新媒體背景下大學思政教育服務需求視閾的分析

吳喬昊

摘 要 新媒體的發展給現代年輕人的生活帶來巨大的改變，本文以此為出發點，分析新媒體對當代大學生的影響，基于服務學消費者需求的角度剖析當代大學生的特點，試圖找到思政教育的最佳切入點，探尋有效、合理、順應時代發展趨勢的思政教育方式方法，并提供相應的建議。

關鍵詞 思政教育 新媒體 大學生

中圖分類號：G41 ?文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.01.028

Analysis the Service Demand of University Ideological and Political

Education under the Background of New Media

WU Qiaohao

（Wuhan Institute of Physical Education， Wuhan， Hubei 430079）

Abstract The development of new media has brought great changes to the lives of modern young people， this paper starts from this， analyzes the impact of new media on contemporary college students， and analyzes the characteristics of contemporary college students by the perspective of service consumer demand， trying to find the best entry point of Ideological and political education， to explore effective and reasonable ways of Ideological and political education， and provide corresponding suggestions.

Key words Ideological and Political Education; new media; college students

互聯網將身處世界各地的人和事連接在一起，各國人民儼然生活在地球村，隨時隨地可以便捷地聯系到對方?；ヂ摼W產生后，一方面以迅雷不及掩耳之勢滲透于各個領域，另一方面隨著信息技術的不斷創新，人們的生活環境、生活方式也發生了很大的改變。新媒體是相對于傳統媒體而言的，所謂新媒體，是指以計算機信息處理技術為基礎，通過網絡傳播手段，傳播數字、文化、聲音、圖像信息的新興媒體。近年來，在新媒體的影響下，一些網絡交流、互動、分享平臺得到快速推廣。當代年輕人出生于信息時代，更容易接受和熟悉新媒體，并樂于在網絡上分享他們的心情、故事和生活，這也是諸如論壇（BBS）、校內網、QQ、博客、微博、微信等交流平臺能夠吸納大批年輕人的原因。他們在網絡上的所見所聞，影響著他們的生活態度和生活方式。

大學思政教育是針對大學生思想引導和教育的主要方式，一直是各高校最基礎、最日常、最重要的工作內容之一?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16號）頒發實施以來，各高校深入貫徹落實中央16號文件，著力從培養中國特色社會主義事業的合格建設者和接班人的戰略高度出發，不斷加強和改進大學生思想政治教育工作。新時期，網絡新媒體的快速發展給大學思政教育帶來巨大的挑戰與機遇，傳統的思政教育方式已不能適應當代大學生的特點，難以達到良好的教育效果。①加強對新媒體的認識，以服務學消費者需求的觀點分析當代大學生的心理特征和行為方式，以學生為主體，因此將他們的想法、興趣、關注點納入思政教育的開課內容、教學方式、評價體系等具有重要意義。

1 新媒體給大學思政教育帶來的機遇與挑戰

1.1 傳統的大學思政教育方式

新媒體的興起，給大學思政教育工作帶來福音的同時也帶來強大的沖擊，傳統教育模式已難以引起學生的重視，更不能取得良好的教育效果。②傳統的大學生思政教育工作，通常是由教育部制定高校教學任務，校級領導設定任課教師及教學計劃，再由教師制定教學內容。這是一種自上而下、具有行政色彩的任務發布模式。教學計劃制定中沒有學生的參與，在教學方法上，由任課教師主講，教學內容多以純理論性知識為主，顯得尤為繁瑣和枯燥。評價方式多以開放式或半開放式的試卷考核為主，學生中“為考試而學，考完就忘”的情況越來越普遍，難以達到引導學生思想和培育學生素質的目的。

面對新媒體網絡信息技術的普及、信息交流平臺的猛增、海量信息的出現、學生觀念的轉變，傳統的教學模式變得愈加不合時宜，當前思政工作應順應新媒體的發展態勢，作出必要的變革。

1.2 新媒體給大學思政教育帶來的機遇

新媒體的產生與發展是這個時代的產物，抓住時代發展的趨勢才能緊跟時代的步伐，才能與時俱進。

首先，對于大學生思政教育來說，新媒體是一個開放且信息量大而豐富的多媒體交流互動平臺。通過運用學生樂于使用的QQ、微博、微信公眾平臺、校內網等實現有效的溝通，與學生建立親密的關系。學生可以即時收到課程信息、反饋意見、情感交流，是一個可以借助開發的有效平臺。

