網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新模式研究

萬(wàn)赟赟

摘 要：在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人力資源是企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，做好企業(yè)的人力資源管理，企業(yè)才有實(shí)力面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和普及，市場(chǎng)也隨之發(fā)展變化，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)怎樣建立人力資源管理創(chuàng)新模式，這是企業(yè)必須解決的問(wèn)題，

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代；人力資源管理；創(chuàng)新模式

一、網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代對(duì)人力資源管理帶來(lái)的影響

人力資源管理在企業(yè)及其他的社會(huì)團(tuán)體當(dāng)中都是非常重要的內(nèi)容，這常常關(guān)系到企業(yè)及團(tuán)體的整體發(fā)展?fàn)顟B(tài)及未來(lái)的發(fā)展前景。隨著社會(huì)的進(jìn)步，以及科學(xué)技術(shù)的不斷革新，人們對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)也在逐漸改變，對(duì)其理解也在慢慢加深。人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有非常重要的作用，而良好的人力資源管理就是要在企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)提供良好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的雙贏。

1.人力資源管理的工作內(nèi)容發(fā)生變化

傳統(tǒng)的人力資源管理工作主要為日常的合同簽訂，以及人員的合理調(diào)配等。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代人力資源管理逐漸引入了新的內(nèi)容，管理過(guò)程不僅僅是針對(duì)員工崗位的調(diào)配及日常的信息管理，而是將更多的與信息技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容加入到人力資源管理當(dāng)中，管理內(nèi)容的改變顯然具有網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的時(shí)代特色。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展也為人力資源管理提供了新的管理方式，使管理更加便捷有序。

2.人力資源管理的工作形式發(fā)生改變

在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，人力資源管理的形式也發(fā)生了很大的改變，具體表現(xiàn)出來(lái)就是人力資源管理部門對(duì)于人才的管理和培訓(xùn)不用再依賴于傳統(tǒng)方法，而是借助于新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將人力資源管理的內(nèi)容進(jìn)行信息化的整合，借助于信息技術(shù)對(duì)人員名單及相關(guān)信息進(jìn)行準(zhǔn)確歸類，使人員信息更加明確，同時(shí)還利于隨時(shí)調(diào)取，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且還節(jié)約了大量的紙張，使辦公體驗(yàn)得到了提升，人力資源的相關(guān)管理人員也可以利于節(jié)約出來(lái)的時(shí)間進(jìn)行其他方面的工作內(nèi)容，這無(wú)形中增加了員工的價(jià)值輸出。

此外，由于網(wǎng)絡(luò)信息化的環(huán)境影響，企業(yè)對(duì)于員工績(jī)效的管理方式也發(fā)生了改變。原有的人力資源管理模式下，企業(yè)隊(duì)員員工績(jī)效的管理主要是通過(guò)民主表決，根據(jù)員工給的品德和能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，這樣的績(jī)效考核會(huì)加入很多人為因素的影響。在網(wǎng)絡(luò)信息化條件下，企業(yè)可以制作詳細(xì)科學(xué)的績(jī)效考核表，對(duì)員工的長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行考核，之后再利用信息技術(shù)對(duì)員工長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定，這樣的績(jī)效考核就顯得更加科學(xué)客觀。

3.人力資源管理的工作架構(gòu)發(fā)生變化

對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源管理辦法來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的主要目的就是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理層進(jìn)行科學(xué)化的管理，使其為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出最大的效益。但是隨著人力資源管理工作的深入，這種管理模式逐漸暴露出一些不足，因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)整體，從管理層的決策，到一線員工的執(zhí)行，都需要得到良好的配合，這是一條完整的管理鏈條，維系著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展。但是傳統(tǒng)的人力資源管理模式對(duì)于基層工作人員缺乏足夠的重視，致使一線工作人員缺乏存在感，在職業(yè)規(guī)劃及崗位工作當(dāng)中得不到應(yīng)有的幫助，這樣就會(huì)使得企業(yè)的人力資源管理效果出現(xiàn)脫節(jié)，人力資源為企業(yè)創(chuàng)造的效益也就會(huì)大打折扣。在網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，這種對(duì)于管理層的人力資源管理模式得到了消減，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)由上而下的人力資源管理信息得以順利傳達(dá)，基層之間的溝通也更加順暢，基層員工可以隨時(shí)反饋信息，而人力資源管理部門也可以隨時(shí)根據(jù)反饋信息做出調(diào)整，使人力資源管理更加便捷有效。

