基于網絡環境的高校圖書館工作創新研究

苗瑾然、

摘 要：隨著網絡技術的發展，互聯網在各個行業和終端獲得了越來越廣泛的應用，也引起高校圖書館管理者的關注，對于網絡環境下高校圖書館開展工作的意義和現狀進行了分析研究，并積極開拓網絡環境下的高校圖書館服務工作的創新策略，希望能夠更好地滿足讀者需求，推出新的閱讀方式為讀者提供多樣化的服務。如何做好網絡環境下高校圖書館工作的創新，直接影響高校圖書館的轉型和發展方向，網絡環境下圖書館的工作創新值得探討研究。

關鍵詞：網絡環境；讀者需求；閱讀方式

一、網絡環境下創新高校圖書館工作的重要意義

（一）可以更好的滿足讀者的閱讀需求

網絡時代的到來，使得社會各界充滿著挑戰與契機。21世紀什么是最貴的資源——人才和信息。知識是人才的構造基礎，信息是社會發展的風向標。

對于各大高校而言，培養人才，讓他們擁有豐富的知識才能適應社會的需求，知識作為一種傳播和應用的軟實力，對人類社會價值觀，以及資源配置等都有重要的影響，而作為高校的“知識寶庫”——圖書館，具有重大的責任和義務滿足讀者的需求，做好網絡環境下圖書館工作的創新。

這對于讀者而言，有利于增強閱讀的效率，有利于縮短時間，抓住重點去閱讀，尋找知識。

（二）有利于圖書館與時俱進，良好發展

網絡環境下圖書館的工作創新有利于圖書館與時俱進，良好發展。圖書館的工作創新應符合現在社會的發展特征，只有跟著社會的步伐，才不會被社會淘汰。

高校學生思想活躍，走在時代的前端，對圖書館工作有更高的看法，對現在的網絡功能需求越來越高，圖書館只有按照現代化思路去轉變，增加網絡設備的設置，增加信息量的儲備，才能吸引讀者的注意力，才能給高校帶來生機勃勃的文化印象，反作用于圖書館的發展，引起各方加大對圖書館的建設與維護，引入先進的設備為圖書館創造更多的服務功能，提高圖書館的功能與水平。

（三）有利于師生綜合素質的提高

環境對人的影響因素至關重要，圖書館在網絡環境下工作方式的創新有助于提升師生的綜合素養。這一點要從網絡環境的轉變來說，“書中自有黃金屋”，“一日無書，百事荒蕪”是對知識的真實寫照。

圖書館作為知識的寶庫，擁有大量的資源可以利用，如果在網絡環境下的工作能取得重大改善和突破，引進網絡先進技術和智能化數字系統來管理書籍，必將減少圖書館的工作量以及增加圖書館工作的效率。勢必會吸引更多的學生和老師參與到閱讀的習慣中，有助于提升師生的閱讀興趣，進而提高師生的綜合素質和文化修養。

二、當前眾多高校圖書館工作的現狀

（一）圖書館信息匱乏，難以滿足讀者的閱讀需求

不怕沒有讀者，就怕沒有符合學生需求的書籍，作為圖書館工作的一部分，經常要整理校方從外部購進的書本，進行標簽和類別的區分，然后陳列在書架中。

現在很多高校還采取人工模式進行書本的擺放和貼標，任務量繁雜，不利于提高圖書館的工作效率。讀者在歸還書籍的時候經常看到排隊等候的現象，沒有數字化只智能還書的設備，某些高些只能人工等級信息，導致圖書館工作人員和讀者時間的浪費。讀者需要尋找一本書回去，在圖書館沒有先進的搜索設備，只能去書架上尋找，或詢問工作人員，不能準確的提供有效地信息，圖書館信息缺乏，是很多圖書館的缺陷。

有的圖書館只有國內的期刊和文獻資料，沒有國外各學科的文獻資料，不方便學生的需求，圖書館工作不創新難以滿足讀者的閱讀需求。

（二）讀者閱讀信息的方式單一，枯燥無味

毋庸置疑，圖書館最多的便是書籍，但是很多圖書館工作缺乏豐富的閱讀方式設備，單一從陳列的書架上借閱書籍瀏覽觀看枯燥無味，有的學生喜歡手機閱讀和網上瀏覽，有的學生喜歡閱讀雜志和報紙，有的喜歡瀏覽電子書，有的需要光盤等學習資料，有的在查閱資料后需要立刻上網查詢，但是圖書館工作現狀滿足不了需求，致使讀者興趣下降。

