經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系構(gòu)建方法探討

楊依　張建明

內(nèi)容摘要：現(xiàn)階段，我國面臨產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大轉(zhuǎn)型，對經(jīng)管類高校畢業(yè)生的要求逐漸增高，同時(shí)也為此類人才發(fā)展提供的機(jī)遇。然而，目前很多高校在人員培養(yǎng)過程中不重視市場需求情況，進(jìn)而導(dǎo)致很多畢業(yè)生難以滿足社會發(fā)展需要?？梢姡骄拷?jīng)管類課程質(zhì)量提高措施對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型具有現(xiàn)實(shí)意義。為此，本文首先分析經(jīng)管類課程教學(xué)的現(xiàn)狀，然后基于質(zhì)量管理體系構(gòu)建角度來提出課程的完善措施，旨在強(qiáng)化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，為優(yōu)化經(jīng)管類課程提供新的完善建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管類課程 質(zhì)量管理體系 構(gòu)建方法

近幾年，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力逐漸變大，同時(shí)很多公司難以招到滿意的人才，形成強(qiáng)烈對比。與此同時(shí)，我國正在處于產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型階段，高校經(jīng)管類課程的改革也逐漸受到重視。國內(nèi)外很多研究認(rèn)為，采用質(zhì)量管理方法對于開展經(jīng)管類課程教學(xué)積極意義。本文在分析該課程現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出行之有效的構(gòu)建方法。

一.經(jīng)管類課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.教材不符合現(xiàn)狀。盡管各個高校選取的教材各不相同，多種多樣，但是多數(shù)的教材都不符合我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，更多側(cè)重西方國家的理論教學(xué)。而大部分此類教材都側(cè)重西方理論的教學(xué)，很少涉及一些經(jīng)典案例，更加談不上分析我國的案例。除此之外，此類教材通常是反映編著的觀點(diǎn)，存在一定的片面性，難以幫助學(xué)生構(gòu)建專業(yè)、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論框架。

2.缺乏多樣化教學(xué)。經(jīng)管類課程具有較強(qiáng)的邏輯性，而且理論性加強(qiáng)，需要學(xué)生逐漸形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S。因此，大部分教師都側(cè)重講解系統(tǒng)的西方理論，很多引導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐，逐漸形成以教師講解為主的教學(xué)方式，忽視學(xué)生地主體地位。

3.不利于實(shí)踐。經(jīng)管類課程教學(xué)的最終目的是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，課程的內(nèi)容往往來自于經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐過程中，與中文、英語等專業(yè)存在明顯差異。此外，經(jīng)管類課程會涉及多種模型以及公式，因此很多教師都側(cè)重講解，引導(dǎo)學(xué)生理解經(jīng)濟(jì)模型，但是忽視培養(yǎng)他們理解經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中的經(jīng)管類知識，顯然這樣的教學(xué)不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。久而久之，學(xué)生會逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣，難以形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S。

二.經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系構(gòu)建方法

1.明確構(gòu)建要素

明確構(gòu)建要素包括兩方面的內(nèi)容：一方面分析服務(wù)結(jié)果的構(gòu)建要素。通常情況下，結(jié)果從教學(xué)設(shè)備、課程時(shí)間安排、課程項(xiàng)目、教學(xué)環(huán)境等方面展開評估。隨著網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展，很多高校都積極采用，進(jìn)而可很好彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂的缺陷?，F(xiàn)階段，一些高校已經(jīng)構(gòu)建含有參考文獻(xiàn)、西方教材、習(xí)題、課件、在線教師輔導(dǎo)等方面資源的網(wǎng)絡(luò)課堂。另一方面分析服務(wù)過程的構(gòu)建要素。通常情況下，過程來從教學(xué)流程、積極性、教師熱情程度以及學(xué)識等方面展開評價(jià)。因此，高?？晒烙?jì)中青年教師積極深造，不斷提高自身的學(xué)識，尤其是積極參與課題研究。

2.規(guī)范各種課程的教學(xué)資源

高校應(yīng)當(dāng)要求教學(xué)不斷完善課程中涉及到的教材、課件、案例等資源，而且鼓勵教師間相互檢查，待合格后才可發(fā)布到高校的虛擬課堂上。然而，要想做到這點(diǎn)，高校應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對教師培訓(xùn)，鼓勵經(jīng)驗(yàn)豐富的教師幫助青年教師，而且定期檢查教學(xué)資源質(zhì)量情況，進(jìn)而及時(shí)發(fā)展存在的不足。與此同時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)定期組織教師到知名高校去經(jīng)驗(yàn)交流，與校外學(xué)者探究經(jīng)管類課程教學(xué)方法、內(nèi)容等方面的提高意見。

3.構(gòu)建質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系對于課程完善具有重要意義，它是課程管理規(guī)范的重要依據(jù)，對教師以及學(xué)生的日常行為具有規(guī)范、約束作用，進(jìn)而使得教學(xué)行為達(dá)到有章可循，從而不斷提高課程質(zhì)量。構(gòu)建課程的質(zhì)量管理體系是提高課程質(zhì)量的基礎(chǔ)，而且需要高校的教師將其付諸行動。為此，高校應(yīng)當(dāng)在國家法律、高校制度等前提下，結(jié)合學(xué)生、高校以及經(jīng)管類課堂現(xiàn)狀等情況，制定符合經(jīng)管類學(xué)生的質(zhì)量控制體系。所構(gòu)建的體系應(yīng)當(dāng)經(jīng)管類課程質(zhì)量管理的步驟、流程、目標(biāo)等內(nèi)容。其中，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是PDCA法應(yīng)用，表1指的是PDCA法應(yīng)用在經(jīng)管類課程上的步驟以及具體內(nèi)容。A指的是Action，對評估結(jié)果展開進(jìn)一步處理，進(jìn)而進(jìn)一步強(qiáng)化對策，分析可能尚未解決的問題。

本文從明確構(gòu)建要素、規(guī)范各種課程的教學(xué)資源、構(gòu)建質(zhì)量管理體系這三大措施著手完善經(jīng)管類課程。

資助項(xiàng)目：湖北省教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（2013B421）。課題名稱是：經(jīng)濟(jì)與管理類課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行監(jiān)控及效果評估研究。

（作者單位：武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院）