其次，網絡上涵括大量實時信息，在平臺上能夠與學生進行分享和討論，課堂教學中能夠引入學生關注的熱點問題進行討論，豐富教學內容，在提高教師工作效率的同時，能夠活躍課堂氛圍，激發學生學習興趣。

總之，新媒體受到當代年輕人特別是大學生的喜愛，通過新媒體平臺的應用與大學生進行互動與交流，并結合線上宣傳教育，能夠有效達到思政教育目的，同時豐富了教學手段。新媒體互動平臺能夠成為思政教育工作者與學生的重要溝通紐帶。③教師可以在平臺上發布學習任務、分享網上熱門話題，學生也可以通過新媒體平臺即時分享自己的看法、建議和問題，能夠與教師達成及時的反饋和互動。

1.3 新媒體給大學思政教育帶來的挑戰

在看到新媒體給思政教育帶來福音的同時，我們也應該注意到，新媒體也給大學思政教育工作提出了更高的要求，使思政教育面臨著強大的沖擊和挑戰。④

一方面，學生通過網絡平臺能夠獲取來自四面八方的信息，并且在線上樂于分享和討論。與此同時，隨著智能手機的普及，傳統的灌輸式思政教育難以適應當前的形勢。

另一方面，隨著新媒體的不斷普及，思政教育工作者要不斷學習新的網絡知識，掌握新的網絡技巧，要實時更新思政教育理念，善于運用新媒體創新思政教育模式。

同時，教師在收集整理網絡材料時，要善于甄別有效信息，剔除負面信息。如果教師沒有對材料進行充分的思考和理解，容易將一些負面思想帶入課堂，影響教育成效。而學生在使用網絡媒體時，由于缺乏理性判斷能力，容易受到網絡信息的影響，產生一些比較偏激和負面的思想，在想辦法將相關知識有效傳授給他們的同時，還要掌握他們的思想動態，并提供必要的幫助，加大了思政教育的難度。⑤

2 服務需求視閾下，注重大學生在思政教育中的主體參與

面對新媒體所帶來的機遇與挑戰，過去由教師主導的授課方式已經不能吸引當今大學生。教育工作者應借助新媒體，根據當代學生的特點，以學生的需求為主導，設計能夠吸引他們的教學內容，隨時收集他們對教學內容的反饋和建議，這樣思政教育工作才能順利展開，并取得比較理想的效果。

2.1 新媒體影響下，當代大學生的基本特點

從年齡層次上來說，當代的大學生多數是上世紀90年代出生的獨生子女。他們出生于信息化時代，他們能夠很快掌握最新的新媒體技術。他們往往有自己獨特的見解，不喜歡灌輸式教育方式。如果不革新教育模式和教育手段，則很容易出現“教師臺上講、學生臺下玩”的尷尬局面。⑥

從時代背景來說，新媒體的普及徹底改變了他們的生活方式和生活態度。近些年出現的“低頭族”、“大拇指經濟”、“手機應用端”、“WIFI”、“微博”、“微信”等詞匯反映了他們所生活的時代背景?，F在的大學生幾乎人手一部手機，且手機端應用功能越來越先進，越來越便利。一些手機應用軟件的開發，能夠及時向他們推送最新的資訊，一個人能同時以不同的身份出現在不同網絡媒體平臺中進行討論、交流甚至吐槽。⑦

從知識構成上來說，身處信息時代的大學生可以隨時接觸了解到各方面的信息，并形成了自己的判斷事物的標準和見解。他們樂于討論一些大的問題，會對一些社會現象表達出不滿，急于批判這個社會。

2.2 大學思政教育中，重視學生的主體地位

面對新媒體帶來的挑戰和機遇，結合當代大學生的特點，未來大學思政教育工作應突出學生的主體地位，充分考慮學生的訴求，師生之間形成有效的互動才能真正搞好思政教育工作。⑧

目前手機端成為了商家的必爭之地，他們的主要營銷對象之一就是我們的在校大學生，商家絞盡腦汁為學生們提供便捷、時髦的平臺，以學生的需求為導向，向他們推銷手機端應用或者產品，這也是“超級課程表”能夠獲取市場的原因之一。同樣的道理，我們的思政教育要想利用新媒體抓住學生的注意力，就有必要在設計教育內容時充分考慮當代大學生的訴求，結合他們的興趣點設計課程，寓教于樂。