二、網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新性模式構(gòu)建

1.人力資源管理戰(zhàn)略角色構(gòu)建

傳統(tǒng)的人力資源管理模式在企業(yè)及其他的機(jī)構(gòu)當(dāng)中都屬于配套部分，企業(yè)往往不重視人力資源管理工作，人力資源管理所要做出的決策和行動(dòng)都要以企業(yè)的整體規(guī)劃為主要依據(jù)，缺乏自主性，對(duì)人力資源的調(diào)配沒(méi)有足夠的決策權(quán)。在未來(lái)信息化的發(fā)展模式下，企業(yè)的人力資源管理要依據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行信息的角色構(gòu)建，人力資源管理不能像過(guò)去一樣處在被動(dòng)的地位，而應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)的整體發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，促進(jìn)企業(yè)的人才招募和培訓(xùn)工作，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，人力資源管理部門還應(yīng)當(dāng)推動(dòng)企業(yè)建立屬于自己的企業(yè)文化，樹(shù)立起屬于自己的精神屬性，建立起企業(yè)凝聚力，將人才緊緊團(tuán)結(jié)在這種精神當(dāng)中，形成某種共識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展建立統(tǒng)一的步調(diào)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

其次，在網(wǎng)絡(luò)信息化條件下，企業(yè)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取更多的主動(dòng)性，在企業(yè)的決策當(dāng)中主動(dòng)進(jìn)行參與和配合，并根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)劃及決策進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理和調(diào)配，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來(lái)的決策規(guī)劃制定實(shí)際的人力資源調(diào)配藍(lán)圖。在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，人力資源管理部門要脫離過(guò)去的被動(dòng)角色，積極參與到企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展當(dāng)中，在企業(yè)當(dāng)中構(gòu)建先鋒角色，為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供科學(xué)的人力資源管理模式。

2.人力資源管理開(kāi)放性模式的構(gòu)建

在網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)代背景下，信息傳遞更加迅捷，信息的共享和開(kāi)放使得地域之間的距離縮小，企業(yè)之間的溝通和合作也變得更加方便，利用網(wǎng)絡(luò)信息手段可以顛覆舊有的人力資源開(kāi)發(fā)模式。傳統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)主要是根據(jù)企業(yè)的需要建立人才招募會(huì)，再進(jìn)行面對(duì)面的人才選拔。這種人才開(kāi)發(fā)模式耗費(fèi)的時(shí)間多，且人才的選擇范圍也比較窄。能夠得到企業(yè)招募信息的人才，以及企業(yè)傳送人才招募信息的范圍都受到制約。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使這種信息阻隔被打破，企業(yè)的人才招募信息可以及時(shí)、廣泛地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳遞，這樣就大大提升了人才的招募范圍，人才的質(zhì)量也會(huì)因此得到提升。另外，對(duì)于企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)開(kāi)放性模式的構(gòu)建。人力資源管理部門不僅負(fù)責(zé)人員招募，還負(fù)責(zé)對(duì)招募人員的培訓(xùn)工作。在未來(lái)信息條件下，對(duì)于員工的培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行開(kāi)放式的創(chuàng)新，可以針對(duì)傳統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)模式進(jìn)行改革，使培訓(xùn)效果得到提升。

3.人力資源管理專業(yè)管理模式的構(gòu)建

不管是傳統(tǒng)的人力資源管理模式，還是在未來(lái)信息化背景下所執(zhí)行的人力資源管理模式，其管理的對(duì)象主要的企業(yè)當(dāng)中的員工，也就是具體的人。而執(zhí)行這些管理內(nèi)容的同樣也是企業(yè)當(dāng)中的員工，因此，企業(yè)選擇建立創(chuàng)新模式的人力資源管理，首先要做的就是要實(shí)現(xiàn)人力資源管理隊(duì)伍的專業(yè)化。而隊(duì)伍的專業(yè)化管理主要體現(xiàn)在對(duì)于隊(duì)伍當(dāng)中的成員的管理，成員的素質(zhì)是體現(xiàn)專業(yè)管理模式的主要內(nèi)容，企業(yè)在建立專業(yè)的管理模式前，首先要注重管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)基礎(chǔ)，嚴(yán)格控制人力資源管理人員的準(zhǔn)入資格，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理人員的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，使其擁有大局觀，能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況及市場(chǎng)的大環(huán)境進(jìn)行人力資源的科學(xué)化管理。此外，在網(wǎng)絡(luò)信息的環(huán)境下，人力資源的管理還應(yīng)當(dāng)建立一套完善的管理制度，在管理過(guò)程中要不斷規(guī)范其管理程序，依據(jù)企業(yè)的環(huán)境和實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的人力調(diào)配。同時(shí)，對(duì)于人力資源管理機(jī)構(gòu)還要建立嚴(yán)格的考核制度，使人力資源管理人員能夠依據(jù)客觀環(huán)境做出慎重的選擇，為企業(yè)的發(fā)展提供正確的人力資源調(diào)配模式。

三、結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展及人才自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都有著非常積極的意義。在時(shí)代不斷發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理的內(nèi)容和模式也在不斷調(diào)整，企業(yè)對(duì)于人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)也在不斷加深。在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下，企業(yè)的人力資管理工作將依據(jù)企業(yè)實(shí)際作出更為積極的調(diào)整，而管理模式也將依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境實(shí)施進(jìn)一步的創(chuàng)新。

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