項目管理激勵機制初探

丁桂生

摘 要：隨著國家“十三五”大幕的徐徐拉開，“一帶一路”、“京津冀一體化”等國家戰略將逐漸落地，建筑企業也將走上轉型升級之路。對施工項目的管理要求將不斷提高，項目管理者必須結合自身的情況進行高效的管理模式探索。本文從國有建筑企業工程項目部的管理模式出發，分析了激勵機制為項目管理所帶來的優越性，進而提出了用激勵機制帶動項目部管理的論點，并進一步深入探討了激勵機制的概念、方法及原則，及其有效帶動整個項目部組織機構的靈活性。

關鍵詞：激勵機制；項目管理；以人為本；剛柔并濟

項目經理部是目前國有建筑企業最小的生產單位，它是企業形象和社會信譽的載體，是建筑單位效益的最基本來源，更是建筑企業管理的基礎。面對市場經濟的大環境，如何抓好項目經理部的管理決定了一個企業的最終成敗。由于項目部施工生產的流動性，不易形成固定的勞務人員、施工機具和適用技術，加之如今的國有建筑單位仍屬于勞動密集型企業，本質上結構趨同，技術水平趨同，極易在同一層次形成惡性競爭。在此情況下，發揮人才隊伍的能動性可以逐步深化項目管理水平、打造知名度、彌補施工企業核心技術不足的缺陷。

一、項目管理中需要建立激勵機制

國有施工企業要留住人才，就要打破舊的用人機制，營造出良好的人才激勵氛圍。建筑施工單位大部分技術、管理人員常年生活在工地，并且工作非常繁忙和辛苦，很少有休息日，相互之間溝通、了解也有很大的局限性。

（一）什么是激勵機制

激勵這個概念用于管理，是指激發員工的工作動機，通過各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力完成組織的任務，實現組織的目標。企業實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。

（二）激勵機制的方法

第一，晉升激勵

建筑企業的項目經理部其本身不具備晉升職工的權限，但是每名員工都有因晉升所帶來的自我價值實現的喜悅和被尊重的喜悅，從而激發出工作創造性。因此就要通過一種類晉升機制——即仿照晉升來推動職工的積極性和努力程度。項目內部模擬聘任是其中的一個思路，對于那些有能力、有技術的人員通過內部調整安排到某一分項工程的位管理位置上，其各項待遇均按公司實際待遇給與，并作為后備隨時向上級部門進行推薦。

第二，薪酬激勵

薪酬制度科學與否，對企業發展的影響是巨大的。員工所得到的薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補償，也是他們以未來努力工作得到報酬的預期。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發展前景。所以，薪酬激勵不單單是金錢激勵，實質上己成為企業激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等。

第三，文化激勵

從企業的組織來講，文化是項目經理部獲得競爭優勢的基礎。企業文化讓員工感到工作生活充實、愉快、有希望、有前途、有奔頭，同時還能為職工提供學習發展機會，充分發揮廣大職工的聰明才智，充分尊重他們實現人生價值，給每個人平等的競爭的機會，使員工個人職業生涯規劃與企業總體目標達到統一。

（三）激勵機制堅持的原則

1.管理幅度原則

要想保證項目組織內領導與下屬間良好的溝通，只有通過限制管理幅度，適當劃分層次，使每一層之間要保持適當的領導幅度，以便能集中精力在職權范圍內實施有效的領導。而且不同工程之間項目管理也有很多相同之處，所以要相信職工能夠管理好職權范圍的工作。筆者認為：管理上如果過于謹慎，則會導致項目管理上出現兩種弊端。第一，會對能力強的職工產生不信任感，從而影響其積極性的發揮，甚至會失去人才。第二，對于能力差的下屬會助長其對上級的依賴，事事請示，自己不承擔責任，導致培養出無能的職工。

2.系統化原則

建筑工程項目從技術角度分為：土建、機電和室外工程三大專業；從管理的角度來分包括項目進度管理、項目質量管理、項目安全管理、項目成本管理、項目人力資源管理、項目材料管理、項目機械設備管理、項目技術管理、項目資金管理、項目合同管理、項目信譽管理、項目現場管理等多方面。同時在項目內部還存在著不同專業、不同工種、不同工序。可以說有效的做好項目激勵機制是一項非常復雜的工作，因此，對待每一個崗位、每一個環節都應當出臺不同的措施，建立一個相互關聯的系統化激勵機制。