圖書館工作應該注意增加讀者閱讀信息的方式，應盡相關設備促進圖書館工作的創新，高校圖書館工作可參照先進的圖書館工作轉型。

（三）圖書館缺乏服務意識

當前很多高校圖書館工作做得不到位，缺乏服務意識。圖書館內的公共衛生時好時壞，沒有準確的衛生標準，給讀者留下不好的印象；茶水間的擺放，水溫不能夠很好的控制，經常水溫不夠，或出現缺水現象；圖書館沒能夠設置多間衛生間，導致排隊現象時常發生；圖書館本該是一個安靜的地方，由于沒有先進的工作設備致使很多人在圖書館變得狂躁，引起喧嘩；沒有設置咨詢臺，讓很多初去圖書館的人摸不著頭緒；沒有設置進出圖書館的關卡和感應器，導致人來人往，出現一些不和諧的現象，比如書籍的丟失現象。

圖書館工作是一項十分有意義的工作，需要圖書館管理者和工作人員共同創新。

三、基于網絡環境的高校圖書館服務工作創新策略

（一）豐富圖書館的館藏信息

在網絡環境下，圖書館應該引進先進設備對圖書信息進行分門類別的數字化智能處理，將信息儲存于先進設備中，方便讀者查閱。

有了這一步的推進，才能豐富圖書館的館藏信息，增加書籍報刊雜志以及國內外的各學科文獻資料，包括光盤，磁帶等非印刷型資料，還得提供多種網絡電子期刊方便讀者閱讀，將圖書館劃分為幾個區域，分別進行外文和中文的分類：中文文學歸類，中外小說分類，各學科專業的分類等。比如會計類和軍事類等擺放要遵循科學的擺放方法，一個類別一個類別的擺放。增加圖書館的數據庫建設，拓展網絡環境下的信息質量，借助現代化信息處理技術，豐富圖書館信息服務內容，滿足網絡環境下讀者對圖書館館藏的信息資源的獲取。

（二）為讀者提供多樣化的信息閱讀方式

隨著現代網絡技術的發展，圖書館工作首要提供多樣化的閱讀方式才能滿足讀者的需求。

目前太多的平板，PC，智能手機瀏覽頻率普遍高于書籍的閱讀次數，需要高校圖書館重點注意，在圖書館內引進大型先進網絡設備，豐富讀者的信息閱讀方式， 圖書館需要增加大型手機終端和網上閱讀的先進設備，使得讀者的閱讀方（下轉第67頁）（上接第42頁）式多樣化。

由于網絡環境下的電子信息不受地域或環境的限制，大大擴展了讀者范圍。圖書館務工作的根本變化在于以讀者為軸心，加強和提高工作水平，指導讀者如何利用網絡技術，盡快獲取本館文獻信息和本館以外的網絡信息資源。努力開展各種各樣的網絡化信息服務。

以網絡為主體的現代信息網絡正迅速將大量的讀者、信息資源和信息服務連接起來，借助先進的信息技術拓展服務方式，利用網絡提提供更多的閱讀方式。

對圖書館工作的評定標準已經由館藏信息擴展到讀者人數，借閱次數，人流量到閱讀方式的多樣化和獲取信息的速度等，只有豐富閱讀方式，轉變其封閉的工作管理模式，逐步向網絡環境下進行資源共享，呈現多種方式的閱覽才能跟上時代的步伐。

（三）為讀者提供更加人性化的服務

網絡環境下圖書館需要提供更貼心更周到的服務。強化圖書館工作的服務理念，提高服務意識，從讀者的角度出發，進行信息的傳遞工作。增加圖書館內衛生間的設施及普及程度，茶水間的服務工作必須到位，將服務理念灌輸到每一位員工腦海中。為了系安全起見需要在圖書館的門口設置感應器和必要的關卡。增加電腦的數量方便學生查閱信息，開展個性化服務。圖書館工作需要采集分析用戶在的信息需求和使用頻率，了解讀者的興趣，愛好和特點，提供滿足其個性化需求的圖書設備，采取相應的網絡設備進行資料的傳遞，定期為用戶檢索，分析，提供信息查詢。

四、結論

在網絡環境下，高校圖書館的工作應滿足讀者的需求，增加圖書館的館藏信息和多樣化閱讀方式，做到與時俱進，開拓創新，從傳統封閉的模式中走出來，結合互聯網豐富的信息資源，利用現代化先進的信息處理技術手段，對圖書館信息資源進行整合，收集，整理，儲藏，檢索，分析，查詢等，提供讀者方便。

總之，現代互聯網的發展趨勢對傳統的圖書館工作沖擊很大，而高校圖書館工作的重心則是服務于大眾，促進圖書館的現代化建設，所以充分利用網絡環境，注重開展和創新圖書館工作服務，收集圖書館的信息資源，迎接更高的挑戰，是圖書館轉型必不可少的動力。圖書館工作要根據時代的變革創新才持續發展。

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