《大學英語（A）》學習困難及對策

蘇理華 張華

作者簡介：蘇理華（1974-），女，漢族，四川綿陽人，碩士，四川廣播電視大學，副教授，研究方向：英語教育。

張華（1977-），男，漢族，四川瀘州人，碩士，四川廣播電視大學，副教授，研究方向：英語教育。

摘要：《大學英語（A）》是現代遠程教育試點高校網絡教育全國統一考試。研究者通過對四川電大《大學英語（A）》學生的問卷調查和訪談，分析了《大學英語（A）》學生學習現狀，了解學生面臨的學習困難，探索了《大學英語（A）》的網上教學方式，以幫助《大學英語（A）》學生順利完成學業。

關鍵詞：大學英語（A）；學習困難；對策

中圖分類號：G420文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）10-0116-02

一、前言

“大學英語”是現代遠程教育試點高校網絡教育部分公共基礎課全國統一考試的四門公共基礎課之一。本科層次英語專業的學生參加《大學英語（A）》的考試，該考試旨在全面檢查現代遠程教育英語專業學生綜合運用英語聽、說、讀、寫、譯基本技能的能力。[1]通過教育部《大學英語（A）》統考是獲取英語本科文憑的必要條件之一，因而直接關系到學生能否順利完成學業。

2012年，四川電大完成了對全省2010年春季入學的101名英語本科學生為期18個月的輟學追蹤調查。對輟學原因進行深入調查，發現工學矛盾和學習困難是導致英語專業高輟學率的兩個主要原因。學生覺得通過英語本科專業《大學英語（A）》尤其困難。“網考失敗是引發第三階段輟學的重要原因”[2]。

二、《大學英語（A）》學習困難的表現

為了了解《大學英語（A）》學生面臨的學習困難，以便提供有效學習支持，研究者對《大學英語（A）》學生進行問卷調查和訪談。通過對問卷調查和訪談內容的分析，研究者發現英語本科學生學習困難主要體現在以下方面：

1.多數學習中心未能提供《大學英語（A）》面授輔導課程

四川電大英語本科招生逐年下滑，截至2015年秋，全省英語本科學生為 251人，因此需要參加《大學英語（A）》考試的學生人數很少。

考慮到辦學成本和教學師資等問題，四川電大各學習中心沒有為英語本科學生提供《大學英語（A）》面授課程，對學生的教學支持服務基本依靠四川電大網絡教學平臺。根據研究者的調查，學習中心只為考生人數眾多的《大學英語（B）》提供面授輔導課程，要求《大學英語（A）》學生參加《大學英語（B》課程的面授教學。因此《大學英語（A）》的考生根本不了解《大學英語（A）》考試要求。

2.《大學英語（A）》教學輔導資源匱乏

教學資源主要是在課程學習中為學習者提供學習支持和幫助。《大學英語（A）》學生使用的考前學習資料只有全國高校網絡教育考試委員會辦公室組編的《大學英語》（2013年修訂版），輔導內容包含一套大學英語（A）模擬試題和分項訓練。教學輔導資料形式單一，資源匱乏，無法滿足考生多樣化的學習需求。

3.《大學英語（A）》學生英語基礎差，詞匯量小

李瑩指出，英語專業課程相比學習者現有學習基礎凸顯難度引發輟學。[3]英語教師對《大學英語（A）》學生進行了問卷調查。在選擇學習英語最大的困難的時候，學生選擇了“記不住單詞”和“教材難度大”。與《大學英語（A）》學生訪談的時候，訪談對象都談到了英語詞匯量小，不能理解閱讀文章內容的學習困難。詞匯的掌握是語言學習中最基本的內容。缺乏足夠的詞匯會使學習者在目的語環境中產生非安全感。[4]根據《大學英語（A）》的考綱要求，《大學英語（A）》考生應認知5000個單詞，并熟練掌握其中的2300個詞及其基本的搭配。但是研究者調查發現《大學英語（A）》學生詞匯水平遠遠低于該要求。一定的詞匯量，對于閱讀速度的提高和閱讀理解能力的增強，以及翻譯的精準和表達的準確，都是必不可少的保證。詞匯量小制約了學生聽、說、讀、寫能力提高，成為影響學生統考正常發揮的一個重要因素。

