高職高專院校輔導員素質提升研究

陸璐　周翔

摘要：高職高專院校輔導員肩負著開展大學生思想政治教育和學生日常管理工作的重任。近年來，因高職高專院校的建設發展，高職高專學生的時代特點以及輔導員職業化、專業化發展的需要，提升高職高專院校輔導員的素質成為促進大學生思想政治教育工作的一項重要舉措。本研究提出通過加強學習培訓機制、完善考核評價機制、建立晉升激勵機制等途徑提升輔導員的政治素質、專業素質、能力素質和心理素質。

關鍵詞：高職高專；輔導員；素質；提升

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）16-0279-02

《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16號）文件指出：輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，要采取有力措施，著力建設一支高水平的輔導員隊伍。《中共安徽省委安徽省人民政府關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（皖發[2005]8號）文件要求：完善大學生思想政治教育工作隊伍的選拔、培養和管理機制。按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求，把更多的優秀人才吸收和凝聚到大學生思想政治教育工作隊伍中來。高等學校各院（系）的每個年級至少要配備一名專職輔導員。專職輔導員要從品學兼優的畢業生、學校優秀黨政干部和教師中選聘。專職輔導員必須是中共黨員。中華人民共和國第24號令明確規定：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。高等學校應當把輔導員隊伍建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容。作為學校學生管理隊伍的骨干力量，高職高專院校輔導員肩負著開展大學生思想政治教育、心理健康教育、做好經濟困難學生的資助、學生的就業指導和創業指導以及日常的各項學生事務管理等工作的重任，這就需要輔導員具備一定的能力和素質，因此，提升高職高專院校輔導員的素質和能力成為促進大學生思想政治教育工作的一項重要舉措。

一、高職高專院校輔導員素質的含義

輔導員素質是指輔導員以自身的生理特點為基礎，在成長環境和教育背景的影響下，在輔導員的工作實踐中，逐漸形成和發展起來的相對穩定的基本品質。筆者認為，高職高專院校輔導員的素質主要包括以下四個方面的內容。

1.政治素質。高職高專院校輔導員的政治素質，首先體現在要具有堅定的政治信仰，要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，堅決擁護中國共產黨的領導，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，“科學發展觀”重要思想，積極踐行社會主義核心價值觀，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神。輔導員只有具備堅定的政治信仰，才能更好的成為學生“思想上的引路人”。其次是要具備扎實的、先進的思想政治理論知識，要樹立終身學習黨的重要知識和理論的思想，不斷提高自身的政治理論水平。高職高專輔導員還要具有一定的政治鑒別力和政治敏銳度，要時刻關心國家大事，了解國內外時事，在一些重要時間節點上，才能夠讓自己保持清醒的政治頭腦，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來觀察問題和解決問題。

2.專業素質。高職高專院校輔導員的專業素質一方面包含從事大學生思想政治教育工作和學生管理工作的專業知識，這里的專業知識不僅包含了大學生思想政治教育的相關理論知識，還包括了哲學、教育學、心理學、管理學、信息科學等其他和學生管理工作密切相關的重要學科知識，另一方面體現在輔導員的科研水平中，作為高職高專輔導員，要具備一定的科研能力水平，要能夠將日常工作中的管理經驗、工作感悟等，通過凝練總結形成科研成果，更好地運用和推廣到大學生思想政治教育中去。

3.職業素質。輔導員職業素質是指輔導員在順利完成大學生思想政治教育和學生管理工作時所需要的基本素質，主要包含職業道德和職業能力。輔導員的職業道德主要表現為愛崗敬業，熱愛輔導員工作，有責任心，能做到以學生為本，尊重、關心、愛護每一位學生，在大學生思想政治教育和學生管理工作中對學生做到人文關懷。職業能力包含了溝通協調能力，要善于與學生交流，了解學生的思想狀況，善于與學生的家長溝通，有效反饋學生的在校情況，還要善于與學校領導、其他職能部門和教師進行有效的溝通與協調，更好地開展學生的管理工作。輔導員還需要有組織管理能力，輔導員的工作煩瑣，處理的學生事務龐雜，良好的組織管理能力可以讓輔導員事半功倍。輔導員的職業能力還包括常用公文和新媒體的寫作能力，輔導員在日常管理中經常會借助于新聞通訊、微博、微信等新媒體將開展的活動公開，或者是需要表達對某一熱點時事問題的看法，或者是對工作中的問題進行梳理、整理工作思路等，這就需要具備較強的寫作水平。

