“互聯網+”時代下物流管理專業的教學思考

黃新濤

摘 要：“互聯網+”時代下，物流業已經出現了朝著標準化、信息化、智能化、集約化方面發展，這對物流管理專業人才培養提出了新的要求。本文從物流管理專業教學過程入手，分析物流教學中在新時代中暴露的問題，并據此提出新的教學思考和設計。

關鍵詞：“互聯網+”；物流管理；教學設計

中圖分類號：F250文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）04-0110-02

隨著移動互聯技術在經濟社會各方面應用的普及，無論是國家、政府、行業、企業還是個人居民都深受其影響，在生產、流通、生活等各方面出現了很多新的管理經營理念和新的消費模式，這也使得物流及相關企業為適應新時代的變化而對人力、人才需求提出了新的要求。而作為輸送專業人才基地的高校今后在教學設計中如何讓物流教學適應“互聯網+”時代，通過對這一問題的思考分析，必將對我國高校物流管理專業教學設計有所啟示。

一、“互聯網+”時代下物流的新發展

2016年是我國“十三五”規劃的開局之年，中國物流行業也在著力推進新發展，需求新突破，尤其是在物流信息化建設方面尤為關鍵。同時在“互聯網+”的助推下，信息化的大數據是今后物流發展的必然趨勢。2015年8月，國家發改委發布《關于加快實施現代物流重大工程的通知》，要求多方面推動現代物流發展，重點引領企業開展包括多式聯運、物流園區、農產品物流、制造業物流與供應鏈管理、資源型產品物流、城鄉物流配送、電子商務物流、物流標準化、物流信息平臺和應急物流等在內的10個領域項目建設。其中，有多個項目與互聯網消費有關，如農產品物流、城鄉配送物流、電子商務物流分別涉及到生鮮、O2O配送、快遞等多個互聯網消費領域，而未來圍繞互聯網消費的物流工程很有可能成為企業關注焦點。

可以看到，今后物流企業本身的智能化、互聯網化的新發展是大趨勢。而中國物流業轉型的契機將在“互聯網+”助力下，建設跨行業、跨區域的物流信息平臺，提高物流供需信息對接和使用效率，實現大數據、云計算在物流領域的運用，以及提高物流倉儲的智能化水平和運轉效率，實現降低總體物流成本的時代即將全面到來。事實上，例如京東等電商互聯網巨頭早已瞄準了物流業，并在物流投資上的巨大成功和效應，已經展現出了越來越好的發展前景；同時，國內的一些知名物流企業也已瞄準了互聯網電商市場，可以說中國物流與電商企業已然進入了跨界融合的“互聯網+”時代，開始了新的發展之路。

二、“互聯網+”時代下物流人才新要求

商流、信息流、物流、資金流是流通活動中的核心要素，商流、信息流和資金流早已實現了互聯網化和智慧化，而恰恰物流這一環節，依然一直擺脫不了集中復雜的人力、物力市場的相互作用。目前，物流企業向“互聯網+”轉型過程中，其中一大難題是專業人才的缺少。在“互聯網+”時代下，新興物流企業對專業技術人才要求更高，人才供應與行業發展需求銜接不暢，已對“互聯網+”物流企業的進一步發展構成挑戰，而物流企業和相關企業對需要的專業物流人才提出了新的要求。

相關數據顯示，我國目前物流人才缺口達600萬，管理人才缺口約50萬。然而，與此同時，高校的物流人才輸送，不僅從數量還是人才供需契合度上卻明顯沒有跟上行業發展。在“互聯網+”和“一帶一路”的背景下，物流的未來最需要技能型人才、管理型人才，更需要專業化、國際化、互聯網化的復合型專業人才。為能通過信息共享實現供給與需求的精準對接，減少庫存及倉儲時間，降低倉儲保管費用，優化物流資源配置，優化運輸方式分工與銜接，降低綜合運輸成本，實現全網采購、調度、監控服務，進而達到提高運輸效率、去除過剩產能、降低物流成本的目的，真正的物流人才不僅僅要懂物流，更要懂電子商務、懂信息技術、懂金融、懂財務以及具備溝通合作及創新精神。

三、“互聯網+”時代下物流專業教學中的新問題

（一）教學中重物流，輕電商

近幾年中國快遞業高速發展，年均快遞增長量超過50%，如今中國的日均快遞量位居世界第一。如今中國雖有龐大的物流市場，但基礎設施、物流能力、通關效率等方面還遠遠落后于發達國家，加上“互聯網+”這一媒介的影響，以及各種創新模式都迫使物流行業必須與電商跨界融合。

而很多高校的物流管理專業在人才培養方案中，僅設置了一門電子商務相關的課程。而在很多物流專業課程的教學過程中，物流專業教師因自身業務水平，不能很好將所應具體電商的知識技能融入到物流課程內容。使得學生只懂物流，而對電商中的商流、信息流、資金流缺少具體社會及企業方面的現實認知。“互聯網+”時代下物流與電商跨界融合，同樣要求物流專業老師和學生在教學過程中電商與物流的跨界融合。

（二）教學中重知識，輕引導

“互聯網+”時代，很多高校在物流管理專業的教學培養方面，都在積極做著各類嘗試，無論是校企合作、還是以競賽促技能，取得了一定成績功效，但在課堂上“以教為主”的傳統教學模式仍占據主流。過去，人們獲取知識必須要去圖書館查閱書籍資料，學習知識必須去學校；如今，在移動互聯網信息時代下，只要打開電腦和手機通過搜索就能獲取各類知識信息。加上今后網上公開課、慕課（MOOC）的普及，想要獲取知識技能變得更加容易。