前文已經提到，傳統的教育方式已經不能適應當今新媒體的發展步伐。所以我們有必要革新大學思政教育模式和方法，讓教師與學生平等積極地參與進來?？梢栽诰W絡媒體平臺上與學生討論思政教育方面的熱點話題，篩選他們感興趣的內容和教學方式，以吸引大學生積極投入思政學習中。在課程評價過程中，要摒棄單一的試卷評價方式，應根據不同學生的不同情況展開合理公平的評價方式。思政教育的目的是引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，思想教育工作的效果具有延緩性，不是一個短周期的評價就能體現出來的。因此，只有在教學過程中充分體現學生的主體參與地位，才能更有效地開展思政教育工作。

3 對當前大學生思政教育的建議

3.1 革新教學模式，提高思政課教師對新媒體的掌握程度

當前高校思政教育教師年齡普遍偏高，他們對新媒體技術的掌握程度較低。所以，任課老師應在思想上積極主動地接受新媒體技術，不斷地學習新媒體應用技巧平臺工具，從而能夠熟練地運用到日常教學之中，提升思政教育的趣味性，確保思想政治教育的成效。

3.2 加強校園新媒體的建設和管理

組建專門負責校園新媒體的團隊，可由教師和學生共同組建，建立一個以新媒體文化為主導的傳播平臺，諸如現在熱門的“公眾微博”、“公眾微信號”等。在確立馬列主義思想主導地位的同時，促進傳播平臺中的內容建設，確保所傳播的內容積極健康、生動有趣，幫助學生更好地接受思政教育。

3.3 尊重學生在思政教育中的主體地位

面對新媒體帶來的機遇與挑戰，結合服務學生的觀念，有必要進一步提高學生在思政教育過程中的主動參與程度。教師和學生可以共同參與設計和規劃課程內容，這樣不僅能夠提升教學質量，還能建立良好的師生互動，更有利于提升課程教學質量。

3.4 運用新媒體平臺，進行有效的互動

服務信息的反饋對服務的創新和改進具有重要的指導意義。任課教師和管理團隊應積極與學生互動，了解學生的思想變化，收集他們對課程教學的意見與建議，形成信息的雙向流動，實現“傳達—反饋—再傳達”的良性運行。

3.5 提升學生的媒體素養，加強對網絡媒體的監控

網絡媒體的復雜性要求我們在日常的教學過程與網絡互動中，加強媒體環境的監控力度，引導學生自覺抵制不良信息，正確、合理、理性地運用新媒體。⑨同時應定期發布網絡行為準則，加強大學生網絡倫理知識的教育，用法制意識來規范和約束自己的網絡行為。

4 結語

網絡新媒體的快速發展，使得高校的思政教育工作面對新的挑戰和機遇，我們應該積極學習新的知識，掌握當今社會最前沿的方式方法并運用于教學過程中，尊重學生的主體地位，才能更好地實現思政教育的目的，才能培養出符合社會發展需要的優秀人才。

注釋

① 張永汀.校園新媒體環境下高校思想政治教育途徑創新[J].中國石油大學學報（社會科學版），2011.27（5）：103-108.

② 仲素梅，胡玉霞.論新媒體時代的高校思想政治教育[J].教育探索，2009.9（219）：114-115.

③ 齊鵬，程曉丹.新媒體環境下的思想政治教育研究[J].現代企業教育，2010（24）：114-116.

④ 蒲彥羽.新媒體環境下大學生思想政治教育面臨的挑戰及對策[J].西南民族大學學報（人文社會科學版），2011（S1）：133-134.

⑤ 李巖.新媒體環境下的大學生思想政治教育新載體探析[J].重慶郵電大學學報（社會科學版），2010.22（5）：21-24.

⑥ 鄭晴，胡旻，楊芳.新媒體環境下的高校思政教育面臨的問題研究[J].中國報業，2011.14（24）：111-112.

⑦ 吳明永.新媒體環境下大學生思想政治教育的新思路[J].學校黨建與思想教育，2012（422）：19-20.

⑧ 玉香.教無定法教有定規——以高校思想政治理論課為例[J].東方青年教師，2012.

⑨ 鄧倩文.新媒體對大學生思想道德的影響及對策研究[D].桂林：廣西師范大學，2011.