和解釋在科學、藝術、社會、人類服務、經濟壽命或科技領域的選定問題對社會的重要意義。 (對應POC2.4)

2.2.3智力技能(Intellectual Skills)

智力技能有六方面：解析探究、利用信息資源、多元化視角、道德思考、定量分析、和溝通技巧。

(1)在解析探究(Analytic Inquiry)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠在選定的學習范圍內識別和定義框架問題(如微營銷、微服務、質量管理標準等)，并區(qū)分框架問題的一些想法、概念、理論或實踐方法。(對應POC3.1)

(2)在道德考量(Ethical Reasoning)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠描述政治上、經濟上、醫(yī)療保健上、技術上或藝術上的突出倫理問題，并且指出怎樣可以用倫理原則和倫理框架做決策來應對這些問題。比如能對采購黑幕、生產造假、價格欺詐、網絡詐騙、招聘亂收費、人肉搜索、網暴行為等問題，分析道德準則或框架如何產生影響或作用。(對應POC3.4)

2.2.4應用和協(xié)作學習(Applied and Collaborative Learning)

(1)在應用和協(xié)作學習方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠書面匯報至少一個企業(yè)管理案例，并能運用專業(yè)所學理論對案例進行合理性的分析。(對應POC4.1)

(2)分享或教會同學們至少一個在課堂外學來的重要概念或方法(主要是本專業(yè)相關領域的概念或方法，可以是課外資料學習得來，也可以是課外實踐接觸到的實際經驗得來)。(對應POC4.2)

2.2.5公民和全球學習(Civic and Global Learning)

(1)在公民和全球學習方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠清晰地介紹自己的個人背景與文化背景，包括：發(fā)源與發(fā)展、信仰與價值觀、人生觀，并能結合自身專業(yè)學習情況，進行職業(yè)生涯規(guī)劃。(對應POC5.1)

(2)參與一個社團項目，就其過程做出口頭或書面的總結(報告)， 例如參與義工或社會服務、參觀愛國主義基地等，并進行口頭或書面的總結(報告)，重點突出這次經歷中遇到的公民問題，以及這次經歷中個人的感悟。(對應POC5.3)

2.3設置課程在五大領域的學分分配

依據(jù)專業(yè)規(guī)范中的POC要點，結合人才培養(yǎng)課程內容，將課程所修學分按照五大領域進行分布(具體見表1)，這樣一是可以讓師生更多地了解課程內容的側重點，二是明確學分分配布局。

表1　專業(yè)課程體系五大領域學分分布表

2.4建立POC與SOC的對應關系

經過前期的學習研究，整個專業(yè)的預期學習成果(POC)將由各門課程每一個可觀察、可衡量的預期學習成果(SOC)來實現(xiàn)，同時也需要檢測學習成果導向的人才培養(yǎng)要求會不會出現(xiàn)五個學習維度(即POC)有空白點。如果出現(xiàn)空白點，意味著需要通過其它課程或開設新課程填補，POC與SOC需對應合理保持平衡才能體現(xiàn)學習維度的平衡和合理。

3基于美國DQP學歷框架中國化的實踐體會

人才培養(yǎng)質量既是社會和政府關注的焦點，同時也是各院校生存和發(fā)展的關鍵，其中體現(xiàn)培養(yǎng)質量和培養(yǎng)特色的載體就是學校的人才培養(yǎng)方案或人才培養(yǎng)模式。目前，我國尚無針對高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標共同遵守的操作框架和質量標準，人才培養(yǎng)方案的制訂與實施具有一定的自主性和隨意性。因此，在這樣的背景下，各校人才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)特色就成為共同關注的焦點，人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新也成為各院校教育教學改革的重點。而人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與改革的前提是要樹立科學的教育教學理念，我國現(xiàn)行教育教學理念大多屬于“以教師為中心”，我們更多關注的應是教師應該教什么？怎么教？認為提升教師的教學水平就等于提高了教學質量，而事實上在近30年的教育教學改革中，似乎沒有體現(xiàn)出教師水平與學生學習成果的相互匹配，他們之間沒有出現(xiàn)正比關系。教學水平很高的教師，教出的學生也不一定就水平高，這一現(xiàn)象是當下教學改革值得思考的一個問題。

改革現(xiàn)行教育教學理念，從“以教師為中心”逐步向“以學生為中心”轉變，將學生變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w，成為知識意義和內涵的主動建構者，將教師定位為課堂教學的組織者、指導者以及學生建構意義的幫助者和促進者。合理的教學結構更關注學習中具體的非結構性的知識層面，并在此領域進行深入研究，這對于如何使學生的認識由抽象走向“思維中的具體”是很有啟發(fā)的。不斷重視學習活動中學生的主體性作用、實踐能力和創(chuàng)新能力，重視學生面對具體情境進行有意義的建構，這些相對于經典學習理論是一種進步。兩種教育教學理念與教學結構各有特點、各有利弊，也各有自己的適應性，不存在孰優(yōu)孰劣的問題。但在教育國際化的背景下，“以學生為中心”的教育理念正逐步影響著我國高等教育，作為職業(yè)教育建立以學生學習成果為導向的教育教學理念更是值得積極探討。

4結束語

通過何種方式來培養(yǎng)適應社會和經濟發(fā)展的高素質人才，已經成為我國當前高等教育的一個重大課題。在世界各國都在不斷改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的背景下，主動借鑒，學習先進、可行的人才培養(yǎng)模式，結合我國高職教育的實際現(xiàn)狀做出改進和探索，希望籍此能解決部分高職教育中的瓶頸問題。

參考文獻：

[1]陳保榮.我國高等職業(yè)教育國際化發(fā)展及對策研究[J].職教論壇，2012， (01):15-18.

[2]廣東嶺南職業(yè)技術學院.關于2014級實施學分制人才培養(yǎng)模式改革試點的指導性意見.2014年4月.

[3]廣東省教育廳.關于普通高等學校實施學分制管理的意見.2014年10月.

(編輯馬海超)

The Exploration and Practice of the Sinicization of DQP Qualifications Framework of USA——A Case Study of Industry and Commerce Management Major of Guangdong Lingnan Institute of Technology

HE Jing, NIU Yuqing

(Guangdong Lingnan Institute of Technology, Guangzhou 510663, China)

Abstract：The reform and innovation of higher vocational talents cultivating mode is a major issue in the current research of higher education. In the process of reform and innovation of vocational education in the world, there are many distinctive talents cultivating modes, and some of which are worthy of thinking and learning by us. In the background of using international experience for reference to carry out reform and innovation of talents cultivating mode, Lingnan Institute of Technology begins to explore the practice of the sinicization of DQP qualifications framework of USA and formulates a set of talents cultivating framework, based on achieving the talents cultivating target of higher vocational education, which has been practiced. And it may can effectively solve some problems of the higher vocational education. Now the achieved results can be concluded to provide reference.

Keywords：higher vocational education; talents cultivating; qualifications framework; DQP

中圖分類號：G712

文獻標識碼：B文章編碼：1672-0601(2016)04-0013-05

作者簡介：何靜(1973-)，經濟學碩士，教授。研究方向：企業(yè)管理、職業(yè)教育。牛玉清(1978-)，女。經濟學碩士，講師。研究方向：企業(yè)管理、職業(yè)教育。

基金項目：2014年廣東教育教學成果獎(高等教育)培育項目——《基于學習成果導向(DQP框架)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設計與應用》，廣東省2014年深化教育領域綜合改革《基于美國DQP體系的高職學分制教學改革試點》項目。

收稿日期：2016-01-13