而新時代下，教師在課堂中的定位也不在是知識的傳播者，而是要側重引導學生正確理解和認識知識和使用技能。如今課堂上很多物流相關知識，學生網上都能找到，而作為物流教師不僅要有扎實的專業知識功底，更要能在教學過程正確引導學生積極主動和正確認知知識。面對互聯網中各類信息，老師教學過程更主要職責是教會學生如何篩選和識別有用的、正確的、及時的信息知識為自身所用，真正在教學過程中做到“授人以魚不如授人以漁”。

（三）教學中重專業課程，輕“工具”課程

“互聯網+”時代物流國際化趨勢下，社會各行業對物流人才的緊缺，實質是對物流高級專門人才的需求，而不是對物流人力的緊缺。熟練使用計算機進行信息化操作，及扎實的英語交流功底是物流高級專門人才必須所具備的基本工具，是高層次物流相關企業真正看重的。

而高校物流專業人才培養過程中，對計算機、英語課程往往在第一學年開設后就不在設置，完成要求的課時時數，后面學年就不在開設，而是以專業課程為主。而在專業課程傳統的教學過程中，卻很少涉及對計算機、英語類基礎工具課程的內容。等些缺少主動性的學生畢業時發現自己工作中自己計算機應用并不熟練，英語交流并不扎實。企業也很難找到真正具備基礎工具知識的物流專門人才。

四、“互聯網+”時代下物流專業教學設計舉例

新時代下，物流高級專門人才的緊缺，不僅僅是數量上的，同時也是質量上的。如何把新時代下企業真正對物流人才的要求融入到專業課堂教學過程中是每一位物流專業教師所要真正思考的。以下我就物流專業《供應鏈管理》課程中對供應鏈相關知識的教學內容為例，進行教學設計。

（一）教學任務目標

將學生安排在能上網的計算機信息中心，多媒體、網絡教室。圍繞供應鏈的基本知識，設置是“什么是供應鏈”和“供應鏈結構認知”二個學習任務。每個任務的教學過程都要用到計算機。

知識目標：①正確理解什么是供應鏈；②了解供應鏈的類型；③熟悉供應鏈的一般結構模型。技能目標：①熟悉解一般產品的物流通路、營銷渠道及供應鏈結構；②掌握基于產品的供應鏈設計步驟；③培養學生獨立思考，擴大思考的范圍，了解生產、流通企業不同角色之間的物流、商流、信息流關系。

（二）教學任務要求

根據提供的任務資料，基于供應鏈網狀模型用網絡圖形方法設計出資料中核心企業的供應鏈結構模型圖。在完成相關產品供應鏈結構圖后，對其結構特征進行分析，在對該產品供應鏈結構了解的基礎上，進行基于產品的供應鏈設計步驟策略的學習。通過該任務的學習使學員達到以下目標：①了解一般產品的物流通路、營銷渠道及供應鏈結構；②理清構建一個供應鏈需要涉及的范圍；③掌握基于產品的供應鏈設計步驟；④培養學生獨立思考，擴大思考的范圍，了解生產、流通企業不同角色之間的物流、商流、信息流關系。

（三）教學實施過程

第一步，背景資料準備。任務指導教師選擇一種常見消費產品（如：服裝、電子產品等），據此收集資料，設置具體任務所需資料信息。具體所需資料信息如下（如以手機產品為樣例）：①具體某一產品品牌資料，比如某品牌手機產品為例；②品牌制造商合作伙伴資料；③產品物流、商流通路、銷售渠道等資料；（如該品牌產品全國代理、大賣場、運營商、省級代理、區域強勢經銷商等營銷渠道情況）④產品市場銷情況資料（以所在地區、城市為主）。

第二步，指導畫出供應鏈網絡結構圖。指導過程中，指導教師可降低難度，簡化供應鏈成員間的業務流程，如實際中產品品種規格較多時，可適當縮減產品種類、或規格。

第三步，由授課教師主持，讓學生依據所選行業或產品分組討論，并選出對“供應鏈結構”進行闡述陳述和答辯。發言人在答辯過程中，本小組成員可對發言人的回答進行補充。

第四步，各小組對“供應鏈結構”陳述答辯結束后，由授課教師對各小組進行點評和總結。

第五步，學習任務小結。引導學習環節結束后，要求學生可以小組形式及時總結，以word電子文檔作業形式將任務完成過程進行整理記錄，形成書面作業。各小組書面作業內容需完成三個部分。第一部分：小組對所選產品供應鏈結構進行介紹；第二部分：小組對“供應鏈結構”的陳述、答辯紀要；第三部分：說明小組本次任務各成員分工及分工完成情況進行自評。

五、結語

“互聯網+”時代下物流企業已開始了新變革，實現與電商、金融等行業的跨界融合，這形勢下企業對所需的物流高級人才提出了新要求。高校不僅要做好物流管理專業人才培養模式設計，為物流相關企業提供升級版的“高級物流人才”提供教育上的軟硬支持；更要從物流專業教師角度出發，讓新知識、新技能、新能力融入到課堂教學過程中去。

總之，“互聯網+”時代下，首先教師自身要能緊跟物流行業時代變革，增強提高自身專業新知識、新能力，不僅“物流”要專、精，更要對電商、金融、市場、信息技術要專、精。這樣才能更好的從知識傳授者向教學的引導者和課堂組織者轉變，真正讓物流專業學生主動去認知、理解和掌握相關專業知識技能，實現升級版“物流人才”的培育，向物流企業提供適應“互聯網+”時代的高級物流專門人才。

（作者單位：黃河科技學院）

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