三、學習困難對策

通過對《大學英語（A）》學生學習困難的分析，研究者認為《大學英語（A）》的學習支持需要考慮人數少、分布較為分散的學情特點，充分利用現代信息技術，依靠四川電大網絡教學平臺為《大學英語（A）》學習者提供學習資源，同時積極開發新型學習資源，構建移動學習模式。

1.順應成人學生碎片化學習特點，推出《大學英語（A）》微課

邁克爾·穆爾認為在遠程教育中， 教學過程三要素為教師、資源和學習者， 他于1989年提出的遠程教與學的三種基本相互作用的理論， 包括：學習者與學習內容交互、學習者與教師交互、學習者與學習者之間交互。[5]創建以幫助學生學習的學習資料是遠程教育中的重要指導原則。成人學習具有碎片化特點，面臨著工學矛盾問題。供成人學生學習資源需要具有滿足碎片化學習的特點。對學習內容或者學習時間進行合理分割，使求學者可以按照知識點或時間進行學習，這樣的學習方式稱為碎片化學習。[6]

鑒于《大學英語（A）》的學生基本依靠省級電大網絡教學平臺學習，四川電大在省級電大網絡教學平臺上面開設了“統考課程”學習專欄，其中包括對《大學英語（A）》課程輔導。學習內容主要為“視頻課程”和“試題解析”。視頻課程是為了滿足成人碎片化學習特點而推出的。視頻課程是基于微課形式的一系列語言學習模塊講座。上海師范大學的黎加厚教授把微課定義為：時間在10分鐘以內，有明確的教學目標，內容短小，集中說明一個問題的小課程。因為根據相關科學研究表明，一般人的注意力有效集中時間在10分鐘左右，因此設計的微課程時間要控制在10分鐘以內，而3-5分鐘為最佳。[7]根據成人學生的碎片化學習特點，《大學英語（A）》課程教師制作了近四十講的微課，注重要點和難點，培養學生自學能力。微課內容圍繞《大學英語（A）》教材的分項練習進行講解。從歷年《大學英語（A）》的試卷內容分析來看，教材練習中的一些語法詞匯知識點和閱讀理解文章幾乎是每次必考的，因此微課重點放在考試頻率高的語言點上面。

2.開通移動終端，推出《大學英語（A）》輔導資料移動學習形式

2000年，德斯蒙德·基更根據學習的形式與手段的不同，把遠程學習分為三個階段：D-learning （Distance Learning ）、E-learning （ Electronic Learning ）、M-learning （ Mobile Learning）， 他指出：移動學習的發展將使學習者在遠程學習上更加自由。下一代的遠程學習將是移動的學習。[5]移動學習使人們隨時隨地學習成為可能，便于人們實現自我知識增長和個人教育發展。四川電大順應學生需求和社會發展，推出了移動終端學習平臺。《大學英語（A）》學生在工作的間隙及閑暇時間使用手機瀏覽四川電大網絡教學平臺的學習資料。成人學習一直存在著工作和學習之間的矛盾，傳統的學習模式無法解決這個矛盾。但移動學習模式真正突破了學習的時間和空間限制，讓成人能夠隨時隨地開展學習，充分利用了空閑時間，很好地化解了成人學習者的工學矛盾。

3.開通“四川電大網教統考”微信公眾號，定期推送學習資料

霍姆伯格認為在遠程教育系統中，遠程教育院校和老師進行遠程教學的方式之一是通過發送事先準備好的課程材料。他還認為，根據指導性會談的理論設計，制作的遠程學習課程材料必須具有一個特征，學習內容呈現方式易于接受。[9]使用學生容易接受的方式呈現學習內容，對于引導學生自主學習是非常重要的。