4.心理素質。心理素質主要表現在輔導員要具有優良的個性心理特征、積極的心態、良好的情緒控制能力以及堅強的意志力。高職高專院校輔導員有來自工作、生活、社會的各方壓力，這些壓力會給輔導員帶來不良的情緒反應，如果輔導員本身沒有良好的個性特點、積極的心態，不能及時調適自己的不良情緒，這不僅會讓自己的心理健康受到影響，還會將不良的情緒傳染給學生，給學生帶來消極的影響。

二、高職高專院校輔導員素質提升的必要性

1.高職高專院校發展的需要。近幾年來，高職高專院校發展迅速，辦學規模不斷擴大，招生人數逐年增多，越來越多的年輕教師走上了輔導員崗位，高職高專院校輔導員肩負著大學生思想政治教育和學生日常管理工作的重任，她們與專業教師同樣重要，同樣在學校的建設發展中發揮著關鍵性的作用，她們的工作效果不但影響高職高專院校的人才培養質量，更關系校園的安全穩定，因此，從高職高專院校的建設發展來看，急需一支高素質、高能力、高業務水平的輔導員隊伍，輔導員的素質提升要跟上高職高專院校快速發展的步伐。

2.高職高專學生的特點。目前，高職高專學生大多是“95后”，有的甚至是“00后”，受到社會、學校和家庭多方面的影響，他們有著鮮明的時代特點，獨立性較強，自我為中心的主體意識強，網絡和手機依賴性強，心理問題的發生率高，功利性行為增多，對新事物缺乏一定的判斷能力，等等。這無疑給輔導員的思想政治教育工作和管理工作帶來了新的挑戰，輔導員必須要不斷加強學習，提升素質，完善知識結構，才能更好、更準確地把握學生的思想動態和心理健康狀況，做好學生管理的各項工作。

3.高職高專輔導員職業化、專業化發展。高職高專輔導員的職業化指的是輔導員這一職位長期、穩定的存在，從業者將輔導員工作作為自己長期從事甚至終身從事的事業；專業化是指輔導員具有專業的知識和技能，輔導要向專家學者型方向發展，不僅要具有思想政治教育理論知識，承擔思想政治課程，還要進行科學研究。輔導員素質的提升為輔導員職業化、專業化發展奠定了基礎。

三、高職高專院校輔導員素質提升的有效途徑

1.加強學習培訓機制，提升輔導員的個人能力。高職高專院校輔導員主要從事大學生思想政治教育和學生的管理工作，需要哲學、教育學、心理學、管理學、職業生涯規劃、信息技術以及思想政治教育理論等多學科的知識，因此，輔導員的培訓機制需要進一步的加強，可以按照“入職基礎培訓—專業強化培訓—能力提升培訓”的三層培訓模式展開。“入職基礎培訓”包括輔導員的崗前培訓和校本培訓，崗前培訓為了取得上崗資格，校本培訓是為了讓輔導員更好地了解學校學生管理的特點以便于在短時間內進入角色；根據輔導員自身的專業特點，側重的專業化方向，可以開展專業強化培訓，例如心理咨詢培訓、創業指導培訓、職業指導培訓等；為了提升輔導員的工作能力，更好地做好大學生思想政治教育和學生管理工作，可以開展能力提升培訓，例如心理健康教育培訓、輔導員的各類專題培訓、學生管理工作培訓或講座等。

2.完善考核評價機制，提高輔導員的職業水平。高職高專院校輔導員的工作與其他管理崗位工作有一定的特殊性，工作內容繁雜，工作形式多樣，隱性工作量較大，因此，考核評價機制要與輔導員工作的特點相適應，要明確輔導員的崗位職責，將輔導員的各項工作的完成情況形成量化指標，制定科學、合理、可行的考核評價指標體系。在考核評價體系中，關于輔導員個人能力部分的權重可以適當增加，個人能力可量化的指標主要體現在個人所獲得的獎勵、所帶班級獲得的獎勵、撰寫學術論文的數量、主持完成的大學生思想政治教育或者管理工作課題等方面。同時，考核的結果要能與個人的薪酬、職務晉升和職稱評聘掛鉤，激勵輔導員不斷提高個人的職業水平。

3.建立晉升激勵機制，激發輔導員的職業潛能。高職高專院校要重視輔導員的個人職業生涯規劃發展，將個人發展、工作績效和薪酬合理、科學地結合起來。除了在輔導員的崗位中設立晉升通道外，還要重視輔導員專業技術職稱的評定，在與專業教師共同參與評聘的過程中，設置一定比例的名額，讓工作達到一定年限、在崗位上表現優秀的輔導員參與評聘。通過建立多渠道的晉升激勵機制，提高輔導員的工作積極性和有效性，激發其職業潛能。

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