3.精簡原則

激勵的措施要盡量精簡，減少層次，這是項目高效運行的關鍵。如今的項目管理體系應當是智力密集型和技術密集型相互結合的，智力和技術成為項目管理的重要依托，因此在激勵原則上要保證精簡，這樣才能夠做到重點突出、直達病灶。

4.創新的原則

由于競爭日益增加，企業面臨各種新的問題，企業除了要求員工有突出的表現、突出的成績外，還要求員工表現出創造性和革新精神，只有依靠人這個因素，才能產生更大的生產力。企業要積極創造條件，鼓勵員工進行新工藝、新技術的創造以及管理方式的創新。

二、如何在項目管理中做好激勵機制

（一）必須堅持“以人為本”的價值觀

樹立“以人為本”的理念和確立“人高于一切”的價值觀，即項目部管理者將一般員工視為與管理者平等的、有人格尊嚴的勞動者，尊重他們人格和個性，重視他們的需要與發展。在管理中，一方面要樹立人盡其才的價值觀，努力為員工個人能力及潛力的充分發揮創造條件；另一方面，又要充分注意員工個人情況的差別，根據員工不同的需求采取不同的激勵措施，使每個員工都能對企業有一個比較滿意的心理期待。

（二）必須建立組織好項目工會

對于涉及到勞動者切身利益的規章制度，如勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等，應當與工會或者職工代表平等協商確定。充分保證職工的生活環境和工作環境。及時了解職工的思想動態，想職工之所想，以規范合理的制度進行人力資源管理。

（三）建立好重大制度的相關配套制度

通過構建和諧勞動關系，實現企業及員工的雙贏。例如薪酬管理制度必須與績效考核制度相互配套，這種配套制度的建立就可以保證每一項制度都能夠持續不斷的推動下去。真正做到相關制度用配套制度來保障，并讓職工感覺的這些制度相組合是公平的、合理的。

（四）與職工進行有效的溝通

組織與員工進行經常性的溝通，既有利于員工反饋對前一階段管理的感受，也有利于了解員工的新需求和新期望，還可以使員工全面了解企業外部市場環境、近期發展目標及長期發展戰略等，以便動態調整其心理預期，增強執行決策的主動性和自覺性。通過加強雙向溝通，既可以聽取員工對于加強管理的意見，也可以避免信息不對稱造成的工作效率下降，還可以削弱、消除因信息傳遞失真對管理工作帶來的消極影響，使整個項目的團結、協作的氛圍大大增強。

（五）注重員工職業生涯管理

項目部不僅是生產經營、資本增值的基礎場所，也是廣大員工實現自我價值、取得人生成就的地方。成功的項目部管理者應懂得構建和諧勞動關系，追求組織目標與員工對于事業和自身價值期望之間的平衡，實現員工與企業的共同發展。只有將項目與員工雙重發展目標結合在一起才能使項目部長久立于不敗之地。

三、項目管理中激勵機制的意義

激勵機制不僅可以全面提升企業管理水平還有利于將企業的管理從傳統的“剛”性管理逐漸轉變到柔“性”管理，還可以因時因事進行調整和變動。使得項目管理者更加關注社會和心理等因素的作用，滿足員工社會和情感方面的要求，使員工能與企業相互融合。進行激勵機制管理，滿足員工的高層次需要，構建和諧勞動關系，才能深層次地激發員工的工作動機，增強員工的責任感，使員工不僅自覺提高工作業績，而且愿意挖掘其潛能，發揮其天賦，做出超常的工作成就。通過柔性化管理，在實現員工自身價值同時，真正營造企業核心競爭力，在市場競爭中取得長足發展。

激勵機制還可以更快的實現項目職工工作的豐富化。賦予員工更多接受挑戰的機會，來增加工作本身的新鮮感和刺激性，使員工獲得發揮聰明才智和取得個人成就的機會。工作豐富化的具體方法有：在決定諸如工作方式、工作順序和作業速度方面給員工以更大的自由；使每個員工對自己的工作負有明確的責任；安排和鼓勵員工定期輪換工作崗位和工種；工作擴大化，使員工參與某項業務活動的全過程；使員工明確認識到自己的工作對企業整體發展的意義及所做出的貢獻等。工作豐富化使工作不再是一種繁瑣的、冗長的、沉重的勞作，而是一種具有豐富意義和樂趣、講究質量的生活方式。工作豐富化既提高工作效率，又增進員工的滿足感，最終形成一種和諧的勞動關系。

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