微信是騰訊公司推出的一款為大眾群體提供免費即時通訊服務的軟件，用戶可以通過手機、平板電腦、網頁快速發送語音、視頻、圖片和文字，同時微信也提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能。微信公眾平臺主要功能是分享素材和實時交流，是一個一對多的媒體性行為活動。課程教師在公眾平臺上進行課程活動設計和教學資源管理，并將知識信息有效的推送給訂閱號的學生查閱，為學生創造一個繼續學習的機會。四川電大在微信公眾平臺上面開設了“四川電大網教統考”公眾號，對包括《大學英語（A）》在內的網考統考課程進行微信教學輔導。《大學英語（A）》教師每周提前準備好需要推送的資料，然后定時在公眾號上面推送。定時推送，方便提醒學生按時學習，幫助他們進行學習進度的管理。

四川電大《大學英語（A）》微信資料內容設計突出便于學生學習的特點。第一，增加英語學習資料的中文翻譯。根據訪談學生反饋，學生感覺學習材料生詞多，阻礙對學習內容的理解，教師在推送學習材料的時候提供文章的漢語翻譯，這樣有效地減少學生因為詞匯量小而導致的理解困難。同時在語境中為學生提供英語詞匯學習的機會，可以有效地擴大學生詞匯量。詞語是有生命的，是活動的，而不是孤立的。讓學生在閱讀中學習理解詞匯，便于他們理解記憶，而不是死記硬背。第二，突出顯示練習中的正確答案。為了便于學生識別正確答案，練習中的正確答案以粗體紅色字體顯示，有較強的視覺沖擊力，吸引學生的注意力。

4.加強網考試題建設，優化英語網考教學內容

通過對學生的訪談，在被問及學生希望獲得什么樣的輔導資料時候，很多學生都希望多做模擬試題，進而從形式上完全適應英語網試的考核方式。根據胡江萍對江西電大大學英語（B）學生的調查，學生在選擇“期待的教學活動”時，65.5%的同學選擇講模擬試題。[10]《大學英語（A）》課程教師跟蹤每次網考的情況，對考試內容進行分析，從中找到教學輔導的切入點，然后為學生提供具有詳細解析的資料，便于學生復習迎考。

四、結束語

《大學英語（A）》網絡統考在開放教育中占有非常重要的地位。它關乎英語本科學生能否順利畢業，學校開放教育規模能否擴大，遠程教育能否順利健康的發展。運用現代發達的通訊技術，積極探索《大學英語（A）》課程的網上教學模式，目的是使《大學英語（A）》教學不受時間、地點、師資的限制，為全省電大系統的《大學英語（A）》學生提供最便利的學習支持服務，幫助學生順利完成學業。

（作者單位：四川廣播電視大學）

項目來源：

1.四川省教育廳2014年一般科研項目：大學英語（A）網絡教學模式探究，編號：15SB0367；

2.四川廣播電視大學2014年青年教改立項課題：大學英語（A）網絡教學模式探究，編號：XM2014004Q。

參考文獻：

[1]全國高校網絡教育考試委員會辦公室組編.大學英語（2013年修訂版）[M].北京：中國財政經濟出版社，2013：8.

[2]蘇理華，郭燕.遠程教育英語專業輟學原追蹤調查——基于四川廣播電視大學2010年春本科學生的調查[J].教育與教學研究，2012（07）：92-96.

[3]李瑩，牛健.遠程開放教育英語專業學習者輟學現象調查（一）——來自電大系統14個省級電大樣本觀測點的實證研究[J].開放教育研究，2011（06）：90-97.

[4]張穎秋.元認知與大學英語詞匯教學[J].外語與外語教學，2005（06）：26-28.

[5]丁興富.遠程教育的微觀理論[J].中國遠程教育，2001（02）：11-14.

[6]張安勇，戰強.成人碎片化學習探索[J].繼續教育，2015（10）：6-7.

[7]黎加厚.微課的含義與發展[J].中小學信息技術教育，2013（04）：10-12.

[5]方愛國，張博鋒，郭曉燕，周傳飛.基于學習過程的智能導學系統的研究與實現[J].計算機應用研究，2005（08）：140-142.

[9]托馬斯·赫爾斯曼，鄭勤華.遠程教育的變遷：新技術與成本結構變化[J].開放教育研究，2006（06）：20-28.

[10]胡江萍.全國網考課程大學英語B教與學現狀調查與分析[J].南京廣播電視大學學報，2012（04）：16-20.